6. Source : 한국은행 (‘15.01), 전국 2500 가구 대상 조사 , 점수는 항목별 동의 정도에 대해 1~5점 부여 후 백분율로 환산
정보유출및보안우려
안전장치불신
실수로인한손실우려
구매절차복잡
인터넷사용미숙
78.3
75.6
70.7
63.6
47.8
그러나모바일결제는사용자에게멀기만한데…
7. Source : InfoScout ( ‘14.11), iPhone 6 & 6+ 사용자 408명 대상 조사
4.6%Usage Rate
사용방해요소(Usage Inhibitors)
31% Didn’t know store accepts
25% Forgot to use it
19% Didn’t have phone handy
9.1%Trial Rate
사용시도방해요소(Trial Inhibitors)
32% Not clear how it works
30% Don’t see a need for it
19% Concerned about security
잠시US상황을보면…아직도가야할길이멀어보입니다.
8. Source
:
ChangeWave
(‘150.1),
ConsumerReports.org(‘14.10)
Security
&
ProtecJon
Wide
Acceptance
Ease
of
Use
Convenience
at
Che
ckout
Value
Added
Service
84%
64%
35%
31%
13%
Most
important
factors
in
Mobile
Payment
App
Consumer
Scorecard
(5
:
Best
↔ 1
:
Worst)
0
1
2
3
4
5
Security
&
ProtecJon
Wide
Acceptance
at
POS
Easy
To
use
Value
Added
Services
Fees Overall
Average
Score
특히,US에서도보안,Acceptance, 사용성이가장큰이슈
9. Europe
EMV
POS
전환 사례
1
1.9
4.5
6.3
8.2
9.9
14.5
15.4
20.5
(93%)
'03
'04
'05
'06
'07
'08
'09
'10
'11
(백만대)
부정사용 책임전가 (EMV
POS
설치 유도)
※
美 NFC
POS
보급률 3%
수준 (22만대)
US
NFC
POS
will
reach
55%
penetraJons
by
end
of
2018
또한USNFC인프라확산에는최소4~5년은소요전망
-‐
Reuters,
US
Point
of
Sale
TransformaJon
Report
(‘14.4月)
10. 결제 업계 의견
미국에 NFC
기반 모바일 페이먼트가 자리 잡으려면
적어도 4~5년은 더 걸릴 것 …
(Bill
Gajda,
SVP
of
InnovaJon,
Visa)
NFC
결제는 Ecosystem
구축에 중장기적인 노력이 필요 …
(Ajay
Banga,
MasterCard
CEO)
Source
:
European
Central
Bank
또한USNFC인프라확산에는최소4~5년은소요전망
11. 3대성공요소:넓은사용범위,높은보안성,쉬운사용성
*MST
:
MagneJc
Secure
Transmission
Ease
of
useSecurity
&
ProtecJon
안전한 결제 관련
보안 기술 제공
Wide
Acceptance
80% 이상
*MST기반 결제가 발생하는
오프라인 매장 지원
( NFC 보급율 KR 2% , US 3%
ABI research 2013)
직관적 UX 제공
12. 독점적기술로소비자니즈를반영,비교될수없는사용범위제공
그래서삼성페이는
Ease
of
useSecurity
&
ProtecJon Wide
Acceptance
• MST, NFC, Barcode 거래
• 오프라인및In-App 결제
• 지문정보보호
• Knox를통한보호
• 카드번호보안
• One Hand Operation
• Easy to setup
• Consistent User Experience
(NFC, MST, Barcode)
• Value Added Services
15. 3.손쉬운결제서비스(Ease of use)
Value
Added
Services
• 거래내역
• Card Life Cycle 관리
Easy
to
setup
OCR
(OpJcal
Card
RecogniJon)
• Easy
to
pay
by
one
touch
• Easy
to
change
cards
One
Hand
OperaJon
Consistent
User
Experience
(NFC,
MST)