Jak se zákazníci rozhodují při nakupování konkrétních výrobků na internetu? Jaké byly jejich skutečné důvody ke koupi? Povím vám, jak na to přijít a aplikovat to na další nakupující. Nabušeno příklady!
Má prezentace z http://www.shopcamp.cz — roku 2016
77. Jaké jsou vaše důvody?
◆ Lednička — chladí, je ekologická, ale kupujeme si ji proto,
že se do ní vejde babiččin pekáč s buchtama. A basa
piva!
◆ Koloběžka — rodič ji koupí dítěti proto, že je bezpečná, dá
se složit do auta a jsou na ní pokémoni.
◆ Oblek — si kupujeme ze stejného důvodu, jako si
instalujeme Tinder.
78. A dává to smysl?
Které z těchto důvodů dávají smysl v kontextu
◆ produktu
◆ cílové skupiny
◆ značky
◆ pozice na trhu
79. Jak to ukázat
◆ textem
◆ grafikou
◆ produktem
◆ fotkou
◆ videem
◆ 3D animací