ENSAYO SOPORTE Y MANTENIMIENTO CBTIs # 216

1. PROFESOR:
ALUMNO:

2. EN EL PRESENTE ENSAYO SE CITAN ALGUNAS DE LAS ACTIVIDADES
REALIZADAS CORRESPONDIENTES AL PRIMER PARCIAL CON FECHA
20/AGOSTO/2012 AL MES DE SEPTIEMBRE, INCLUYENDO UNA
OPINIÓN PERSONAL REFERENTE AL TEMA EN PARTICULAR
APRECIADO, TAMBIÉN SE MENCIONA EL SOFTWARE USADO PARA
LA ACTIVIDAD REALIZADAS, ASI COMO LOS DIFERENTES TIPOS DE
HARDWARE EXITENTES.

3. ACTIVIDAD # 1
En la primera actividad aprendimos lo que es la RIEMS los beneficios
que esta otorga en nuestro proyecto de vida, se descargó
información de la siguiente dirección de internet:
http://cosdac.sems.gob.mx/programas.php y se realizaron debates
en el grupo referentes acerca de los módulos profesionales, se
expusieron conclusiones personales, también se expusieron los
cumplimientos personales para poder aprovechar al máximo los
mismos, también se realizó una investigación referente a las 11
competencias que la RIEMS nos otorga para ser un buen estudiante
y poder llegar al nivel superior.

4. ACTIVIDAD # 2
En esta actividad se aprendió a realizar el diagnóstico de la
computadora, las características que puede llegar a tener una
computadora, usando la función DXdiag en el menú ejecutar:
Para poder apreciar las características de equipo de cómputo:

5. La imagen anterior plantea las características de sistema, la
siguiente de pantalla:
La de sonido:

6. Y la de entrada:
También se realizaron comparaciones con compañeros de
diferentes equipos de cómputo, citando los requerimientos que
estas contienen, incluyendo, precio, marca, procesador, memoria,
disco duro, etc. Y poder así llegar a una mejor elección.

7. ACTIVIDAD # 3
Se realizó un formato en Word para dar mantenimiento a equipos de
cómputo
USUARIO : ALEXANDER BARRERA FECHA ING: 25/09/12
ZUÑIGA
DIRRECION: COL EL CIRUELAR
TEL: 742 104 30 40 FECHA DE ENTREGA:1/10/12
CARACTERISTICAS
HADWARE SOFTWARE
DISCO DURO SISTEMA OPERATIVO
PROCESADOR ANTIVIRUS
FUENTE DE PODER PROGRAMAS INTALADOS
PC LAPTOP NETBOOK
Problemas Soluciones

8. Se aprendió a utilizar el programa CCleaner para dar mantenimiento
a equipos de cómputo, en el aspecto de software, para poder
analizar la computadora y poder saber lo que se ocupa y no, para
mejorar el rendimiento del equipo, eliminar los programas y
archivos no necesarios, programar los archivos de inicio, desinstalar
programas y reparar los registros.
Logo del programa.
Podemos apreciar el programa Ccleaner analizando el equipo:
Análisis Completo

9. Módulos del programa Registro
Módulo de herramientas para desinstalar programas o modificar los
programas que cargan de inicio.

10. El modulo de opciones para configurar el programa modificar los
cookies, incluir o excluir archivos o carpetas y avanzados para
modificar propiedades de programa.

11. Se utilizo el programa Everest para obtener un informe de los
controladores y dispositivos que la computadora contiene, logrando
conocer todo lo interno del equipo, citando algunos ejemplos, el
nombre de placa, tarjeta de video, de sonido, grafica, de red, etc.
Podemos apreciar en la siguiente imagen la ventana principal del
programa:
Para citar un ejemplo realizaremos un informe del equipo que se
utiliza en el momento.

12. Parte del informe obtenido del equipo de computo:
--------[ EVEREST Corporate Edition ]----------------------------------------
-------------------------------------------
Versión EVEREST v5.01.1700/es
Módulo de rendimiento 2.4.258.0
Página de Internet http://www.lavalys.com/
Tipo de informe Asistente de informes
Computadora DEBIAN
Generador DEBIAN1104
Sistema operativo Microsoft Windows 7
Ultimate 6.1.7600
Fecha 2012-09-28
Hora 16:53
--------[ Resumen ]----------------------------------------------------------
-------------------------------------------
Computadora:
Tipo de computadora Equipo basado en ACPI
x86 (Mobile)
Sistema operativo Microsoft Windows 7
Ultimate
Service Pack del sistema operativo -
Internet Explorer 8.0.7600.16385
DirectX DirectX 10.1
Nombre de la computadora DEBIAN
Nombre de usuario DEBIAN1104
Dominio de inicio de sesión DEBIAN
Fecha / Hora 2012-09-28 / 16:53
Motherboard:
Tipo de CPU Mobile DualCore Intel
Pentium T2330, 1600 MHz (12 x 133)
Nombre del motherboard Hewlett-Packard
Compaq Presario C700 Notebook PC
Chipset del motherboard Intel Crestline-GML
GL960
Memoria del sistema 2038 MB (DDR2-667
DDR2 SDRAM)
Tipo de BIOS Insyde (02/18/08)
Monitor:
Placa de video Familia Mobile
Intel(R) 965 Express Chipset (Microsoft Corporation - WDDM 1.1) (384 MB)
Placa de video Familia Mobile
Intel(R) 965 Express Chipset (Microsoft Corporation - WDDM 1.1) (384 MB)
Aceleradora 3D Intel GMA X3100
Monitor Samsung LTN154X3-L01
[15.4" LCD]
Multimedia:
Placa de sonido Conexant Cx20561 @
Intel 82801HBM ICH8M - High Definition Audio Controller

13. ACTIVIDAD # 4
Formamos equipos de 3 compañeros para simular el proceso que
lleva a cabo a la hora de tener un taller de reparación de equipos y
lograr así ofrecer un mejor servicio.
La actividad consistía en tener:
 1 Coordinador (Cesar)
 1 Ingeniero de Software (Christian)
 1 Ingeniero de Hardware (Dolores)
El profesor tomo la personalidad del cliente, el coordinador se
encargó de presentar a los ingenieros de hardware y software, el
ingeniero de software asesoro en cuanto a tipo software que se
debería instalar al equipo y que era de su conveniencia, el de
hardware estableció si el equipo contaba con alguna falla referente a
su medio y poder solucionar el problema, todo acorde a dar un
mejor servicio y convencer al cliente de lo mejor para su equipo de
cómputo.

14. GRACIAS A LAS ACTIVIDADES REALIZADAS PODEMOS CONCLUIR
CON EL APRENDIZAJE DE ANÁLISIS DE HARDWARE DE ALGUNOS
EQUIPOS, PODER COMPARAR ENTRE DIFERENTES
COMPUTADORAS Y ASÍ ELEGIR LA MEJOR OPCIÓN DEPENDIENDO
DE SUS REQUERIMIENTOS, LA UTILIZACIÓN DE LOS DIFERENTES
PROGRAMAS QUE AYUDAN AL MANTENIMIENTO DE UN EQUIPO
DE CÓMPUTO, TAMBIÉN APRENDIMOS COMO PODRÍAMOS
CONVENCER A UN CLIENTE DE QUE ES LO MEJOR PARA SU
COMPUTADORA EN EL ASPECTO DE SOFTWARE Y HARDWARE,
CON ESTO SE TIENEN LAS BASES PARA EMPEZAR UN NEGOCIO
DE TALLER DE MANTENIMIENTO A EQUIPOS DE CÓMPUTO.