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“ Lo que no puede ser medido, no puede ser mejorado” Joseph M. Juran “ Padre de la Calidad”
¿Cómo medimos las cosas?
¿La temperatura?
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Un ejemplo:  La publicidad online ,[object Object],[object Object],[object Object]
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¿Dónde estuvo el error? No nos equivocamos por querer medir… Nos equivocamos en  la MÉTRICA La métrica era simplista, poco adecuada
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La falacia del ROI ,[object Object],[object Object]
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Tecnología y ventaja competitiva ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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“ En este entorno sorprende ver como todavía hay empresas con ejecutivos ocupando altos cargos directivos simplemente porque son expertos en lo que era importante ayer” Jonas Ridderstràle,  autor de “Funky Business”
“ Vivimos en un entorno de cambio acelerado, en el que las empresas grandes ya no se van a comer a las pequeñas, sino las más rápidas a las más lentas” Rupert Murdoch
“ El efecto más interesante de la Nueva Economía puede ser el de conseguir hacer la Vieja Economía más eficiente” Business Week,  1 de Abril de 2000
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Dudas, preguntas, aclaraciones, insultos …  http://profesores.ie.edu/enrique_dans/ http://www.enriquedans.com/ [email_address]

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