SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 51
GESTIÓ D’EMPRESA La Seu d’Urgell, 15 de juny
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
El sector del turisme ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Tendències generals GLOBALITZACIÓ CANVIS DEMOGRÀFICS INDIVIDUALITZACIÓ La emergència de noves destinacions turístiques arreu del món, ha incrementat la competència. Això provoca una pressió molt forta sobre els proveïdors de serveis i sobre les destinacions. Els consumidors volen decidir ells mateixos com passar el seu temps lliure, i demanden serveis cada cop més personalitzats. Volen tenir informació extensa sobre tots els aspectes d’un viatge, i ho volen de forma instantània. El nombre de gent gran que viatja està creixent de forma important. Gasten més diners que la gent jove en viatjar.
Impacte de les TIC ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Implicacions en el model de negoci ,[object Object],[object Object],1) DESINTERMEDIACIÓ I REINTERMEDIACIÓ EN PARAL·LEL
Implicacions en el model de negoci ,[object Object],2) NECESSITAT D'INCREMENTAR LES RELACIONS EN XARXA
Incorporació de les TIC en el sector ,[object Object],[object Object],[object Object]
Invertir en TIC ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Bona part de les pimes són vulnerables a l'actual entorn, perquè no disposen de la informació i de la metodologia necessàries per portar una bona gestió Aquesta vulnerabilitat situa a aquestes empreses en una situació de clar desavantatge per afrontar la sortida de la crisi amb èxit La capacitat de reacció com a resultat de l'aplicació permetria posicionar millor aquestes empreses Font: EFM i STAFF CONSULTANTS.  abril 2010 Situació empresarial en el context actual
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Font: EFM i STAFF CONSULTANTS.  abril 2010 Està en les nostres mans millorar mitjançant una gestió eficient que augmenti la productivitat Recomanacions a fer des d’ara...
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Com ens poden ajudar les TIC?
Eines per VENDRE MÉS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Eines per VENDRE MÉS i ESTALVIAR MÉS  Eines per ESTALVIAR MÉS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Comerç electrònic Es considera  comerç electrònic  qualsevol tipus de transacció basada en la transmissió de dades sobre les xarxes de telecomunicacions B2B: Entre empreses; B2C: empresa a client final Evolució 1) Catàleg en línia 2) Comandes 3) Compra (botiga virtual) Processos de conversió: 1) Captació de visites 2) Conversió a contactes comercials 3) Conversió a clients 4) Fidelització del client ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
WEB ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
WEB 2.0 Xarxes Socials ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Intranet / Extranet ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ERP ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
CRM (Customer Relationship Management) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Gestió documental ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Factura electrònica ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Seguretat de la informació ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Mobilitat interna ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Mobilitat interna ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Cloud Computing (Sistemes “as a service”) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Conclusions ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Exemples d’usos de les TIC ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Vilars Rurals 1. Gestió de reserves
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Vilars Rurals: Elements TIC ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1. Gestió de reserves
Grup Isern- Casanovas Hotel Muntanya Camping La Cerdanya (Prullans) 2. Xarxa WI-FI, rutes GPS, altres serveis Com podem incloure recursos TIC al servei dels clients amb l’objectiu de millorar la qualitat de la nostre oferta.
[object Object],[object Object],[object Object],2. Xarxa WI-FI, rutes GPS, altres serveis
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2. Xarxa WI-FI, rutes GPS, altres serveis
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Utilitzem la base de dades de clients per informar-los 3. CRM, gestor de correu electrònic Algú els avisa de les  novetats i ofertes?
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Sant Martí Restaurant 3. ERP hostaleria
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3. ERP hostaleria
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3. ERP hostaleria
Sant Martí Restaurant 3. ERP hostaleria
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Sant Martí Restaurant 3. ERP hostaleria
4. Intranet per compartir informació ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],GoogleDocs:  compartició de documents excel per la xarxa per les funcions de confirmació de reserves i serveis en temps real mitjançant l’eina de xat. http :// www.google.com / google-d-s / intl /ca/tour5.html   (exemples d’usuaris)
Med Playa Management Activitat: explotació d’establiments hotelers en règim d’administració o management. Administració d’11 hotels de “medplaya.com ” 5. extranet per compartir informació
Fàcilment gestionable per l’hoteler.  Sincronització del “gestor de continguts” del web amb el “motor de reserva” ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],5. extranet per compartir informació
Menú operativa extranet hotel 5. extranet per compartir informació
- Habitacions personalitzades: Es pot definir el tipus d’habitacions que es vulgui. Habitacions, apartaments, bungalows…  - Contingent compartit  per diferents habitacions per diferents règims … Menú Habitacions i regims alimenticis  5. extranet per compartir informació
Menú tarifes 5. extranet per compartir informació
Menú estadístiques del cercador. Secció estadístiques cercador -  Sistema d’estadístiques  (trackcode) en temps real que permet veure les preferències de cerca dels usuaris i fer previsió de venda.  - Afiliats:  Sistema de trackcode  per conèixer d’on provenen les reserves. 5. extranet per compartir informació
Servei d’Orientació PIMESTIC  Servei Orientació Seguretat Informàtica Cost Total Cost per a l’empresa Subvenció de la Generalitat 400 € 1.000 € 300 € 500 € 100 € 500 € Pagament únic per a l’empresa. No s’han de fer tràmits administratius per cobrar la part subvencionada. La Generalitat de Catalunya ofereix un servei a les pimes i micropimes catalanes per posar al seu abast una persona experta en orientació tecnològica. Aquesta persona, homologada, analitza els objectius estratègics i el nivell d’implementació i l’ús de les TIC a l’empresa i li ofereix propostes de millora basades en l’ús de tecnologies digitals.  http :// www.pimestic.cat / servei-dorientacio / que-es.html Cost i subvenció del servei Servei Orientació Bàsic Servei Orientació Web Servei Orientació Avançat o temàtic
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Calen eines?  EinesTIC www.pimestic.cat / einestic
Calen eines?  EinesTIC ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
EinesTIC www.pimestic.cat / einestic Tauler de control
EinesTIC (passar de CALC a .txt) Registre de viatgers d'establiments d'hostalatge MANUAL USUARI WEB HOTELS 1. ACCÉS AL WEB  2. PROCEDIMENT PER DONAR-SE D’ALTA AL WEB  3. FUNCIONS BÀSIQUES  3.1 Modificacions dades dels establiments  3.2 Canvi paraula de pas  3.3 Entrada de clients fitxa a fitxa  3.4 Enviament de fitxers adjunts  4. CREACIÓ I FORMAT DELS FITXERS 5. OBLIT DE LA PARAULA DE PAS 6. COMUNICACIÓ VIA FAX 7. COMUNICACIÓ DE DADES PERSONALMENT A LA COMISSARIA  www.gencat.cat /mossos
Joan Giró, orientador de  Pimestic [email_address] [email_address] Gràcies per la vostra atenció Més informació a  www.pimestic.cat www.inocua.com

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Pimestic 2010 medi rural 15-06-2010 inocua

Eines productivitat dynamica
Eines productivitat  dynamicaEines productivitat  dynamica
Eines productivitat dynamicaMICProductivity
 
Informatitzar negoci: descobreix com la tecnologia pot ajudar al teu negoci
Informatitzar negoci: descobreix com la tecnologia pot ajudar al teu negociInformatitzar negoci: descobreix com la tecnologia pot ajudar al teu negoci
Informatitzar negoci: descobreix com la tecnologia pot ajudar al teu negociCiberteka
 
Els 6 errors que cometen les empreses al crear un comerç electrònic
Els 6 errors que cometen les empreses al crear un comerç electrònicEls 6 errors que cometen les empreses al crear un comerç electrònic
Els 6 errors que cometen les empreses al crear un comerç electrònicMontserrat Peñarroya
 
Internet una oportunitat de supervivència per les agencies de viatges
Internet una oportunitat de supervivència per les agencies de viatgesInternet una oportunitat de supervivència per les agencies de viatges
Internet una oportunitat de supervivència per les agencies de viatgesManuel Colmenero
 
Internet una oportunitat de supervivència per les agencies de viatges
Internet una oportunitat de supervivència per les agencies de viatgesInternet una oportunitat de supervivència per les agencies de viatges
Internet una oportunitat de supervivència per les agencies de viatgesManuel Colmenero
 
049 01 301211_servei d'orientació bàsic tic
049 01 301211_servei d'orientació bàsic tic049 01 301211_servei d'orientació bàsic tic
049 01 301211_servei d'orientació bàsic ticPatronal Cecot
 
Curso en Escodi sobre CRM para comerciantes (en Català)
Curso en Escodi sobre CRM para comerciantes (en Català)Curso en Escodi sobre CRM para comerciantes (en Català)
Curso en Escodi sobre CRM para comerciantes (en Català)Jordi Pérez
 
Introducció al comerç on-line
Introducció al comerç on-lineIntroducció al comerç on-line
Introducció al comerç on-lineMarketing per tu
 
7x7 Eines Tic Per A Empreses 20090925
7x7 Eines Tic Per A Empreses 200909257x7 Eines Tic Per A Empreses 20090925
7x7 Eines Tic Per A Empreses 20090925guestdacc070
 
El model de creixement de l’empresa TIC a debat. Noves fonts de productivitat?
El model de creixement de l’empresa TIC a debat. Noves fonts de productivitat?El model de creixement de l’empresa TIC a debat. Noves fonts de productivitat?
El model de creixement de l’empresa TIC a debat. Noves fonts de productivitat?i2tic
 
Pla pimestic (jornada girona 21_04_2010
Pla pimestic (jornada girona 21_04_2010Pla pimestic (jornada girona 21_04_2010
Pla pimestic (jornada girona 21_04_2010Efimatica
 
Assessoria codina jornada pimestic 20081204 v2
Assessoria codina   jornada pimestic 20081204 v2Assessoria codina   jornada pimestic 20081204 v2
Assessoria codina jornada pimestic 20081204 v2Efimatica
 
1.importancia presencia a internet
1.importancia presencia a internet1.importancia presencia a internet
1.importancia presencia a internetmnicolau
 
Guia Comerç Electronic i el producte fresc | Cambra de Comerç de Barcelona
Guia Comerç Electronic i el producte fresc | Cambra de Comerç de BarcelonaGuia Comerç Electronic i el producte fresc | Cambra de Comerç de Barcelona
Guia Comerç Electronic i el producte fresc | Cambra de Comerç de BarcelonaLluis Serra
 
7x7 Eines TIC per a empreses
7x7 Eines TIC per a empreses7x7 Eines TIC per a empreses
7x7 Eines TIC per a empresesTICAnoia
 

Semelhante a Pimestic 2010 medi rural 15-06-2010 inocua (20)

Eines productivitat dynamica
Eines productivitat  dynamicaEines productivitat  dynamica
Eines productivitat dynamica
 
Big Data i Turisme
Big Data i TurismeBig Data i Turisme
Big Data i Turisme
 
Informatitzar negoci: descobreix com la tecnologia pot ajudar al teu negoci
Informatitzar negoci: descobreix com la tecnologia pot ajudar al teu negociInformatitzar negoci: descobreix com la tecnologia pot ajudar al teu negoci
Informatitzar negoci: descobreix com la tecnologia pot ajudar al teu negoci
 
Els 6 errors que cometen les empreses al crear un comerç electrònic
Els 6 errors que cometen les empreses al crear un comerç electrònicEls 6 errors que cometen les empreses al crear un comerç electrònic
Els 6 errors que cometen les empreses al crear un comerç electrònic
 
Emprenedors i TIC
Emprenedors i TICEmprenedors i TIC
Emprenedors i TIC
 
Internet una oportunitat de supervivència per les agencies de viatges
Internet una oportunitat de supervivència per les agencies de viatgesInternet una oportunitat de supervivència per les agencies de viatges
Internet una oportunitat de supervivència per les agencies de viatges
 
Internet una oportunitat de supervivència per les agencies de viatges
Internet una oportunitat de supervivència per les agencies de viatgesInternet una oportunitat de supervivència per les agencies de viatges
Internet una oportunitat de supervivència per les agencies de viatges
 
Presentació PIMESTIC
Presentació PIMESTICPresentació PIMESTIC
Presentació PIMESTIC
 
049 01 301211_servei d'orientació bàsic tic
049 01 301211_servei d'orientació bàsic tic049 01 301211_servei d'orientació bàsic tic
049 01 301211_servei d'orientació bàsic tic
 
Curso en Escodi sobre CRM para comerciantes (en Català)
Curso en Escodi sobre CRM para comerciantes (en Català)Curso en Escodi sobre CRM para comerciantes (en Català)
Curso en Escodi sobre CRM para comerciantes (en Català)
 
Introducció al comerç on-line
Introducció al comerç on-lineIntroducció al comerç on-line
Introducció al comerç on-line
 
7x7 Eines Tic Per A Empreses 20090925
7x7 Eines Tic Per A Empreses 200909257x7 Eines Tic Per A Empreses 20090925
7x7 Eines Tic Per A Empreses 20090925
 
El model de creixement de l’empresa TIC a debat. Noves fonts de productivitat?
El model de creixement de l’empresa TIC a debat. Noves fonts de productivitat?El model de creixement de l’empresa TIC a debat. Noves fonts de productivitat?
El model de creixement de l’empresa TIC a debat. Noves fonts de productivitat?
 
Pla pimestic (jornada girona 21_04_2010
Pla pimestic (jornada girona 21_04_2010Pla pimestic (jornada girona 21_04_2010
Pla pimestic (jornada girona 21_04_2010
 
Assessoria codina jornada pimestic 20081204 v2
Assessoria codina   jornada pimestic 20081204 v2Assessoria codina   jornada pimestic 20081204 v2
Assessoria codina jornada pimestic 20081204 v2
 
1.importancia presencia a internet
1.importancia presencia a internet1.importancia presencia a internet
1.importancia presencia a internet
 
Guia comerç electronic i el producte fresc
Guia comerç electronic i el producte frescGuia comerç electronic i el producte fresc
Guia comerç electronic i el producte fresc
 
Guia Comerç Electronic i el producte fresc | Cambra de Comerç de Barcelona
Guia Comerç Electronic i el producte fresc | Cambra de Comerç de BarcelonaGuia Comerç Electronic i el producte fresc | Cambra de Comerç de Barcelona
Guia Comerç Electronic i el producte fresc | Cambra de Comerç de Barcelona
 
TIC i Turisme. Català
TIC i Turisme. CatalàTIC i Turisme. Català
TIC i Turisme. Català
 
7x7 Eines TIC per a empreses
7x7 Eines TIC per a empreses7x7 Eines TIC per a empreses
7x7 Eines TIC per a empreses
 

Pimestic 2010 medi rural 15-06-2010 inocua

  • 1. GESTIÓ D’EMPRESA La Seu d’Urgell, 15 de juny
  • 2.
  • 3.
  • 4. Tendències generals GLOBALITZACIÓ CANVIS DEMOGRÀFICS INDIVIDUALITZACIÓ La emergència de noves destinacions turístiques arreu del món, ha incrementat la competència. Això provoca una pressió molt forta sobre els proveïdors de serveis i sobre les destinacions. Els consumidors volen decidir ells mateixos com passar el seu temps lliure, i demanden serveis cada cop més personalitzats. Volen tenir informació extensa sobre tots els aspectes d’un viatge, i ho volen de forma instantània. El nombre de gent gran que viatja està creixent de forma important. Gasten més diners que la gent jove en viatjar.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30. Grup Isern- Casanovas Hotel Muntanya Camping La Cerdanya (Prullans) 2. Xarxa WI-FI, rutes GPS, altres serveis Com podem incloure recursos TIC al servei dels clients amb l’objectiu de millorar la qualitat de la nostre oferta.
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 34.
  • 35.
  • 36.
  • 37. Sant Martí Restaurant 3. ERP hostaleria
  • 38.
  • 39.
  • 40. Med Playa Management Activitat: explotació d’establiments hotelers en règim d’administració o management. Administració d’11 hotels de “medplaya.com ” 5. extranet per compartir informació
  • 41.
  • 42. Menú operativa extranet hotel 5. extranet per compartir informació
  • 43. - Habitacions personalitzades: Es pot definir el tipus d’habitacions que es vulgui. Habitacions, apartaments, bungalows… - Contingent compartit per diferents habitacions per diferents règims … Menú Habitacions i regims alimenticis 5. extranet per compartir informació
  • 44. Menú tarifes 5. extranet per compartir informació
  • 45. Menú estadístiques del cercador. Secció estadístiques cercador - Sistema d’estadístiques (trackcode) en temps real que permet veure les preferències de cerca dels usuaris i fer previsió de venda. - Afiliats: Sistema de trackcode per conèixer d’on provenen les reserves. 5. extranet per compartir informació
  • 46. Servei d’Orientació PIMESTIC Servei Orientació Seguretat Informàtica Cost Total Cost per a l’empresa Subvenció de la Generalitat 400 € 1.000 € 300 € 500 € 100 € 500 € Pagament únic per a l’empresa. No s’han de fer tràmits administratius per cobrar la part subvencionada. La Generalitat de Catalunya ofereix un servei a les pimes i micropimes catalanes per posar al seu abast una persona experta en orientació tecnològica. Aquesta persona, homologada, analitza els objectius estratègics i el nivell d’implementació i l’ús de les TIC a l’empresa i li ofereix propostes de millora basades en l’ús de tecnologies digitals. http :// www.pimestic.cat / servei-dorientacio / que-es.html Cost i subvenció del servei Servei Orientació Bàsic Servei Orientació Web Servei Orientació Avançat o temàtic
  • 47.
  • 48.
  • 49. EinesTIC www.pimestic.cat / einestic Tauler de control
  • 50. EinesTIC (passar de CALC a .txt) Registre de viatgers d'establiments d'hostalatge MANUAL USUARI WEB HOTELS 1. ACCÉS AL WEB 2. PROCEDIMENT PER DONAR-SE D’ALTA AL WEB 3. FUNCIONS BÀSIQUES 3.1 Modificacions dades dels establiments 3.2 Canvi paraula de pas 3.3 Entrada de clients fitxa a fitxa 3.4 Enviament de fitxers adjunts 4. CREACIÓ I FORMAT DELS FITXERS 5. OBLIT DE LA PARAULA DE PAS 6. COMUNICACIÓ VIA FAX 7. COMUNICACIÓ DE DADES PERSONALMENT A LA COMISSARIA www.gencat.cat /mossos
  • 51. Joan Giró, orientador de Pimestic [email_address] [email_address] Gràcies per la vostra atenció Més informació a www.pimestic.cat www.inocua.com

Notas do Editor

  1. Per què ara? Què ha canviat? Banda ampla, que fa que puguem gaudir d’una sèrie de serveis online que abans eren impensables (ex. Facturació electrònica) Contractació de la tecnologia i el software com a “servei” i no com a inversió i manteniment interns (ex. ASP) Baixada ostensible de preus per la maduresa de la tecnologia, que poc a poc es va convertint en una commodity (ex. Aplicacions ofimàtiques) Conclusió: la tecnologia és accessible per la PIME, no hi ha excuses.
  2. [El líder dóna pas al primer bloc: eines per VENDRE MÉS, és a dir, més mercat o més quota de client] Donar a conèixer la teva empresa: si no saben que hi ets, no existeixes Afegir un nou canal de venda que complementi el model de negoci existent Si coneixes millor el teu client, el teu servei és inevitablement millor. La quota de client, llavors, pot augmentar. La promesa del “ every time and everywhere ” és possible. No necessites estar a la oficina per SABER què passa a “casa teva” i ACTUAR.
  3. Hauríem de completar aquest llitat amb una descripció de cada tipus de jornada (Genèriques, Seguretat i Sectorial). Molt resumit Horari, durada, continguts-programa, cost, agents que participaran, etc. Si voleu ho comentem. Pel que fa a les externes explicar que es el que farem nosaltres i com ho estem treballant.
  4. El titol es cas d’exit… cas : segur, èxit és el que tots busquem…
  5. 2.- Fàcilment gestionable per el mateix hoteler. Sincronització del “gestor de Continguts” amb el “motor de reserva” *.- CMS (Content Management System / Gestor de Continguts ): Una extranet a on podrán modificar les dades de l’hotel, posar cupos i tarifes, asignar restriccions o crear paquetes y ofertes. Gestor contingut amb videos, imatges, pdf, … … .totalment gestionat per a l’hoteler, sense dependre d’un tercer. *.- Sistema de reserves: Cercador amb suport de reserves de múltiples habitacions ,…etc… veurem detalls més endavant… *.- Sistema de estadístiques
  6. Aquí es veuen els menus de : Configuració: Info, descripcions, imatges, etc… Gestió: Cupos, tarifes, restriccions, Promocions: ofertes, paquets.
  7. Un aspecte diferenciador d’aquest sistema es que deixa posar cupos compartits… diferents habitacions amb un mateix cupo. Més posibilitat de vendre…
  8. Menu tarifes…es pot posar per dies setmanes, dies setmana, mesos, etc…
  9. Informació al poder. El sistema té un sistema de trackcode (sabem d’on ens venen les visites, les reserves, els ratis...
  10. Hauríem de completar aquest llitat amb una descripció de cada tipus de jornada (Genèriques, Seguretat i Sectorial). Molt resumit Horari, durada, continguts-programa, cost, agents que participaran, etc. Si voleu ho comentem. Pel que fa a les externes explicar que es el que farem nosaltres i com ho estem treballant.
  11. Hauríem de completar aquest llitat amb una descripció de cada tipus de jornada (Genèriques, Seguretat i Sectorial). Molt resumit Horari, durada, continguts-programa, cost, agents que participaran, etc. Si voleu ho comentem. Pel que fa a les externes explicar que es el que farem nosaltres i com ho estem treballant.