IBM Cognos -Anwendungen und Lösungen

1. Anwendungen und Lösungen für
das Performance Management
Höhere Geschäftsleistung durch
fundiertere Entscheidungen

2. Performance Management ist eine bewährte
Methode, um die betriebliche Leistung
zu steuern und zu optimieren. Mit IBM
Cognos-Software und -Lösungen für das
Performance Management transformieren Sie
Ihre Datenbestände aus unterschiedlichsten
Systemen in eine einzige homogene
Informationsquelle, mit der Mitarbeiter bessere
Geschäftsentscheidungen treffen.
Über 23.000 Organisationen auf der ganzen
Welt setzen auf IBM Cognos-Anwendungen und
-Lösungen, um Kosten zu reduzieren, Risiken
im Griff zu behalten, die Profitabilität zu steigern
und neue Geschäftschancen zu entdecken. Mit
klaren Einsichtenin die Bestimmungsgrößen
Ihrer betrieblichen Leistung und mit
effizienteren Finanzprozessen treffen auch
Sie fundiertere und damit wirkungsvollere
Entscheidungen über Ihre Strategie, Ihre
Ressourcen und Ihre Geschäftstaktik.
Drei entscheidende Fragen:
Im Kern unterstützen IBM Cognos-Anwen-
dungen und -Lösungen bei der Beantwortung
von drei wesentlichen Fragen:
• Wie läuft das Geschäft? Mithilfe von
Scorecards und Dashboards verlieren Sie
die Erreichung Ihrer Ziele niemals aus den
Augen.
• Warum? Durch die Analyse von Trends und
Verhaltensmustern lernen Sie, Ergebnisse
besser zu interpretieren und Entscheidungen
stärker am Markt auszurichten.
• Was ist zu tun? Mit realitätsnahen Planungen
und rollierenden Forecasts sind Sie in der
Lage, Arbeitskräfte und Finanzmittel optimal
einzusetzen.
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3. Business Intelligence IBM Cognos 8 Business Intelligence
Jede betriebliche Aktivität basiert auf Entscheidungen. IBM Cognos 8 Business Intelligence umfasst das ganze
Die Präzision und Geschwindigkeit Ihrer Entscheidungen Spektrum moderner BI-Funktionalitäten. Dazu gehören:
sind dabei meistens ausschlaggebend für den Erfolg Ihrer
Maßnahmen. Allerdings ist die Entscheidungsfindung • Reporting – Kombinieren Sie ganz nach Belieben Ihre
leider oft schwierig, wenn die dazu benötigten Daten Daten aus verschiedenen Quellen, und stellen Sie sie
und Informationen über verschiedenste Systeme im in geeigneten Formaten anschaulich dar (zum Beispiel
Unternehmen verteilt sind. in Kreuztabellen, Balken- oder Liniendiagrammen).
Betrachten Sie die Ergebnisse auf unterschiedlichen
Business Intelligence (BI)-Software führt vielfältige Aggregationsebenen, um in Details einzusteigen oder
und sogar unvereinbar scheinende Datenbestände zu übergreifende Einsichten zu gewinnen.
konsistenten, korrekten Informationen zusammen.
Damit verstehen die Mitarbeiter die betrieblichen
Leistungsprozesse besser und treffen bessere Entschei-
dungen. Ziel ist es, jedem Mitarbeiter Ihrer Organisation
für seine speziellen Aufgaben die richtigen Informationen
in der richtigen Form und zur richtigen Zeit zur Verfügung
zu stellen. Und mit BI-Software ist genau das möglich:
• Steigern Sie den Wert Ihrer vorhandenen Daten,
indem Sie mehr nutzbare Informationen aus Ihren ERP-
Systemen und anderen Datenbeständen schöpfen.
• Schaffen Sie eine für alle einheitliche Sicht auf die
• Analyse – Durchleuchten Sie Datenbestände aus unter-
Unternehmenszahlen, um interne Diskussionen zu
schiedlichen Blickwinkeln, um Trends zu identifizieren
beenden und die Verlustrisiken durch den Gebrauch
und genauer zu untersuchen.
falscher oder inkonsistenter Informationen zu mini-
mieren.
• Senken Sie die Kosten Ihrer IT, indem Sie Ihren Fach-
anwendern Selbstbedienungs-Reporting ermöglichen
und damit gleichzeitig den Nachfragestau auflösen.
• Gewinnen Sie tiefere Einsichten in die Erfolgs-
determinanten Ihres Geschäfts, indem Sie aktuelle
Trends erkennen und analysieren. Das lässt Sie erkannte
Defizite sofort aktiv angehen oder frühzeitig neue
Geschäftschancen erkennen.
• Setzen Sie Ressourcen effektiver ein, indem Sie ziel-
führender priorisieren, präziser zuteilen und geschickter
taktieren.
• Passen Sie Ihre Lösung laufend an Ihre Geschäfts-
erfordernisse an. Die Service-orientierte Architektur
(SOA) ermöglicht modulare, flexible und damit jederzeit
passgenaue Lösungen.
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4. • Scorecards – Gleichen Sie Ihre Geschäftsleistung Ihre interne Suchmaschine auf. Und verwenden Sie
permanent mit den vorgegebenen Zielen ab. So ver- die BI-Informationen ohne Medienbrüche in Ihren
bessern Sie die Ausrichtung Ihrer Aktivitäten und die MS-Office-Programmen weiter.
Einhaltung Ihrer Vorgaben.
Auf das alles greifen Sie mithilfe einer interaktiven,
Browser-basierten Benutzeroberfläche zu, die Ihnen
sowohl aktuellste Detaildaten als auch hoch aggregierte
• Dashboards – Veranschaulichen Sie Ihre Leistungsdaten Summenwerte aus verschiedensten Blickwinkeln per
in Form von aussagekräftigen Grafiken, um schnelle Mausklick zur Verfügung stellt.
Entscheidungen zu ermöglichen.
Leistungsmanagement in der Finanzwirtschaft
SOX und Basel II fordern, dass Sie in der Finanzwirtschaft
die Kontrolle über sämtliche Prozesse bis zum untersten
Transaktionslevel behalten. Gleichzeitig soll die Finanz-
abteilung aber auch eine angemessene und rechtzeitige
Betriebsmittelzuweisung ermöglichen, um neu entstandene
Geschäftschancen unmittelbar nutzen zu können.
Die IBM Cognos Financial Performance Management (FPM)-
Software adressiert genau diese Herausforderungen der
Finanzmanager, Controller und Finanzanalysten, indem sie:
• Routineprozesse automatisiert und effizienter macht.
• Erweiterungen – Nutzen Sie die Inhalte Ihrer • Zeit, Aufwand und Kosten für Forecasting und
BI-Lösung auch mit mobilen Endgeräten (z. B. Handys Konsolidierung erheblich reduziert.
oder Smartphones). Nehmen Sie wichtige Reports in
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5. • Finanzanalysten von Routinetätigkeiten befreit, IBM Cognos TM1 ist eine Lösung zur Konsolidierung,
damit sie sich wieder stärker auf die eigentliche Darstellung und Bearbeitung großer Mengen multidimen-
Entscheidungsfindung konzentrieren können. sionaler Daten in Echtzeit.
• Finanzdaten und operative Daten in eine einzige
umfassende Informationsquelle integriert.
• die wesentlichen Erfolgsdeterminanten besser sichtbar
und damit auch beherrschbar macht.
• die typischen Fehler und Sicherheitsrisiken herkömm-
licher Tabellenkalkulationen vermeidet.
• die Flexibilität verstärkt, auf Marktveränderungen
schnell mit geänderten Ressourcenzuweisungen zu
reagieren.
• die Entscheidungsfindung bezüglich Ressourceneinsatz,
Prioritäten und Taktiken verbessert.
IBM Cognos 8 Controller unterstützt Sie bei der Durch-
Die FPM-Software unterstützt Organisationen in allen drei führung von Geschäftsabschlüssen, Konsolidierungs-
wesentlichen Bereichen der Finanz-Performance: Planung und Berichtsprozessen. Diese Lösung automatisiert
und Prognose, Finanzanalyse und Konsolidierung. sämtliche Einzelaktivitäten von der Datensammlung
bis zur Finanzkonsolidierung. Sie ermöglicht schnellere
Abschlüsse, sorgt für absolute Datenintegrität und
IBM Cognos 8 Planning ermöglicht die Ermittlung
garantiert die geforderte Transparenz aller Vorgänge gemäß
benötigter Ressourcen und zukünftiger Betriebsergebnisse
Sarbanes-Oxley und IFRS.
in Echtzeit. Außerdem unterstützt diese Lösung bewährte
Methoden und Verfahren aus der Praxis wie zum Beispiel
die Planung auf Basis von Erfolgsfaktoren („driver-based
planning“) oder rollierende Forecasts.
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6. 6

7. Branchenlösungen sowie Trends, Anomalien und Chancen der wichtigsten
IBM Cognos-Lösungen sind auf die spezifischen Anfor- Geschäftsfaktoren, wie zum Beispiel der NYMEX-
derungen unterschiedlichster Branchen wie Banken, Preise, identifiziert. Darüber hinaus rationalisiert sie
Versicherungen, Handel oder Industrie ausgerichtet. Sie Ihr Finanzmanagement und Ihre Aufwendungen zur
unterstützen Unternehmen dabei, ihre Geschäftsdaten Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen, verbessert Ihre
besser zu nutzen, um Kosten zu reduzieren, Gewinne zu Personalentwicklung und optimiert Ihre Lieferketten.
maximieren und Risiken im Griff zu behalten.
Ausbildung. IBM Cognos-Software stellt eine integrierte
Welcher Branche Sie auch immer angehören – IBM Plattform für das Ausbildungs-Performance-Management
Cognos-Lösungen unterstützen Sie. Schauen Sie sich bereit. Durch Aggregation und Auswertung der relevanten
ein paar Beispiele aus den Bereichen an, in denen IBM Daten treffen Ausbildungsinstitutionen rechtzeitig fundierte
Cognos-Lösungen Nutzen bringen: Entscheidungen in allen Bereichen einschließlich Schüler-
Performance, Personalbeschaffung, Kapitalausstattung und
Banking. Erweitern Sie Ihre vorhandene Infrastruktur Kosten.
um Funktionen zur Analyse von Kosten, Risiken und
Profitabilitäten. Ersetzen Sie isolierte und fehler- Handel. IBM Cognos-Software unterstützt Handels-
anfällige Spreadsheets durch eine integrierte, flexible organisationen bei der zeit- und sachgerechten Entschei-
Planungslösung, um zuverlässige Prognosen, saubere dungsfindung zur Optimierung ihres Filialgeschäfts, ihres
Konsolidierungen und kurze Berichts- und Abschluss- Marketings, ihrer Verkaufsförderung sowie ihrer IT- und
zyklen zu ermöglichen. IBM Cognos-Software beherrscht Finanzbereiche. Filialleiter setzen und messen damit ganz
alle wichtigen Reporting- und Konsolidierungs- einfach kritische Umsatz- und Gewinnziele – sowohl
Standards, einschließlich IAS, Basel II und den in den unternehmensweit als auch für das einzelne Filialgeschäft.
USA verbreiteten GAAP (Generally Accepted Accounting Und passen schnell ihre Planungen und ihre Ressourcen-
Principles). Hinzu kommen Zwischengewinneliminierung ausstattung an, wenn neue Kundenbedürfnisse entstehen.
und Kontenabgleiche, Multi-Währungsumrechnung
sowie Regeln für komplexe Eigentumsbewertungen und Pharmazie und Biowissenschaften. Unternehmen dieser
Finanzkonsolidierung. Branchen gewinnen einen vollständigen Überblick ihres
klinischen Entwicklungsprozesses. IBM Cognos-Lösungen
Produktion. Steigern Sie Ihren ROI aus bestehenden unterstützen die Entscheidungsträger dabei, ihre Leistung
Investments, indem Sie Ihre Daten aus transaktionsorien- an wichtigen Meilensteinen wie der Prüfarztauswahl,
tierten Systemen wie SAP oder Oracle in ein einziges Zulassungen, Klinikeinführungen, Registrierungen,
integriertes Performance Management-Gesamtsystem Produktauslieferungen und Verfügbarkeiten zu messen.
transformieren. Echtzeit-Analysen von Kunden-, Produkt-, Sie ermöglichen außerdem die Planung auf Basis wichtiger
Markt- oder Kanal-Profitabilität beschleunigen die Erfolgsfaktoren, um bessere Kapazitätsentscheidungen
Entscheidungsfindung und lassen Sie Probleme in der zu treffen. Und die umfassenden Möglichkeiten des
Produktion oder in nachgelagerten Bereichen entdecken, Berichtswesens erleichtern die Erfüllung aller Anforde-
bevor sie kritisch werden. rungen hinsichtlich des Schutzes personenbezogener
Krankheitsdaten, des Datenmanagements, des Produkt-
Öl und Gas. IBM Cognos-Software unterstützt die entwicklungs- und Innovationsmanagements, des Wett-
größten Öl- und Gasunternehmen dabei, die Effektivität bewerbsrechts sowie der Vorgaben der Arzneimittel-
ihrer Bohrungen zu verbessern, indem sie die Daten zulassungsbehörden.
verschiedenster Öl- und Gas-Systeme konsolidiert
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8. Öffentliche Verwaltung. Bundes- und Landesbehörden Überblicks ihrer Schadensfälle, ihres Kundenservice
sowie Kommunen gewinnen mit IBM Cognos-Lösungen die sowie ihres Belegschafts- und Leistungsmanagements. So
notwendige Transparenz für eine ziel- und wirkungs- überwachen Sie die Kosten, verbessern die Kundenpflege
orientierte Steuerung der Organisation. Hierdurch lässt und maximieren Ihre Bemühungen um die Einhaltung aller
sich die Leistungsfähigkeit der einzelnen Bereiche und Vorschriften in diesem stark regulierten Wirtschaftszweig.
der Behörde selbst an Hand von definierten Zielen und
Kennzahlen messen. Probleme werden so frühzeitig Versorgungskette. Mit IBM Cognos-Lösungen verwalten
erkannt, um die wenigen freien Haushaltsmittel in die Unternehmen sehr effektiv ihre Werkstoffe, ihre Produktion
richtigen Projekte und Programme investieren zu können. und ihre Lieferanten entlang der gesamten Supply Chain.
Kritische Erfolgsfaktoren sind hierbei die Relevanz der Fortschrittliche Überwachungswerkzeuge bringen tiefere
gesetzten Ziele, die Aussagefähigkeit der Kennzahlen sowie Einsichten in die Leistung von Prozessen, Produkten und
Einbindung aller Mitarbeiter, die an dem Erreichen von Lieferanten. Damit wird es möglich, Problembereiche
Zielen mitwirken. Die operationalen Ziele müssen sich schnell zu identifizieren und zu entschärfen.
von den Visionen und Strategien der Behörde ableiten.
Kennzahlen nützen nur, wenn diese die Leistung und die Gesundheitswesen. IBM Cognos-Lösungen für das Gesund-
Zielerreichung prägnant darstellen. Alle mitwirkenden heitswesen ermöglichen es den Institutionen, sich in einem
Personen erhalten mit IBM Cognos-Lösungen zu jeder immer stärker werdenden Wettbewerb zu behaupten – z. B.
Zeit aktuelle Informationen über Ziele und Kennzahlen mit Hilfe von Benchmarkanalysen. Die Wirksamkeit der
des eigenen Arbeitsbereichs und die Möglichkeit, Behandlungen zu verbessern und dabei gleichzeitig die
Ursachen und Wirkungen im Detail zu analysieren. IBM Kosten im Griff zu behalten – trotz sich ständig verän-
Cognos-Lösungen unterstützen Behörden dabei, den dernder Rahmenparameter –, ist eine wesentliche
Ressourceneinsatz zu optimieren, die Effektivität von Herausforderung im Gesundheitswesen. Durch flexible
Projekten und Förderprogrammen zu verbessern und Analysen, Planungen und Simulationen kann dieser
insgesamt die Leistungsfähigkeit der Organisation zu professionell begegnet werden. Durch ein transparentes
steigern. Berichtswesen – z. B. über die Verordnungen und deren
Abrechnung sowie die laufende Darstellung von Patienten-,
Gast- und Unterhaltungsgewerbe. Führende Reise- und Kunden- und Mitgliederzufriedenheit – verbessern Sie
Tourismusanbieter, Hotels und Restaurants nutzen IBM die Wettbewerbsfähigkeit auf den Märkten und nutzen die
Cognos-Lösungen, um sowohl die Renner als auch die „Not Investitionen in Ihre vorhandenen Finanz- und Klinik-
leidenden“ Angebote zu identifizieren, Werbekonzepte zur abrechnungssysteme.
Absatzverstärkung zu erarbeiten und die Kundenbindung
durch Analysen der Einzelbestellungen und der Verhaltens-
muster zu erhöhen.
Versicherungen. IBM Cognos-Lösungen unterstützen die
weltgrößten Versicherungsunternehmen bei der Konsoli-
dierung aller Ihrer Datenbestände. Sie ermöglichen Aufbau,
Aufrechterhaltung und Verbesserung eines umfassenden
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9. Branchenspezifische Blueprints Das ist allerdings erst der Anfang. Weitere Blueprints
Das IBM Cognos Innovation Center for Performance befinden sich bereits in der Entwicklung. Der hohe
Management™ arbeitet eng mit Branchenführern zusammen, Reifegrad und die breite Funktionsabdeckung erprobter
um branchenspezifische „Performance Blueprints“ zu ent- Methoden und Verfahrensmodelle, die in enger Zusam-
wickeln. Diese spezialisierten Prozess- und Verfahrens- menarbeit mit Branchenprofis entstanden, geben Ihnen
modelle erlauben es Ihnen, Ihre Gesamtkosten durch die Sicherheit, dass Ihre ganz speziellen Wünsche und
die schnelle und risikoarme Implementierung erprobter Herausforderungen berücksichtigt sind. Deshalb indivi-
Methoden erheblich zu reduzieren. Performance Blueprints dualisiert IBM lieber Ihre Lösung mit Blueprints, statt Sie
sind verfügbar für folgende Branchen: zu überreden, eine Standard-BI- oder -PM-Lösung an Ihre
Markterfordernisse anzupassen. Das bringt Ihnen schon
• Banking und Finanzdienstleistungen. Die ziel- direkt nach der Installation hohen Nutzen, beschleunigt die
orientierten, vorgefertigten Daten-, Prozess- und Einführung und ermöglicht eine frühe Amortisierung der
Verfahrensmodelle basieren auf praxisnahen Investition.
Methoden für den täglichen Bankbetrieb und
für Planung, Budgetierung und Forecasting von Abteilungslösungen
Finanzdienstleistungen. Mit IBM Cognos-Lösungen finden Sie die wirklich
wichtigen Informationen, mit denen Sie die Leistung
• Produktion. Diese Blueprints unterstützen Produktions-
aller Abteilungen wirksam steigern. Entwickelt für alle
unternehmen dabei, ganz schnell diejenigen Bereiche
zentralen Organisationsbereiche, sind IBM-Cognos-
im Planungs- und Leistungsmanagement-Prozess
Lösungen standardmäßig zugeschnitten auf die speziellen
anzugehen, die besondere Beachtung erfordern.
Erfordernisse jeder Abteilung. Gleichgültig, was Sie
• Öl und Gas. Das Leistungsmanagement für anbieten, in welcher Branche Sie tätig sind oder wie groß
Unternehmen der vorgelagerten Bereiche der Öl- und Ihr Unternehmen ist.
Gasindustrie steht hier im Mittelpunkt.
IBM stellt Ihnen das komplette Lösungsspektrum für alle
• Pharmazie und Biowissenschaften. Der schnellste bekannten Anforderungen zur Verfügung:
Weg für Unternehmen der Pharma- und Bioindustrie,
die Strategie und ihre Durchführung effektiv in • Finanzen. Erstellen Sie Abschlüsse, konsolidieren Sie
Übereinstimmung zu bringen, führt über diesen die Ergebnisse, verfassen Sie Leistungsberichte, passen
Blueprint. Sie Ressourcenplanungen an und prognostizieren Sie
Geschäftsergebnisse, um alle Erwartungen zu erfüllen
• Öffentliche Verwaltung. Diese Blueprints ermögli-
oder zu übertreffen.
chen tiefe Einblicke in die Leistung der Ämter,
koppeln die Budgetausstattungen enger an den • HR/Personalwesen. Entwickeln Sie Ihre Ideen weit
Erfolg eines Förderprogramms und verbessern die über traditionelle Verwaltungsanforderungen – wie
Reaktionsfreudigkeit und Leistungsfähigkeit der Gehaltsabrechnung, betriebliche Zuwendungen oder
Behörden. krankheitsbedingte Ausfälle des Personals – hinaus, um
ein strategischer Partner Ihres Top-Managements in
• Handel. Das Branchenmodell für den Handel konzen-
Sachen Geschäfts-Performance zu werden.
triert sich auf diejenigen Felder von Planung und
Leistungsmanagement, die unmittelbare Auswirkungen
auf die Fähigkeit eines Handelsunternehmens haben,
einen Geschäftswert zu generieren.
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10. • Produktentwicklung. Kombinieren Sie funktionsübergrei-
fende Anforderungen, gleichen Sie Risiken aus, und
lernen Sie aus Fehlern. Dann werden Sie sich ganz
einfach von der traditionellen und rigiden, gewinn- und
umsatzbasierten Produktentwicklungsdefinition weiter-
entwickeln, um eine neue Produktpipeline aufzubauen.
• Operatives Geschäft. Holen Sie sich präzise, zeitnahe
Informationen über die Produktnachfrage aus den
kundennahen Funktionsbereichen des Geschäfts –
Vertrieb, Marketing und Finanzen –, um die operative
Schlagkraft zu erhalten, Prozessengpässe zu beseitigen
und Ausfallzeiten zu vermeiden.
• Kundenservice. Überwachen Sie sehr genau dieses für
den Kundennutzen Ihres Unternehmens entscheidende
Instrument, und bleiben Sie mit Ihrer aktuellen Leistung
ganz nah an den Benchmark-Vorgaben.
• IT. Maximieren Sie den Nutzen Ihrer IT-Investments,
indem Sie die Rolle der IT als Katalysator für Wandel und
Wachstum Ihrer Organisation verstärken, zu einer intensi-
veren Nutzung vorhandener Einrichtungen motivieren
und neuen Technologien zum Durchbruch verhelfen.
• Marketing. Identifizieren Sie Marktchancen und Ihre
Positionierung im Wettbewerb, steuern Sie Produkt-
lebenszyklen, die Preisgestaltung und die Nachfrage-
entwicklung durch Aufbau eines Frühwarnsystems, das Sie
schnell auf veränderte Marktbedingungen hinweist.
• Vertrieb. Treiben Sie die strategische Leistungs- und
Nutzensteigerung voran, indem Sie Informationsflüsse
beschleunigen und die für ein optimales Geschäfts-
wachstum erforderlichen Erkenntnisse gewinnen.
• Geschäftsführung. Legen Sie ein akzeptables Risiko-
niveau für die Aufrechterhaltung der Organisationsleistung
fest, und kümmern Sie sich dann um die Erfüllung der
gesetzlichen Bestimmungen, das Finanzmanagement, das
Betriebseinnahmen- und -ausgabenmanagement sowie das
Management des langfristigen Anlagevermögens.
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11. Funktionsfähige Lösungen • IBM Cognos 8 Workforce Performance verschafft Ihrer
Nicht jede BI-Lösung ist sofort nach der Installation Organisation schnell umfassende Erkenntnisse über ihr
in der Lage, betriebliche Anforderungen aus Vertrieb, Personal. Sie erhalten vorbereitete, interaktive Reports
Beschaffung oder Personalentwicklung zu erfüllen. Aber über Beschäftigung, Einstellungen, Ausbildungsstände,
was immer Sie benötigen: Aus dem wachsenden Portfolio Beschäftigungszeiten, Leistung und Entlohnung auf Basis
von IBM Cognos Analytic Applications gibt es sicherlich von konsolidierten Informationen aus verschiedensten
eine Lösung für Ihre Aufgabenstellung. Das aktuelle Systemen. Das Zusatzmodul dieser Personallösung – Talent
Angebot umfasst: Analytics – bietet darüber hinaus Standardberichte, mit
denen Sie schneller und einfacher die Leistung und Qualität
• IBM Cognos 8 Financial Performance Analytics Ihrer Personalbeschaffungs- und -ausbildungsprogramme
bringt Ihren Finanz- und Geschäftsprofis eine hohe beurteilen können.
Konsistenz im Finanzmanagement und ermöglicht
• IBM Cognos 8 Banking Risk Performance – Credit
beliebige Berichte aus der Hauptbuchhaltung
Risk liefert wertvolle Erkenntnisse über Kreditrisiken
sowie der Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung.
in Form von Standardberichten, die in der gesamten
Die umfassende und hoch integrierte Sicht auf die
Branche als vorbildlich gelten. Damit messen und
Finanzperformance macht manuelle, ungenaue und
überwachen Banken zuverlässig die Situation und
teure interne Kontrollen überflüssig. Damit nutzen
Entwicklung ihrer Ausfallrisiken. Diese Lösung eignet
Ihre Finanzexperten konsistente Reporting- und
sich besonders für Fachanwender aus verschiedenen
Analysefunktionen, um wertvolle, funktionsüber-
Funktionsbereichen, um übergreifende Entscheidungen
greifende Einsichten in die Finanzen zu gewinnen.
und ein effektives Risikomanagement über verschiedene
• IBM Cognos 8 Supply Chain Performance Geschäftsbereiche, Regionen und Produkte zu ermög-
Procurement Analytics ermöglicht Entscheidern aus lichen. Sie liefert Informationen über die Kreditfinan-
Beschaffung und Finanzwesen die konsistente und zierung, Zinsleistungen vom Anfang bis zum Laufzeit-
integrierte Analyse der Ausgaben- und Lieferanten- ende, Profitabilität und Basel II-Konformität.
performance. Damit sind Sie in der Lage, Kosten zu
Die Fähigkeit der IBM Cognos Analytic Applications,
senken und Margen zu verbessern. Diese Anwendung
vorgefertigte Berichte und Analysen auf Basis eines
auf höchstem Konzern-Niveau lässt sich mit unter-
allgemeingültigen Geschäftsmodells bereitzustellen,
schiedlichsten Systemen integrieren, um eine ein-
ist Ihr Garant dafür, wertvolle Erkenntnisse über Ihre
heitliche Sicht auf die gesamte Ausgaben- und
Geschäftsleistung erheblich kostengünstiger zu gewinnen
Lieferantenperformance zu erzeugen.
als mit selbstentwickelten Ansätzen.
• IBM Cognos 8 Customer Performance Sales Analytics
unterstützt Verkaufsleiter dabei, ihre Vertriebsprozesse Zusätzlich ermöglicht es ihre enorme Anpassungsfähigkeit,
effektiver zu steuern. Schnellere Erkenntnisse treiben bestehende und neue Inhalte ohne großen Aufwand in die
Umsätze voran und steigern die allgemeine Verkaufs- Lösung zu integrieren, um mit der Geschwindigkeit von
produktivität. Mithilfe minutengenauer Informationen Marktveränderungen Schritt halten zu können. Außerdem
sind Sie in der Lage, bestehende und neue Umsatz- schaffen Sie so Freiräume für Ihre IT-Abteilung, um sich
potenziale besser zu nutzen. auf lohnendere Projekte konzentrieren zu können.
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12. 12

13. Im Ergebnis ermöglichen die IBM Cognos Analytic IBM Cognos Express kommt bereits vorkonfiguriert zu
Applications: Ihnen und lässt sich deshalb auch sehr einfach installieren.
Aufgrund seiner hervorragenden Integrierbarkeit in die
• Schnellere Erkenntnisgewinnung mithilfe vorgefertigter vorhandene Infrastruktur sind kleine und mittelständische
Berichte und Analysen, um die Zeit von der Installation Unternehmen damit oft schon innerhalb weniger Stunden
bis zur Nutzung zu verkürzen. produktiv. Die einzelnen Werkzeuge sind ganz bewusst an
die Arbeitsabläufe typischer Geschäftsanwender angepasst.
• Einheitliche Messung von Leistung und Strategie- Deshalb lassen sie sich in Ihrer gesamten Organisation
Konformität ganzer Geschäftsbereiche. sofort nach kurzer Einweisung nutzen. Aufgrund der
günstigen Preise macht sich das System schnell für Sie
• Effektiveres Management von Risiken und Steuerungs-
bezahlt. Und wenn Ihr Unternehmen wächst, lässt sich die
mechanismen.
Lösung ganz einfach erweitern.
• Multidimensionale Berichte und Analysen, mit deren
Hilfe Sie neue Geschäftschancen frühzeitig erkennen Nicht jedes Unternehmen möchte sich sofort auf das
und erforschen. komplette Programm aus Reporting, Analyse und
Planung stürzen. Manchmal ist es sinnvoller, zunächst
Das bedeutet für Sie intelligente, abgestimmte Entschei- die wichtigsten Informationsanforderungen zu erfüllen
dungen und eine höhere Geschäftsleistung. und sich erst später um die strategischeren Anwendungen
zu kümmern. IBM Cognos Express lässt Ihnen die Wahl.
Lösungen für den Mittelstand Starten Sie mit einer überschaubaren Lösung, und ergänzen
IBM Cognos Express ermöglicht es kleinen und mittel- Sie zusätzliche Funktionalitäten, wenn Ihr Geschäft das
ständischen Unternehmen, die enorme Analyseleistung erfordert. Wählen Sie nach Ihrem Bedarf ein, zwei oder alle
dieser für höchste Ansprüche von Großunternehmen drei der folgenden Module, die zusammen eine komplette
entwickelten Software wirksam für ihre Bedürfnisse und voll integrierte Self-Service-Lösung bilden:
einzusetzen.
• IBM Cognos Express Reporter für Reporting und
IBM Cognos Express ist die einzige Lösung mit integrier- Ad-hoc-Abfragen
ten BI- und Planungsfunktionen für kleine und mittel-
ständische Unternehmen in der gesamten Branche. Sie • IBM Cognos Express Advisor für freie Analysen und
wurde speziell auf die Anforderungen dieses Marktes Visualisierungen
zugeschnitten und deckt alle Schlüsselfunktionen ein-
• IBM Cognos Express Xcelerator für Microsoft® Excel®-
schließlich unternehmensübergreifendem Berichtswesen
basierte Planung und Geschäftsanalyse
und Analyse, flexibler Planung und Echtzeiteinblick in die
aktuelle Geschäftslage ab. Nach diesem Prinzip starten Sie Ihre Lösung im überschau-
baren Rahmen und gemäß Ihren Anforderungen, Ressour-
cen und Budgets, ohne das „Große Ganze“ aus den Augen
zu verlieren.
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14. Das Gesamtpaket • IBM InfoSphere Metadata Workbench unterstützt
IBM Cognos 8 BI berücksichtigt schon seit seiner Entwick- Organisationen dabei, die gesamte Informations-
lung das gesamte Einsatzspektrum. Die Ausnutzung aller infrastruktur laufend im Blick zu behalten. Damit beur-
erweiterten Funktionen der IBM Information Management teilen und reduzieren IT-Mitarbeiter Risiken durch
Software steigert die Verwendbarkeit Ihrer Datenbestände Veränderungsprozesse und unterstützen die Einhaltung
enorm. Ihre Anwender werden das Informationsangebot, von gesetzlichen Vorschriften und Regelungen.
das sie für ihre Entscheidungsfindung nutzen, immer besser
verstehen und darauf vertrauen. Vielfältige Einsatzmöglichkeiten
• IBM System z: Stellen Sie BI-Inhalte schnell und
• Steigern Sie den Wert Ihrer Informationen, indem Sie preisgünstig einem breitem Nutzerkreis zur Verfügung.
Ihren Anwendern alle relevanten Daten zur Verfügung Durch den einfachen und schnellen Zugriff auf die
stellen – gleichgültig, auf welchem System sie gespeichert Transaktionsdaten erzielen Sie erhebliche Einsparungen
sind. bei Hardware, Software und Manpower.
• Verbessern Sie das Verständnis für die angebotenen • IBM Smart Analytics System: Das IBM Smart Analytics
Informationen durch zusätzliche Hinweise in Berichten System nutzt die anpassungsfähige Infrastruktur von IBM
und Herkunftsnachweise der zugrunde liegenden Daten. Software, Servern und Speicher-Systemen, um Ihnen die
nötige Flexibilität zur laufenden Anpassung Ihrer Lösung
• Erhöhen Sie das Vertrauen in die Informationen,
an veränderte Anforderungen zu geben. Das System
indem Sie mit Ihren Anwendern regelmäßig Daten-
enthält:
qualitäts- und -verantwortlichkeits-Initiativen ins Leben
rufen. • Die Möglichkeiten von Reporting, Analyse und
Dashboarding, die Geschäftsanwendern alle
Weil jede BI-Lösung nur so effektiv sein kann wie die
notwendigen Informationen für eine bessere
zugrunde liegenden Datenbestände, beinhaltet IBM
Entscheidungsfindung zur Verfügung stellen.
Cognos 8 BI eine ganze Menge von IBM Information
Management Software, um das Vertrauen der Anwender in • Funktionen zur Bearbeitung mehrdimensiona-
die genutzte Information zu erhöhen. Zum Beispiel: ler Würfel, um schnelle Analysen von Daten
zu ermöglichen, die in einem relationalen
• IBM InfoSphere Business Glossary liefert IT und Datenbankmanagementsystem gespeichert sind.
Fachanwendern einfach zugängliche Definitionen und
Erklärungen von im Unternehmen verbreiteten Business • Gezielte Datensuche und Textanalyse, mit denen
Intelligence-Fachbegriffen. Das befreit die IT-Mitar- Sie sowohl strukturierte als auch unstrukturierte
beiter von ständig zu wiederholenden Erläuterungen zu Datenbestände erforschen können.
BI-Berichtsinhalten und verbessert die interne
Zusammenarbeit durch ein einheitliches Begriffs-
verständnis. Anwender behalten die Kontrolle über
ihre Kennzahldefinitionen und treffen souveränere
Entscheidungen, weil sie wissen, dass alle Kollegen in der
gesamten Organisation mit genau demselben Zahlenwerk
arbeiten.
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15. IBM Cognos Software Services Jetzt starten
Die IBM Cognos-Programme und -Lösungen werden Beginnen Sie die Reise zu Ihrer individuellen Performance
unterstützt durch Professional Services, Education und Management-Lösung über die folgende Website:
Support. www.ibm.com/cognos
Professional Services Gerne können Sie auch per Telefon oder E-Mail Kontakt
Mit mehr als 25 Jahren Branchenerfahrung in der Anwen- aufnehmen:
dungskonzeption, -entwicklung und -implementierung Telefon: +49 (0) 69 6645-7325
liefern die IBM Cognos Professional Services Lösungen für E-Mail: cognos@de.ibm.com
das Performance Management in jedem Umfeld. Vertrauen
Sie dem Wissen der IBM-Experten bei der Planung Ihrer
Applikation, bei der Konzeption einer geeigneten IT-Archi-
tektur und bei der Projektleitung. Das gibt Ihnen die
Sicherheit, in jedem Fall eine erfolgreiche Lösung zu
erhalten.
Education
Wenn Sie in eine IBM Cognos Performance Management-
Lösung investieren, sollten Sie auch gleich dafür sorgen,
dass Ihre Anwender sie sofort effektiv nutzen können. IBM
Cognos Education bringt Ihr Projektteam schnell in Form
und fördert eine frühe Benutzerakzeptanz. Wählen Sie für
Ihre speziellen Anforderungen aus dem breit gefächerten
IBM Cognos-Trainingsangebot. Individualisieren Sie die
gewählten Kurse mit Ihren Daten und Anwendungen. Dann
wird Ihre Nutzergemeinde sicher schnell Sinn und Zweck
Ihrer Lösung verstehen.
Support
IBM Cognos Support-Mitarbeiter auf der ganzen Welt
lösen mit vollem Einsatz jedes Problem – gleichgültig
wann und wo es auftritt. Ausgestattet mit umfassendem
Produkt-Know-how, sind sie dazu ausgebildet, auch in sehr
komplexen IT-Umgebungen Fehler schnell zu finden und
zu beseitigen.
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16. © Copyright IBM Corporation 2009
IBM Deutschland GmbH
70548 Stuttgart
ibm.com/de
IBM Österreich
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der IBM Corporation in den USA und/oder
anderen Ländern. Sind diese und weitere
Markennamen von IBM bei ihrem ersten
Vorkommen in diesen Informationen mit einem
Markensymbol (® oder ™) gekennzeichnet,
bedeutet dies, dass IBM zum Zeitpunkt
der Veröffentlichung dieser Informationen
Inhaber der eingetragenen Marken oder
der Common-Law-Marken (common law
trademarks) in den USA war. Diese Marken
können auch eingetragene Marken oder
Common-Law-Marken in anderen Ländern
sein. Eine aktuelle Liste der IBM Marken
finden Sie auf der Webseite „Copyright and
trademark information“ unter ibm.com/legal/
copytrade.shtml.
Microsoft, Windows, Windows NT und das
Windows-Logo sind Marken der Microsoft
Corporation in den USA und/oder in sonstigen
Ländern.
Vertragsbedingungen und Preise erhalten Sie
bei den IBM Geschäftsstellen und/oder den
IBM Business Partnern. Verweise in diesen
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