1. Proceso de Planificación Estratégica
NIVELES DE PLANEAMIENTO
(una aproximación)

3. I Nivel II Nivel
Estrategia Estrategia de UEN
corporativa
Planes de Planes de Planes de Planes de
Marketing Marketing Marketing Marketing
Planes de Planes de Planes de Planes de
Producción Producción Producción Producción
Planes de Planes de Planes de Planes de
Financieros Financieros Financieros Financieros
Planes de Planes de Planes de Planes de
RR.HH. RR.HH. RR.HH. RR.HH. III Nivel
Estrategia
Otros planes Otros planes Otros planes Otros planes Funcional
funcionales funcionales funcionales funcionales

4. Primer Nivel: Estrategia Corporativa
Kotler dice que independientemente del estilo de dirección que siga
cada corporación, ésta debe levar a cabo las siguientes actividades:
1) Definir la misión, visión y valores corporativos de la organización
2) Establecer los objetivos corporativos
3) Identificar las UEN de la corporación
4) Analizar y valorar la cartera de negocio
5) Identificar nuevas áreas de negocio (Estrategias de crecimiento)
En este caso seguirmos el proceso propuesto por Philip Kotler en su libro Dirección de
Marketing. Prentice Hall. Pag. 75. (Adaptación: César Mora Contreras)

5. Segundo Nivel: Estrategia de Negocio
Una vez se hayan realizado las tareas de Planificación Estratégica
Corporativa, que trae como consecuencia el establecimiento de
unas estrategias, podemos profundizar en las tareas de planificación
estratégica de las UEN.
Planificación Estratégica Corporativa
Planificación Estratégica de Negocios

6. Segundo Nivel: Estrategia de Negocio
Debe haber
coherencia con la misión
Análisis del
entorno
externo
Formulación
Formulación
Formulación de
Misión de Gestión
de objetivos programa
estrategias
de acción
Análisis del
entorno
interno
Feedback y
Control

7. Tercer Nivel: Estrategia Funcional
Realizadas las tareas de Planificación Estratégica de
Negocios, que como vimos trae como consecuencia el
establecimiento de unas estrategias, podemos profundizar
en las tareas de planificación estratégica de Marketing
(funcional).
Planificación Estratégica Corporativa
Planificación Estratégica de Negocios
Planificación Estratégica de Marketing

8. Tercer Nivel: Estrategia Funcional
MARKETING.
Análisis Situacional
Ambiente Interno
Ambiente para el cliente: Análisis del mercado y la competencia
Ambiente Externo
Análisis FODA
Análisis de la matriz FODA
Establecimiento de un enfoque estratégico
Establecimiento de los Objetivos de Marketing
Formulación de Estrategias y diseño de Programas de acción
Control de la ejecución