SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 19
Baixar para ler offline
Vragen? Stuur mij een bericht via:
“Kantoor van de toekomst”
https://www.youtube.com/watch?v=P81bb0Tzwbo&feature=youtu.be
“Kantoor van de toekomst”
#adviseurvandetoekomst
War of attention
WhatsApp - Messenger - Instagram
YouTube - Gmail - Hangouts - Android - Maps – Google Play - Google for work – Chrome –
Chrome book/ Box / Stick - Nest - Drive - Photos – Google Cloud
iTunes - Appstore - iPhone- iPad - iBook - iMac - Apple Watch
Taobao - Aliexpress - Yahoo - Tmail
Office- Office365 - Skype - Windows - Bing - MSN - Edge - Explorer - Windows Server - Sharepoint –
Dynamics - Azure – One Drive - Yammer
Periscope - Vine - MoPub
War of wallets
Vanaf 2017
“Verplicht” in de App betalingen
450 miljoen gebruikers, 175 miljoen transacties per dag, 60% mobiel,
zomer 2016 beschikbaar in Europa
“Verplicht” in de App betalingen
Blockchain technologie
179 miljoen gebruikers, $315.000.000 aan betalingen per dag
Alle bankdiensten via een App
War of messengers
WhatsApp Berichten - Bellen- Foto's - Documenten (delen via Google Drive)
Messenger Berichten - Foto’s
Hangouts Berichten – Documenten – Bellen - Foto’s
iMessage Berichten - Foto’s
Skype (MSN) Berichten – Bellen - Foto’s- Documenten
Telecom
Telecom diensten Bellen – SMS
War of single sign-on
War of Apps
War of Browsers
War of Operating Systems
War of Devices
War of Cloud Platforms
Huidige situatie, afname in:
• Autoverzekeringen - Software is verzekerd
• Ziektekostenverzekering – 80% Online
• Opstalverzekering – Risico is beter in te schatten door big data verzekeraars
• Bemiddeling & Advies Hypotheken
Nieuwe diensten
https://www.youtube.com/watch?v=dg5K9DMK3to
Nieuwe diensten:
• Aandacht voor Life Events - Wensgesprekken
• Ondersteuning bij overlijden
• Ondersteuning bij overheidsdiensten
• PSD2 (Payment Service Directive) – U krijgt toegang tot de bankrekening van
uw klant.
• WhatsApp Hypotheek
• Hypotheek DigID dossier
• Google & Hypotheekbond
• Hypotheekrente App
Adviseur van de toekomst
• Geef aandacht, communiceer als een OEN
◦ Open
◦ Eerlijk
◦ Nieuwsgierig
• Leer omgaan met uw smartphone
• Gebruik communicatie apps, maar vergeet niet te bellen!!
• Ben bereikbaar
• Automatiseer uw kantoor
• Maak gebruik van gratis tools, zie store van Chrome
Tips
• Koppel uw contactpersonen via bijvoorbeeld Google Contacts
◦ Linkedin, Facebook, Outlook, Live, Gmail, Twitter, WhatsApp
Aandacht
• Geef aandacht
• Communiceer
• Ben beschikbaar
• Geef vertrouwen
• Ben u zelf
• Focus op de doelgroep
• Maak gebruik van alle communicatiemiddelen
• Kijk om u heen en pas u aan
Hypotheekbond -  Adviseur van de Toekomst - Jeroen Oversteegen - AMWEB  2016

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Hypotheekbond - Adviseur van de Toekomst - Jeroen Oversteegen - AMWEB 2016

Crossmedia 3
Crossmedia 3Crossmedia 3
Crossmedia 3Dre
 
Start Tabletcafé Openbare Bibliotheek Utrecht
Start Tabletcafé Openbare Bibliotheek UtrechtStart Tabletcafé Openbare Bibliotheek Utrecht
Start Tabletcafé Openbare Bibliotheek UtrechtJan de Waal
 
Mediacafé: 30 apparaten in één tablet
Mediacafé: 30 apparaten in één tabletMediacafé: 30 apparaten in één tablet
Mediacafé: 30 apparaten in één tabletJan de Waal
 
Gemoro - Publicatie Presentatie Seminar 'Mobile Media voor gemeenten '
Gemoro - Publicatie Presentatie Seminar 'Mobile Media voor gemeenten 'Gemoro - Publicatie Presentatie Seminar 'Mobile Media voor gemeenten '
Gemoro - Publicatie Presentatie Seminar 'Mobile Media voor gemeenten 'Gemoro Mobile Media
 
Presentatie Mobile Marketing Trends
Presentatie Mobile Marketing TrendsPresentatie Mobile Marketing Trends
Presentatie Mobile Marketing TrendsLECTRIC
 
Mobiele applicaties in het onderwijs
Mobiele applicaties in het onderwijsMobiele applicaties in het onderwijs
Mobiele applicaties in het onderwijsAnne Jan Roeleveld
 
Mobiele Revolutie
Mobiele RevolutieMobiele Revolutie
Mobiele RevolutieGloedonline
 
Apps voor mobiele toestellen
Apps voor mobiele toestellenApps voor mobiele toestellen
Apps voor mobiele toestellenKaren De Groof
 
MobiCloud Transport Webinar series June 2013 - Dutch
MobiCloud Transport Webinar series June 2013 - DutchMobiCloud Transport Webinar series June 2013 - Dutch
MobiCloud Transport Webinar series June 2013 - DutchAppear
 
Mobiele apps en websites
Mobiele apps en websitesMobiele apps en websites
Mobiele apps en websitesbartleynen
 
Presentatie mobilemojo sixpack paypal wijnhuizz 05102010
Presentatie mobilemojo sixpack paypal wijnhuizz 05102010Presentatie mobilemojo sixpack paypal wijnhuizz 05102010
Presentatie mobilemojo sixpack paypal wijnhuizz 05102010Boudewijn Verkerk
 
Marketeers van Firewall tot in de Wolken
Marketeers van Firewall tot in de WolkenMarketeers van Firewall tot in de Wolken
Marketeers van Firewall tot in de WolkenOnedaycompany
 
"Digitaal jong blijven" of "Digitaal bijblijven"
"Digitaal jong blijven" of "Digitaal bijblijven"  "Digitaal jong blijven" of "Digitaal bijblijven"
"Digitaal jong blijven" of "Digitaal bijblijven" Jan de Waal
 
Presentation DDB group Spanje
Presentation DDB group SpanjePresentation DDB group Spanje
Presentation DDB group SpanjeVincent Everts
 
Joost Ligtvoet - .mobi een kans?
Joost Ligtvoet - .mobi een kans?Joost Ligtvoet - .mobi een kans?
Joost Ligtvoet - .mobi een kans?affiliatedag
 
De connected OV medewerker
De connected OV medewerkerDe connected OV medewerker
De connected OV medewerkerKelly Pauw
 
Apps voor lokale overheden
Apps voor lokale overhedenApps voor lokale overheden
Apps voor lokale overhedenRosseau Bart
 
20201210 de beste apps anno 2020
20201210  de beste apps anno 202020201210  de beste apps anno 2020
20201210 de beste apps anno 2020Appstublieft
 

Semelhante a Hypotheekbond - Adviseur van de Toekomst - Jeroen Oversteegen - AMWEB 2016 (20)

Crossmedia 3
Crossmedia 3Crossmedia 3
Crossmedia 3
 
Start Tabletcafé Openbare Bibliotheek Utrecht
Start Tabletcafé Openbare Bibliotheek UtrechtStart Tabletcafé Openbare Bibliotheek Utrecht
Start Tabletcafé Openbare Bibliotheek Utrecht
 
Mediacafé: 30 apparaten in één tablet
Mediacafé: 30 apparaten in één tabletMediacafé: 30 apparaten in één tablet
Mediacafé: 30 apparaten in één tablet
 
Gemoro - Publicatie Presentatie Seminar 'Mobile Media voor gemeenten '
Gemoro - Publicatie Presentatie Seminar 'Mobile Media voor gemeenten 'Gemoro - Publicatie Presentatie Seminar 'Mobile Media voor gemeenten '
Gemoro - Publicatie Presentatie Seminar 'Mobile Media voor gemeenten '
 
Presentatie Mobile Marketing Trends
Presentatie Mobile Marketing TrendsPresentatie Mobile Marketing Trends
Presentatie Mobile Marketing Trends
 
Mobiele applicaties in het onderwijs
Mobiele applicaties in het onderwijsMobiele applicaties in het onderwijs
Mobiele applicaties in het onderwijs
 
Mobiele Revolutie
Mobiele RevolutieMobiele Revolutie
Mobiele Revolutie
 
Apps voor mobiele toestellen
Apps voor mobiele toestellenApps voor mobiele toestellen
Apps voor mobiele toestellen
 
MobiCloud Transport Webinar series June 2013 - Dutch
MobiCloud Transport Webinar series June 2013 - DutchMobiCloud Transport Webinar series June 2013 - Dutch
MobiCloud Transport Webinar series June 2013 - Dutch
 
Mobiele apps en websites
Mobiele apps en websitesMobiele apps en websites
Mobiele apps en websites
 
Presentatie mobilemojo sixpack paypal wijnhuizz 05102010
Presentatie mobilemojo sixpack paypal wijnhuizz 05102010Presentatie mobilemojo sixpack paypal wijnhuizz 05102010
Presentatie mobilemojo sixpack paypal wijnhuizz 05102010
 
Hallo wie ben Jij?_Bart Grol_Amgate
Hallo wie ben Jij?_Bart Grol_AmgateHallo wie ben Jij?_Bart Grol_Amgate
Hallo wie ben Jij?_Bart Grol_Amgate
 
Marketeers van Firewall tot in de Wolken
Marketeers van Firewall tot in de WolkenMarketeers van Firewall tot in de Wolken
Marketeers van Firewall tot in de Wolken
 
Pad publishing
Pad publishingPad publishing
Pad publishing
 
"Digitaal jong blijven" of "Digitaal bijblijven"
"Digitaal jong blijven" of "Digitaal bijblijven"  "Digitaal jong blijven" of "Digitaal bijblijven"
"Digitaal jong blijven" of "Digitaal bijblijven"
 
Presentation DDB group Spanje
Presentation DDB group SpanjePresentation DDB group Spanje
Presentation DDB group Spanje
 
Joost Ligtvoet - .mobi een kans?
Joost Ligtvoet - .mobi een kans?Joost Ligtvoet - .mobi een kans?
Joost Ligtvoet - .mobi een kans?
 
De connected OV medewerker
De connected OV medewerkerDe connected OV medewerker
De connected OV medewerker
 
Apps voor lokale overheden
Apps voor lokale overhedenApps voor lokale overheden
Apps voor lokale overheden
 
20201210 de beste apps anno 2020
20201210  de beste apps anno 202020201210  de beste apps anno 2020
20201210 de beste apps anno 2020
 

Mais de Jeroen Oversteegen

De computer verslaat de mens! Maar voorlopig nog niet.
De computer verslaat de mens! Maar voorlopig nog niet.De computer verslaat de mens! Maar voorlopig nog niet.
De computer verslaat de mens! Maar voorlopig nog niet.Jeroen Oversteegen
 
Hypotheek kan veel duurzamer! Jeroen Oversteegen
Hypotheek kan veel duurzamer! Jeroen OversteegenHypotheek kan veel duurzamer! Jeroen Oversteegen
Hypotheek kan veel duurzamer! Jeroen OversteegenJeroen Oversteegen
 
Inspiratiesessie Future Proof - 26 juni 2019
Inspiratiesessie Future Proof - 26 juni 2019Inspiratiesessie Future Proof - 26 juni 2019
Inspiratiesessie Future Proof - 26 juni 2019Jeroen Oversteegen
 
Masterclass Brondata - NVHP - Jeroen Oversteegen - Nationale Hypotheekbond
Masterclass Brondata - NVHP - Jeroen Oversteegen - Nationale HypotheekbondMasterclass Brondata - NVHP - Jeroen Oversteegen - Nationale Hypotheekbond
Masterclass Brondata - NVHP - Jeroen Oversteegen - Nationale HypotheekbondJeroen Oversteegen
 
Het beste van 2017 - AMWEB - NATIONALE HYPOTHEEKBOND - JEROEN OVERSTEEGEN
Het beste van 2017 - AMWEB - NATIONALE HYPOTHEEKBOND - JEROEN OVERSTEEGENHet beste van 2017 - AMWEB - NATIONALE HYPOTHEEKBOND - JEROEN OVERSTEEGEN
Het beste van 2017 - AMWEB - NATIONALE HYPOTHEEKBOND - JEROEN OVERSTEEGENJeroen Oversteegen
 
Waarom de aanvangsrente misleidend is!
Waarom de aanvangsrente misleidend is!Waarom de aanvangsrente misleidend is!
Waarom de aanvangsrente misleidend is!Jeroen Oversteegen
 
Hypotheekrente app in de appstore
Hypotheekrente app in de appstoreHypotheekrente app in de appstore
Hypotheekrente app in de appstoreJeroen Oversteegen
 
VVP - Nationale Hypotheekbond - Beste geldverstrekker 2015
VVP - Nationale Hypotheekbond - Beste geldverstrekker 2015VVP - Nationale Hypotheekbond - Beste geldverstrekker 2015
VVP - Nationale Hypotheekbond - Beste geldverstrekker 2015Jeroen Oversteegen
 
Hypotheekbond - Productleaflet BKR status toets
Hypotheekbond  - Productleaflet BKR status toetsHypotheekbond  - Productleaflet BKR status toets
Hypotheekbond - Productleaflet BKR status toetsJeroen Oversteegen
 
Hypotheekbond minister dijsselbloem gaat banken vragen om voor iedereen ren...
Hypotheekbond   minister dijsselbloem gaat banken vragen om voor iedereen ren...Hypotheekbond   minister dijsselbloem gaat banken vragen om voor iedereen ren...
Hypotheekbond minister dijsselbloem gaat banken vragen om voor iedereen ren...Jeroen Oversteegen
 
Geldgids consumentenbond Hypotheekbond
Geldgids consumentenbond   HypotheekbondGeldgids consumentenbond   Hypotheekbond
Geldgids consumentenbond HypotheekbondJeroen Oversteegen
 
Hypotheekbond Jeroen Dijsselbloem_kamerbrief_inzake_boetevrij_oversluiten_h...
Hypotheekbond   Jeroen Dijsselbloem_kamerbrief_inzake_boetevrij_oversluiten_h...Hypotheekbond   Jeroen Dijsselbloem_kamerbrief_inzake_boetevrij_oversluiten_h...
Hypotheekbond Jeroen Dijsselbloem_kamerbrief_inzake_boetevrij_oversluiten_h...Jeroen Oversteegen
 
Hypotheekbond - Hersteladvies_vragen_en_antwoorden_overgangsrecht_kew_sew_en_...
Hypotheekbond - Hersteladvies_vragen_en_antwoorden_overgangsrecht_kew_sew_en_...Hypotheekbond - Hersteladvies_vragen_en_antwoorden_overgangsrecht_kew_sew_en_...
Hypotheekbond - Hersteladvies_vragen_en_antwoorden_overgangsrecht_kew_sew_en_...Jeroen Oversteegen
 
Hypotheekbond & D&O workshop hersteladvies
Hypotheekbond & D&O workshop hersteladvies  Hypotheekbond & D&O workshop hersteladvies
Hypotheekbond & D&O workshop hersteladvies Jeroen Oversteegen
 
Visitekaartje Jeroen Oversteegen, Directeur Nationale Hypotheekbond
Visitekaartje Jeroen Oversteegen, Directeur Nationale HypotheekbondVisitekaartje Jeroen Oversteegen, Directeur Nationale Hypotheekbond
Visitekaartje Jeroen Oversteegen, Directeur Nationale HypotheekbondJeroen Oversteegen
 
Hypotheekbond - actuele rentetarieven - MUNT Hypotheken
Hypotheekbond - actuele  rentetarieven - MUNT HypothekenHypotheekbond - actuele  rentetarieven - MUNT Hypotheken
Hypotheekbond - actuele rentetarieven - MUNT HypothekenJeroen Oversteegen
 

Mais de Jeroen Oversteegen (20)

De computer verslaat de mens! Maar voorlopig nog niet.
De computer verslaat de mens! Maar voorlopig nog niet.De computer verslaat de mens! Maar voorlopig nog niet.
De computer verslaat de mens! Maar voorlopig nog niet.
 
Hypotheek kan veel duurzamer! Jeroen Oversteegen
Hypotheek kan veel duurzamer! Jeroen OversteegenHypotheek kan veel duurzamer! Jeroen Oversteegen
Hypotheek kan veel duurzamer! Jeroen Oversteegen
 
Inspiratiesessie Future Proof - 26 juni 2019
Inspiratiesessie Future Proof - 26 juni 2019Inspiratiesessie Future Proof - 26 juni 2019
Inspiratiesessie Future Proof - 26 juni 2019
 
Woningwaarde 3825 bg_38
Woningwaarde 3825 bg_38Woningwaarde 3825 bg_38
Woningwaarde 3825 bg_38
 
Masterclass Brondata - NVHP - Jeroen Oversteegen - Nationale Hypotheekbond
Masterclass Brondata - NVHP - Jeroen Oversteegen - Nationale HypotheekbondMasterclass Brondata - NVHP - Jeroen Oversteegen - Nationale Hypotheekbond
Masterclass Brondata - NVHP - Jeroen Oversteegen - Nationale Hypotheekbond
 
Het beste van 2017 - AMWEB - NATIONALE HYPOTHEEKBOND - JEROEN OVERSTEEGEN
Het beste van 2017 - AMWEB - NATIONALE HYPOTHEEKBOND - JEROEN OVERSTEEGENHet beste van 2017 - AMWEB - NATIONALE HYPOTHEEKBOND - JEROEN OVERSTEEGEN
Het beste van 2017 - AMWEB - NATIONALE HYPOTHEEKBOND - JEROEN OVERSTEEGEN
 
Waarom de aanvangsrente misleidend is!
Waarom de aanvangsrente misleidend is!Waarom de aanvangsrente misleidend is!
Waarom de aanvangsrente misleidend is!
 
Hypotheekrente app in de appstore
Hypotheekrente app in de appstoreHypotheekrente app in de appstore
Hypotheekrente app in de appstore
 
GOOGLE GAAT IN HYPOTHEKEN
GOOGLE GAAT IN HYPOTHEKENGOOGLE GAAT IN HYPOTHEKEN
GOOGLE GAAT IN HYPOTHEKEN
 
VVP - Nationale Hypotheekbond - Beste geldverstrekker 2015
VVP - Nationale Hypotheekbond - Beste geldverstrekker 2015VVP - Nationale Hypotheekbond - Beste geldverstrekker 2015
VVP - Nationale Hypotheekbond - Beste geldverstrekker 2015
 
Hypotheekbond - Productleaflet BKR status toets
Hypotheekbond  - Productleaflet BKR status toetsHypotheekbond  - Productleaflet BKR status toets
Hypotheekbond - Productleaflet BKR status toets
 
Hypotheekbond minister dijsselbloem gaat banken vragen om voor iedereen ren...
Hypotheekbond   minister dijsselbloem gaat banken vragen om voor iedereen ren...Hypotheekbond   minister dijsselbloem gaat banken vragen om voor iedereen ren...
Hypotheekbond minister dijsselbloem gaat banken vragen om voor iedereen ren...
 
Geldgids consumentenbond Hypotheekbond
Geldgids consumentenbond   HypotheekbondGeldgids consumentenbond   Hypotheekbond
Geldgids consumentenbond Hypotheekbond
 
Hypotheekbond Jeroen Dijsselbloem_kamerbrief_inzake_boetevrij_oversluiten_h...
Hypotheekbond   Jeroen Dijsselbloem_kamerbrief_inzake_boetevrij_oversluiten_h...Hypotheekbond   Jeroen Dijsselbloem_kamerbrief_inzake_boetevrij_oversluiten_h...
Hypotheekbond Jeroen Dijsselbloem_kamerbrief_inzake_boetevrij_oversluiten_h...
 
Hypotheekbond - Hersteladvies_vragen_en_antwoorden_overgangsrecht_kew_sew_en_...
Hypotheekbond - Hersteladvies_vragen_en_antwoorden_overgangsrecht_kew_sew_en_...Hypotheekbond - Hersteladvies_vragen_en_antwoorden_overgangsrecht_kew_sew_en_...
Hypotheekbond - Hersteladvies_vragen_en_antwoorden_overgangsrecht_kew_sew_en_...
 
Hypotheekbond & D&O workshop hersteladvies
Hypotheekbond & D&O workshop hersteladvies  Hypotheekbond & D&O workshop hersteladvies
Hypotheekbond & D&O workshop hersteladvies
 
Visitekaartje Jeroen Oversteegen, Directeur Nationale Hypotheekbond
Visitekaartje Jeroen Oversteegen, Directeur Nationale HypotheekbondVisitekaartje Jeroen Oversteegen, Directeur Nationale Hypotheekbond
Visitekaartje Jeroen Oversteegen, Directeur Nationale Hypotheekbond
 
Hypotheekbond safd 2014
Hypotheekbond  safd 2014Hypotheekbond  safd 2014
Hypotheekbond safd 2014
 
Hypotheekbond safd 2014
Hypotheekbond  safd 2014Hypotheekbond  safd 2014
Hypotheekbond safd 2014
 
Hypotheekbond - actuele rentetarieven - MUNT Hypotheken
Hypotheekbond - actuele  rentetarieven - MUNT HypothekenHypotheekbond - actuele  rentetarieven - MUNT Hypotheken
Hypotheekbond - actuele rentetarieven - MUNT Hypotheken
 

Hypotheekbond - Adviseur van de Toekomst - Jeroen Oversteegen - AMWEB 2016

  • 1. Vragen? Stuur mij een bericht via:
  • 2. “Kantoor van de toekomst”
  • 4. “Kantoor van de toekomst” #adviseurvandetoekomst
  • 5. War of attention WhatsApp - Messenger - Instagram YouTube - Gmail - Hangouts - Android - Maps – Google Play - Google for work – Chrome – Chrome book/ Box / Stick - Nest - Drive - Photos – Google Cloud iTunes - Appstore - iPhone- iPad - iBook - iMac - Apple Watch Taobao - Aliexpress - Yahoo - Tmail Office- Office365 - Skype - Windows - Bing - MSN - Edge - Explorer - Windows Server - Sharepoint – Dynamics - Azure – One Drive - Yammer Periscope - Vine - MoPub
  • 6. War of wallets Vanaf 2017 “Verplicht” in de App betalingen 450 miljoen gebruikers, 175 miljoen transacties per dag, 60% mobiel, zomer 2016 beschikbaar in Europa “Verplicht” in de App betalingen Blockchain technologie 179 miljoen gebruikers, $315.000.000 aan betalingen per dag Alle bankdiensten via een App
  • 7. War of messengers WhatsApp Berichten - Bellen- Foto's - Documenten (delen via Google Drive) Messenger Berichten - Foto’s Hangouts Berichten – Documenten – Bellen - Foto’s iMessage Berichten - Foto’s Skype (MSN) Berichten – Bellen - Foto’s- Documenten Telecom Telecom diensten Bellen – SMS
  • 8. War of single sign-on
  • 11. War of Operating Systems
  • 13. War of Cloud Platforms
  • 14. Huidige situatie, afname in: • Autoverzekeringen - Software is verzekerd • Ziektekostenverzekering – 80% Online • Opstalverzekering – Risico is beter in te schatten door big data verzekeraars • Bemiddeling & Advies Hypotheken
  • 16. Nieuwe diensten: • Aandacht voor Life Events - Wensgesprekken • Ondersteuning bij overlijden • Ondersteuning bij overheidsdiensten • PSD2 (Payment Service Directive) – U krijgt toegang tot de bankrekening van uw klant. • WhatsApp Hypotheek • Hypotheek DigID dossier • Google & Hypotheekbond • Hypotheekrente App
  • 17. Adviseur van de toekomst • Geef aandacht, communiceer als een OEN ◦ Open ◦ Eerlijk ◦ Nieuwsgierig • Leer omgaan met uw smartphone • Gebruik communicatie apps, maar vergeet niet te bellen!! • Ben bereikbaar • Automatiseer uw kantoor • Maak gebruik van gratis tools, zie store van Chrome Tips • Koppel uw contactpersonen via bijvoorbeeld Google Contacts ◦ Linkedin, Facebook, Outlook, Live, Gmail, Twitter, WhatsApp
  • 18. Aandacht • Geef aandacht • Communiceer • Ben beschikbaar • Geef vertrouwen • Ben u zelf • Focus op de doelgroep • Maak gebruik van alle communicatiemiddelen • Kijk om u heen en pas u aan