18. Agenda Kort om trender Utviklingen innen sosiale medier (hvor står vi?) Trender sosiale medier 2011-2012 (hvor går vi?) Anbefalt litteratur/kilder Q&A jannicke@h-k.no www.twitter.com/husevag www.h-k.no
20. Trender – definisjoner Trend: Langtidstendensen i en utvikling, hovedretning; mote, moderne stil.(Store Norske Leksikon) The general direction in which something tends to move.A general tendency or inclination. See synonyms at tendency.(Answers.com) Trendsetter: Person who starts (or followsearly) a fashion or technology trend before most people(Wikipedia) Markedstrend: Innen finansmarkeder hovedretningen for den økonomiske utviklingen. Den kan klassifiseres som primær trend, sekundær trend (i en kort periode), eller sekulær trend (i lang tid). CC: sofiabracho02, Flickr Kilde: NA24blogg, juni 2009 jannicke@h-k.no www.twitter.com/husevag www.h-k.no
21. Hvordan spå trender? Historisk utvikling og statistikk (projeksjon og prognoser) Sammenligne med nærliggende case Identifisere tendenser Definere utfordringer/problemstillinger, og som det evt finnes tekniske løsninger for Se på hvilke teknologiske muligheter som ikke er fullt ut utnyttet Spørreundersøkelser: Spør folk om fremtidsplaner. Hva vil sannsynligvis komme til å skje videre? jannicke@h-k.no www.twitter.com/husevag www.h-k.no
32. Når kan man kalle det en trend? Technology Adoption Life Cycle Teorien opprinnelig utviklet for å identifisere kjøps-mønster blant maisprodusenter i USA:«The DiffusionProcess», Bohlen, Joe M.; Beal, George M. (May 1957)http://en.wikipedia.org/wiki/Technology_adoption_lifecycle Innovators - had larger farms, were more educated, more prosperous and more risk-oriented Early adopters - younger, more educated, tended to be community leaders Early majority - more conservative but open to new ideas, active in community and influence to neighbours Late majority - older, less educated, fairly conservative and less socially active Laggards - very conservative, had small farms and capital, oldest and least educated Brukestil å forklarehvordannyeideerogteknologier sprees (tas I bruk) i ulikekulturer.
33. Eksempel: Bruk av Facebook i Norge Antall nordmenn som er ukentlig eller oftere på Facebook: Kilde: TNS Gallup, Interbuss Q1 2010 Q1 2008: 31 % Q1 2010: 61 % jannicke@h-k.no www.twitter.com/husevag www.h-k.no
34. Fordeler og ulemper med å følge trender Fordeler og ulemper ved å være førstemann ut (innovators/earlyadopters): Blanke ark - ingen forventninger. Lov å leke og gjøre feil. Oppmerksomhet Barnesykdommer Usikkerhet mht kost-nytte/resultat. Krever ressurser å teste/prøve ut – ingen oppskrifter å følge. Fordel ved å følge med (earlymajority): Slipper barnesykdommene, men får ikke like stor oppmerksomhet. Kan lære av andre. Ulempe ved å være treig (late majority/laggards): Du drukner i mengden. Du kan lære av andre, og muligens også bare kopiere løsninger. jannicke@h-k.no www.twitter.com/husevag www.h-k.no
36. Når fikk vi sosiale medier? Foto: www.casafree.com CC: Telephone operators 1952, Seattle Municipal Archives
37. Wikipedia.no: Sosiale medierer medier (kanaler eller plattformer)som ved hjelp av webbasert teknologi, åpner for interaksjon mellom to eller flere mennesker (brukere). … tillater skapelse og utveksling av brukergenerertinnhold. jannicke@h-k.no www.twitter.com/husevag www.h-k.no
41. Norske brukere i sosiale medier 15.11.2010 31.03.2011 Kilde: Halogen AS, http://www.halogen.no/om-halogen/publikasjoner/undersokelser/bruk-av-sosiale-medier
42. Sidevisninger blogg.no Kilde: Thomas Moen, 10. mars 2011: http://www.slideshare.net/thomasmoen/hva-kan-bedriftsledere-lre-av-rosabloggere
43. 58% av norske journalister bruker sosiale medier til kilde for artiklerhttp://www.dagbladet.no/2010/03/18/kultur/media/journalistikk/medier/journalister/10883576/ 80% av norske (IT-)bedrifter har bestemt seg for å bruke sosiale medierKilde: Spørreundersøkelse gjort av Den Norske Dataforeningen (mars 2010) jannicke@h-k.no www.twitter.com/husevag www.h-k.no
45. Trender 2011-2012 Hvilke statistiske tendenser ser vi? Hvilke utfordringer/problemstillinger står vi overfor? Hvilke tekniske muligheter er ikke fullt utnyttet?
46. I følge statistikken fra 2010 Økning i innholdsproduksjon: mer video og bilder Stor økning i bruk av sosiale medier på mobil Økning i netthandel Økt bruk av LinkedIn (og sosiale medier) til rekruttering Antall Facebook-brukere flater ut Økning i antall blogger Flere Twitter-brukere Relasjonsmarkedsføring og salg via kundeservice jannicke@h-k.no www.twitter.com/husevag www.h-k.no
52. TREND #4 – kuratorer Information overflow = behov for å sortere ut relevant informasjon Kurator: plukker ut kunstobjekter til utstillinger ut i fra tema Kuratorer i sosiale medier: bloggere, journalister, fagpersoner på Twitter, etc. CC: Oliver Hiltburner, FLickr
53.
54. TREND #5 - social shopping Social shopping is a method of e-commerce where shoppers' friends become involved in the shopping experience. Social shopping attempts use technology to mimic the social interactions found in physical malls and stores. - Wikipedia jannicke@h-k.no www.twitter.com/husevag www.h-k.no
55. 41 % av amerikanske konsumenter sier de kjøper mer på nett enn for et år siden. 31 % av amerikanske konsumenter sier de bruker online rabatter via portaler som Groupon og lignende. Kilde: Marketwire, 16.11.2010 jannicke@h-k.no www.twitter.com/husevag www.h-k.no
87. Oppsummert – trender 2011 Mer video Økt mobilbruk Bedriftsblogger Kuratorer Social shopping Nisjekommunikasjon Kommandosentral for lytting Lokasjonsbaserte tjenester og kontekstfokus Socialgaming Augmentedreality Flerkanalsatsing og teknisk integrasjon jannicke@h-k.no www.twitter.com/husevag www.h-k.no