SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 21
Manajemen kinerja ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
WAWANCARA   PENILAIAN ,[object Object],[object Object]
SKILL PELENGKAP WAWANCARA KINERJA SKILL MANFAAT Bahasa nonverbal Mengembangkan minat menjadi pendengar yang baik Membuat pertanyaan terbuka dan tertutup Untuk menjamin arus komunikasi timbal-balik (dua arah) Paraphrasing Untuk meyakinkan pihak yang dinilai bahwa pewawancara aktif mendengarkan Refleksi perasaan Untuk menunjukkan bhw pewawancara memahami aspek emosi di tepat kerja Sensitivitas budaya Untuk meningkatkan efektivitas komunikasi – dari pemahaman keragaman dan perbedaan budaya
TAHAP WAWANCARA PENILAIAN ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object]
PERBAIKAN KINERJA ,[object Object],[object Object],[object Object]
KARAKTERISTIK PENYELIA YANG MEMANAJEMENI KINERJA SECARA EFEKTIF ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
MENGGALI MASALAH KINERJA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object]
SKILL PENGETAHUAN TTG PEKERJAAN USAHA GANJARAN (REWARD) EKSTRINSIK INSTRINSIK VALENSI PROBABLITAS USAHA – HASIL KEPUASAN FAKTOR MOTIVASI YANG MEMENGARUHI KINERJA
FAKTOR SITUASI YANG MEMENGARUHI KINERJA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
SIAPAKAH YANG MENILAI?? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
PENILAIAN KINERJA 360˚ KARYAWAN DINILAI PENYELIA ANAK BUAH REKAN  SEKERJA REKAN KERJA SE LEVEL 360˚
LANGKAH-LANGKAH  PENILAIAN 360˚ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
TINDAKAN THD PENYEBAB MASALAH KINERJA Penyebab Pertanyaan Perbaikan 1. Kemampuan Apakah karyawan selalu mampu bekerja dengan baik? Pelatihan Transfer Apakah pekerja lain mampu bekerja baik, kecuali orang ini? Disain kembali pekerjaan Skors 2. Usaha Apakah kinerja karyawan turun? Klarifikasi keterkaitan antara kinerja dan reward Apakah kinerja semua tugas rendah? Beri pengakuan thd kinerja yang bagus
Penyebab Pertanyaan Perbaikan 3. Situasi Apakah kinerja berubah-ubah (tidak bisa diduga)? Tata kembali proses kerja Klarifikasi kebutuhan pemasok Apakah masalah kinerja melanda semua karyawan meskipun semua kebutuhan tercukupi? Ganti pemasok Eliminasi tanda yang bertentangan Sediakan perlengkapan secara memadai
SOAL-SOAL LATIHAN ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Robbins 10 _ Manajemen Sumber Daya Manusia
Robbins 10 _ Manajemen Sumber Daya ManusiaRobbins 10 _ Manajemen Sumber Daya Manusia
Robbins 10 _ Manajemen Sumber Daya ManusiaErniSiregar
 
Materi Manajemen Sumber Daya Manusia
Materi Manajemen Sumber Daya ManusiaMateri Manajemen Sumber Daya Manusia
Materi Manajemen Sumber Daya ManusiaRUDISBPS
 
Penerapan dan penilaian sip
Penerapan dan penilaian sipPenerapan dan penilaian sip
Penerapan dan penilaian sipDedi Prasetiawan
 
15 Kompetensi Model Spencer
15 Kompetensi Model Spencer15 Kompetensi Model Spencer
15 Kompetensi Model Spencerade_fauji
 
Dukungan Assessment Center terhadap Reformasi Birokrasi
Dukungan Assessment Center terhadap Reformasi BirokrasiDukungan Assessment Center terhadap Reformasi Birokrasi
Dukungan Assessment Center terhadap Reformasi BirokrasiDadang Solihin
 
Contoh Flow Analysis People Development by Daniel Doni Sundjojo
Contoh Flow Analysis People Development by Daniel Doni SundjojoContoh Flow Analysis People Development by Daniel Doni Sundjojo
Contoh Flow Analysis People Development by Daniel Doni SundjojoDaniel Doni
 
Assessment centre
Assessment centreAssessment centre
Assessment centrekehedsiah
 
Penyusunan kamus kompetensi santun integritas-profesional
Penyusunan kamus kompetensi santun integritas-profesionalPenyusunan kamus kompetensi santun integritas-profesional
Penyusunan kamus kompetensi santun integritas-profesionalDedi Prasetiawan
 
Modul 5 pio penilaian kinerja karyawan
Modul 5 pio penilaian kinerja karyawanModul 5 pio penilaian kinerja karyawan
Modul 5 pio penilaian kinerja karyawansuher lambang
 
15 kompetensi-model-spencer
15 kompetensi-model-spencer15 kompetensi-model-spencer
15 kompetensi-model-spencermuhamad nawawi
 

Mais procurados (13)

Robbins 10 _ Manajemen Sumber Daya Manusia
Robbins 10 _ Manajemen Sumber Daya ManusiaRobbins 10 _ Manajemen Sumber Daya Manusia
Robbins 10 _ Manajemen Sumber Daya Manusia
 
Mastering assessor's skills
Mastering assessor's skillsMastering assessor's skills
Mastering assessor's skills
 
Materi Manajemen Sumber Daya Manusia
Materi Manajemen Sumber Daya ManusiaMateri Manajemen Sumber Daya Manusia
Materi Manajemen Sumber Daya Manusia
 
Penerapan dan penilaian sip
Penerapan dan penilaian sipPenerapan dan penilaian sip
Penerapan dan penilaian sip
 
Konsepsi Assessment Center
Konsepsi Assessment CenterKonsepsi Assessment Center
Konsepsi Assessment Center
 
15 Kompetensi Model Spencer
15 Kompetensi Model Spencer15 Kompetensi Model Spencer
15 Kompetensi Model Spencer
 
Dukungan Assessment Center terhadap Reformasi Birokrasi
Dukungan Assessment Center terhadap Reformasi BirokrasiDukungan Assessment Center terhadap Reformasi Birokrasi
Dukungan Assessment Center terhadap Reformasi Birokrasi
 
Contoh Flow Analysis People Development by Daniel Doni Sundjojo
Contoh Flow Analysis People Development by Daniel Doni SundjojoContoh Flow Analysis People Development by Daniel Doni Sundjojo
Contoh Flow Analysis People Development by Daniel Doni Sundjojo
 
Assessment centre
Assessment centreAssessment centre
Assessment centre
 
Penyusunan kamus kompetensi santun integritas-profesional
Penyusunan kamus kompetensi santun integritas-profesionalPenyusunan kamus kompetensi santun integritas-profesional
Penyusunan kamus kompetensi santun integritas-profesional
 
Pelatihan Teknik Penyusunan Model Kompetensi
Pelatihan Teknik Penyusunan Model KompetensiPelatihan Teknik Penyusunan Model Kompetensi
Pelatihan Teknik Penyusunan Model Kompetensi
 
Modul 5 pio penilaian kinerja karyawan
Modul 5 pio penilaian kinerja karyawanModul 5 pio penilaian kinerja karyawan
Modul 5 pio penilaian kinerja karyawan
 
15 kompetensi-model-spencer
15 kompetensi-model-spencer15 kompetensi-model-spencer
15 kompetensi-model-spencer
 

Semelhante a Bab 12. memanfaatkan hsl penilaian kinerja

Tugas 2 makalah yayaf firdaus 11140835
Tugas 2 makalah yayaf firdaus 11140835 Tugas 2 makalah yayaf firdaus 11140835
Tugas 2 makalah yayaf firdaus 11140835 Yayaf Firdaus
 
Makalah eva kinkomp anugrahrp
Makalah eva kinkomp anugrahrpMakalah eva kinkomp anugrahrp
Makalah eva kinkomp anugrahrpAnugrahRP
 
MAKALAH UAS kelas 7 n nove rusdiana 11150476
MAKALAH UAS kelas 7 n nove rusdiana 11150476MAKALAH UAS kelas 7 n nove rusdiana 11150476
MAKALAH UAS kelas 7 n nove rusdiana 11150476noverusdiana
 
Penilaian kinerja dan kompensasi
Penilaian kinerja dan kompensasiPenilaian kinerja dan kompensasi
Penilaian kinerja dan kompensasiFirman Bachtiar
 
Makalah 2 evaluaasi ridho mutaqin 11150032
Makalah 2 evaluaasi ridho mutaqin 11150032Makalah 2 evaluaasi ridho mutaqin 11150032
Makalah 2 evaluaasi ridho mutaqin 11150032Ridhomutaqin68
 
Makalah 2 evaluasi eko kusumawardani 11150504
Makalah 2 evaluasi eko kusumawardani 11150504Makalah 2 evaluasi eko kusumawardani 11150504
Makalah 2 evaluasi eko kusumawardani 11150504Ekokusumawardani7
 
Makalah mk evaluasi kerja dan kompensasi (2 ) makalah uas
Makalah mk evaluasi kerja dan kompensasi (2 ) makalah uasMakalah mk evaluasi kerja dan kompensasi (2 ) makalah uas
Makalah mk evaluasi kerja dan kompensasi (2 ) makalah uasMarani Puspita
 
Tugas Makalah 2 -Uas- evaluasi kinerja dan kompensasi- Tubagus upay
Tugas Makalah 2 -Uas- evaluasi kinerja dan kompensasi- Tubagus upayTugas Makalah 2 -Uas- evaluasi kinerja dan kompensasi- Tubagus upay
Tugas Makalah 2 -Uas- evaluasi kinerja dan kompensasi- Tubagus upaytubagusupayupay
 
Tugas2 Makalah Uas-Alinda jumaesih-evaluasi kinerja dan kompensasi
Tugas2 Makalah Uas-Alinda jumaesih-evaluasi kinerja dan kompensasiTugas2 Makalah Uas-Alinda jumaesih-evaluasi kinerja dan kompensasi
Tugas2 Makalah Uas-Alinda jumaesih-evaluasi kinerja dan kompensasiAlindajumaesihjumaesih
 
Makalah 2 evaluasi kinerja dan kompeensasi
Makalah 2 evaluasi kinerja dan kompeensasiMakalah 2 evaluasi kinerja dan kompeensasi
Makalah 2 evaluasi kinerja dan kompeensasiElma Magdalena
 
Makalah II mardiah 11141123 7 zmsdm_c.2.3
Makalah II mardiah 11141123 7 zmsdm_c.2.3Makalah II mardiah 11141123 7 zmsdm_c.2.3
Makalah II mardiah 11141123 7 zmsdm_c.2.3DiahMardiah2
 
Tugas 2 evaluasi kinerja & kompensasi
Tugas 2   evaluasi kinerja & kompensasiTugas 2   evaluasi kinerja & kompensasi
Tugas 2 evaluasi kinerja & kompensasisiti maesaroh
 
Makalah 2 evakinkom
Makalah 2 evakinkomMakalah 2 evakinkom
Makalah 2 evakinkomyayulestari2
 
Makalah 2 evakinkom
Makalah 2 evakinkomMakalah 2 evakinkom
Makalah 2 evakinkomyayulestari2
 
Makalah 2.ahmad suryadi 11150538 70 sdm
Makalah 2.ahmad suryadi 11150538 70 sdmMakalah 2.ahmad suryadi 11150538 70 sdm
Makalah 2.ahmad suryadi 11150538 70 sdmAhmadSuryadi8
 
Makalah uas evaluasi kinerja dan kompeensasi
Makalah uas  evaluasi kinerja dan kompeensasiMakalah uas  evaluasi kinerja dan kompeensasi
Makalah uas evaluasi kinerja dan kompeensasichairunnissanissa
 
Makalah evaluasi kinerja dan kompensasi 2
Makalah evaluasi kinerja dan kompensasi 2Makalah evaluasi kinerja dan kompensasi 2
Makalah evaluasi kinerja dan kompensasi 2NouvalAbdulAziz
 

Semelhante a Bab 12. memanfaatkan hsl penilaian kinerja (20)

Tugas 2 makalah yayaf firdaus 11140835
Tugas 2 makalah yayaf firdaus 11140835 Tugas 2 makalah yayaf firdaus 11140835
Tugas 2 makalah yayaf firdaus 11140835
 
Makalah eva kinkomp anugrahrp
Makalah eva kinkomp anugrahrpMakalah eva kinkomp anugrahrp
Makalah eva kinkomp anugrahrp
 
MAKALAH UAS kelas 7 n nove rusdiana 11150476
MAKALAH UAS kelas 7 n nove rusdiana 11150476MAKALAH UAS kelas 7 n nove rusdiana 11150476
MAKALAH UAS kelas 7 n nove rusdiana 11150476
 
Kinerja
KinerjaKinerja
Kinerja
 
Penilaian kinerja dan kompensasi
Penilaian kinerja dan kompensasiPenilaian kinerja dan kompensasi
Penilaian kinerja dan kompensasi
 
Makalah 2 evaluaasi ridho mutaqin 11150032
Makalah 2 evaluaasi ridho mutaqin 11150032Makalah 2 evaluaasi ridho mutaqin 11150032
Makalah 2 evaluaasi ridho mutaqin 11150032
 
Makalah 2 evaluasi eko kusumawardani 11150504
Makalah 2 evaluasi eko kusumawardani 11150504Makalah 2 evaluasi eko kusumawardani 11150504
Makalah 2 evaluasi eko kusumawardani 11150504
 
Makalah mk evaluasi kerja dan kompensasi (2 ) makalah uas
Makalah mk evaluasi kerja dan kompensasi (2 ) makalah uasMakalah mk evaluasi kerja dan kompensasi (2 ) makalah uas
Makalah mk evaluasi kerja dan kompensasi (2 ) makalah uas
 
Tugas Makalah 2 -Uas- evaluasi kinerja dan kompensasi- Tubagus upay
Tugas Makalah 2 -Uas- evaluasi kinerja dan kompensasi- Tubagus upayTugas Makalah 2 -Uas- evaluasi kinerja dan kompensasi- Tubagus upay
Tugas Makalah 2 -Uas- evaluasi kinerja dan kompensasi- Tubagus upay
 
Tugas2 Makalah Uas-Alinda jumaesih-evaluasi kinerja dan kompensasi
Tugas2 Makalah Uas-Alinda jumaesih-evaluasi kinerja dan kompensasiTugas2 Makalah Uas-Alinda jumaesih-evaluasi kinerja dan kompensasi
Tugas2 Makalah Uas-Alinda jumaesih-evaluasi kinerja dan kompensasi
 
Makalah 2 evaluasi kinerja dan kompeensasi
Makalah 2 evaluasi kinerja dan kompeensasiMakalah 2 evaluasi kinerja dan kompeensasi
Makalah 2 evaluasi kinerja dan kompeensasi
 
Makalah uas
Makalah uasMakalah uas
Makalah uas
 
Makalah II mardiah 11141123 7 zmsdm_c.2.3
Makalah II mardiah 11141123 7 zmsdm_c.2.3Makalah II mardiah 11141123 7 zmsdm_c.2.3
Makalah II mardiah 11141123 7 zmsdm_c.2.3
 
Tugas 2 evaluasi kinerja & kompensasi
Tugas 2   evaluasi kinerja & kompensasiTugas 2   evaluasi kinerja & kompensasi
Tugas 2 evaluasi kinerja & kompensasi
 
Makalah uas susilawati
Makalah uas susilawatiMakalah uas susilawati
Makalah uas susilawati
 
Makalah 2 evakinkom
Makalah 2 evakinkomMakalah 2 evakinkom
Makalah 2 evakinkom
 
Makalah 2 evakinkom
Makalah 2 evakinkomMakalah 2 evakinkom
Makalah 2 evakinkom
 
Makalah 2.ahmad suryadi 11150538 70 sdm
Makalah 2.ahmad suryadi 11150538 70 sdmMakalah 2.ahmad suryadi 11150538 70 sdm
Makalah 2.ahmad suryadi 11150538 70 sdm
 
Makalah uas evaluasi kinerja dan kompeensasi
Makalah uas  evaluasi kinerja dan kompeensasiMakalah uas  evaluasi kinerja dan kompeensasi
Makalah uas evaluasi kinerja dan kompeensasi
 
Makalah evaluasi kinerja dan kompensasi 2
Makalah evaluasi kinerja dan kompensasi 2Makalah evaluasi kinerja dan kompensasi 2
Makalah evaluasi kinerja dan kompensasi 2
 

Mais de iyandri tiluk wahyono

Optimalisasi prb melalui penguatan fungsi farmasi klinik
Optimalisasi prb melalui penguatan fungsi farmasi klinikOptimalisasi prb melalui penguatan fungsi farmasi klinik
Optimalisasi prb melalui penguatan fungsi farmasi klinikiyandri tiluk wahyono
 
Swamedikasi peran apoteker dalam layanan kesehatan dan marketing apotek
Swamedikasi peran apoteker dalam layanan kesehatan dan marketing apotekSwamedikasi peran apoteker dalam layanan kesehatan dan marketing apotek
Swamedikasi peran apoteker dalam layanan kesehatan dan marketing apotekiyandri tiluk wahyono
 
Pendahuluan fisiologi, Anatomi Fisiologi Manusia
Pendahuluan fisiologi, Anatomi Fisiologi ManusiaPendahuluan fisiologi, Anatomi Fisiologi Manusia
Pendahuluan fisiologi, Anatomi Fisiologi Manusiaiyandri tiluk wahyono
 
Etika profesi perekam medis dan informasi kesehatan
Etika profesi perekam medis dan informasi kesehatanEtika profesi perekam medis dan informasi kesehatan
Etika profesi perekam medis dan informasi kesehataniyandri tiluk wahyono
 
Perekam medis dan informasi kesehatan
Perekam medis dan informasi kesehatanPerekam medis dan informasi kesehatan
Perekam medis dan informasi kesehataniyandri tiluk wahyono
 
Revenue ( Pengakuan Pendapatan ) Bag 2
Revenue ( Pengakuan Pendapatan ) Bag 2Revenue ( Pengakuan Pendapatan ) Bag 2
Revenue ( Pengakuan Pendapatan ) Bag 2iyandri tiluk wahyono
 

Mais de iyandri tiluk wahyono (20)

Optimalisasi prb melalui penguatan fungsi farmasi klinik
Optimalisasi prb melalui penguatan fungsi farmasi klinikOptimalisasi prb melalui penguatan fungsi farmasi klinik
Optimalisasi prb melalui penguatan fungsi farmasi klinik
 
Swamedikasi peran apoteker dalam layanan kesehatan dan marketing apotek
Swamedikasi peran apoteker dalam layanan kesehatan dan marketing apotekSwamedikasi peran apoteker dalam layanan kesehatan dan marketing apotek
Swamedikasi peran apoteker dalam layanan kesehatan dan marketing apotek
 
Homeostasis
Homeostasis Homeostasis
Homeostasis
 
Pendahuluan fisiologi, Anatomi Fisiologi Manusia
Pendahuluan fisiologi, Anatomi Fisiologi ManusiaPendahuluan fisiologi, Anatomi Fisiologi Manusia
Pendahuluan fisiologi, Anatomi Fisiologi Manusia
 
Sistem integumen dan otot
Sistem integumen dan ototSistem integumen dan otot
Sistem integumen dan otot
 
Komunikasi Bisnis Bab 05
Komunikasi Bisnis Bab 05Komunikasi Bisnis Bab 05
Komunikasi Bisnis Bab 05
 
Komunikasi Bisnis Bab 04
Komunikasi Bisnis Bab 04Komunikasi Bisnis Bab 04
Komunikasi Bisnis Bab 04
 
Komunikasi Bisnis Bab 03
Komunikasi Bisnis Bab 03Komunikasi Bisnis Bab 03
Komunikasi Bisnis Bab 03
 
Komunikasi Bisnis Bab 01
Komunikasi Bisnis Bab 01Komunikasi Bisnis Bab 01
Komunikasi Bisnis Bab 01
 
Komunikasi Bisnis Bab 02
Komunikasi Bisnis Bab 02Komunikasi Bisnis Bab 02
Komunikasi Bisnis Bab 02
 
Etika profesi perekam medis dan informasi kesehatan
Etika profesi perekam medis dan informasi kesehatanEtika profesi perekam medis dan informasi kesehatan
Etika profesi perekam medis dan informasi kesehatan
 
Perekam medis dan informasi kesehatan
Perekam medis dan informasi kesehatanPerekam medis dan informasi kesehatan
Perekam medis dan informasi kesehatan
 
Revenue ( Pengakuan Pendapatan ) Bag 2
Revenue ( Pengakuan Pendapatan ) Bag 2Revenue ( Pengakuan Pendapatan ) Bag 2
Revenue ( Pengakuan Pendapatan ) Bag 2
 
Revenue Bagian 1
Revenue Bagian 1Revenue Bagian 1
Revenue Bagian 1
 
Investasi-bagian 2
Investasi-bagian 2Investasi-bagian 2
Investasi-bagian 2
 
Materi akm2-investasi-bagian 1
Materi akm2-investasi-bagian 1Materi akm2-investasi-bagian 1
Materi akm2-investasi-bagian 1
 
Sekuritas Dilutif Bag 3
Sekuritas Dilutif Bag 3Sekuritas Dilutif Bag 3
Sekuritas Dilutif Bag 3
 
Sekuritas Dilutif Bag 2
Sekuritas Dilutif Bag 2Sekuritas Dilutif Bag 2
Sekuritas Dilutif Bag 2
 
Liabilitas jangka panjang
Liabilitas jangka panjangLiabilitas jangka panjang
Liabilitas jangka panjang
 
Kewajiban Lancar
Kewajiban LancarKewajiban Lancar
Kewajiban Lancar
 

Bab 12. memanfaatkan hsl penilaian kinerja

  • 1.
  • 2.
  • 3.
  • 4. SKILL PELENGKAP WAWANCARA KINERJA SKILL MANFAAT Bahasa nonverbal Mengembangkan minat menjadi pendengar yang baik Membuat pertanyaan terbuka dan tertutup Untuk menjamin arus komunikasi timbal-balik (dua arah) Paraphrasing Untuk meyakinkan pihak yang dinilai bahwa pewawancara aktif mendengarkan Refleksi perasaan Untuk menunjukkan bhw pewawancara memahami aspek emosi di tepat kerja Sensitivitas budaya Untuk meningkatkan efektivitas komunikasi – dari pemahaman keragaman dan perbedaan budaya
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13. SKILL PENGETAHUAN TTG PEKERJAAN USAHA GANJARAN (REWARD) EKSTRINSIK INSTRINSIK VALENSI PROBABLITAS USAHA – HASIL KEPUASAN FAKTOR MOTIVASI YANG MEMENGARUHI KINERJA
  • 14.
  • 15.
  • 16. PENILAIAN KINERJA 360˚ KARYAWAN DINILAI PENYELIA ANAK BUAH REKAN SEKERJA REKAN KERJA SE LEVEL 360˚
  • 17.
  • 18. TINDAKAN THD PENYEBAB MASALAH KINERJA Penyebab Pertanyaan Perbaikan 1. Kemampuan Apakah karyawan selalu mampu bekerja dengan baik? Pelatihan Transfer Apakah pekerja lain mampu bekerja baik, kecuali orang ini? Disain kembali pekerjaan Skors 2. Usaha Apakah kinerja karyawan turun? Klarifikasi keterkaitan antara kinerja dan reward Apakah kinerja semua tugas rendah? Beri pengakuan thd kinerja yang bagus
  • 19. Penyebab Pertanyaan Perbaikan 3. Situasi Apakah kinerja berubah-ubah (tidak bisa diduga)? Tata kembali proses kerja Klarifikasi kebutuhan pemasok Apakah masalah kinerja melanda semua karyawan meskipun semua kebutuhan tercukupi? Ganti pemasok Eliminasi tanda yang bertentangan Sediakan perlengkapan secara memadai
  • 20.
  • 21.