1. SISTEMAS SOCIO – TÉCNICOS Sistemas de Información Ing. José Manuel Poveda 1

2. Definición de Sistema: Un sistema es una colección de componentes interrelacionados que trabajan conjuntamente para cumplir algún objetivo. 2

3. Los sistemas que incluyen software se dividen en dos categorías: 3

4. Características de los Sistemas Socio – Técnicos 4

5. “El funcionamiento exitoso de cada elemento del sistema depende del comportamiento de otros elementos”. “Los sistemas son jerárquicos y de este modo incluyen otros sistemas”. 5

6. El punto es: Usted como ingeniero de sistemas, no debería ocuparse sólo del sistema de información basado en computadoras en sí mismo, sino además debería tener un conocimiento más amplio de cómo ese sistema interactúa con otros sistemas Hardware y Software y cómo se debe usar. 6

7. Propiedades Emergentes de los Sistemas (PES) “Las relaciones entre los componentes de un sistema indican que el sistema es más que simplemente la suma de sus partes”. Chekland, 1981 7

9. Fiabilidad

10. Protección

11. Reparabilidad

12. Usabilidad8

13. 9

14. Ingeniería de Sistemas 10

15. Definición: La IS es la actividad de especificar, diseñar, implementar, validar, utilizar y mantener los sistemas socio – técnicos. 11

16. La Ingeniería de Sistemas es una actividad interdisciplinaria que conjunta equipos de personas con diferentes bases de conocimiento. 12

17. Ejemplo: La Ingeniería de Sistemas de un Sistema de Control de Tráfico Aéreo 13

18. Fases del Proceso de IS: 14

19. 1. Definición de los Requerimientos: Especifican qué es lo que el sistema debe hacer (sus funciones) y sus propiedades esenciales y deseables. 15

20. Existen tres tipos de Requerimientos… 16

21. Una parte importante de la fase de requerimientos es establecer un conjunto completo de objetivos que el sistema debe cumplir. 17

22. 2. Diseño del Sistema: Se centra en proporcionar la funcionalidad del sistema a través de sus diferentes componentes. Las actividades que se realizan en este proceso son: Dividir Requerimientos Identificar Subsistemas Asignar requerimientos a los subsistemas. Especificar la funcionalidad de los subsistemas. Definir la interfaz de los subsistemas. 18

23. 19

24. 3. Modelado del Sistema: Durante la actividad de requerimientos y diseño del sistema, éstos pueden ser modelados como un conjunto de componentes y de relaciones entre estos componentes. Esto se puede ilustrar gráficamente en un modelo arquitectónico del sistema, el cual proporciona al lector una visión general de la organización del sistema. 20

25. 21

26. 22

27. 4. Desarrollo de los Subsistemas: En esta fase se implementa lo que se haya identificado durante el diseño del sistema. Ocasionalmente, todos los subsistemas son desarrollados desde sus inicios de la fase, sin embargo, algunos de estos subsistemas son comerciales (COTS), los cuales se compran para integrarse en el sistema. 23

28. 5. Integración del Sistema: Consiste en tomar los subsistemas desarrollados de forma independiente y conjuntarlos para crear el sistema completo. Esto puede hacerse de dos formas, utilizando el enfoque <<bigbang>> o el enfoque de integración creciente. 24

29. 6. Evolución de los Sistemas: Consiste en la corrección de errores y modificación o actualizaciones a lo largo de la vida del software. La evolución es costosa por las siguientes razones: Objetivos vs motivación técnica. Los componentes no son independientes. No se registran las razones del diseño original. La estructura se corrompe por los cambios. 25

30. 7. Desmantelamiento del Sistema: Significa poner fuera de servicio a dicho sistema después de que termina su período de utilidad operativa. 26

31. ORGANIZACIONES, PERSONAS Y SISTEMAS INFORMATICOS Los sistemas socio técnicos son sistemas empresariales que tienen la intensión de ayudar a conseguir algunos objetivos organizacionales o de negocio. 27

32. Factores humanos que afectan el diseño de un sistema: 28

33. SISTEMAS HEREDADOS: Son sistemas de información socio técnicos que han sido desarrollados en el pasado, a menudo utilizando tecnología antigua y obsoleta y que resultan para el negocio críticos, es decir se mantienen porque es demasiado arriesgarse. La alternativa para sustituirlos es hacerlo a través de una serie de capaz: Primero los procesos del negocio, luego los software de aplicación, posteriormente los software de apoyo y por ultimo el hardware. 29