El documento define los conceptos de datos, información y sistemas de información. Explica que los datos se convierten en información útil una vez son organizados y analizados de manera significativa para un propósito determinado. Luego describe las características de la información útil y las principales áreas de conocimiento de los sistemas de información, incluyendo su administración, desarrollo y aplicaciones. Finalmente, presenta ejemplos de sistemas de información estratégicos y su infraestructura tecnológica.

1. Universidad Santo Tomas
Vicerrectoría Universidad Abierta y a Distancia
INFORMATICA GERENCIAL
Ing. John Armendi Puerto Guzman

2. DATOS
Ing.JohnArmendiPuertoGuzman
HECHOS NO ORGANIZADOS, ESTADÍSTICAS Y
PREDICCIONES REFERENTES A PERSONAS,
OBJETOS, SUCESOS O IDEAS.
NUMEROS, HECHOS O CARACTERISTICAS SIN
ANALIZAR ACERCA DE UN FENOMENO O SUCESO
POR SI SOLOS NO PERMITEN TOMAR DECISIONES
SIGNIFICATIVAS.

3. DATOS
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ATRIBUTOS - (DESCRIPCIÓN)
• NOMBRE
• DEFINICION
• CLASIFICACION Y CODIFICACION
• USOS
• REGLAS DE DERIVACION
• UNIDADES
• FORMATO
• ANCHO DE CAMPO
• REGLAS DE VALIDACION

4. INFORMACIÓN
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RESULTADO DE LA ORGANIZACIÓN Y
ANALISIS DE LOS DATOS DE UNA MANERA
SIGINIFICATIVA Y CON UN PROPOSITO
DETERMINADO.
“Contenido de lo que es objeto de intercambio con el mundo
externo, mientras nos ajustamos a él y hacemos que se
acomode a nosotros” (Norbert Wiener).

5. ORDENAR.
SUMARIZAR.
D
A
T
O
S
AGRUPAR
PROYECTAR.
COMPARAR.
VALIDAR.
I
N
F
O
R
M
A
C
I
O
N
CONTEXTUALIZAR
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6. CARACTERISTICAS DE LA INFORMACIÓN
UTIL
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OPORTUNA
ESTA DISPONIBLE
CUANDO SE LA
NECESITA

7. ACCESIBLE
SE PUEDE OBTENER
CON FACILIDAD Y
RAPIDEZ
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CARACTERISTICAS DE LA INFORMACIÓN
UTIL

8. EXACTA
LIBRE DE
ERRORES
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CARACTERISTICAS DE LA INFORMACIÓN
UTIL

9. VERIFICABLE
QUE SE PUEDA
CONFIRMAR
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CARACTERISTICAS DE LA INFORMACIÓN
UTIL

10. CONCISA
QUE RESUMA LO
PERTINENTE
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CARACTERISTICAS DE LA INFORMACIÓN
UTIL

11. CLARA
SE DEBE PRESENTAR DE
MODO QUE NO SE
MALINTERPRETE
NINGÚN HECHO
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CARACTERISTICAS DE LA INFORMACIÓN
UTIL

12. PERTINENTE
SE REQUIERE PARA
TOMAR UNA DECISIÓN
ESPECÍFICA
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CARACTERISTICAS DE LA INFORMACIÓN
UTIL

13. RELEVANTE
QUE MUESTRE
EXCEPCIONES
FRENTE A LO
PLANEADO
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CARACTERISTICAS DE LA INFORMACIÓN
UTIL

14. INFORMACIÓN COMO RECURSO
“La habilidad de las Empresas de DIFERENCIARSE de
las demás y de COMPETIR con ellas...se basa en su
capacidad de diferenciarse a la hora de manejar los
FLUJOS DE INFORMACIÓN, de utilizarlos para atesorar
conocimientos y de aplicarlos para desarrollar nuevas
oportunidades
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15. PORQUESONIMPORTANTESLOSSISTEMASDE
INFORMACION.
La tecnología de Información se ha
convertido en una necesidad estratégica.
Crea en ella, Actué con base en ella o estará
condenado a desaparecer en el mercado
Los sistemas y las tecnologías de información se han convertido en un componente
fundamental de las empresas altamente exitosas, por consiguiente constituyen un
campo esencial de estudio en administración y gerencia de empresas.
Así los altos ejecutivos y gerentes deben continuar aprendiendo sobre la
manera de aplicar sistemas y tecnologías de información a sus situaciones
empresariales particulares……
La pregunta seria…
Que necesitan saber las organizaciones para ayudar en el manejo de
los recursos de Hardware software y redes de manera que se usen
para el éxito estratégico de la empresa

16. Administración de
SI Recursos y
Estrategias
Desarrollo de Sistemas de
Información aplicado a
solución de problemas
empresariales
Aplicaciones de sistemas de
Información a operaciones
administración y Ventaja Estratégica.
Tecnología de S I Hardware , software,y Manejo
de datos .
Conceptos Básicos Conceptos Técnicos y de comportamientos
fundamentales
Principales Aéreas
de Conocimiento de
los Sistemas de
Información

17. “ Sistema compuesto por una BASE DE DATOS,
INFORMACIÓN y CONOCIMIENTO,
PROGRAMAS, Y UNA CULTURA ORGANIZACIONAL
que interrelacionados, soportan la operación y la
evolución de una organización, reconociendo
su carácter social, dinámico y abierto
y proporcionando la información relevante
para la toma de decisiones,
generalmente utilizando
tecnología de información”
SISTEMA DE INFORMACIÓN

18. ESTRATEGICO
Ayudan a los niveles directivos (alta gerencia) a atacar y dirigir las
actividades estratégicas y las tendencias de largo plazo dentro y en el
entorno de la empresa.
Uso de la tecnología de la información para apoyar o dar a la
estrategia competitiva de la organización a su plan de incrementar o
mantener la ventaja competitiva o bien para reducir la ventaja de sus
rivales. Cohen .
SISTEMADE INFORMACIÓN
CLASIFICACIÓN

19. SISTEMADE INFORMACIÓN
ESTRATEGICOS
CARACTERISTICAS
• Requieren coordinación precisa de la tecnología, organización,
administración y su análisis.
• No garantizan la Ventaja competitiva ya que los competidores
podrían copiarlos.
• Buscan conseguir éxito en el futuro mediante cambios estratégicos
esénciales.
• Su adopción conlleva a cambios en la organización denominados
transiciones estratégicas.
• Abordan la toma de decisiones mediante gráficos y comunicación
avanzada

20. SISTEMADE INFORMACIÓN
ESTRATEGICOS
CARACTERISTICAS
• Requieren coordinación precisa de la
tecnología, organización, administración y su análisis.
• No garantizan la Ventaja competitiva ya que los competidores
podrían copiarlos.
• Buscan conseguir éxito en el futuro mediante cambios estratégicos
esénciales.
• Su adopción conlleva a cambios en la organización denominados
transiciones estratégicas.
• Abordan la toma de decisiones mediante gráficos y comunicación
avanzada

21. Ing.JohnArmendiPuertoGuzman
SISTEMAS DE INFORMACION
INFRAESTRUCTURA DE HARDWARE TECNOLOGÍA BLADE
CRECIMIENTO HORIZONTAL ESCALABLE POR DEMANDA
INFRAESTRUCTURA DE SOFTWARE
Linux Red Hat / Windows 2003
BASES DE DATOS
ORACLE, SQL, My SQL
INFRAESTRUCTURA TELECOMUNICACIONES
MPLS, FIBRA OPTICA,COBRE,SATELITAL
SI
Sistema de Gestión de core ERP HRM
SI
CRM
INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
Direccionamiento
Estratégico
Gestión de Comunicaciones y
Promoción
-Investigación.
-Gestión Capital Intelectual.
-Proyección Social.
-Gestión Financiera.
-Gestión Logística y de R.
-Gestión Apoyo Core.
Gestión de Tecnologías
de la Información.
SISI
HELP DESK

22. PERSPECTIVAS
ORGANIZACIONALES
Análisis de las estrategias de
crecimiento, rentabilidad y riesgo.
PERSPECTIVA FINANCIERA
¿Qué esperan los
accionistas?
PERSPECTIVA DEL CLIENTE
producto de la Gestión
organizacional para crear
valor y diferenciación a
nuestros clientes,
¿Cómo nos ven
nuestros clientes?
PERSPECTIVA PROCESOS INTERNOS
Las prioridades estratégicas de los
distintos procesos del negocio que
crean satisfacción para el cliente y los
accionistas
Perspectiva
de los Procesos
Forma de crear un clima que soporte
el cambio. La innovación y el
crecimiento organizacional. Con una
buena comunicación y recurso
humano.
“
¿Cómo podemos mejorar los
RRHH y las
tecnologías de información
para crear valor?
PERSPECTIVA DE CRECIMIENTO Y APRENDIZAJE
Ing.JohnArmendiPuertoGuzman

23. Universidad Santo Tomas
Vicerrectoría Universidad Abierta y a Distancia
INFORMATICA GERENCIAL
Ing. John Armendi Puerto Guzman