1. ¿Son compatibles el Mass Mailing y una buena entrega? Juan Gigli Cabestan 4-6 rue Gambetta 93583 Saint-Ouen Cedex - Tél. : 01 49 21 95 00 / Fax : 01 49 21 94 36 / info@cabestan.com - société du groupe

2. El problema del spam Cabestan 4-6 rue Gambetta 93583 Saint-Ouen Cedex - Tél. : 01 49 21 95 00 / Fax : 01 49 21 94 36 / info@cabestan.com - société du groupe

6. Aumento de quejas por spam y entrega Cabestan 4-6 rue Gambetta 93583 Saint-Ouen Cedex - Tél. : 01 49 21 95 00 / Fax : 01 49 21 94 36 / info@cabestan.com - société du groupe La calidad de las bases de datos en el mercado es muy baja. ESP venden a CPM Los marketers se concentran en cantidad y no en calidad. Aumento del volumen, aumento de quejas, aumento de problemas de entrega. Por ello, los ISP tienen reglas cada vez más estrictas para entregar correo

8. El problema del spam Operationally, we define spam as whatever consumers don’t want in their inbox.” Miles Libbey de Yahoo! - FTC Spam Summit - Julio 2007 Cabestan 4-6 rue Gambetta 93583 Saint-Ouen Cedex - Tél. : 01 49 21 95 00 / Fax : 01 49 21 94 36 / info@cabestan.com - société du groupe

9. Consecuencia Cabestan 4-6 rue Gambetta 93583 Saint-Ouen Cedex - Tél. : 01 49 21 95 00 / Fax : 01 49 21 94 36 / info@cabestan.com - société du groupe Todos estos factores configuran un complicado escenario para la entrega de una comunicación por email legítima.

10. El proceso de filtrado. Separar el spam del correo legítimo. Cabestan 4-6 rue Gambetta 93583 Saint-Ouen Cedex - Tél. : 01 49 21 95 00 / Fax : 01 49 21 94 36 / info@cabestan.com - société du groupe

15. ¿Cómo lograr una buena entrega? Cabestan 4-6 rue Gambetta 93583 Saint-Ouen Cedex - Tél. : 01 49 21 95 00 / Fax : 01 49 21 94 36 / info@cabestan.com - société du groupe

18. Requisitos cuantitativos de entrega. Cabestan 4-6 rue Gambetta 93583 Saint-Ouen Cedex - Tél. : 01 49 21 95 00 / Fax : 01 49 21 94 36 / info@cabestan.com - société du groupe Fuente: ReturnPath Volume Category (Messages per month) Low Medium High Bulk Windows Live Sender Reputation Data Both group and individual ip addresses are evaluated for compliance with the standard. Groups and IP addresses are considered to be compliant with this standard if the percent voted spam is less than 50%. Hotmail: Complaint Rate (30 day average) Volume Sent: to 2 million 2.9% Volume Sent: 2 million to 10 million 1.8% Volume Sent: 10 million to 85 million 0.8% Volume Sent: 85 million plus 0.4% Sender Score: SourceA Complaint Rate (30 day average) Volume Sent: to 50,000 1.0% Volume Sent: over 50,000 0.28% Sender Score: SourceB Complaint Rate (30 day average) Volume Sent: to 92,000 1.1% Volume Sent: over 92,000 0.35% SpamCop: Complaints / Sender Base Volume (30 day average) 1 per million Sender Score: Unknown User Rate (30 day average) 10% Sender Score: Unsubscribe (30 day average) 90 SpamCop: Spam traps 1 trap hit Blacklists (tier one DNSBLs) (30 day average) 1 listing

23. En síntesis: + valor de la BBDD = mayor reputación = mejor entrega = más ROI. Cabestan 4-6 rue Gambetta 93583 Saint-Ouen Cedex - Tél. : 01 49 21 95 00 / Fax : 01 49 21 94 36 / info@cabestan.com - société du groupe

24. Nuestro rol Ofrecer todos los medios para que nuestros clientes cumplan las mejores prácticas en comunicación por correo electrónico. Cabestan 4-6 rue Gambetta 93583 Saint-Ouen Cedex - Tél. : 01 49 21 95 00 / Fax : 01 49 21 94 36 / info@cabestan.com - société du groupe

25. Gracias! Juan Gigli Account Manager [email_address] Tel.: 91 431 5333 Cabestan 4-6 rue Gambetta 93583 Saint-Ouen Cedex - Tél. : 01 49 21 95 00 / Fax : 01 49 21 94 36 / info@cabestan.com - société du groupe