El documento habla sobre el auge reciente del periodismo ciudadano, donde personas comunes y corrientes contribuyen noticias e imágenes a los medios de comunicación. Algunas agencias como Demotix pagan a ciudadanos por fotos que luego venden a periódicos. Aunque al principio los periodistas profesionales veían esto como una amenaza, ahora creen que el periodismo ciudadano y el periodismo tradicional pueden coexistir y complementarse. La verificación de hechos sigue siendo importante para determinar la credibilidad de las noticias ciudadanas.

1. Sociedad / Los nuevos reporteros
CIUDADANO
PERIODISTA
EVANGELINE O’REGAN / FOTOS: DEMOTIX
Ríos de tinta han corrido desde que William Randolph Hearst
dijera “el poder de un periódico es la mayor fuerza dentro
de cualquier civilización”. Décadas más tarde, reporteros
anónimos han heredado la ambición periodística del personaje
que inspiró a ‘Ciudadano Kane’. Conocen el poder de la
palabra. No callarán. Internet es su altavoz. El reto es encontrar
la fórmula para que ciudadanos y periodistas trabajen juntos.
J
UNIO DE2009. IRÁN. REVUEL- Aunque los ciudadanos siempre
ta popular en protesta por han participado, de una forma u otra,
los resultados electorales. en la elaboración del contenido de los
El rostro ensangrentado medios, el boom del periodismo ciu-
de una joven muerta da la dadano que está floreciendo en la ac-
vuelta al mundo. Neda, el tualidad nació con el rotativo digital
nombre de la joven estudiante de Ohmynews!, fundado por el coreano
EDUARDO CRUZ
Teherán, se convierte en el símbolo Oh Yeon Ho en 1999 bajo el lema “ca-
de las manifestaciones contra Ahma- da ciudadano es un periodista”.
dineyad. El vídeo abre los informati- Pau Llop, periodista fundador de
vos de las televisiones pero no ha si- Bottup.com, el primer proyecto de pe-
do grabado por ninguna cámara de riodismo ciudadano en España que em- empiezan los ayuntamientos y los abu-
televisión profesional. Su autor no es pezó a funcionar en enero de 2007 y sos de consumo de operadores de tele-
una de las grandes agencias de noti- que le ha valido a su creador ser elegido fonía móvil”). Las iniciativas de noti-
cias internacionales. El vídeo de Ne- emprendedor social de Ashoka 2009, cias ciudadanas son un termómetro de
da fue colgado por un iraní anónimo señala que el renacimiento del perio- lo que realmente interesa a los lectores.
en YouTube. dismo ciudadano surge de la “necesi- Hace sólo tres años el mero hecho
Cada vez más noticias tienen el mis- dad de hacer un periodismo más cerca- de pronunciar el binomio periodismo
mo génesis: ciudadanos desconocidos no”. De ahí que los temas más popula- y ciudadano desataba el pánico entre
que tienen una inquietud por lo que res en su portal de noticias sean las los redactores profesionales. En me-
ocurre a su alrededor, están en el sitio relacionados con la cultura (“tenemos dio de una crisis sobre el modelo de
correcto en el momento adecuado, lo muchísimas noticias de críticas de li- negocio de los medios de comunica-
captan con una cámara, descargan el bros, muchas más de lo que normal- ción y la falta de credibilidad de la so-
contenido en Internet y las redaccio- mente se publican en los medios con- ciedad hacia la prensa en general, los
nes lo rescatan para completar sus in- vencionales”) y los artículos de denun- periodistas formados en las faculta-
formaciones. cia (“las obras interminables que des de Ciencias de la Información per-
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2. Tanto la prensa como
los reporteros
amateurs coinciden
en que sólo tendrán
éxito de la mano de
los medios
tradicionales
cibían a los reporteros amateurs co- “Es una tabla de salvación para los ministradas por periodistas free lance y
mo una posible amenaza a su traba- periodistas tradicionales. Los ciudada- amateurs para luego venderlas a los
jo.A pesar de que todavía es temprano nos periodistas son clave para que los medios, ha demostrado ser un ejemplo
para definir cuál será el rol de los pe- profesionales puedan hacer bien su práctico y rentable de esa colaboración
riodistas ciudadanos en el futuro de trabajo”, asegura José María de Ma- entre los medios y los ciudadanos.
los medios de comunicación, se puede dariaga, profesor de Periodismo Elec-
D
afirmar que con el paso del tiempo se trónico y Nuevas Tecnologías y Socie- emotix.com echó a andar en
ha diluido el temor de intrusismo pro- dad de la Información en la facultad de enero de 2009, cuenta con 500
fesional. Hoy en día, en lo que están de Ciencias de la Comunicación de la Uni- usuarios y un archivo fotográ-
acuerdo tanto los pioneros del perio- versidad Rey Juan Carlos de Madrid. fico de miles de imágenes. Las
dismo ciudadano como los académi- En momentos donde muchos perió- manifestaciones en Teherán después
cos y la propia prensa es que el perio- dicos y televisiones no tienen corres- de la victoria electoral de Ahmadine-
dismo ciudadano va a florecer de la ponsales, Demotix.com, una agencia yad el año pasado marcaron un hito
mano de los medios de comunicación de fotografía internacional que se abas- en la corta historia de esta empresa.
tradicionales y no por sí mismo. tece exclusivamente de imágenes su- En esos turbulentos días de junio em-
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3. Sociedad
pezaron a llegar cientos de imágenes
de las calles iraníes. Demotix, que pa-
ga al autor de la fotografía el 50% de lo
recaudado, consiguió colocar las imá-
genes en las portadas de periódicos
como The New York Times o The
Guardian. Los periodistas ciudadanos
llegan a lugares donde la prensa con-
vencional está vetada.
Óscar Espiritusanto, el fundador
de Periodismociudadano.com, una
web española dedicada exclusivamen-
te a este fenómeno, asegura que en el
futuro el periodista tradicional se va a
tener que convertir en un team mana-
ger, es decir, el coordinador de un
equipo informativo donde el resto de
los jugadores son los ciudadanos que
aportan información a través de la red.
En este sentido, Jesús Flores, pro-
fesor de la Universidad Complutense
de Madrid y director del Observatorio
del Periodismo en Internet, insta a los
medios españoles a incluir en sus re-
dacciones el puesto de Responsable
de redes sociales, que ya tienen mu-
chos medios de comunicación en Esta-
dos Unidos: se trata de un editor dedi-
cado a rastrear Internet y aprovechar
los recursos informativos que proveen
cientos de personas en la red.
Madariaga recuerda que muchos
medios de comunicación ya tienen en
sus versiones digitales herramientas pa-
ra interactuar con los ciudadanos, co-
mo la opción Dejar comentario en las El hombre que yace en el suelo es Ian Tomlinson, un quiosquero londinense que fue agredido por la Policía an-
noticias. A pesar de que en muchas oca- tes de morir en una protesta contra la cumbre del G-20. Esta foto captada por un ciudadano y vendida por
siones el lector contribuye aportando ‘Demotix’ fue portada en ‘The Guardian’ en abril de 2009.
información más precisa o corrige un
dato erróneo del periodista, Madariaga nos proactivos, que hasta no hace tan- distinguir entre el periodista de verdad
lamenta que todavía no hay nadie que to estaban relegados a la sección de y alguien -el ciudadano- que le aporta
lea y “rescate lo que puede ser valioso”. Cartas al director. Pero tiene que ser una información puntual”.
una prioridad que la audiencia sepa “Un ciudadano te puede contar lo que
U
NA DE LAS PRINCIPALES RESERVAS está viendo desde el balcón de su casa,
que presenta la información a lo mejor, posiblemente será el prime-
ciudadana es su veracidad. ro en contarlo, pero sólo yo, como pe-
¿Es buena información todo riodista, puedo aportar datos de con-
lo que publican los periodistas ciuda- texto, trasfondo, interpretación, análi-
danos? ¿Si actualizo mi estado de Fa- sis. Ése es el valor añadido. Los
cebook con la temperatura que hace “Un ciudadano ciudadanos tienen una forma de comu-
en mi barrio me convierte eso automá- puede contar nicar pero no son un medio de comuni-
ticamente en un periodista ciudadano? lo que está viendo cación masivo”, explica mientras parti-
La vicepresidenta de la Federación cipa en el XI Congreso de Periodismo
de Asociaciones de Periodistas de Es- desde el balcón, pero Digital de Huesca.
paña (FAPE), Camino Ibarz, da la un periodista aporta Demotix ha querido extremar las
bienvenida a la incorporación de los precauciones sobre los productos que
periodistas ciudadanos al ruedo me-
datos de contexto”, vende a los medios de comunicación y
diático, pero lanza una advertencia a la señala Camino Ibarz por esa razón sólo ofrece fotografías,
audiencia. “Estamos viendo a ciudada- ya que, gracias a la información técni-
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4. El periodismo ciudadano
también da exclusivas.
Ésta es la fotografía más
vendida de ‘Demotix’. El
arrestado es Henry Louis
Gates, profesor de la Univer-
sidad de Harvard que fue
detenido cuando iba a entrar
en su propia casa. Gates
aseguró que se le detuvo
por ser “un negro en Esta-
dos Unidos”. Fue portada
de ‘Time’ y ‘The Guardian’,
en las cadenas CBS, CNN
y Fox News y comprada
por tres editoriales.
SI QUIERE INICIARSE EN EL REPORTERISMO...
1.- Vocación. El profesor de mo tal tiene sus reglas. Pau des sociales. “Que empiece a implicarse en la blogosfera,
la URJC, José María García Llop invita a aquellos que es- probar todas las herramien- que tu espacio esté enlaza-
de Madariaga apunta que el tén considerando publicar tas hasta que encuentre algo do con otros medios y te re-
primer requisito que tiene exclusivas que se registren que le guste mucho”, reco- conozcan”, insiste Madaria-
que tener un reportero ciu- en Bottup.com y “le atende- mienda Óscar Espiritusanto. ga, profesor de la Universi-
dadano, como cualquier pe- mos personalmente”. Éstas son algunas opciones: dad Rey Juan Carlos.
riodista, es vocación. “In- 3.- Registrarse en las redes Flickr, Picassa (fotografía), 5. Credibilidad. El periodista
quietud por contar vivencias sociales. De la misma mane- Twitter, Facebook, Blogspot ciudadano que quiera tener
que creen que pueden inte- ra que un estudiante de pe- (texto), YouTube (vídeo). éxito no debería esconderse
resar a los demás y ganas riodismo prueba hacer infor- 4.- Conocer cómo funcio- tras un nick o pseudónimo.
de contar cosas que sean mación en radio, prensa es- na la red. “No basta con te- “Decir quiénes somos dará
susceptibles de ser incluidas crita o televisión hasta ner un blog o una cuenta en una segunda dosis de credi-
en un noticiero”. descubrir lo que le gusta, el Twitter. Tienen que referen- bilidad”, afirma Jesús Flores,
2.- Ayuda profesional. El periodista ciudadano debería ciarte, que otros blogs ten- director del Observatorio del
periodismo es un oficio y co- darse de alta en todas las re- gan links al tuyo. Hay que Periodismo en Internet.
ca que aportan los mecanismos digita- Las noticias deben cantidad de información a la que los
les, es más fácil comprobar la autenti- ciudadanos tienen acceso al cabo del
cidad de la imagen. “Estamos desarro- pasar por el filtro día. ¿Cómo darle sentido a toda esa vo-
llando una aplicación para vídeos. Pe- de la veracidad, la rágine? ¿Qué es verdad y qué no es?
ro por el momento hemos decidido no objetividad y el ¿Cómo desechar lo real de lo falso? To-
distribuir texto, es más complicado dos los entrevistados apuntan a la vi-
verificar que el texto no ha sido pla- contraste de fuentes gencia de los principios que han sus-
giado”, explica Jonathan Tepper, di- tentado el periodismo durante déca-
rector de operaciones de Demotix. das: veracidad, contraste de fuentes,
Bottup cuenta con periodistas profe- objetividad e imparcialidad. Los exper-
sionales que editan, contrastan y veri- tos en periodismo Bill Kovach y Tom
fican las noticias de los contribuyentes Rosentiel señalan que el periodista
antes de lanzarlas a la Red. del siglo XXI ya no es la persona que de-
“Cuando navegas por Internet o sal- cide lo que la audiencia tiene que cono-
tas de blog en blog es muy importante de defensa estadounidense para alterar cer, como había hecho tradicionalmen-
preguntarse ¿quién lo dice?”, recuerda el tiempo y provocar sismos. Después te, sino que ahora es el que le da senti-
Madariaga, apuntando al rumor que de varios clics, el profesor certificó la do a la multitud de información a la que
circuló durante días por la red asegu- insolvencia de las fuentes. Con la apari- tenemos acceso. Larga vida al periodis-
rando que el terremoto de Haití había ción de Internet y el desarrollo de las mo, pues. Ahora, de la mano de los ciu-
sido provocado por Haarp, un proyecto redes sociales se ha multiplicado la dadanos. ■
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