28. ¿Qué se venderá?,
¿Qué tiene de diferente de lo que hacen las demás empresas competidores
y sustitutos?,
La Propuesta de ¿Los clientes consideran valiosa la oferta?
1 valor ¿Pueden los competidores mejorar esta oferta en términos de
precios, calidad y/o cantidad?
¿Qué valor se le entrega a los clientes? ¿Qué necesidades se están
satisfaciendo? ¿Con qué productos/servicios?
El problema de
2 Mercado
¿ Cuales son las necesidades insatisfechas del mercado
¿ Qué condiciones establecen las industrias posicionadas en el mercado?
Cuales son los factores estratégicos que se han venido estableciendo las
3 El Sector industrias del sector? ¿ Cómo se representaría el cuadro estratégico del
negocio?
¿Quiénes son los clientes para los que se está creando valor?
¿A quiénes se ofrecerá la propuesta de valor?,
¿Cómo se relacionará la empresa con el target?,
4 Los Clientes ¿Cómo será el marketing y la publicidad y la manera de comunicarse con la
audiencia?,
¿Se conoce bien a los clientes?
¿cómo se adquirirán, retendrán y cómo se realizarán ventas adicionales?
¿existe una estrategia?
Las Relaciones con
5 los clientes
¿Cómo se recibirá feedback de los clientes?
¿Qué tipo de relación esperan los segmentos mantener con nosotros?
¿Cómo se integran con el resto del modelo?
29. ¿Cómo se espera hacer llegar esa propuesta de valor a los clientes?
¿Se llegará directamente a los clientes?
Los Canales de
6 distribución
¿los canales están bien diseñados?
¿A través de que canales los clientes prefieren ser atendidos?
¿Cómo se integran los canales?
¿Cómo se realizara la venta del producto?.
¿Qué otros medios de ingresos se incorporan al negocio?
Ventas y fuentes
7 de ingresos
¿El flujo actual es sostenible?, ¿Está diversificado?
¿Por qué valor están los segmentos dispuestos a pagar?
¿Cómo se organizará la empresa para ofrecer la propuesta de valor?
¿Qué actividades clave se requieren para entregar la propuesta de valor?,
¿los canales?,
Las Operaciones ¿la relación con los clientes?,
8 (back office) ¿las fuentes de ingreso?
Aquellas que permiten entregar la propuesta de valor
¿Somos eficientes en ellas?,
¿Utilizamos el outsourcing?
Son aquellos que se requieren para ejecutar las actividades claves
¿Calidad?
¿Cantidad?
9 Recursos claves: ¿Qué recursos clave se requieren para entregar la propuesta de valor?,
¿los canales?,
¿la relación con los clientes?,
¿las fuentes de ingreso?
30. Aquellas que permiten configurar una plataforma
10 Tecnología ¿Son las adecuadas?,
¿Utilizamos las mas recientes?
¿Qué relaciones tenemos? ¿Somos dependientes de ellos?
Red de
¿Quienes son los socios/proveedores clave?,
11 proveedores y
partners
¿qué recursos clave adquirimos de nuestros socios?,
¿Qué actividades clave llevan ellos a cabo?
¿Entendemos qué ítems tienen un mayor costo?
¿Cuán ágil es la estructura?
Estructura de ¿Cuáles son los principales costos del modelo de
12 costos negocio?, ¿cuáles son los recursos más costosos?, ¿las actividades
más costosas?
13 Finanzas ¿Cuáles son los números del negocio?
La perspectiva ¿Qué eventos pueden afectar el negocio?.
14 del riesgo
La perspectiva ¿Cuál es la real posibilidad de éxito?
15 de la
factibilidad
¿Es la rentabilidad atractiva?
31. ¿Cómo poder visualizar los
complejos elementos de un
proyecto de creación de
empresa?
Creando un marco de
relaciones para los
diferentes componentes