SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 9
Positieve werkcultuur is productiever
Harvard Business Review 01-12-2015
 Hoge werkdruk
 Eten of gegeten worden
 Financieel gedreven
 Mes op de keel
Effect  verborgen kosten
 Hoge verzuim kosten (+50%) en bedrijfsongevallen
 Dis-engagement van medewerkers
 Minder loyaliteit, hoge verloop kosten
GANGBAAR BEELD
IN BEDRIJVEN
 37% meer verzuim
 49% meer ongevallen
 60% meer fouten
 18% minder productiviteit
 16% minder rendement
 37% minder carriere groei
 65% lagere aandelenwaarde
Dis-engagement
Welbevinden komt door een
positieve bedrijfscultuur
1. Zorg goed voor elkaar, toon interesse en behandel je collega als
vriend
2. Help elkaar proactief
3. Vermijd afschuiven, vergeef fouten
4. Inspireer elkaar
5. Benadruk het belang van wat we doen
6. Behandel elkaar met respect, dankbaarheid, vertrouwen en
integriteit
Positieve bedrijfscultuur
Positieve bedrijfscultuur
=
Interne gastvrijheid
Benut de kracht van
je Mood Makers
Benut de kracht van je Mood Makers
Een positieve
bedrijfscultuur zorgt voor
meer werkplezier.
Medewerkers benutten
hun talenten en het is een
buffer tegen een ‘angst-
cultuur’.
Een positieve bedrijfscultuur
zorgt voor een hogere
klanttevredenheid,
productiviteit en
medewerkers engagement
en daarmee voor een hoger
bedrijfsresultaat.
SYNDLE, verbeteraars van gedrag en beleving,
zorgt voor groei van medewerkers en
duurzaam succes van uw bedrijf.

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Positieve werkcultuur - Mood Maker

Groeien. hoe krijg ik mijn mensen mee? Slides bij webinar
Groeien. hoe krijg ik mijn mensen mee? Slides bij webinarGroeien. hoe krijg ik mijn mensen mee? Slides bij webinar
Groeien. hoe krijg ik mijn mensen mee? Slides bij webinarIkinnoveer
 
Werken aan engagement | Target Point, guide to change
Werken aan engagement | Target Point, guide to changeWerken aan engagement | Target Point, guide to change
Werken aan engagement | Target Point, guide to changeangela van de Loo
 
Bedrijfsgezondheid 2.0 ondernemend haren 15 10-2019
Bedrijfsgezondheid 2.0 ondernemend haren 15 10-2019Bedrijfsgezondheid 2.0 ondernemend haren 15 10-2019
Bedrijfsgezondheid 2.0 ondernemend haren 15 10-2019Linda Goes
 
Werken aan engagement | Target Point, guide to change
Werken aan engagement | Target Point, guide to changeWerken aan engagement | Target Point, guide to change
Werken aan engagement | Target Point, guide to changeAngela van de Loo
 
Gastvrijheid Ontwikkelen Strategie Zorgmarkt 9
Gastvrijheid Ontwikkelen Strategie Zorgmarkt 9Gastvrijheid Ontwikkelen Strategie Zorgmarkt 9
Gastvrijheid Ontwikkelen Strategie Zorgmarkt 9Gastvrijheid in Bedrijf
 
Het Adviesbureau Maakt Werken Leuk!
Het Adviesbureau Maakt Werken Leuk!Het Adviesbureau Maakt Werken Leuk!
Het Adviesbureau Maakt Werken Leuk!Mspierenburg
 
Mensgericht Organiseren 2.0
Mensgericht Organiseren 2.0Mensgericht Organiseren 2.0
Mensgericht Organiseren 2.0hansdoorenspleet
 
Acht Verwachtingen
Acht VerwachtingenAcht Verwachtingen
Acht VerwachtingenAad Hoek
 
Gastvrije bedrijven bestaan niet (Facto 2012-5)
Gastvrije bedrijven bestaan niet (Facto 2012-5)Gastvrije bedrijven bestaan niet (Facto 2012-5)
Gastvrije bedrijven bestaan niet (Facto 2012-5)John Hokkeling
 
Presentatie Othello Werkbeleving
Presentatie Othello WerkbelevingPresentatie Othello Werkbeleving
Presentatie Othello Werkbelevinggeorgeoomen
 
Presentatie Happy Customers - Event Durf te weten! - Kom in beweging!
Presentatie Happy Customers - Event Durf te weten! - Kom in beweging!Presentatie Happy Customers - Event Durf te weten! - Kom in beweging!
Presentatie Happy Customers - Event Durf te weten! - Kom in beweging!Etienne Jager
 
Whitepaper Engaged people
Whitepaper Engaged peopleWhitepaper Engaged people
Whitepaper Engaged peoplemargotgrimberg
 

Semelhante a Positieve werkcultuur - Mood Maker (20)

26 Mei 2009 Themabijeenkomst Sector Restaurants Markant Leidinggeven
26 Mei 2009 Themabijeenkomst Sector Restaurants Markant Leidinggeven26 Mei 2009 Themabijeenkomst Sector Restaurants Markant Leidinggeven
26 Mei 2009 Themabijeenkomst Sector Restaurants Markant Leidinggeven
 
19 mei 2009 Themabijeenkomst Sector Restaurants Markant Leidinggeven
19 mei 2009 Themabijeenkomst Sector Restaurants Markant Leidinggeven19 mei 2009 Themabijeenkomst Sector Restaurants Markant Leidinggeven
19 mei 2009 Themabijeenkomst Sector Restaurants Markant Leidinggeven
 
16 juni 2009 Kansen In Ondernemerschap Nort Flevoland
16 juni 2009 Kansen In Ondernemerschap Nort Flevoland16 juni 2009 Kansen In Ondernemerschap Nort Flevoland
16 juni 2009 Kansen In Ondernemerschap Nort Flevoland
 
Groeien. hoe krijg ik mijn mensen mee? Slides bij webinar
Groeien. hoe krijg ik mijn mensen mee? Slides bij webinarGroeien. hoe krijg ik mijn mensen mee? Slides bij webinar
Groeien. hoe krijg ik mijn mensen mee? Slides bij webinar
 
Werken aan engagement | Target Point, guide to change
Werken aan engagement | Target Point, guide to changeWerken aan engagement | Target Point, guide to change
Werken aan engagement | Target Point, guide to change
 
PresentatieOVD2
PresentatieOVD2PresentatieOVD2
PresentatieOVD2
 
Bedrijfsgezondheid 2.0 ondernemend haren 15 10-2019
Bedrijfsgezondheid 2.0 ondernemend haren 15 10-2019Bedrijfsgezondheid 2.0 ondernemend haren 15 10-2019
Bedrijfsgezondheid 2.0 ondernemend haren 15 10-2019
 
Werken aan engagement | Target Point, guide to change
Werken aan engagement | Target Point, guide to changeWerken aan engagement | Target Point, guide to change
Werken aan engagement | Target Point, guide to change
 
Presentatie Geluk op het werk
Presentatie Geluk op het werkPresentatie Geluk op het werk
Presentatie Geluk op het werk
 
Gastvrijheid Ontwikkelen Strategie Zorgmarkt 9
Gastvrijheid Ontwikkelen Strategie Zorgmarkt 9Gastvrijheid Ontwikkelen Strategie Zorgmarkt 9
Gastvrijheid Ontwikkelen Strategie Zorgmarkt 9
 
Happiness@work(shop)
Happiness@work(shop)Happiness@work(shop)
Happiness@work(shop)
 
Help, ik heb sterren!
Help, ik heb sterren!Help, ik heb sterren!
Help, ik heb sterren!
 
Het Adviesbureau Maakt Werken Leuk!
Het Adviesbureau Maakt Werken Leuk!Het Adviesbureau Maakt Werken Leuk!
Het Adviesbureau Maakt Werken Leuk!
 
Mensgericht Organiseren 2.0
Mensgericht Organiseren 2.0Mensgericht Organiseren 2.0
Mensgericht Organiseren 2.0
 
Acht Verwachtingen
Acht VerwachtingenAcht Verwachtingen
Acht Verwachtingen
 
Gastvrije bedrijven bestaan niet (Facto 2012-5)
Gastvrije bedrijven bestaan niet (Facto 2012-5)Gastvrije bedrijven bestaan niet (Facto 2012-5)
Gastvrije bedrijven bestaan niet (Facto 2012-5)
 
Presentatie Othello Werkbeleving
Presentatie Othello WerkbelevingPresentatie Othello Werkbeleving
Presentatie Othello Werkbeleving
 
Presentatie Happy Customers - Event Durf te weten! - Kom in beweging!
Presentatie Happy Customers - Event Durf te weten! - Kom in beweging!Presentatie Happy Customers - Event Durf te weten! - Kom in beweging!
Presentatie Happy Customers - Event Durf te weten! - Kom in beweging!
 
Whitepaper Engaged people
Whitepaper Engaged peopleWhitepaper Engaged people
Whitepaper Engaged people
 
vds Whitepaper Engaged People
vds Whitepaper Engaged Peoplevds Whitepaper Engaged People
vds Whitepaper Engaged People
 

Mais de John Hokkeling

Jeeves 2020-09-15-jh gastvrijdichtbij
Jeeves 2020-09-15-jh gastvrijdichtbijJeeves 2020-09-15-jh gastvrijdichtbij
Jeeves 2020-09-15-jh gastvrijdichtbijJohn Hokkeling
 
Webinar Gastvrijdichtbij - Slides voor tijdens webinar + antwoord op vragen
Webinar Gastvrijdichtbij - Slides voor tijdens webinar + antwoord op vragenWebinar Gastvrijdichtbij - Slides voor tijdens webinar + antwoord op vragen
Webinar Gastvrijdichtbij - Slides voor tijdens webinar + antwoord op vragenJohn Hokkeling
 
Wijs workshop de reis van de gast
Wijs workshop   de reis van de gastWijs workshop   de reis van de gast
Wijs workshop de reis van de gastJohn Hokkeling
 
Gastvrijheid in de praktijk
Gastvrijheid in de praktijkGastvrijheid in de praktijk
Gastvrijheid in de praktijkJohn Hokkeling
 
Gms 2017-11-16-jh-een doorbraak in gastvrijheid
Gms 2017-11-16-jh-een doorbraak in gastvrijheidGms 2017-11-16-jh-een doorbraak in gastvrijheid
Gms 2017-11-16-jh-een doorbraak in gastvrijheidJohn Hokkeling
 
!ste Lijnszorg - Stapje voor stapje naar gastvrije state of mind
!ste Lijnszorg - Stapje voor stapje naar gastvrije state of mind!ste Lijnszorg - Stapje voor stapje naar gastvrije state of mind
!ste Lijnszorg - Stapje voor stapje naar gastvrije state of mindJohn Hokkeling
 
echte gastvrijheid in de zorg - Zorginstellingen oktober 2016
echte gastvrijheid in de zorg - Zorginstellingen oktober 2016echte gastvrijheid in de zorg - Zorginstellingen oktober 2016
echte gastvrijheid in de zorg - Zorginstellingen oktober 2016John Hokkeling
 
De interne communicatie specialist als Mood Maker
De interne communicatie specialist als Mood MakerDe interne communicatie specialist als Mood Maker
De interne communicatie specialist als Mood MakerJohn Hokkeling
 
Artikel leren is als reizen
Artikel leren is als reizenArtikel leren is als reizen
Artikel leren is als reizenJohn Hokkeling
 
Artikel leren is als reizen
Artikel leren is als reizenArtikel leren is als reizen
Artikel leren is als reizenJohn Hokkeling
 
gastvrijheid in de zorg, nu echt
gastvrijheid in de zorg, nu echtgastvrijheid in de zorg, nu echt
gastvrijheid in de zorg, nu echtJohn Hokkeling
 
5 geheimen van perfectepresentaties
5 geheimen van perfectepresentaties5 geheimen van perfectepresentaties
5 geheimen van perfectepresentatiesJohn Hokkeling
 
Gastcollege 6 10-2014 hotelschool zuyd slideshare
Gastcollege 6 10-2014 hotelschool zuyd slideshareGastcollege 6 10-2014 hotelschool zuyd slideshare
Gastcollege 6 10-2014 hotelschool zuyd slideshareJohn Hokkeling
 
Summer class syndlen met gastvrijheid
Summer class syndlen met gastvrijheidSummer class syndlen met gastvrijheid
Summer class syndlen met gastvrijheidJohn Hokkeling
 
Presentatie raad van toezicht 16 juli 2015
Presentatie raad van toezicht 16 juli 2015Presentatie raad van toezicht 16 juli 2015
Presentatie raad van toezicht 16 juli 2015John Hokkeling
 
Maakt blended learning het onderwijs beter?
Maakt blended learning het onderwijs beter?Maakt blended learning het onderwijs beter?
Maakt blended learning het onderwijs beter?John Hokkeling
 
Bijpraten over trends en ontwikkelingen in de zorg 2015
Bijpraten over trends en ontwikkelingen in de zorg 2015Bijpraten over trends en ontwikkelingen in de zorg 2015
Bijpraten over trends en ontwikkelingen in de zorg 2015John Hokkeling
 
Guest lecture 3 3-2015 hotelschool zuyd engels
Guest lecture 3 3-2015 hotelschool zuyd engelsGuest lecture 3 3-2015 hotelschool zuyd engels
Guest lecture 3 3-2015 hotelschool zuyd engelsJohn Hokkeling
 
nieuwjaarsbijeenkomst 's Heeren Loo - workshop Mood Making, de olievlek van g...
nieuwjaarsbijeenkomst 's Heeren Loo - workshop Mood Making, de olievlek van g...nieuwjaarsbijeenkomst 's Heeren Loo - workshop Mood Making, de olievlek van g...
nieuwjaarsbijeenkomst 's Heeren Loo - workshop Mood Making, de olievlek van g...John Hokkeling
 

Mais de John Hokkeling (20)

Jeeves 2020-09-15-jh gastvrijdichtbij
Jeeves 2020-09-15-jh gastvrijdichtbijJeeves 2020-09-15-jh gastvrijdichtbij
Jeeves 2020-09-15-jh gastvrijdichtbij
 
Webinar Gastvrijdichtbij - Slides voor tijdens webinar + antwoord op vragen
Webinar Gastvrijdichtbij - Slides voor tijdens webinar + antwoord op vragenWebinar Gastvrijdichtbij - Slides voor tijdens webinar + antwoord op vragen
Webinar Gastvrijdichtbij - Slides voor tijdens webinar + antwoord op vragen
 
Wijs workshop de reis van de gast
Wijs workshop   de reis van de gastWijs workshop   de reis van de gast
Wijs workshop de reis van de gast
 
Gastvrijheid in de praktijk
Gastvrijheid in de praktijkGastvrijheid in de praktijk
Gastvrijheid in de praktijk
 
Gms 2017-11-16-jh-een doorbraak in gastvrijheid
Gms 2017-11-16-jh-een doorbraak in gastvrijheidGms 2017-11-16-jh-een doorbraak in gastvrijheid
Gms 2017-11-16-jh-een doorbraak in gastvrijheid
 
!ste Lijnszorg - Stapje voor stapje naar gastvrije state of mind
!ste Lijnszorg - Stapje voor stapje naar gastvrije state of mind!ste Lijnszorg - Stapje voor stapje naar gastvrije state of mind
!ste Lijnszorg - Stapje voor stapje naar gastvrije state of mind
 
Moodmaker 10 jaar
Moodmaker 10 jaarMoodmaker 10 jaar
Moodmaker 10 jaar
 
echte gastvrijheid in de zorg - Zorginstellingen oktober 2016
echte gastvrijheid in de zorg - Zorginstellingen oktober 2016echte gastvrijheid in de zorg - Zorginstellingen oktober 2016
echte gastvrijheid in de zorg - Zorginstellingen oktober 2016
 
De interne communicatie specialist als Mood Maker
De interne communicatie specialist als Mood MakerDe interne communicatie specialist als Mood Maker
De interne communicatie specialist als Mood Maker
 
Artikel leren is als reizen
Artikel leren is als reizenArtikel leren is als reizen
Artikel leren is als reizen
 
Artikel leren is als reizen
Artikel leren is als reizenArtikel leren is als reizen
Artikel leren is als reizen
 
gastvrijheid in de zorg, nu echt
gastvrijheid in de zorg, nu echtgastvrijheid in de zorg, nu echt
gastvrijheid in de zorg, nu echt
 
5 geheimen van perfectepresentaties
5 geheimen van perfectepresentaties5 geheimen van perfectepresentaties
5 geheimen van perfectepresentaties
 
Gastcollege 6 10-2014 hotelschool zuyd slideshare
Gastcollege 6 10-2014 hotelschool zuyd slideshareGastcollege 6 10-2014 hotelschool zuyd slideshare
Gastcollege 6 10-2014 hotelschool zuyd slideshare
 
Summer class syndlen met gastvrijheid
Summer class syndlen met gastvrijheidSummer class syndlen met gastvrijheid
Summer class syndlen met gastvrijheid
 
Presentatie raad van toezicht 16 juli 2015
Presentatie raad van toezicht 16 juli 2015Presentatie raad van toezicht 16 juli 2015
Presentatie raad van toezicht 16 juli 2015
 
Maakt blended learning het onderwijs beter?
Maakt blended learning het onderwijs beter?Maakt blended learning het onderwijs beter?
Maakt blended learning het onderwijs beter?
 
Bijpraten over trends en ontwikkelingen in de zorg 2015
Bijpraten over trends en ontwikkelingen in de zorg 2015Bijpraten over trends en ontwikkelingen in de zorg 2015
Bijpraten over trends en ontwikkelingen in de zorg 2015
 
Guest lecture 3 3-2015 hotelschool zuyd engels
Guest lecture 3 3-2015 hotelschool zuyd engelsGuest lecture 3 3-2015 hotelschool zuyd engels
Guest lecture 3 3-2015 hotelschool zuyd engels
 
nieuwjaarsbijeenkomst 's Heeren Loo - workshop Mood Making, de olievlek van g...
nieuwjaarsbijeenkomst 's Heeren Loo - workshop Mood Making, de olievlek van g...nieuwjaarsbijeenkomst 's Heeren Loo - workshop Mood Making, de olievlek van g...
nieuwjaarsbijeenkomst 's Heeren Loo - workshop Mood Making, de olievlek van g...
 

Positieve werkcultuur - Mood Maker

  • 1. Positieve werkcultuur is productiever Harvard Business Review 01-12-2015
  • 2.  Hoge werkdruk  Eten of gegeten worden  Financieel gedreven  Mes op de keel Effect  verborgen kosten  Hoge verzuim kosten (+50%) en bedrijfsongevallen  Dis-engagement van medewerkers  Minder loyaliteit, hoge verloop kosten GANGBAAR BEELD IN BEDRIJVEN
  • 3.  37% meer verzuim  49% meer ongevallen  60% meer fouten  18% minder productiviteit  16% minder rendement  37% minder carriere groei  65% lagere aandelenwaarde Dis-engagement
  • 4. Welbevinden komt door een positieve bedrijfscultuur
  • 5. 1. Zorg goed voor elkaar, toon interesse en behandel je collega als vriend 2. Help elkaar proactief 3. Vermijd afschuiven, vergeef fouten 4. Inspireer elkaar 5. Benadruk het belang van wat we doen 6. Behandel elkaar met respect, dankbaarheid, vertrouwen en integriteit Positieve bedrijfscultuur
  • 7. Benut de kracht van je Mood Makers
  • 8. Een positieve bedrijfscultuur zorgt voor meer werkplezier. Medewerkers benutten hun talenten en het is een buffer tegen een ‘angst- cultuur’. Een positieve bedrijfscultuur zorgt voor een hogere klanttevredenheid, productiviteit en medewerkers engagement en daarmee voor een hoger bedrijfsresultaat.
  • 9. SYNDLE, verbeteraars van gedrag en beleving, zorgt voor groei van medewerkers en duurzaam succes van uw bedrijf.