1. NPO法人ぱお
営業スキルで寄付100件
アメリカン・エキスプレス・リーダーシップ・アカデミー２０１２
２０１２年９月２８日（金） １４：００～１７：３０
アカデミーヒルズ ４９階 コラボレーションルーム３
NPO法人ぱお
木屋 英二

2. NPO法人ぱお
本法人で有効な営業手法は、ズバリ
アナログ

3. NPO法人ぱお
大変！！
法律が変わり、
行政からの助成金が打ち切られてしまいそう！！
別の財源を確保しなければならない・・・
それなら、
寄付者を１００人集めよう！！

4. NPO法人ぱお
６件だった寄付者を１００件にするためには、
前年度
まず、営業が必要。

5. NPO法人ぱお
営業対象を内部と外部に分けてみる
内部への営業 外部への営業
そもそも、これまでに、 地域限定の活動である為、
寄付集めをしてこなかった 広報ツールの洗い出し、こ
理由を明確にし、その要因 れまでの寄付者を分析、効
を取り除く。 果的な戦略を立てる。

6. NPO法人ぱお
内部への営業
理事等に
インタビュー
・寄付集めの印象の悪さ
→新しい財源の必要性を伝える
しながら、
要因を引き出す。
・新規事業に対するリスク
→設備投資等は、必要なく、
むしろ、実施しないリスクを伝える
・実績の無さ
→ 集めて証明する！！

7. NPO法人ぱお
外部への営業
法人の中で、
活用できそうな ・隔月発行の機関紙
ツールを洗い出す。 →購読者500
・地元掲示板、ポスティン
グ
→近隣へのPR
・Webサイト,ブログなど
→事業報告などの情報公開
・facebook、twitter
→法人関係者の利用率の低い？？

8. NPO法人ぱお
寄付者分析
これらのツールの中で、有効な手段は？
facebook、twitterを活用して、新規寄付者を開拓。。。
と言いたいトコロですが、
パソコンやスマートフォン等の普及が
進んでいない福祉業界。
デジタルよりもアナログの方が安心で、
facebook、twitterは、なんか怖い。という状態。
しかも、カード払いよりも郵便振替が圧倒的に信頼度が
高い！！

9. NPO法人ぱお
これまでの寄付者を調べると
7
寄付者の 割が
法人関係者の知人！

10. NPO法人ぱお
やることは、絞られた。
機関紙と振替用紙で攻める！

11. NPO法人ぱお
機関紙をパワーアップ。
・購読者増加！
→購読者500→1000通
・手書きで開封率UP
→一言足すだけで、親近感。
・渡せる人には、手渡しで、
→さすがに目の前では、捨てられない。
・勝手に認定特別会員制度
→メリットは、「響き」だけ。でも、特別感は
アリ。

12. NPO法人ぱお
振込用紙をパワーアップ。
・明朝体をやめて、少しポップに！
→脱・堅苦しさ。
・ロゴマークを入れる。
→一目で、分かるように。
・金額や使途もあらかじめ記述
→振込用紙だけでも、一目瞭然！
・寄付が寄付を呼ぶ、きっかけに。
→振込用紙だけで、寄付者が周囲を巻き込める。

13. NPO法人ぱお
その結果！
4月～10月で96件達成！
でも。。。

14. NPO法人ぱお
今後の課題と対策
☆ 他のサービスへの移行 ☆
郵便振込の手間、不便さを解消するため、自動
引き落としやカード払いへ移行してもらい、寄
付者数の安定を図れるかどうか。
郵便自動振替という、郵便局の自動引き落と
しサービスを広げることで、安心と安定を実現
する。

15. NPO法人ぱお
今後の課題
☆ 知人7割の限界 ☆
郵便振込の手間、不便さを解消するため、自動
引き落としやカード払いへ移行してもらい、
☆ 知人７割の限界
知人だけを頼りにしているのでは、今後の寄付
金の増額は、見込めない。PR方法を変えて、よ
り広い層にアプローチする必要がある。

16. NPO法人ぱお
以上です。
ご清聴ありがとうございました。