Adaptación del Software al Usuario

Usabilidad del software Centro Universitario de Salud Pública Madrid, 16 de junio de 2003 Javier Villarrubia [email_address]

Agenda ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Los ordenadores como herramientas ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Uso de Herramientas: Procesos de aprendizaje ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Buena herramienta: Características ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Clasificación de los usuarios ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Atributos de un sistema: Preguntas clave ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Modelos conceptuales: tipos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1/3

Modelos conceptuales: tipos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2/3

Modelos conceptuales: tipos 3/3 Caja negra Entrada Salida Caja negra “abierta” Entradas Salidas Modelo de estado Estado Transición Jerarquía funcional Función Modelo objeto/acción Objeto Acción

Paradigmas de interacción ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1/2

Paradigmas de interacción ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2/2

Estilos de interacción ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1/2

Estilos de interacción: Elementos del interfaz WIMP ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2/2

Principios de usabilidad ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Principios de usabilidad: Learnability ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1/2

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Principios de usabilidad: Flexibilidad ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1/2

Principios de usabilidad: Flexibilidad ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2/2

Principios de usabilidad: Robustez ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1/2

Principios de usabilidad: Robustez ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2/2

Ejemplo de interfaz WIMP: Microsoft ® Windows ® 95, 98, NT, 2000 y XP ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1/4

Ejemplo de interfaz WIMP: Microsoft ® Windows ® 95, 98, NT, 2000 y XP ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2/4

Ejemplo de interfaz WIMP: Microsoft ® Windows ® 95, 98, NT, 2000 y XP ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3/4

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Técnicas de evaluación: Objetivos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Estilos de evaluación ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Modelos de evaluación: Diseño ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1/3

Modelos de evaluación: Diseño ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2/3

Modelos de evaluación: Diseño ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3/3

Modelos de evaluación: Implantación ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Técnicas de evaluación: Criterios ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Técnicas de evaluación: Analíticas

Técnicas de evaluación: Experimentales y de consulta

Técnicas de evaluación: Observacionales

Ayuda y documentación: Tipos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Ayuda y documentación: Requisitos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Ayuda y documentación: Sistemas ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Accesibilidad ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Accesibilidad: Principales discapacidades ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Accesibilidad: Principales herramientas ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Dimensiones de la tecnología Grado Tecnología tradicional Nuevas tecnologías Tecn. de la información Tecn. de la organización Físico Psicológico Social Ambiental No positividad Incomodidad Trastorno Enfermedad Plano del efecto Tipo de tecnología

Efectos de la tecnología Ef. Directo Ef. Indirecto Interacción Uso Exposición Relación Momento Interacción Previo (Fabricación o desarrollo) Durante (Utilización) Posterior (Destrucción o deshecho)

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