Este documento describe la implementación de soluciones Oracle en IFC para mejorar la gestión integral de la empresa. IFC es una compañía farmacéutica española que necesitaba integrar mejor sus sistemas de ERP, CRM y BI para optimizar las operaciones, la gestión de la red de ventas y el análisis comercial. La implementación de soluciones Oracle proporciona una filosofía única, integración natural de los procesos de negocio y reducción de costes a través de tecnologías homogéneas.

1. IFC Gestión Integral Aplicaciones Oracle
Gestión Integral con Soluciones Oracle
Jorge Mariscal Maldonado
Director de Operaciones IFC
Introduce:
Ignacio Romero de la Vega
General Manager, Neteris Consulting

2. Neteris Consulting
Breve Introducción
Ignacio Romero, General Manager

3. Quién Somos
Overview Neteris
• 100% Capital Nacional
• Fundada en 2008 por profesionales de Oracle y Capgemini
• Altamente Experimentada en Proyectos ERP, CRM y BI
• Con una decidida Orientación al Cliente
• Multisectorial e Internacional
• Comprometida con los resultados de su Negocio
• Preocupada por la Calidad de los Resultados
• Focalizada en maximizar el ROI de sus Proyectos Tecnológicos
• Más de 60 Implantaciones en 15 paises
• Expertize Reconocido por el propio Fabricante

4. Portfolio Servicios
Equipo de Consultoría Experto en Soluciones Oracle
ERP | CRM | Business Intelligence

5. Portfolio Servicios
Dirección Profesional de Proyectos
• Actividad Complementaria
• Equipo PMP Certificado
• Gestión del Cambio
• Disminución Riesgos & Costes
• Alinear Objetivos Stakeholders
• Contribución al Éxito

6. Portfolio Servicios
Servicios de Ingeniería de Sistemas
• Servicios de Virtualización
• Integración Sistemas, SOA
• Performance & Monitoring
• Modelos Outsourcing Apps
• Alta Disponibilidad, HA
• Centros de Respaldo
• Tecnologías de BBDD
• Servidores J2EE
• Migraciones y Mantenimiento

7. IFC
Industria Farmacéutica Cantabria
Gestión Integral con Soluciones Oracle
Jorge Mariscal Maldonado
Director de Operaciones

8. Overview IFC
 Empresa de capital 100% español fundada en 1.942
 Desarrollo, fabricación y comercialización de productos
farmacéuticos y Dermo-cosméticos: Creadores del
concepto COSMECEÚTICA.
 IFC posee un gran espíritu industrial con foco en la
innovación. Desarrollamos nuestros productos y
tecnología en 4 factorías, todas ellas GMP certified y
regularmente auditadas por las Autoridades:
IFC Madrid Oral Dermatological
IFC Santander Topical
Dunar Madrid Raw materials
TMS Madrid Oral drugs
 150 Empleados en España; 3 en IT y 60 personas en la
Red de Ventas.
 67M€ Facturación en 2009.
 6M Unidades Producidas: +14,5% vs 2008

9. IFC en el Mundo

10. Productos
Linea Dermo
Heliocare: Sun protection. Fernblock Endocare: care and regeneration of skin. With SCA
Technology (patented): standarized (Patented): Cryptomphalus Aspersa Secretion
extract of Polypodium leucotomos (Land Snail)
Linea Farma
Neostrata: corrective and preventive
antiageing products using advanced
hydroxiacid technology

11. Productos
IFC - Procare:
Distribution& Maintenance of laser and
pulsed light systems for aesthetic
applications
Distribution & Maintenance of Medical
imaging SW, intelligent imaging systems
and specialized photographic equipment
for healthcare imaging
16/02/2010

12. Proyecto y Visión
The Strategic Tube
customer
Advertising
Pharmacy
Dermatologist
Prescription
“Dermatology through all skin professionals”

13. Necesidades & Evolución IT
2002 Foco en los Recursos & Procesos
Product Consolidate Manuf&Purch PO&WO Warehouse Order
Delivery
Delivery
Devel. demand Planning Execution Mgmt Preparation
Control de Costes Integral
Quality Assurance Continuo
Gestión Financiera Global
Reporting Operacional

14. Necesidades & Evolución IT
2006 Foco Comercial
-Optimización de una Red comercial dispersa (50 delegados
por toda España)
-Gestionar Venta directa en Farmacia
- Dotar a la Red Comercial de Tecnologías Móviles de Acceso
a la Información.
- Gestión Visitas (médicos, farmacias)
- Mejorar la Información de Clientes: Profiling,
Segmentación
- Unificar Información del Mercado Homogéneamente: OTC
| Prescriptores | Pacientes | Servicio
- Incrementar Control Acciones de Venta: Frecuencia,
Planificación, Gastos

15. Necesidades & Evolución IT
2008 Análisis & Estrategia
Gestión Estratégica
-Marketing (Competencia, Geografía)
-Comercial (Distribución Equipo y Productos)
Gestión Operativa
-Marketing-Comercial:
1. Rentabilidad por Delegado y Marca
2. Seguimiento y Control de Ventas
Finanzas-Operaciones:
-Consolidación y Control Presupuestario
-Control Stock (físico y contable)
-Seguimiento de Previsiones

16. IFC Hoy: Una Gestión Integral
Red Comercial
ERP CRM
METADATOS
Reporting
BI Reporting
Análisis OLAP
C. Mando

17. El Futuro Inmediato
-Automatización Transacciones -Organización de Eventos - Tesorería (cash-flow)
Inventario
- Gestión de Cursos - Gestión de Alertas Impago
-Audit Manager (CFR21)
-Archivo Gráfico -Compras
-Gestión Documental
-Producción
-Control de Calidad
- Virtualización Oracle VM
- Consolidación Hardware
-Reducción Energética
-Alta Disponibilidad

18. Gestión Integral: Conclusiones
• Filosofía Oracle Única
• Disminución Tiempos Implementación
• Integración “Natural”
• Flujo Operativo de Negocio Integrado:
Necesidad – Gestión – Análisis
• Reducción Curvas Aprendizaje
• Tecnologías Homogéneas
• Información Normalizada: ERP, CRP y BI
< TCO!!