Joaquin Galea, del Servicio de Recursos Educativos de la Universitat Rovira i Virgili - EXPOELEARNING 2008

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Joaquín Galea Castaño
Servei de Recursos Ecucatius
Universitat Rovira i Virgili
Servicios y Análisis de uso del
Campus Virtual de la URV (Moolde)
VirtualCampus 2008
Barcelona 04-04-08

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Introducción
Servicio de Recursos Educativos:
Creación en el 2001.
Objetivo: impulsar la implantación de nuevas
tecnologías de la información y comunicación en la
docencia.
2 últimos cursos: implantación Moodle como EVF
(Entorno Virtual de Formación) de soporte a la
presencialidad en la formación.

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1. Evolución a Moodle
1. Evolución a Moodle
2001. Creación del SRE.
Formación básica del profesorado en TIC:
e-mail, navegación avanzada, etc.
Soporte técnico y metodológico
Bajo demanda:
- creación páginas web estáticas
- aplicaciones web y herramientas de tipo
portal
- complementación con otras herramientas
para el trabajo corporativo (BSCW)

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1. Evolución a Moodle
2003. Implantación del primer EVF:
Software propietario: no cubre expectativas
2004. Proyecto de evaluación de plataformas:
1er cuatrimestre: pruebas con algunos
profesores avanzados de diferentes
plataformas. MOODLE CONVENCE
doble de usuarios con Moodle que con SW
propietario

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1. Evolución a Moodle
2004-05. Proyecto de implantación de Moodle:
Aprobación por parte del Equipo de Gobierno
de la URV
integración de Moodle con los sistemas de
gestión de la URV
2005-06. Inicio curso con Moodle:
se ofrece el servicio de Moodle como EVF a
todo el profesorado

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2. Moodle como EVF
2. Moodle como EVF en la URV
Adecuaciones de Moodle requeridas:
1. Integración con los sistemas de gestión de
la universidad
2. Cambio de curso académico

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2. Moodle como EVF
1. Integración con los sistemas de gestión de la
universidad

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2. Moodle como EVF
Creación bloque administración:
i. creación de usuarios
ii. creación de espacios de asignatura
iii. asignación profesores y alumnos a los
espacios de asignatura

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2. Moodle como EVF
i. creación de usuarios:
Por cada profesor activo y alumno
matriculado
Validación directorio institucional LDAP
Posibilidad creación manual
Sistema detecta creación usuario ya
existente: actualización datos

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ii. creación de espacios de asignatura:
Se generan cerrados: el profesor los activa
Espacios asociados a Actividad principal de
la asignatura. Ejemplo:
Posibilidad de construir espacios a gusto
del profesor
2. Moodle como EVF
Computadores (I.
Gestión)
Computadores (I.
Sistemas)
Teoría
Computadores
Grupo 1.
Grupo 2.
Grupo 3.

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2. Moodle como EVF
iii. asignación de alumnos a los espacios
de asignatura:
Según la estructura anterior, se asocia
automáticamente los alumnos a sus
espacios

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2. Moodle como EVF
Modificaciones puntuales:
- Evitar cambio apellidos alumnos o e-
mail (si oficial)
- Profesores no pueden cambiar nombre
asignatura o categoría a la que
pertenece

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2. Cambio de curso académico:
Permanecen los espacios del curso actual + los
de los dos cursos anteriores
Los espacios de cada curso se generan vacíos
y no disponibles a los estudiantes: el profesor
“importa” datos y activa curso
2. Moodle como EVF

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2. Moodle como EVF
Los espacios de los dos cursos anteriores
permanecen en el entorno, con
particularidades:
- cambian de categoría
- no son visibles a los alumnos
- los profesores sólo pueden consultarlos
- no aparecen en las búsquedas de cursos

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2. Moodle como EVF
Ejemplo:
ESPACIOS CURSOS
ANTERIORES
ESPACIOS CURSO
ACTUAL

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3. Servicios ofrecidos
Equipo Moodle en el SRE:
Formado por 4 técnicos y un becario:
2 informáticos: instalaciones,
actualizaciones, corrección de bugs,
desarrollo nuevas utilidades
2 pedagogos y becario: análisis nuevas
versiones, definición nuevas
funcionalidades, detección bugs, soporte a
profesores y alumnos

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3. Servicios ofrecidos
3.1. Servicios ofrecidos a Profesores:
Dificultades ante el cambio por negativa del
profesorado. Preguntas aparecidas:
- reticencia ante el cambio
- ¿qué pasa con el material en uso?
- ¿es fácil de usar?
- ¿por qué este cambio?
- ¿cuánto tiempo va a durar esta nueva
herramienta?
Acciones llevadas a cabo para superar esta barrera:

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3. Servicios ofrecidos
3.1.1. Jornadas de difusión de Moodle:
en cada Facultad y Escuela de la URV
carácter voluntario
convocadas por e-mail a través de listas de
distribución de la universidad
duración 2 horas: motivos de cambio,
introducción a Moodle, breve explicación de los
elementos de Moodle

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3. Servicios ofrecidos
3.1.2. Traspaso de materiales:
Necesidad de “reciclar” materiales de los
profesores
Uso escaso del anterior EVF
Cantidad de material a traspasar pequeña
Traspaso manual durante julio
Traspaso manual imposible actualmente

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3.1.3. Formación del profesorado:
Formación: clave del éxito
Realización de cursos des del SRE
Inicialmente: curso de 6 horas, 2 sesiones, 20
personas.
Problemas:
• Dificultad de asistencia
• Repetición de curso
Mejoras posibles:
•Profundizar en la herramienta de forma técnica y
metodológica
3. Servicios ofrecidos

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3. Servicios ofrecidos
inicio de cada cuatrimestre
según demanda
por petición de departamento o unidad
Convocatorias
detalles cuestionario
wiki
trabajo en grupos
seguimiento alumnos
evaluación
Horario de reuniones
acceso
espacios de asignatura
navegación
perfil
bloques
calendario
Recursos y actividades
Nivel IINivel I
Nueva formación:

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3. Servicios ofrecidos
3.1.3.1. Moot URV:
conferencia de persona relevante
comunidad Moodle
mesas redondas intercambio experiencias
talleres profundización
futuro: mismo formato + comunicaciones
profesores

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3.1.3.2. Seminarios Moodle:
último curso académico
4h. de duración
impartidos por profesores
profundización
transmisión metodológica a través de
experiencia real
3. Servicios ofrecidos

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3.1.4. Documentación:
1er año de Moodle:
- creación manual profesor (bilingüe)
- guía rápida consulta de conceptos básicos
- soporte videos acciones más importantes
Documentación en un PDF de 80 páginas no
práctico, es mejorable.
3. Servicios ofrecidos

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3. Servicios ofrecidos
Actualidad:
- publicación Mediawiki
- mejor estructura de la información
- mejor integración en Moodle
- cada apartado puede descargarse en PDF
- actualización en función de cambios de
versión

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3. Servicios ofrecidos

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3. Servicios ofrecidos
3.1.5. Comunidad Moodle:
espacio generado dentro del Moodle
participantes: todos los profesores de la URV
facilitar intercambio de comunicación
creación 3 foros:
- Foro de noticias
- Foro intercambio de experiencia
- Foro de dudas

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3.1.6. Help Desk Moodle:
llevado a cabo por uno de los técnicos
pedagogos del SRE
número teléfono soporte
dirección de correo-e
posibilidad reunión presencial
3. Servicios ofrecidos

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3.1.7. Informes de uso de Moodle en la URV:
elaborados a partir del curso 2006-07
informe a nivel global de la URV
informe por ámbito de conocimiento
informe por titulación
posibilidad de realización a nivel de asignatura
3. Servicios ofrecidos

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apartados:
- análisis cualitativo:
- nivel 0: asignaturas que no utilizan
Moodle
- nivel 1: repositorio ficheros y quizá foro
- nivel 2: anteriores + otros recursos
- nivel 3: anteriores + cuestionarios, wiki
y seguimiento y evaluación alumnos
- análisis cuantitativo: cifras de usuarios y
accesos a Moodle
3. Servicios ofrecidos

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3.2. Servicios ofrecidos a Alumnos:
3.2.1. Jornadas de acogida
nuevos alumnos
conceptos básicos del entorno
información del “Servicio de Moodle”:
contacto y resolución de dudas
3.2.2. Trípticos Moodle
distribución con matrícula
conceptos básicos
cambios asociados a actualizaciones
3. Servicios ofrecidos

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3. Servicios ofrecidos
3.2.3. Documentación
igual Profesores
material on-line y PDF
3.2.4. Help Desk Moodle
igual Profesores
dudas al principio: generación de códigos y
contraseñas

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4. Encuestas Moodle
4. Encuestas Moodle
final del curso académico
profesores y alumnos
individual y anónima
on-line (Moodle)
resultados públicos a la comunidad universitaria
conocer líneas de mejora y opinión
pendiente de mejora ostensible

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Evolución espacios utilizados:
5. Análisis Cuantitativo
1356687327382URV (asignaturas pregrado y
postgrado)
2006-072005-062004-052003-04Espacios abiertos a los
estudiantes
Con MoodleSin Moodle
Accesos de usuarios (2006-07):
apr. 6000 (50%)apr. 3000 (25%)Número de estudiantes
apr. 400 (33%)apr. 200 (15%)Número profesores
Cada semanaCada 24 horasMedias

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A nivel de Universitat Rovira i Virgili:
5. Análisis Cualitativo
NIVEL DE USO DE MOODLE ALAURV
0
10
20
30
40
50
60
Nivel 0 Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3
VALORESEN%
2328
126III
282II
733I
11870
TotalNivel

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5. Análisis
Según ámbito de estudio:
43044175310Humanidades
4595789157156Técnico
1341077839Ciencias
Experimentales
106342129324568Ciencias Sociales
230121896104Ciencias Salud
Total
AsignaturasIIIIII0NIVEL

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6. Conclusiones
6. Conclusiones
Moodle absorbe servicios anteriores
Moodle: único entorno trabajo y única
validación
acceso a todas las asignaturas impartidas o
cursadas
herramienta libre distribución ≠ servicio
gratuito
necesidad de actualizarse y mejorarse
continuamente
información, formación y soporte permanente
cambio a Moodle acertado

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Alguna pregunta?????
¡Muchas gracias!
Joaquín Galea (joaquin.galea@urv.cat)