10. Variatiestesten Laat de HIPPO nietbeslissen Eenmooi design betekentnietaltijdconversieverbetering Duslaat je bezoekerbeslissen! Don’t #2 Veronderstellendat je weetwatwerkt
16. Maak het makkelijk Innovatie De wil om het registratieproces makkelijker te maken voor verhuurders Kwalitatieve & kwantitatieve onderzoektools: Enquêteresultaten onder verhuurders Doeltrechter rapport Google Analytics: uitval in eerste stap Case Direct Wonen: aanleiding
17. Maak het makkelijk Enquêteresultaten onder bestaande verhuurders: 41% vond het registratieformulier niet gemakkelijk 59% geeft aan na registratie nog niet ingelogd te hebben 35% wil eerst advies alvorens een woning aan te bieden Kortom: proces moet makkelijk, duidelijker en wellicht met meer informatie -> stap 2. Case: aanleiding
18. Maak het makkelijk Website Optimizer A/B/n test op alle verkeer met vier varianten Conversiemoment: registratie verhuurder Insteek ontwerp varianten: zo makkelijk mogelijk Koppeling met Google Analytics om ook het effect van testvarianten op woningregistraties en andere doelen te meten Case: aanpak