2. INDEX
I. 프로젝트 개요 03
II. 서비스 개발계획 04
III. 서비스 운영계획 08
IV. 기대효과 10
V. 회사 소개 12
3. 로컬스(제공자)
관광객(사용자)
3
프로젝트 개요
1) 사업모델
“Locals ON” 어플리케이션
낯선 여행지에서 언제든지
전화/문자가 가능한 현지인 친구가
대기하고 있다는 안정감 속에서
추천 스팟들을 포함한
자유여행을 충분히 즐길 수 있음
자신의 외국어능력을
활용해서 외국인
관광객들에게 자신만의
여행정보로 여행도우미
역할을 해주고 소정의
서비스료를 받음
로컬스 지원자의 짧은 자기소개 동영상을
앱에 게재, 외국인 관광객들이 취향에 따라
컨택할 수 있게 해줌
외국인 관광객들에게 외국어 능력을 갖춘 온라인 여행도우미(로컬스)를 매칭시켜 외국인 관광객들의 여행만족도를
높이는 서비스.
서비스 개요
Locals ON(플랫폼)
Project outline
4. Service development plan
10배
4
서비스 개발계획
- 2012년 6월 설립된 크몽은 재능거래를 중개하는 업체로서 67,310명의 재능인을 확보하고 있으며
중개수수료는전체 금액의 20%임
- 재능거래 건수는 2012년 15,811건에서 2016년 157,000건으로 10배 증가함
1) 앱 제작 : 재능거래사이트 + 메신저 방식의 앱
크몽
15,811
157,000
2012 2016
재능인 거래건수
20%
수수료
67,310명
5. Service development plan
5
서비스 개발계획
• 서울 소재 대학의 외국어학과 및 외국어학원
을 연계한 광고
- 서울지역의 외국어학원은 2만여개에 달하
며 업체당 매출액은 3억원에 이름
• 경력이 단절된 외국어 가능 주부들을 대상으
로 한 커뮤니티 광고
• 외국어능력을 활용한 구직활동을 하는 취업
준비생을대상으로 한 온라인 광고
• 서비스소개 영상을 통한 바이럴 마케팅
• 현재 재능거래사이트에 등록된 외국어 관련
서비스 제공자를 대상으로 한 광고
- 오투잡의 경우 외국어 관련 프리랜서는 750
여명에 달하며 여행관련 프리랜서도 48명 정
도 활동 중임
외국어 능력이 있는 대한민국 국민
- 연간 4,000~5,000여명의 통역사가 시장
에 공급되고 있음
- 순수통역시장이 8천여명 정도 규모이며
관광, 의료 등 공공통역시장은 7천4백여
명 수준으로추정됨
- 통역 인력의 수요에도 불구하고 시장의
수요/ 공급이 정체된 상태에서 균형을
이루고 있음
- 한국고용정보원의 「2013-2023 인력수
급전망」에 따르면, 2013년 여행서비스
관련종사자(여행상품개발자, 여행사무원, 여행 및
관광통역안내원)의 취업자 수는 54,500명으
로 2008년 33,700명 대비 20,800명(연평
균 10.1%) 증가
2) 로컬스 모집
모집대상 모집방안
6. Service development plan
6
서비스 개발계획
영어, 중국어, 일본어 의사소통 가능한 로컬스를 10명씩 직접 선발 (총 30명)
1기 로컬스들과 지속적인 스터디 및 여행컨텐츠 제작
Locals ON 앱에 자기소개 동영상 등록 및 앱 테스트
현장에서 직접 관광객들을 섭외, 무료로 서비스 운용
데이터 수집 및 개선사항 반영
3) 시범운영
1
2
3
4
5
7. Service development plan
7
서비스 개발계획
4) 앱 홍보
SNS, 유튜브, 검색포털 사이트
등에 타게팅 광고
주요 숙박시설 및 교통수단과 연계한 홍보
2016년 2월 29일 기준 서울의 관광호텔은 총 256개소이며
외국 관광객들이 선호하는 주요 숙박시설은
중구 및 강남구에 밀집되어 있음
(각각 3,406실, 1,038실)
서비스소개 영상을 통한
바이럴 마케팅
8. 운영계획
Locals ON을 직접 방문해서
개인정보를 등록하고,
제작팀과 함께 자기소개
동영상을 제작, 등록
Locals ON 앱의 매뉴얼에 따라
서비스 사용자로 등록, 로컬스들의
동영상을 보며 자신에게 맞는
로컬스를 선택
관광객이 서비스 이용기간을 확정하고 결제하면 앱 내의 통화/문자 기능이
활성화되고, 로컬스와의 소통이 시작됨 (문자는 24시간 가능, 통화는
08:00~22:00까지 가능)
8
1) 서비스 이용방법
로컬스 (제공자) 관광객 (사용자)
24hours
08~22
Plan of management
9. 운영계획
- Locals ON의 운영원칙과 기준에 따라 로컬스가 자신의 프로필과 함께 일 서비스료를 제시함
9
2) 결제 및 지급방법
3) 서비스 이용료 책정
관광객은 서비스 이용료를
Locals ON 앱에서
선결제함
서비스 완료 후 이용약관에 따라
결제금액에서 수수료 10%를
제외한 금액이 로컬스에게 지급됨
1 2
90%
- 관광객은 서비스 이용료와 부가세 10%가 포함된 금액을 결제함
- 서비스 이용료는 로컬스가 제시한 일 서비스료에 사용일수를 곱한 금액임
Plan of management
10%
10. 기대효과
• 여행가이드의 동행에 대한 부담 없이 현지인이 추천해주는 여행코스를 선택할 수 있음
• 언제든지 연락이 가능한 현지인 친구가 대기 중이라는 심리적 안정감 속에서 여행을 즐길 수 있음
• 여행 중 돌발상황이 발생해도 로컬스의 도움을 받을 수 있어 시간을 효율적으로 사용할 수 있음
• 한국을 방문하는 외국인 관광객을 돕는 가치 있는 일자리 기회를 제공 받을 수 있음
• 로컬스 활동을 통해 자신의 외국어 능력이 단절되지 않게 활용할 수 있음
(경력단절여성의 재취업률 제고 및 프리랜서 활동에서의 안정적 수익 확보)
• 여행서비스 관련업 및 관광통역 서비스업을 활성화시켜 현재 정체되어 있는 여행관련 시장의
규모를 확대시키고 나아가 국내 관광산업의 발전에 기여함
10
1) 관광객 (사용자)
2) 로컬스 (제공자)
외국인 관광객들의 여행만족도를 높여 재방문율에 기여할 수 있다.
기존 시스템과는 다른 잠재력을 지닌 새로운 일자리 창출효과를 기대할 수 있다.
Expectation effect
11. 기대효과
• 신규고용 창출을 통해 중소기업 종사자 확대 및 고용안정 보장, 고용의 질 제고에 기여함
• 중개수수료 매출액 증가를 통해 기존 사업의 다각화를 진행하고 향후 본 앱을 미국, 일본, 중국 등
현지에서
런칭하여 해외사무소 개설 및 해외시장 개척, 수출에 기여하고자 함
• 현재 국내를 방문하는 외국인 관광객의 절반 이상은 서울/제주지역만 방문 후 귀국하는
실정이지만,
본 앱을 통해 다양한 코스의 여행이 가능하게 될 경우, 타 지역으로의 방문을 활성화 할 수 있음
• 외국인 관광객이 지방 지역을 방문하게 될 경우 지역경제 활성화에 따른 파급효과가 예상됨
• 관광산업 이외 타 산업(농수산품, 식료품업, 외식업 등)에 수입을 유발하는 높은 승수효과를 발휘할
것으로 전망됨
11
3) Locals ON (플랫폼)
4) 지역사회
모바일 앱 관련 스타트업으로서 해외시장을 조기에 개척하여 타 스타트업에
모범적인
선례를 남길 수 있다.
지역경제 파급효과 및 승수효과가 높을 것으로 예상되며 이에 따라 관광산업
이외 타 산업에도 긍정적인 영향을 끼칠 것으로 기대된다.
Expectation effect
12. 회사소개
송우는 통합적 마케팅 기획을 통해 고효율의
광고를
집행해 온 종합 온라인 마케팅 기업입니다.
검색광고, 디스플레이광고, 네트워크 광고,
모바일광고, SNS, 영상 광고 등
온라인 매체들을 전체적으로 아우르는
마케팅 기획부터 제작까지
광고주 사업에 대한 본질적인 고민을 바탕으로
광고를 수행합니다.
12
About us
송우회 사 명 주요사업 광고대행 / 마케팅 컨설팅 / 컨텐츠 제작
설 립 일 2016년 3월 10일대표이사 김은정, 박재민, 김의현
”
“
13. 회사소개
13
About us
Hisory
연 평균 50억 규모 온라인 마케팅 집행2005-2015
중소기업청 수출역량강화사업 컨텐츠 제작2012-2015
중국 최대 모바일 메신저 웨이신(WeChat) 국내 마케팅 영업권 취득
현재 이랜드(로엠,폴더), 팬콧을 포함한 전국 300여개 업체 웨이신 마케팅 서
비스 중
2015.03
경북관광공사 중국/대만 바이럴 마케팅 진행2015.11
송우 설립2016.03
한국관광공사 중국 단오절 캠페인 기획 및 컨텐츠 제작2016.05
‘2016 대구경북방문의 해'중화권 캠페인 기획 및 컨텐츠 제작2016.10
14. 회사소개
- 검색광고, 네트워
크 광고, 전략적
광고 집행
- 광고 전략에 맞는
고효율 랜딩페이
지 기획 및 제작
- 페이스북, 인스타그
램 등 SNS에 맞는
마케팅기획물 제작
- CF, 홍보영상, 스
케치영상, 바이럴
영상 등 기획 및 제
작
- 중국 모바일 메신
져 웨이신(WeChat)
국내 마케팅
14
About us
SNS 마케팅 영상광고 마케팅온라인통합 마케팅 웨이신 마케팅
Service