2. SENA, amor y disciplina
3
11
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Calidad con Calidez
22 CAPACITACIÓN PERMANENTE
PARA TODOS LOS SERVIDORES DEL SENA
33
APRENDIZ SENA SIGLO XXI
44
INDICADORES Y EVALUACIONES
DE IMPACTO
55
BIOTECNOLOGÍA
55Tareas esenciales para la
excelencia SENA 2013
Tareas esenciales para la
excelencia SENA 2013
Familia SENA:
Trabajando en equipo, con amor y disciplina,
2013 debe ser el mejor año en la historia del
SENA.
Estamos construyendo sobre la historia de una
extraordinaria entidad que a lo largo de 55 años
se ha convertido en patrimonio nacional.
Colombia puede ser en pocos años una
sociedad equitativa, con una creciente clase
media, altamente competitiva y en paz: el SENA
es una poderosa herramienta para lograrlo.
Aquí tenemos las 5 tareas esenciales para guiar
nuestras acciones en este tiempo.
Luis Alfonso Hoyos Aristizábal
Director Nacional SENA
3. SENA, amor y disciplina
5
El SENA se encamina en la ruta de la excelencia con la
implementación del Sistema Integrado de Gestión, bajo las
normas internacionales:
ISO 9001:2008 para Gestión de Calidad, ISO 14001:2004
para Gestión Ambiental, OHSAS 18001:2007 para Seguridad
y Salud Ocupacional, ISO 27001:2005 para Seguridad de la
Información, y la Norma Técnica de Calidad para la Gestión
Pública NTCGP 1000:2009.
Implementación de modelos de excelencia internacionales
reconocidos y de herramientas asociadas como los programas
de Medición de Huella de Carbono, Great Place to Work,
y Empresa Libre de Alcohol y Drogas, ELAD.
En 2013, el SENA tendrá que realizar esfuerzos significativos
tendientes a:
• Disminución de trámites y con ello una reducción
significativa en el uso del tiempo, papel, tinta, espacio
y correo.
• Construcción o mejoras en planta física orientadas
al cumplimiento de la normas de sismo resistencia
y biosostenibles.
ElSENAatravésdelmejoramientocontinuodesusserviciosdeformaciónprofesionalintegral,de
generacióndeingresosyempleabilidadparalaincorporaciónyeldesarrollodelaspersonasen
actividadesproductivas,secomprometeconsusclientesygruposdeinterésagenerarunaculturade
CalidadconCalidez,medianteunSistemaIntegradodeGestión,centradoenlaspersonas,conlasiguiente
promesadevalor:
ConesteretodeExcelencia,elSENAconAmoryDisciplina,cumplelosrequisitosdesus
clientes,loslegalesydemásaplicables,paraserunaentidaddeClaseMundial.
Prestacióndeserviciosconcalidad,oportunidad,pertinencia,
innovación,estándaresinternacionaleseinclusiónsocial,que
contribuyanaldesarrollosocial,económicoytecnológicodelpaís.
Aplicacióndebuenasprácticasambientales,paralaprevenciónde
lacontaminaciónyproteccióndelosrecursosnaturales.
Implementacióndeambientesdetrabajoydeaprendizajeconcondicionesque
contribuyanalaseguridadysaludocupacional,paraelbienestardelaspersonas.
Desarrolloybuenusodelastecnologíasdeinformaciónycomunicación,
paralapreservacióndelaconfidencialidad,integridadydisponibilidadde
lainformacióninstitucional.
PromesadeValor-ServicioNacionaldeAprendizajeSENA
11SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Calidad con Calidez
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Calidad con Calidez
4. SENA, amor y disciplina
76
5 Tareas esenciales para la excelencia SENA 2013
SistemaIntegradodeGestión-CalidadconCalidez
Centradoenlaspersonas
EjeTemático
ComponentesdelSistema
deGestiónEstandarAplicable
Centrado
enlaspersonas
Calidad
Seguridad
ySaludOcupacional
Medio
Ambiente
Seguridadde
lainformación
CalidadyCalidezenlarealización
denuestrosproductosyservicios.
Aprendices/Trabajadores/
Empresariosydemásusuarios
delSENA
Colaboradores(Funcionariosy
Contratistas)delSENAypartes
interesadas
Sociedadydemáselementosdel
entornoSENA
Todoslosgruposdeinterés
CalidadyCalidezenlaaplicaciónde
medidasparalasaludocupacional.
CalidadyCalidezenprácticasde
prevenciónyproteccióndelmedio
ambiente.
CalidadyCalidezenelmanejo
delainformación.
ISO9001:2008
NTCGP1000:2009
OHSAS18001:2007
GPTW-ELAD
ISO14001:2004
ProgramaHuelladeCarbono
ISO27001/2005
5. SENA, amor y disciplina
98
5 Tareas esenciales para la excelencia SENA 2013
Para que esta Entidad sea de talla mundial, sus servidores
deben ser de talla mundial. Para ello, habrá capacitación
masiva para los más de 30.000 servidores, en:
• Técnica de acuerdo con sus responsabilidades
• Habilidades para la vida
• Bilingüismo.
A través de medios presenciales y uso y aprovechamiento
de las TICs.
22 Capacitación permanente
para todos los servidores del SENA
Capacitación permanente
para todos los servidores del SENA
« «Albert Einstein
Dar ejemplo no es la principal manera
de influir en los demás; es la única manera
Formalización laboral, a través de la creación de 5.000 cargos de
planta para servidores SENA, los primeros 1.000 para instructores
en el 2013.
Recreación, cultura
y deporte son actividades
esenciales para toda
la familia SENA.
« «Solo comparándonos con los mejores,
podemos lograr estándares
internacionales en la formación
Apoyo a actividades
y competencias que
promuevan el Beanchmarking
Traeremos a Colombia los expertos triunfadores en Worldskills
2013 (Leipzig, Alemania) para transferir conocimientos a todos los
Instructores SENA en cada disciplina a través de talleres presenciales.
Es la manera más práctica de alcanzar niveles de talla mundial.
6. SENA, amor y disciplina
1110
5 Tareas esenciales para la excelencia SENA 2013
Formación integral con tres elementos imprescindibles:
1. Excelencia en formación técnica y tecnológica
2. Formación en herramientas para la vida
(habilidades blandas)
3. Nivel de inglés B1
33 Aprendiz SENA Siglo XXIAprendiz SENA Siglo XXI
Aprendices ganadores WorldSkills Américas 2012
6 medallas 11 medallas 2 medallas 1 mención
7. SENA, amor y disciplina
1312
5 Tareas esenciales para la excelencia SENA 2013
a. Excelencia en la formación técnica
Formación integral para el trabajo
impartida por el SENA, con los
más altos estándares de calidad y
atendiendo la demanda del sector
productivo,atravésdelfortalecimiento
de las mesas sectoriales y redes de
conocimiento.
b. Herramientas para la vida
Lainteligenciaemocional,puntualidad,
manejo del alcohol, capacidad de
liderazgo, humildad, proactividad,
capacidad de motivar a otros y de
trabajar en equipo, entre otras, son
las herramientas para la vida que
fortalecerán al aprendiz SENA.
Para incentivar esas herramientas
(habilidades blandas) impulsamos:
Voluntariado SENA por Colombia
y Concursos SENA.
Voluntariado SENA por Colombia:
• En alianza con la Organización Scouts de Colombia
se duplicará el número de ellos en el país durante el 2013.
• Inspirados en la iniciativa adelantada por la Dirección Regional
de Boyacá, adoptaremos 5 millones de árboles durante
5 años.
Características del Aprendiz Sena Siglo XXI: Concursos SENA
Con base en el éxito obtenido en
el desarrollo del concurso Fórmula
SENA en 2009, diseñamos
una decena de concursos para
fortalecer no sólo la formación
ténica de nuestros aprendices,
sino también para formarlos en
las habilidades que los hacen
mejores seres humanos y mejores
ciudadanos
Nace ahora el concurso Fórmula
SENA ECO para la construcción de
carros eléctricos que nos llevará a
ser pioneros en este campo a nivel
internacional. El concurso Cocina
Gourmet Colombiana contará con
la participación de Harry Sasson
ex aprendiz SENA. Acabamos
de lanzar el concurso Benkos
Biojó sobre innovación social. Y
también tendremos concursos
en cortometraje, biotecnología,
nanotecnología, robótica,
mecatrónica y café .
c. Nivel de inglés - B1
Meta: los aprendices de
formación titulada deberán
llegar a formación B1 en inglés.
Canal Click
El canal satelital Click, cuya huella
cubre todo el continente americano,
es instrumento de difusión de
ciencia, tecnología e innovación
que compartimos con Colciencias,
la Universidad de Antioquia y la
Universidad de Medellín. Parte de su
programación tendrá el sello SENA
y será en Español e Inglés.
SPE
Meta: Durante el 2013, 200 mil
colombianos consiguen empleos
sin palanca
8. SENA, amor y disciplina
1514
5 Tareas esenciales para la excelencia SENA 2013
El seguimiento y la evaluación aumentan la
eficacia de las organizaciones y facilitan el
proceso de toma de decisiones, por lo que
hay que medir lo que es relevante y necesario.
Para 2013, el SENA tendrá un sistema de
seguimiento y evaluación más liviano, ágil
y pertinente.
Además de los indicadores de calidad,
cobertura y pertinencia tendremos especial
seguimiento a los niveles de deserción, costos
por actividades y evaluaciones de impacto
sistemáticas, para ajustar permanentemente
las políticas de la Entidad y cumplirle con
excelencia a Colombia.
En la ruta de gestión del conocimiento, el SENA
avanza procesos de investigación y evaluación
permanente en:
« «Lo que no se mide,
no se puede mejorar
1. Cualificaciones de formación para el trabajo, normalización
y certificación de competencias.
2. Investigación en formación para el trabajo o formación
profesional, que cuenta con la cooperación técnica del Instituto
Federal de Formación y Educación Profesional de Alemania
(BIBB), para la creación del Instituto de Investigación como
principal instrumento.
3. Innovación y desarrollo tecnológico
4. Redes del conocimiento
5. Mercado laboral – seguimiento a egresados y observatorios
laborales
44 Indicadores y Evaluaciones
de Impacto
Indicadores y Evaluaciones
de Impacto
9. 16
5 Tareas esenciales para la excelencia SENA 2013
Colombia como segundo país más rico en biodiversidad, tiene una
ventaja comparativa para su desarrollo socioeconómico y ambiental.
En el 2013 el SENA concentrará acciones en el campo.
Biotecnología:
Vegetal-Agrícola
Cosmética
Animal
Farmacéutica
Industrial
Ambiental
ElSENAimpulsarálaformaciónenbiotecnologíapara
el campo y su desarrollo a través de:
• Creación y fortalecimiento de programas
especiales de formación en biotecnología
• Modernización de laboratorios y ambientes
de aprendizaje en Biotecnología
• Articulación con el sector productivo
ylosgremiosatravésdelamesadebiotecnología
• Articulación con las entidades rectoras
de política - PTP Min Comercio
El Plan nacional de Desarrollo
2010-2014 “Prosperidad
para todos” identifica la
biotecnología como un nuevo
sector basado en la innovación.
La biotecnología es prioridad
1A para el Gobierno Nacional.
55 BiotecnologíaBiotecnología
