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James Alexander Cardenas Ortiz
UECCI

 La comunicación es un proceso mediante el cual se
transmite informaciones sentimientos pensamientos
y cualquier otra cosa que pueda ser transmitida
El proceso comunicativo implica la emisión de señales
(sonidos, gestos, señas, etc.) con la intención de dar a
conocer un mensaje. Para que la comunicación sea
exitosa, el receptor debe contar con las habilidades que
le permitan decodificar el mensaje e interpretarlo. El
proceso luego se revierte cuando el receptor responde y
se transforma en emisor (con lo que el emisor original
pasa a ser el receptor del acto comunicativo).
La Comunicación

 El origen del vocablo comunicación es latino, y
proviene de “comunicare” que significa compartir
alguna cosa.
Concepto de
Comunicación

 La comunicación humana requiere los siguientes elementos:
 1. La existencia de quien envía el menaje, que recibe el nombre
de emisor.
 2. El de quien lo recibe, o receptor.
 3. Lo que se desea comunicar, o sea, el mensaje. El contexto,
que son las circunstancias que rodean al mensaje y que pueden
variar su significado. Por ejemplo, no es lo mismo decir en una
fiesta “¡Qué baile! que en un trabajo. En el primer caso se refiere
a la danza, y en el segundo que lo hicieron trabajar mucho.
 4. El conjunto de símbolos y signos convencionales (por ejemplo
las palabras) que se usan para construir el mensaje se denomina
código.
 5. Por último se necesita un canal, o sea el medio por el cual se
transmite el mensaje.
Concepto de
Comunicación

 La asertividad es una estrategia
de comunicación que nos permite
defender nuestros derechos y
expresar nuestra opinión, gustos
e intereses, de manera libre y
clara, sin agredir a otros y sin
permitir que nos agredan. Una
conducta asertiva nos permite
hablar de nosotros mismos,
aceptar cumplidos, pedir ayuda,
discrepar abiertamente, pedir
aclaraciones y aprender a decir
“no”.
Que es la asertividad

 La comunicación asertiva es la
habilidad de expresar ideas
positivas y negativas y los
sentimientos de una manera
abierta honesta y directa .Que
reconoce nuestros derechos al
mismo tiempo sigue respetando
los derechos de otros. Nos
permite asumir la
responsabilidad de nosotros
mismos y nuestras acciones , sin
juzgar ni culpar a otras personas,
y que nos permite afrontar de
manera constructiva y encontrar
una solución mutuamente
satisfactoria en el conflicto
existente.
Comunicación asertiva

 Con los ojos : demuestra
interés muestra
sinceridad
 La postura del cuerpo: el
lenguaje corporal
congruente mejora la
importancia del mensaje
 Los gestos: adecuados
ayudan a dar mas énfasis
Características
de la comunicación asertiva

 Voz: un nivel de tono
bien modulado es mas
convincente y aceptable
y no intimida
 Tiempo: utiliza tu
criterio para maximizar
la receptividad y el
impacto
 Contenido: como donde
y cuando se elige un
comentario es
probablemente que sea
mas importante que lo
que dice
Características
de la comunicación asertiva

 La comunicación asertiva en el entorno familiar es un motivante para
la unión y el direccionamiento apropiado de la familia, De otro lado,
para que tengas más asertividad en tu familia, es indispensable que te
aceptes tu forma de ser y tus valores, siempre con equilibrio y
confianza, sobre todo de una manera clara, directa y equilibrada,
expresando tus ideas y sentimientos, para defender tus legítimos
derechos sin herir, agredir o perjudicar a los demás, para ello es
necesario actuar desde un estado interior de autoconfianza.
Comunicación asertiva en el entorno
familiar

 La comunicación
asertiva en el entorno
laboral es una parte trace
dental para poderte
comunicar con tus
compañeros y así poder
retroalimentarse de sus
puntos de vista ,
haciendo valer tus
derechos y darle valor
agregado a tu vida
laboral
Comunicación asertiva en el entorno
laboral

 La comunicación
asertiva ameniza el
entorno estudiantil por
ser facilitadora de ideas
propias con énfasis en
una libertad de ideas
Comunicación asertiva en el entorno
estudiantil

 No consigues armonía cuando todos cantan la misma
nota. - Doug Floyd
 Nada fortalece tanto la autoridad como el silencio. -
Leonardo Da Vinci
 Nuestras vidas llegan a su fin el día que dejamos de
hablar de las cosas importantes. - Martin Luther Kin
 Nunca discutas, repite tu afirmación. - Robert Oweng
 La mitad de nuestros problemas en la vida pueden ser
identificados por haber dicho que si demasiado rápido o
por haber dicho que no demasiado tarde. - Josh Billings
Citas y Frases sobre Asertividad

La asertividad esta diseñada para defenderse
inteligentemente, cuando la ponemos al servicio de
fines nobles, la asertividad no solo se convierte en un
instrumento de salvaguardia, sino que nos dignifica
Walter Riso
James Cárdenas Ortiz

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Comunicación asertiva (jaco)

  • 2.   La comunicación es un proceso mediante el cual se transmite informaciones sentimientos pensamientos y cualquier otra cosa que pueda ser transmitida El proceso comunicativo implica la emisión de señales (sonidos, gestos, señas, etc.) con la intención de dar a conocer un mensaje. Para que la comunicación sea exitosa, el receptor debe contar con las habilidades que le permitan decodificar el mensaje e interpretarlo. El proceso luego se revierte cuando el receptor responde y se transforma en emisor (con lo que el emisor original pasa a ser el receptor del acto comunicativo). La Comunicación
  • 3.   El origen del vocablo comunicación es latino, y proviene de “comunicare” que significa compartir alguna cosa. Concepto de Comunicación
  • 4.   La comunicación humana requiere los siguientes elementos:  1. La existencia de quien envía el menaje, que recibe el nombre de emisor.  2. El de quien lo recibe, o receptor.  3. Lo que se desea comunicar, o sea, el mensaje. El contexto, que son las circunstancias que rodean al mensaje y que pueden variar su significado. Por ejemplo, no es lo mismo decir en una fiesta “¡Qué baile! que en un trabajo. En el primer caso se refiere a la danza, y en el segundo que lo hicieron trabajar mucho.  4. El conjunto de símbolos y signos convencionales (por ejemplo las palabras) que se usan para construir el mensaje se denomina código.  5. Por último se necesita un canal, o sea el medio por el cual se transmite el mensaje. Concepto de Comunicación
  • 5.   La asertividad es una estrategia de comunicación que nos permite defender nuestros derechos y expresar nuestra opinión, gustos e intereses, de manera libre y clara, sin agredir a otros y sin permitir que nos agredan. Una conducta asertiva nos permite hablar de nosotros mismos, aceptar cumplidos, pedir ayuda, discrepar abiertamente, pedir aclaraciones y aprender a decir “no”. Que es la asertividad
  • 6.   La comunicación asertiva es la habilidad de expresar ideas positivas y negativas y los sentimientos de una manera abierta honesta y directa .Que reconoce nuestros derechos al mismo tiempo sigue respetando los derechos de otros. Nos permite asumir la responsabilidad de nosotros mismos y nuestras acciones , sin juzgar ni culpar a otras personas, y que nos permite afrontar de manera constructiva y encontrar una solución mutuamente satisfactoria en el conflicto existente. Comunicación asertiva
  • 7.   Con los ojos : demuestra interés muestra sinceridad  La postura del cuerpo: el lenguaje corporal congruente mejora la importancia del mensaje  Los gestos: adecuados ayudan a dar mas énfasis Características de la comunicación asertiva
  • 8.   Voz: un nivel de tono bien modulado es mas convincente y aceptable y no intimida  Tiempo: utiliza tu criterio para maximizar la receptividad y el impacto  Contenido: como donde y cuando se elige un comentario es probablemente que sea mas importante que lo que dice Características de la comunicación asertiva
  • 9.   La comunicación asertiva en el entorno familiar es un motivante para la unión y el direccionamiento apropiado de la familia, De otro lado, para que tengas más asertividad en tu familia, es indispensable que te aceptes tu forma de ser y tus valores, siempre con equilibrio y confianza, sobre todo de una manera clara, directa y equilibrada, expresando tus ideas y sentimientos, para defender tus legítimos derechos sin herir, agredir o perjudicar a los demás, para ello es necesario actuar desde un estado interior de autoconfianza. Comunicación asertiva en el entorno familiar
  • 10.   La comunicación asertiva en el entorno laboral es una parte trace dental para poderte comunicar con tus compañeros y así poder retroalimentarse de sus puntos de vista , haciendo valer tus derechos y darle valor agregado a tu vida laboral Comunicación asertiva en el entorno laboral
  • 11.   La comunicación asertiva ameniza el entorno estudiantil por ser facilitadora de ideas propias con énfasis en una libertad de ideas Comunicación asertiva en el entorno estudiantil
  • 12.   No consigues armonía cuando todos cantan la misma nota. - Doug Floyd  Nada fortalece tanto la autoridad como el silencio. - Leonardo Da Vinci  Nuestras vidas llegan a su fin el día que dejamos de hablar de las cosas importantes. - Martin Luther Kin  Nunca discutas, repite tu afirmación. - Robert Oweng  La mitad de nuestros problemas en la vida pueden ser identificados por haber dicho que si demasiado rápido o por haber dicho que no demasiado tarde. - Josh Billings Citas y Frases sobre Asertividad
  • 13.  La asertividad esta diseñada para defenderse inteligentemente, cuando la ponemos al servicio de fines nobles, la asertividad no solo se convierte en un instrumento de salvaguardia, sino que nos dignifica Walter Riso James Cárdenas Ortiz