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MOTIVACIÓN
 LABORAL



             Jenny Paola Bejarano
Escuela Colombiana de Carreras Industriales
MOTIVACIÓN
        La motivación es aquella
        fuerza que impulsa al
        individuo a realizar
        una actividad o a tener
        un determinado
        comportamiento en
        una situación concreta
MOTIVACIÓN
Las distintas teorías de la motivación establecen dos
niveles básicos:

Nivel primario: Cubre las necesidades elementales: vestir,
comer, beber, etc.

Nivel secundario: Cubre las necesidades secundarias:
reconocimiento social, afecto, prestigio, etc. Para llegar al
segundo nivel de motivación, previamente debe estar
cubierto el primero.
MOTIVACIÓN LABORAL
Las empresas tratan de
motivar a sus empleados para
que inviertan esfuerzo e
interés en la realización de su
trabajo. Si el trabajador,
gracias a su trabajo, encuentra
satisfechas sus propias
necesidades y deseos, se
implicará aún más en las
tareas y generará un buen
clima laboral a su alrededor.
ANTECEDENTES DE LA MOTIVACIÓN
           LABORAL
La llegada de la industrialización y la desaparición de los talleres
artesanos a principios del siglo XVIII trajo consigo una mayor
complejidad en las relaciones personales del entorno laboral, un
descenso de la productividad y un aumento de la desmotivación
de los trabajadores.

Para remediar esta situación era necesario encontrar el modo de
conjugar los intereses de la empresa y de los trabajadores. Sin
embargo, no sería hasta 1920 cuando naciera la Organización
Internacional del Trabajo (OIT), institución gracias a la cual empezó
a cobrar importancia el bienestar de los trabajadores y se comenzó
a legislar al respecto.
ANTECEDENTES DE LA MOTIVACIÓN
           LABORAL
Por otra parte, a mediados del siglo XX surgieron algunas teorías
que estudiaban la motivación y, a partir de entonces, se empezó a
relacionar la motivación del trabajador con su rendimiento laboral
y su satisfacción personal. Las conclusiones de estos estudios
señalaron que un trabajador motivado es más eficaz y más
responsable y, además, genera un buen clima laboral.

A partir de entonces, las empresas decidieron analizar qué buscan
las personas en el trabajo, cuál es su escala de necesidades, qué
deseos, conscientes o inconscientes, quieren satisfacer, cuáles son
sus intereses, con qué trabajos se sienten más identificados, etc. El
fin último de estos análisis era conseguir que el trabajador se
sintiera realizado como persona y como trabajador mediante la
función que desempeñara dentro de la empresa.
FACTORES QUE FAVORECEN LA
       MOTIVACIÓN LABORAL
Un trabajador motivado canalizará sus esfuerzos en
alcanzar los objetivos de la empresa, ya que dichos
objetivos habrán pasado a formar parte de sus propios
objetivos.

Las dos grandes preguntas que se plantean al respecto son:

¿Qué conduce a las personas a actuar de una manera
determinada?

¿Por qué se trabaja?
FACTORES QUE FAVORECEN LA
        MOTIVACIÓN LABORAL
¿Qué conduce a las personas a actuar de una manera
determinada?
Hay tantas motivaciones como personas o situaciones concretas. La
motivación de un trabajador puede ir desde obtener dinero para cubrir
sus necesidades básicas y las de las personas que están a su cargo,
hasta conseguir el reconocimiento social. Además, los elementos
motivadores de los trabajadores no permanecen invariables a lo largo
del tiempo, sino que van evolucionando en la medida que el sujeto va
cubriendo sus necesidades y deseos.
FACTORES QUE FAVORECEN LA
         MOTIVACIÓN LABORAL
¿Por qué se trabaja?
El dinero: No obstante, en ocasiones, a medida que un trabajador va
mejorando su estatus económico disminuye la importancia que le da al
dinero. Por tanto, el dinero no motivará de la misma manera a un
trabajador que tiene sus necesidades cubiertas que a un trabajador que lo
necesita para subsistir.
El reconocimiento dentro de la empresa: Un reconocimiento continuo
puede dejar de ser motivador y debe ser proporcional a la tarea realizada.
La responsabilidad sobre el trabajo: Esta debe corresponder con la
formación y las capacidades de cada uno.
El reconocimiento social: Un trabajo valorado y reconocido por la sociedad
es una fuente de motivación por sí mismo.
LA IMPORTANCIA DEL CLIMA
              LABORAL
El clima laboral es el conjunto de
condiciones o de circunstancias
que rodean a una persona en su
entorno laboral. El clima laboral
influye de manera directa en el
grado de satisfacción y
motivación de los trabajadores y,
por tanto, en la productividad de
las empresas.
LA IMPORTANCIA DEL CLIMA
               LABORAL
El clima laboral depende de muchos factores:

La forma de hacer de la dirección.
El comportamiento de los trabajadores, tanto en el trabajo
propiamente dicho como en su relación con los
compañeros y con la empresa.
Las características del lugar en el que se desarrolla el
trabajo: iluminación, temperatura, mobiliario, ergonomía,
etc.
RIESGOS PSICOSOCIALES DEL
             CLIMA LABORAL
Acoso laboral: Es la presión y el maltrato psicológico en el ámbito
del trabajo ejercido por una persona o por un grupo hacia otra, de
modo directo o indirecto, de forma sistemática y durante un tiempo
prolongado.
Burnout: Es un síndrome clínico que aparece descrito en psiquiatría
en 1974. Consiste en una sobrecarga psicológica, que incluye
agotamiento emocional, actitudes negativas, falta de realización
personal, baja autoestima,
cansancio, estrés, comportamientos paranoides y agresivos,
cefaleas, malestar general, etc.
Estrés: Es una reacción fisiológica del organismo en el que entran en
juego diversos mecanismos de defensa para afrontar una situación
que se percibe como amenazante o de demanda incrementada.
TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN
Las teorías de la motivación tratan de descubrir los elementos o
estímulos que inciden en la forma de actuar de las personas. Según
el grado de motivación de una persona, así será su modo de
actuación. Se pueden distinguir dos tipos de teorías

Teorías de contenido: Estudian los elementos que motivan a las
personas.

Teorías de proceso: Se ocupan del proceso de la motivación: cómo
se desarrolla, cuáles son sus posibles orígenes, etc.
TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN
Teorías de contenido

Estas teorías acentúan la importancia de los factores de la
personalidad humana, puesto que estos determinan la forma de
realizar las tareas y la
energía con la que se desarrollan. De esta forma, tratan de analizar
las necesidades y los refuerzos relacionados con la actuación de las
personas en el entorno laboral.

Entre las teorías de contenido se pueden destacar las desarrolladas
por los siguientes autores:

Maslow        Teoría de la jerarquía de necesidades.
Herzberg      Teoría bifactorial.
McClelland    Teoría de las necesidades aprendidas.
TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN
Maslow     Teoría de la jerarquía de necesidades
TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN
Herzberg   Teoría bifactorial
TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN
McClelland   Teoría de las necesidades aprendidas
TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN
Teorías de proceso

Estas teorías tratan de analizar el desarrollo de la
motivación en el puesto de trabajo.

Entre las teorías de proceso se pueden destacar las
desarrolladas por los siguientes autores:

Vroom        Teoría de la expectativa.
Locke        Teoría de la finalidad.
Adams        Teoría de la equidad o justicia laboral.
TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN
Vroom     Teoría de la expectativa.
TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN
Locke     Teoría de la finalidad
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MOTIVACIÓN LABORAL

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Motivación laboral

  • 1. MOTIVACIÓN LABORAL Jenny Paola Bejarano Escuela Colombiana de Carreras Industriales
  • 2. MOTIVACIÓN La motivación es aquella fuerza que impulsa al individuo a realizar una actividad o a tener un determinado comportamiento en una situación concreta
  • 3. MOTIVACIÓN Las distintas teorías de la motivación establecen dos niveles básicos: Nivel primario: Cubre las necesidades elementales: vestir, comer, beber, etc. Nivel secundario: Cubre las necesidades secundarias: reconocimiento social, afecto, prestigio, etc. Para llegar al segundo nivel de motivación, previamente debe estar cubierto el primero.
  • 4. MOTIVACIÓN LABORAL Las empresas tratan de motivar a sus empleados para que inviertan esfuerzo e interés en la realización de su trabajo. Si el trabajador, gracias a su trabajo, encuentra satisfechas sus propias necesidades y deseos, se implicará aún más en las tareas y generará un buen clima laboral a su alrededor.
  • 5. ANTECEDENTES DE LA MOTIVACIÓN LABORAL La llegada de la industrialización y la desaparición de los talleres artesanos a principios del siglo XVIII trajo consigo una mayor complejidad en las relaciones personales del entorno laboral, un descenso de la productividad y un aumento de la desmotivación de los trabajadores. Para remediar esta situación era necesario encontrar el modo de conjugar los intereses de la empresa y de los trabajadores. Sin embargo, no sería hasta 1920 cuando naciera la Organización Internacional del Trabajo (OIT), institución gracias a la cual empezó a cobrar importancia el bienestar de los trabajadores y se comenzó a legislar al respecto.
  • 6. ANTECEDENTES DE LA MOTIVACIÓN LABORAL Por otra parte, a mediados del siglo XX surgieron algunas teorías que estudiaban la motivación y, a partir de entonces, se empezó a relacionar la motivación del trabajador con su rendimiento laboral y su satisfacción personal. Las conclusiones de estos estudios señalaron que un trabajador motivado es más eficaz y más responsable y, además, genera un buen clima laboral. A partir de entonces, las empresas decidieron analizar qué buscan las personas en el trabajo, cuál es su escala de necesidades, qué deseos, conscientes o inconscientes, quieren satisfacer, cuáles son sus intereses, con qué trabajos se sienten más identificados, etc. El fin último de estos análisis era conseguir que el trabajador se sintiera realizado como persona y como trabajador mediante la función que desempeñara dentro de la empresa.
  • 7. FACTORES QUE FAVORECEN LA MOTIVACIÓN LABORAL Un trabajador motivado canalizará sus esfuerzos en alcanzar los objetivos de la empresa, ya que dichos objetivos habrán pasado a formar parte de sus propios objetivos. Las dos grandes preguntas que se plantean al respecto son: ¿Qué conduce a las personas a actuar de una manera determinada? ¿Por qué se trabaja?
  • 8. FACTORES QUE FAVORECEN LA MOTIVACIÓN LABORAL ¿Qué conduce a las personas a actuar de una manera determinada? Hay tantas motivaciones como personas o situaciones concretas. La motivación de un trabajador puede ir desde obtener dinero para cubrir sus necesidades básicas y las de las personas que están a su cargo, hasta conseguir el reconocimiento social. Además, los elementos motivadores de los trabajadores no permanecen invariables a lo largo del tiempo, sino que van evolucionando en la medida que el sujeto va cubriendo sus necesidades y deseos.
  • 9. FACTORES QUE FAVORECEN LA MOTIVACIÓN LABORAL ¿Por qué se trabaja? El dinero: No obstante, en ocasiones, a medida que un trabajador va mejorando su estatus económico disminuye la importancia que le da al dinero. Por tanto, el dinero no motivará de la misma manera a un trabajador que tiene sus necesidades cubiertas que a un trabajador que lo necesita para subsistir. El reconocimiento dentro de la empresa: Un reconocimiento continuo puede dejar de ser motivador y debe ser proporcional a la tarea realizada. La responsabilidad sobre el trabajo: Esta debe corresponder con la formación y las capacidades de cada uno. El reconocimiento social: Un trabajo valorado y reconocido por la sociedad es una fuente de motivación por sí mismo.
  • 10. LA IMPORTANCIA DEL CLIMA LABORAL El clima laboral es el conjunto de condiciones o de circunstancias que rodean a una persona en su entorno laboral. El clima laboral influye de manera directa en el grado de satisfacción y motivación de los trabajadores y, por tanto, en la productividad de las empresas.
  • 11. LA IMPORTANCIA DEL CLIMA LABORAL El clima laboral depende de muchos factores: La forma de hacer de la dirección. El comportamiento de los trabajadores, tanto en el trabajo propiamente dicho como en su relación con los compañeros y con la empresa. Las características del lugar en el que se desarrolla el trabajo: iluminación, temperatura, mobiliario, ergonomía, etc.
  • 12. RIESGOS PSICOSOCIALES DEL CLIMA LABORAL Acoso laboral: Es la presión y el maltrato psicológico en el ámbito del trabajo ejercido por una persona o por un grupo hacia otra, de modo directo o indirecto, de forma sistemática y durante un tiempo prolongado. Burnout: Es un síndrome clínico que aparece descrito en psiquiatría en 1974. Consiste en una sobrecarga psicológica, que incluye agotamiento emocional, actitudes negativas, falta de realización personal, baja autoestima, cansancio, estrés, comportamientos paranoides y agresivos, cefaleas, malestar general, etc. Estrés: Es una reacción fisiológica del organismo en el que entran en juego diversos mecanismos de defensa para afrontar una situación que se percibe como amenazante o de demanda incrementada.
  • 13. TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN Las teorías de la motivación tratan de descubrir los elementos o estímulos que inciden en la forma de actuar de las personas. Según el grado de motivación de una persona, así será su modo de actuación. Se pueden distinguir dos tipos de teorías Teorías de contenido: Estudian los elementos que motivan a las personas. Teorías de proceso: Se ocupan del proceso de la motivación: cómo se desarrolla, cuáles son sus posibles orígenes, etc.
  • 14. TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN Teorías de contenido Estas teorías acentúan la importancia de los factores de la personalidad humana, puesto que estos determinan la forma de realizar las tareas y la energía con la que se desarrollan. De esta forma, tratan de analizar las necesidades y los refuerzos relacionados con la actuación de las personas en el entorno laboral. Entre las teorías de contenido se pueden destacar las desarrolladas por los siguientes autores: Maslow Teoría de la jerarquía de necesidades. Herzberg Teoría bifactorial. McClelland Teoría de las necesidades aprendidas.
  • 15. TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN Maslow Teoría de la jerarquía de necesidades
  • 16. TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN Herzberg Teoría bifactorial
  • 17. TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN McClelland Teoría de las necesidades aprendidas
  • 18. TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN Teorías de proceso Estas teorías tratan de analizar el desarrollo de la motivación en el puesto de trabajo. Entre las teorías de proceso se pueden destacar las desarrolladas por los siguientes autores: Vroom Teoría de la expectativa. Locke Teoría de la finalidad. Adams Teoría de la equidad o justicia laboral.
  • 19. TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN Vroom Teoría de la expectativa.
  • 20. TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN Locke Teoría de la finalidad
  • 21. TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN Adams Teoría de la equidad o justicia laboral