1. ¿Qué es?
Gestión de la Información

2. Gestión de la Información
• Disciplina:
– Se adentra en los
estudios
informacionales.
– Añade una mirada
particular al fenómeno
de la información.
– Apunta hacia el
examen del carácter
de recurso estratégico.

3. HISTORIA
• Sociedad Industrial.
 Desarrollo de infraestructura.
 Fuerza de trabajo necesaria para
crear, operar, desarrollar y
evolucionar la tecnología.
 Vinculación entre Computadora y
Comunicación.
• Sociedad de Información
 La información se comparte.
 La desarrollan y actualizan
diferentes personas con diferente
cultura.

4. ¿Por qué es importante la
información y su gestión?
• ¿Considera que los resultados financieros
de su organización son información?
• Para desarrollar sus funciones, ¿Necesita
conocer datos u otros elementos del
mercado?
• Para conocer a sus competidores,
¿Necesita manejar permanentemente
elementos acerca de sus productos,
servicios, investigaciones o planes de
desarrollo?
• ¿Necesita conocer los puntos fuertes y
débiles de las personas de su
organización?
• ¿Maneja con frecuencia elementos
estratégicos de su organización, tales
como planes, metas, objetivos o
perspectivas?

5. Sin información, los
trabajadores y ejecutivos no
podrían desarrollar con éxito
sus funciones.
¿Por qué es importante la
información y su gestión?

6. Entonces, ¿Cómo definimos
Gestión de Información?
• Es un proceso mediante el cual, se
obtienen, despliegan o utilizan
recursos básicos (económicos, físicos,
humanos, materiales) para manejar
información dentro y para la
sociedad a la que sirve.
• Tiene como elemento básico la
gestión del ciclo de vida de este
recursos y ocurre en cualquier
organización.
• Es propia también de unidades
especializadas que manejan este
recurso en forma intensiva, llamadas
unidades de información.

7. Dimensiones de la gestión de
información
• Ambiente
• Procesos
• Personas
• Tecnología
• Infraestructura
• Productos y Servicios

8. EL AMBIENTE DE LA GESTIÓN DE
INFORMACIÓN

9. Alcance del ambiente de
gestión de información
• El dominio de los
diferentes enfoques
permite influir en los
resultados que se
derivan del empleo
adecuado de la
información.
• El ambiente es algo
intangible, sin
embargo está
integrado por
componentes
objetivos y tangibles
(entidades y
procesos).
Ambiente Externo
Ambiente Organizacional
Ambiente Individual

10. Ambiente individual
Infraestructura
Personal
Tecnologías
Cultura Políticas
Comunicación
Fuentes, servicios y sistemas
Ambiente individual

11. Habilidades en el manejo de
la información
• Definición de la tarea.
• Creación de estrategias
para la búsqueda de
información.
• Localización y acceso a la
información.
• Uso de la misma.
• Análisis.
• Evaluación.

12. Ambiente organizacional
Infraestructura,
presupuesto
tecnología
Estructura,
Individuos y grupos
Cultura Políticas
Comunicación
información
Ambiente organizacional
Ambiente externo

13. Ambiente externo
• Proveedores y usuarios.
• Factores:
– Culturales.
– Sociales.
– Tecnológicos.
– Políticos.
– Económicos.
• Ejemplo: si hace calor ¿Cambia
tu actitud?, ¿Cómo te vistes?,
¿Qué alimentos consumes?

14. ¿Cómo garantizar la
información?
• Examen minucioso de todo el
ambiente para identificar fuentes
externas que sean útiles.
• Vigilancia y observación que capte
de inmediato cualquier información.
• Cálculo o predicción de los hechos
que puedan ocurrir.
• Determinación de la importancia o la
valoración de todo indicador que
oriente la atención hacia
determinado objetivo.