Google Analytics es una herramienta gratuita que permite analizar el tráfico web mediante métricas como el origen de los visitantes, su comportamiento en la página y conversión. Requiere insertar un código de seguimiento en las páginas para recopilar datos en informes como el de visitantes o contenido. Ofrece paneles personalizables con widgets que muestran métricas clave de forma sencilla.

1. Google Analytics
Cómo usar un Sistema de Analítica Web

2. ¿Qué es Google Analytics?
Se trata de una aplicación gratuita en Cloud
(en la nube) que permite realizar algunos
análisis en profundidad acerca de las visitas a
su Web.
Está considerada como una de las aplicaciones más útiles
y usadas de la plataforma Cloud de Google.
Muchos negocios de Internet (tiendas virtuales, blogs,
Corporative Web, etc.) orientan hoy sus campañas usando
esta herramienta.

3. ¿Que beneficio tiene usar Google
Analytics?
Analizar detenidamente a tus clientes, te convertirá en un
gran vendedor.
Con Google Analytics podrá:
· Ver de donde provienen sus clientes.
· Conocer con qué dispositivo acceden, así como su S.O. e Idioma.
· Averiguar las páginas "oscuras" que provocan pérdidas.
· Conocer el comportamiento de sus clientes.
· Obtener más información de las ventas de en su negocio On-line.
· Averiguar el tiempo de carga de cierto ficheros flash, video, etc.
· Obtener una gran cantidad de información de sus visitas de una forma rápida
y con una gran variedad de opciones.

4. Funcionamiento de Google Analytics
Si tiene una cuenta en Gmail, podrá acceder directamente con su usuario y
contraseña, en caso contrario, deberá darse de alta en "Google Cuentas",
rellenando los formularios correspondientes:

5. Si se trata de la primera vez que ingresa en Google Analytics, le aparecerá un
pequeño tutorial para ayudarle a usarlo. Si le da a "Sing Up" irá a la
configuración de su perfil.
Esta información es vital para poder configurar su perfil correctamente.
Una vez rellenados todos estos campos, aceptamos las condiciones y
pulsamos "Create Account".

6. Configuración de la cuenta
Para poder recibir datos, se debe confirmar la propiedad
del sitio a analizar.
Para esto Google Analytics requiere que se copie un "Código de Seguimiento"
en cada una de las páginas de su web.
Para acceder a este código, deberá irse al apartado de código de seguimiento
y copiar ese código en la última parte de su web, justo antes de la etiqueta
</body> (se trata de la colocación óptima para este script).
En el caso de que usted utilice algún CMS como Joomla! o Wordpress, le
puede ser interesante este artículo.
Una vez configurada su cuenta de forma correcta, tendrá un margen de 24 a
48 horas para comenzar a recibir datos.

7. Interfaz de Google Analytics
A grandes rasgos, cuenta con un menú superior (con el fondo naranja) dividido en tres partes. Un menú a
la izquierda con los accesos directos a otros informes que analizaré más adelante. Un menú justo arriba del
menú superior de acceso directo a las configuraciones de su cuenta.
Por cada sección de Google Analytics en la que nos encontremos, podremos solucionar su periodo de
estudio y una serie de opciones adicionales como "Segmentos Avanzados", "Exportar", etc. que comentaré
a continuación.

8. Descripción de Menús
Menú de cuentas: Desde este menú, podrá
acceder a todos las cuentas o perfiles que tengas
asociados a su correo.
Acceso directos a Informes:
Podrá acceder a todos los informes
creados.
Menú de Configuración: Desde aquí, podrá
acceder a la configuración de la cuenta en la que se
encuentre
Opciones de Informes: En
este menú se encuentran las
diferentes opciones para gestionar
los informes.

9. Elección del periodo del informe:
Desde este menú, usted podrá elegir el
periodo de los informes que desea ver.
Menú de Informes Estándar:
Este menú recoge todos los informes estandar (con
sus respectivos indicadores) que ofrece Google
Analytics.
Desde aquí se puede acceder a algunos informes
básicos creados por Google.
Es conveniente mostrar de una forma sencilla y eficaz,
la representación de esta gran cantidad de datos, para
esto usaremos los Informes Estándar y los Paneles
(Página Principal).

10. Menú de informes
Navegando por este menú, podrá acceder a todos los
informes estándar de Google Analytics.
Estos informes están organizados en diferentes ámbitos:
Toda la información acerca de sus visitantes.
Información acerca de sus campañas AdWords.
Análisis de los diferentes orígenes de tráfico de su web.
Más información acerca de la visita a su contenido.
Información relativa a su negocio Online.

11. Personalización de Panel Principal
Usted puede añadir, quitar, modificar o cambiar de posición
los "widgets" en su "Página principal".
Con esto se pretende dejar los más claro posible, su panel de la Página
principal, para poder analizar de una forma más sencilla y rápida los datos que
ofrece Google Analytics.
Se puede mover los widgets seleccionandolos y arrastrandolos a la posición que se quiera. Si se
hace click en el título, le reenviará al informe completo asociado al widget.
Si se hace click en el botón de configuración, le aparecerá una nueva ventana con los parámetros
del widget. En la parte inferior, si hace click en eliminar widget, este desaparecerá.
Es importante modificar el panel de la Página principal para tener toda la
información que necesite en un solo vistazo.

12. Organización Google Analytics
Esta herramienta está organizada en Paneles, informes y
widgets. Los paneles se pueden crear directamente desde
la Página principal, vista anteriormente.
Desde la pestaña "Informes personalizados" usted podrá
crear toda una serie de informes específicos para poder
analizar mejor la información.
Volviendo al panel, en su interior se pueden crear los
Widgets. Un widget es una representación de algunas
métricas y dimensiones que son totalmente
personalizables.

13. Conclusión
Con estas diapositivas, se ha echado un
vistazo al interior de la herramienta Analytics
de Google.
Existe una gran cantidad de bibliografía,
artículos, blogs, foros, etc. de soporte para esta
herramienta.
Mi intención con esta presentación es la de dar a conocer esta aplicación
gratuita de Google Inc. Espero que le haya sido de utilidad, y que conozca un
poco más Google Analytics. Para más información, póngase en contacto
conmigo, Gracias.

14. Bibliografía y soporte
Google Analytics (Jerri L. Ledford y Otros): más información.
Blog del Autor: www.webdejavi.es
Para cualquier duda o sugerencia, rellene este formulario:
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Última actualización, Mayo de 2012. Derechos de @copyrigth reservados, Twitter: @javiprada1