Доклад Тамары Кулинкович "Голубой океан на рынке труда: как найти ценностное предложение для привлечения ИТ-специалистов". Видео доклада скоро появится на канале: https://www.youtube.com/TamaraKulinkovich

1. ГОЛУБОЙ ОКЕАН
НА РЫНКЕ
ТРУДА

2. как найти
ценностное
предложение
для привлечения
ИТ-специалистов

3. КТО Я
Наука
16 лет
психология,
БГУ
Бизнес
9 лет
аутсорсинг,
исследования
ИТ
2 года
SAAS: рекрутинг
и оценка hrp.by

4. «Программист должен быть счастлив.
Иначе он сделает несчастными всех окружающих»

5. ГОЛУБОЙ
ОКЕАН
УТП
EVP

6. ЧТО ОБЕЩАЕТЕ
СОИСКАТЕЛЯМ?

7. ценностное
предложение
работодателя
Employee value proposition,
B. Minchington, 2005
EVP

8. создание
бесконкурентных
рынков
Blue Ocean Strategy,
Ким Чан и Рене Моборн, 2005
СТРАТЕГИЯ
ГОЛУБОГО ОКЕАНА

9. Источник

10. уникальное
торговое
предложение
Unique selling proposition,
Rosser Reeves, 1940-е
УТП

11. УНИКАЛЬНОСТЬ
VS
ИЗОБРЕТЕННАЯ
УНИКАЛЬНОСТЬ
УТП

15. ИЗОБРЕТЕННАЯ УНИКАЛЬНОСТЬ

16. Источник

17. КАК СОЗДАТЬ
ГОЛУБОЙ ОКЕАН
и
USP + EVP
UEVP

18. СНИЗИТЬ
УПРАЗДНИТЬ
МОДЕЛЬ ЧЕТЫРЕХ ДЕЙСТВИЙ
ПОВЫСИТЬ
СОЗДАТЬ
Какие привычные для отрасли факторы
следует устранить?
Какие факторы следует снизить по
сравнению со стандартами в отрасли?
Какие факторы следует повысить по
сравнению со стандартами в отрасли?
Какие факторы, не существовавшие
в отрасли, следует создать?

19. UEVP
НЕ ПРОСТО
ПРИВЛЕЧЬ,
НО ПРИВЛЕЧЬ
ТОГО САМОГО

20. «Я не знаю ключ к успеху, но ключ к провалу —
пытаться понравиться всем». Билл Косби

22. ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ:
«ВЫ ЕГО ЛИБО ЛЮБИТЕ, ЛИБО НЕНАВИДИТЕ»

23. 4 УСЛОВИЯ
UEVP
1. Действительно есть.
2. Отличают от конкурентов.
3. Значимы для сотрудников.
4. Привлекают «тех самых».

24. НЕСООТВЕТСТВИЕ #1
Важные для ИТ-сотрудников
условия труда не всегда
упоминаются, как EVP
в вакансиях компаний
(из доклада А. Федорова)

25. ИССЛЕДОВАНИЕ
Одноклассников
(Алексей Федоров)
Упоминаемые
условия труда
в отзывах
сотрудников
Вознаграждение
Культура (атмосфера)
n= 401 отзыв
(904 темы)
https://www.youtube.com/watch?v=zfUf27yZ6As

26. ИССЛЕДОВАНИЕ
Одноклассников
Разница
упоминаемых
факторов и
предлагаемых EVP
Вознаграждение
vs
Развитие
n= 401 отзыв
(904 темы)
https://www.youtube.com/watch?v=zfUf27yZ6As

27. ГДЕ ИСКАТЬ
УТП И EVP?

28. 1.
ПОСМОТРЕТЬ
У КОНКУРЕНТОВ

30. 2.
АНАЛИЗ
СОВЕТОВ

31. МЕТОД
Контент-анализ
статей
с советами
по мотивации
ИТ-сотрудников

32. 2.
ИССЛЕДУЮТ
500

33. КАКИЕ МОТИВАТОРЫ УПОМИНАЮТ В СТАТЬЯХ

34. ЧТО УПОМИНАЮТ ЧАЩЕ

35. ТОП-3 МОТИВАТОРОВ
ДЕНЬГИ
ОБУЧЕНИЕ
КАРЬЕРА

36. «Программисту для счастья нужно всего две
вещи: деньги и все остальное»

37. 3.
АНАЛИЗ
ОПРОСОВ

38. МЕТОД
Сравнение
результатов
исследований
и on-line опросов

39. ОПРОС
DEV.BY
Факторы, влияющие
на отношение к работе
Зарплата
Интересная работа
N= 751
https://dev.by/lenta/main/vopros-k-razrabotchikam-dovolny-li-vy-professiey

40. ОПРОС
на Habrahabr
Что для вас наиболее
важно при выборе
или смене работы?
Интерес к работе
Вознаграждение
n=1 865
https://habrahabr.ru/post/285044/

41. ИССЛЕДОВАНИЕ
Luxoft Personnel
и it.rabota.ua
Что вас мотивирует
в работе помимо
заработной платы?
Профессиональный
рост
Карьеры
n=1 560
https://habrahabr.ru/company/luxoft_personnel/blog/146933/

42. ОПРОС
на Habrahabr
Что может
мотивировать к работе
кроме денег?
Профессиональный
рост
Дружный коллектив
n=3 008
https://habrahabr.ru/post/86515/

43. ОПРОС
«Developer
Segmentation Q3
2013 report»
Иерархия
мотивации
разработчиков
Достижения
Удовольствие
от разработки
n=4 644 https://www.visionmobile.com/blog/2013/08/the-hierarchy-of-developer-needs-creativeness-not-money
is-the-top-motivator

44. ДЕНЬГИ
ТОП-5 СООБЩАЕМЫХ МОТИВАТОРОВ
ИНТЕРЕС
КОМАНДА
КАРЬЕРА
РАЗВИТИЕ

45. ТОП-3 МОТИВАТОРОВ
ДЕНЬГИ
ИНТЕРЕС
РАЗВИТИЕ

46. СОВЕТЫ vs ОПРОСЫ
ДЕНЬГИ
ИНТЕРЕС
РАЗВИТИЕ
ДЕНЬГИ
ОБУЧЕНИЕ
КАРЬЕРА

47. НЕСООТВЕТСТВИЕ #2
Мотиваторы в ИТ, о которых
чаще всего говорят в статьях
и советах, мало согласуются
с тем, что сами работники
считают важным для себя

48. 4.
ИССЛЕДОВАНИЯ

49. МЕТОД
Мета-анализ
исследований
Best Companies
2011–2013

52. НЕСООТВЕТСТВИЕ #3
Самые важные аспекты
труда для сотрудников
в ИТ меньше всего удовлет-
ворены на их рабочем месте

54. МЕТОД
Корреляционный
анализ
факторов
удовлетворенности
из исследований
Bestcompanies.Analytics

55. РУКОВОДСТВО
ЗАДАЧИ
УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ РАБОТОЙ В КОМПАНИИ*
ИМИДЖ
СОЦПАКЕТ
МУЖЧИНЫ ЖЕНЩИНЫ
ЗАДАЧИ
ИМИДЖ
*Здесь и далее: отобраны результаты с наибольшими коэффициентами корреляции, p<0,01

56. КОМАНДА
ИМИДЖ
УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ РАБОТОЙ В КОМПАНИИ
РУКОВОДСТВО
КАРЬЕРА
РУКОВОДИТЕЛЬ
РУКОВОДСТВО
РАЗРАБОТЧИКИ МАРКЕТИНГ

57. ЖЕНЩИНЫ
УЙДУТ ОСТАНУТСЯ
СОЦПАКЕТ
ИМИДЖ
ЗАДАЧИ
ОБУЧЕНИЕ
КОМАНДА
ЗАДАЧИ

58. МУЖЧИНЫ
УЙДУТ ОСТАНУТСЯ
ЗАДАЧИ
ИМИДЖ
РУКОВОДСТВО
КАРЬЕРА
СОЦПАКЕТ
РУКОВОДИТЕЛЬ

59. РАЗРАБОТЧИКИ
УЙДУТ ОСТАНУТСЯ
КОМАНДА
ИМИДЖ
РУКОВОДСТВО
КАРЬЕРА
СОЦПАКЕТ
РУКОВОДСТВО

60. МАРКЕТИНГ
ЗАДАЧИ
УЙДУТ ОСТАНУТСЯ
КОМАНДА
КАРЬЕРА
РУКОВОДСТВО
РУКОВОДИТЕЛЬ
КАРЬЕРА

61. ДЕНЬГИ
ИНТЕРЕС
РАЗВИТИЕ
ДЕНЬГИ
ОБУЧЕНИЕ
КАРЬЕРА
ИМИДЖ
ЗАДАЧИ
РУКОВОДСТВО
СОВЕТЫ vs ОПРОСЫ vs ПОВЕДЕНИЕ

62. НЕСООТВЕТСТВИЕ #4
Мотиваторы в ИТ из статей
и советов мало согласуются
с опросами сотрудников и не
согласуются с результатами
скрытого анализа

63. ПОКАЗАЛИ НАИМЕНЬШУЮ ВЗАИМОСВЯЗЬ
ЗАРПЛАТА
ОФИС
РУКОВОДИТЕЛЬ
СОЦПАКЕТ
ОФИС
ОБУЧЕНИЕ
С УВОЛЬНЕНИЕМ С УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬЮ

64. ДЕНЬГИ
ИНТЕРЕС
РАЗВИТИЕ
ДЕНЬГИ
ОБУЧЕНИЕ
КАРЬЕРА
ДЕНЬГИ
ОФИС
ОБУЧЕНИЕ
СОВЕТЫ vs ОТВЕТЫ vs ПОВЕДЕНИЕ

65. НЕСООТВЕТСТВИЕ #5
Мотиваторы, меньше других
связанные с удовлетворен-
ностью и вероятностью
увольнения, чаще других
появляются в советах
и прямых опросах

66. СНИЗИТЬ
УПРАЗДНИТЬ
ТЕПЕРЬ ПОНЯТНЕЕ: МОДЕЛЬ ЧЕТЫРЕХ ДЕЙСТВИЙ
ПОВЫСИТЬ
СОЗДАТЬ
Какие привычные для отрасли факторы
следует устранить?
Какие факторы следует снизить по
сравнению со стандартами в отрасли?
Какие факторы следует повысить по
сравнению со стандартами в отрасли?
Какие факторы, не существовавшие
в отрасли, следует создать?

67. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Спросите (не только напрямую)
cоискателей (entrance interview)
работников (stay interview)
уходящих (exit interview)
Мониторьте
внутренние чаты
отзывы на сайтах
соцсети
Ведите статистику и следите за динамикой

68. ПРИМЕРЫ

70. Описание кейса

71. Описание кейса

72. Описание кейса

78. СПАСИБО
Вопросы?
hrmstudio.ru
http://bestcompanies.by/
t.kulinkovich@gmail.com