1. TALLER EUPV XÀTIVA 2.0

Xàtiva 28 de setembre de 2013

Ximo Calatayud – ximocalatayud@outlook.com
Carles Sánchez – carlesxtv@gmail.com


2. Taller EUPV Xàtiva 2.0
INDEX




1. Introducció als Medis Socials 2.0, perquè estar a la
Xarxa?
2. Principals medis:
 2.1 Facebook.
 2.2 Twitter.
 2.3 Youtube.
3. Recomanacions i contraindicacions a l’utilització de
les xarxes.
4. Píndoles d’accions 2.0

4. Taller EUPV Xàtiva 2.0

Algunes dades:


2.400 milions d’internautes al món al 2012 (font:
Europapress).
25 milions a l’estat espanyol, és a dir, un 54% de la població.

5. Taller EUPV Xàtiva 2.0
Potencial del missatge:

6. Taller EUPV Xàtiva 2.0
Nou contexte d’accés a la informació

7. Taller EUPV Xàtiva 2.0
Que és una Xarxa Social?
Plataforma web que permet als usuaris crear un
perfil o pàgina i enllaçar-lo amb el d’altres
persones amb les quals, a més, pot comunicar-se
i compartir tot tipus de continguts digitals.
 En una xarxa social existeix RECIPROCITAT entre
els continguts que comparteixen els usuaris i aixó
és el que la caracteritza.


8. Taller EUPV Xàtiva 2.0
Estrategia digital

Són les sinèrgies que puguem construïr entre:
 El
nostre lloc web.
 Blocs de referència.
 Presència a xarxes socials.
 Aplicacions per dispositius mòbils i tablets.

La interacció entre totes elles ens durà a arribar a
un major nombre de persones.

9. Taller EUPV Xàtiva 2.0
Tenim les ferramentes!
Lloc web:
 www.euxativa.com


10. Taller EUPV Xàtiva 2.0

Blocs de referència:
 desdelporxet.blogspot.com.es
 elblogdecesca.blogspot.com.es

11. Taller EUPV Xàtiva 2.0

Presència a les Xarxes Socials:
 www.facebook.com/eupv.xativa
 twitter.com/EUXativa
 www.youtube.com/user/euxativa

12. Taller EUPV Xàtiva 2.0
FACEBOOK

Que característiques té Facebook?
 Perfil d’usuari: dades personals
i activitat.
 Microblog o estatus.
 Llista d’amics o contactes.
 Fotografíes i vídeos.
 Aplicacions i jocs.
 Continguts realitzats pels
usuaris.
 Comentaris als altres.
 Etiquetes per incloure
contactes.
 Invitació i seguiment
d’esdeveniments.

3 formes de tindre presència a
Facebook:
 Perfil d’usuari: destinat a
representar persones físiques i
visualització de perfils pels amics.
 Pàgines: espai per promocionar
entitats, organismes, institucions,
empreses, etc. Interacció és fa
amb el “M’agrada”.
 Grups: reunió de persones amb un
tema comú. Interacció entre
usuaris sense ser amics.

13. Taller EUPV Xàtiva 2.0
Usos per a actors socials









Presència institucional a Internet.
Actualització d’activitats de l’organització.
Invitació i difusió d’events de l’organització.
Construcció de comunitats de seguidors.
Gestió de grups temàtics o per causes.
Difusió i participació en campanyes.
Informació de temes de rellevància.
Espais recreatius relacionats amb la causa.
Forums de discussió.

14. Taller EUPV Xàtiva 2.0
Consideracions importants…





Ser metòdics i compromesos amb la
nostra audiència. Publicar, participar,
actualitzar, respondre amb certa
frecuència.
Una de les claus de Facebook és la idea
“l’amic de l’amic”.
Obrir canals bidireccionals –
seguiment, resposta i comunicació
amb seguidors.
Que la presència online genere acció
offline.
Donar transparència informativa a les
campanyes (sobretot si comportes
donacions, recaptacions de fons, etc).





Resulta esencial diferenciar-se, per
aixó es requereix molta creativitat i
entusiasme , per tal de captar
l’atenció de seguidors, militants, etc.
Definir una estratègia pròpia que
permitisca desenvolupar al col·lectiu
una presència online en la qual la
proactivitat i el treball a llarg termini
han de ser factors clau.
Lloc complementari (web) per tindre
presència a internet amigable i
personal.
Google (i altres buscadors) troben
entrades a Facebook.
Ferramentes per vincular mitjans
(Twitter).

15. Taller EUPV Xàtiva 2.0
TWITTER

Com es parla a twitter?
 Tweet
= missatge
 Following = seguint
 Follower = seguidor
 @replay = menció/respondre
 RT retweet = re-enviament a seguidors
 # hashtag = etiqueta
 Trending Topic = temes populars

16. Taller EUPV Xàtiva 2.0
Usos per a actors socials

Difondre informació




Cridar l’atenció sobre algun tema o acció en concret



Organitzar moviments, reunions i avisos
Informar sobre l’estat d’algun tema
Interacció en temps reial


Informació del col·lectiu
Notícies internes i externes
Activitats i events – invitacions i recordatoris
Preguntes i respostes: opinions, propostes de la gent
Rebre informació


Recerca i seguiment de temes de rellevància
Organitzacions i especialistes

17. Taller EUPV Xàtiva 2.0
Cas: #Avuinoesundianormal

Org:


Objectiu:




Vaga Indefinida docents de les
Illes en protesta per l’aprovació
del TIL.
Movilitzar simpatitzants
Informar avanços i accions
Generar concienciació social
Usos de twitter



Comunicació entre twiters
Difusió instantània
d’esdeveniments i noticies
Enviament de missatges de
reforç a la causa i accions que
demana el moviment.

18. Taller EUPV Xàtiva 2.0
Youtube
Presència en 23 països i 24 idiomes.
 24 hores de nous vídeos pujats a Youtube al minut.
 70% dels continguts venen de països fora dels EEUU.
 2.000.000.000 de reproduccions de vídeos al día.
 Audiència acostumada a “qualitat youtube”
 15 minuts diaris en Youtube per persona al dia.
 Serveis similars: Vimeo, DailyMotion, Tudou, Veoh,
Openfilm


19. Taller EUPV Xàtiva 2.0
Funcions del vídeo
Gravació d’esdeveniments en el moment.
 Divulgació d’esdeveniment prèviament gravats.
 Desenvolupament de campanyes i missatges.
 Geo-localització de vídeos amb propòsits
estratègics.
 Inclusió de vídeos en webs, blogs i xarxes socials.
 Construcció de canals de visualització de vídeo.


21. Taller EUPV Xàtiva 2.0
Usos comuns de youtube

Prevenció




Difusió d’informació
Evitar oportunitats per a
l’abús



Restauració de fets




Recordar abusos o crims
Recolzar a comunitats i
persones
Denúncia
Recerca de justícia
Intervenció


Resistència
Atenció
Persuasió
Fomentar l’acció
Promoció




Comunitat de recolzament
Col·laboració
Desenvolupament de
capacitats
Conscienciació

22. Taller EUPV Xàtiva 2.0
QUINA XARXA SOCIAL UTILITZAR?

23. Taller EUPV Xàtiva 2.0
RECOMANACIONS I CONTRAINDICACIONS

Per tal d’escriure:







Recorda que es tracta de comunicació pública
Intenta ser el més breu possible
Es recomanable utilitzar paraules senzilles abans que
cultismes
Cal adaptar el missatge a la xarxa social on s’expose, un
missatge de twitter per exemple desaprofita les possibilitats
de comunicació de facebook i a l’inrevés.
Cal evitar paraules grolleres: es pot ser divertit i alhora educat.
Cal nomenar sempre la font d’informació amb mencions o de
forma expressa.
Cal evitar les faltes d’ortografía.

24. Taller EUPV Xàtiva 2.0
RECOMANACIONS I CONTRAINDICACIONS

A les xarxes socials:
 Si
vols fer-te amic o seguidor d’algú i no el coneixes,
dedica-li unes breus paraules per dir-li qui eres i
perque entres en contacte amb ell/ella.
 Si algú no t’envia “abraçades”, “petons” o “tests
xorra” per facebook, és perque no està interessat en
ells, així que tampoc li’ls envies tu.
 Si vols publicar fotos o vídeos que no són d’àmbit
públic i que podrien entrar a l’àmbit de la vida
privada, demana permís per publicar-les.

25. Taller EUPV Xàtiva 2.0
RECOMANACIONS I CONTRAINDICACIONS

A twitter:
No envies frases o enllaços del tipus: “Impresionant,
imprescindible www.elmeubloc.es”.
 No abuses dels pensaments en veu alta. Alguna vegada és
interessant compartir un pensament, idea o reflexió, però
no sempre.
 No demanes retuits, les persones que et segueixen són
perfectament capaços de decidir quan algo necessita
retuitejar-se.
 Les persones que t’han retuitejat ho han fet encantades i
no necessiten que els dones les gràcies una a una i
públicament.


26. Taller EUPV Xàtiva 2.0
CONCLUSIÓ:
Aportar valor al missatge.
 Crear continguts d’interés.
 Ser constants.
 Ser transparents: dic el que faig i faig el que dic.
 No tindre por a les crítiques: una crítica o queixa
és una oportunitat, si t’ho diuen tens possibilitat
de raonar, sinò sempre quedarà ahí.


27. Taller EUPV Xàtiva 2.0
Brainstorming: unes píndoles 2.0
Campanya #participEU.
 Campanya #Aruslidiria.
 EU als barris.
 Reciclatge.
 Pressupost participatiu.


28. Taller EUPV Xàtiva 2.0
Gràcies per vindre!!!!!
Ara és vostre torn:
Esta presentació estarà disponible al web de Guerrilla de
Marketing per a consultar, descarregar i compartir.