Presentacion del dia 1 Salao do turismo 2011 donde hablamos de Internet para las empresas

1. Jimmy Pons
jimmypons@gmail.com
@jimmypons
www.jimmypons.com
Desafio da internet para
empresa e destinos
turísticos

2. 1º proyecto en Internet en 1.998
+ 120.000 videos vistos
+ 30.000 ppts vistas
+3.750 seguidores en Twitter
@joantxo @lasseweb20
@tirsomaldonado

6. Sohaib Athar @reallyVirtual
retransmitió sin saberlo la
muerte de Binladen
http://mashable.com/2011/05/02/social-media-bin-laden/#13495Social-Medias-Reaction-to-Bin-Ladens-Death

7. 12.4 millones de twitts x hora
muerte Bin Laden
http://mashable.com/2011/05/02/social-media-bin-laden/#13495Social-Medias-Reaction-to-Bin-Ladens-Death

8. 31 % twitter y 20 % FB
conocieron la muerte Bin Laden
http://mashable.com/2011/05/02/social-media-bin-laden/#13495Social-Medias-Reaction-to-Bin-Ladens-Death

9. 13.000 visitas por minuto la foto
del equipo de Obama en Flickr
http://mashable.com/2011/05/02/social-media-bin-laden/#13495Social-Medias-Reaction-to-Bin-Ladens-Death

10. + de 13.000 videos
subido en You Tube
http://mashable.com/2011/05/02/social-media-bin-laden/#13495Social-Medias-Reaction-to-Bin-Ladens-Death

11. +4 millones de páginas de
noticias vistas x minuto
http://mashable.com/2011/05/02/social-media-bin-laden/#13495Social-Medias-Reaction-to-Bin-Ladens-Death

29. Tenemos un problema…
Cliente S.XXI
Empresa

33. ¿Quien es el nuevo
multicliente?

36. AD vertiser
PRO drucer
SUMER
Con
El ADPROSUMER se mueve
como pez en el agua en las
redes sociales
Tirso maldonado 2008

39. ADPROSUMER SC
CAMUFLADO

43. ¿Tenemos preparados a
nuestra empresa, a
nuestros clientes
internos, instalaciones,
estrategia Internet,
destino, para satisfacer al
ADPROSUMER?

44. Reputación
empresarial,
reputación online

49. ¿Tenemos una
buen producto y
una buena relación
calidad-precio?

54. ADPROSUMER
como nuevo
certificador final

55. El viajero compra un viaje
por primera vez sin
probarlo y por lo tanto
desde siempre ha buscado
su ce r ti ficación que le
asegure que toma la
decisión acertada.

56. El 76% de los consumidores
no cree que las marcas
digan la verdad en los
anuncios
Yankelovich Monitor
(2.500 entrevistas anuales)

64. ¿Estamos preparados
para entender que
ya no tenemos el
control? Y que el
cliente ha pasado de
reinar a gobernar

65. 5 pasos primero
• Donde habla de nosotros y en que
formato
• Quienes son los que hablan
• Sobre que opinan
• Que actitud, buena, mala, neutra
• Con que volumen hablan
Escuchar Interpretar Actuar

66. El triangulo de la verdad
Opiniones en
nuestra web
Marcas Opiniones
de Portales
Calidad independientes

67. Comercialización y
promoción
turística del Siglo XXI

68. “La mejor
publicidad es la
que hacen los
ADPROSUMERS
satisfechos”
Philip Kotler

70. SEO
SEM
SMO
Mkt interno
Video Mkt
Flash sales
IDS
PLATAFORMA WEB
Booking engine
PLAN DE MARKETING
Ferias
Prensa
Posicionamiento y estrategia comercial Básico
Turoperación

71. Fomentar las
REDlaciones

74. Estrategia de contenido
No solo hay que pensar en
el QUÉ, sino que también
debemos pensar en el…
PARA QUIÉN CON QUÉ TEMÁTICA
POR QUIÉN CON QUÉ FRECUENCIA
CON QUÉ CON QUÉ HERRAMIENTAS
CUANDO CON QUÉ ESTILO LITERARIO
DÓNDE CON QUÉ OBJETIVOS

76. Blogs o Webs con blog

79. Fotos en flickr y
panoramio

82. Videomarketing con
You Tube

83. youtube.com ¿Un buscador de hoteles?

84. ¿You Tube, un buscador de información para viajes?

85. http://www.youtube.com/watch?v=d8bKbx4wQ8A

86. Distribución y promoción de
nuestros folletos

89. Publicaciones en ISSUU

90. Twitter

92. Facebook

93. Tipos de acciones de marketing
1. Fan page (página oficial)
2. Anuncios contextuales
3. Anuncios sociales
4. Publicar notas
5. Gadgets y widgets (aplicaciones)
6. Feedback en grupos de admiradores
7. Publicación de eventos
8. Investigación de mercado
9. Facebook connect
10. Mobile marketing (texto, fotos y videos)

94. Y CUAL SON LAS
TENDENCIAS DEL FUTURO….

95. 15/07/11
Departamento de Marketing - 95
Socialtec

97. Todo tendrá una capa social:
tecnología, escuela,
comercio, fidelización,
juegos, marketing…

98. Fidemarketización:
La unión de los conceptos:
fidelización y el marketing aplicado
a través de Adprosumers SC,
utilizando técnicas de engagement
(fidelización), Location Based
Marketing (LBM), juegos online,
neuromarketing, SOLOMO,
gamification, etc.

104. Estadísticas de jugadores
juegos sociales 2010=53M
2011=61.9 2012=68,7…
2015= 76M…?
http://www.emarketer.com/Report.aspx?code=emarketer_2000759

105. Inmobiliaria

106. Turismo Brasil

107. Librería pública NY

108. Mastercard

109. Programa de TV

111. MUITO OBRIGADO
@jimmypons
jimmypons@gmail.com
www.jimmypons.com