1. LEIDY FRANCO
HAMILSON GONZALEZ

2. CONTENIDO
 Medición y escalamiento
 Escalas de medición básicas
 Técnicas comparativas de escalamiento
 La ética en la investigación de mercados
 Bibliografía

3. MEDICIÓN Y ESCALAMIENTO
MEDICIÓN ESCALAMIENTO
 Es la asignación de números u  Es la generación de un
otros símbolos a continuo sobre el que se
características de objetos de localizan los objetos medidos
acuerdo con ciertas reglas
preestablecidas.

4. ESCALAS DE MEDICIÓN BÁSICAS
Escala de
Escala nominal
intervalo
Escala Escala de
ordinal razón

5. ESCALAS DE MEDICIÓN BÁSICAS
ESCALA NOMINAL
 Es una escala cuyos números
sólo sirven como etiquetas o
rótulos para identificar y
clasificar objetos con una
estricta correspondencia de uno
a otro entre los números y los
objetos ESCALA ORDINAL
 En esta escala se asignan
números a los objetos para
indicar la medida relativa en que
se posee una característica. Esto
permite determinar si un objeto
tiene más o menos de una
característica que otros objetos.
(orden de preferencia)
 Posiciones

6. ESCALAS DE MEDICIÓN BÁSICAS
ESCALA DE INTERVALO
Es una escala en la que se utilizan
los números para clasificar objetos,
de tal forma que las distancias ESCALA DE RAZÓN
numéricamente equivalentes en la
escala representan distancias Esta es la escala más alta. Permite
equivalentes en la característica al investigador identificar o
medida. clasificar objetos, jerarquizarlos y
comparar los intervalos o las
diferencias.
Asignar un valor entre 0 y 10 También es significativo calcular
razones de los valores de la escala.
Edad , peso

7. ESCALAS DE MEDICIÓN BÁSICAS
Escala NOMINAL ORDINAL INTERVAL DE RAZÓN
Obj. / Suj.
Estudiante Código Puesto que Promedio (0-5 Edad
USB 1101010 ocupa. Cuarto puntos) 29 años
4.7 puntos
Automóvil Placa Generación Capacidad (4- 8) 5 Modelo
Volkswagen CBM762 Segunda pasajeros 1994

8. TÉCNICAS COMPARATIVAS DE
ESCALAMIENTO

9. TÉCNICAS COMPARATIVAS DE
ESCALAMIENTO
Comparación pareada Rangos ordenados
Se le pide al encuestado Se le presenta al
comparar dos objetos y encuestado varios
escoger uno de acuerdo objetos y se le pide que
a ciertos criterios los ordene de acuerdo a
ciertos criterios

10. TÉCNICAS COMPARATIVAS DE
ESCALAMIENTO
Suma constante Clasificación Q
Tomar una cantidad de Técnica que utiliza el
puntos y distribuirlos procedimiento de
entre los atributos de rangos ordenados para
un producto. clasificar objetos en
función de su similitud
con respecto a cierto
criterio

11. Rangos ordenados

12. Suma constante

13. LA ÉTICA EN LA INVESTIGACIÓN
DE MERCADOS
 El investigador tiene la responsabilidad de usar el tipo
adecuado de escala para obtener los datos necesarios
para responder las preguntas de investigación y probar
la hipótesis.

14. MALHOTRA Naresh K. Investigación de mercados,
México, Pearson educación, quinta edición, 2008, 811
pág.