Prijava za Kaktus 2016

1. SOCIETE GENERALE SRBIJA
DIGITAL BRANCH
INOVATIVNA INTEGRISANA KAMPANJA

2. MALI KORAK ZA ČOVEKA, VELIKI ZA BANKARSTVO
SITUACIJA
Svi smo svedoci dubokih promena u navikama
potrošača i nagle digitalizacije u finansijskim i
bankarskoj industriji. Za sve veći broj klijenata
digitalizacija je neposredno vezana za ugodnost
korisničkog iskustva.
REŠENJE
Societe Generale banka može ostati referentna
banka za pružanje vrhunskog servisa samo ako
omogući najbolje i najefikasnije multii-channel
iskustvo! Tako je nastala prva ONLINE ekspozitura u
Srbiji koja klijentima štedi vreme, novac i čini njihovu
svakodnevnicu lakšom.
Inovativni integrisani komunikacioni pristup je
omogućio da se kvalitetno približimo najrazličitijim
ciljnim grupama, a ogledao se u velikom imaktu koji
smo ostvarili sa online zajednicom.
Kreativni koncept kampanje prati temu sletanja na
Mesec kao simboliku tehnološkog napretka. Produkti
kampanje su upadljivi i ustvari oslikavaju važnost
inovacije koju smo lansirali na domaćem tržištu..

3. INTEGRACIJA
• Teaser kampanja u partnerstvu
sa dnevnim novinama i portalom
Blic
• ATL kampanja- TVC, bilbordi,
oglasi
• PR kampanja – event povodom
lansiranja, press release, PR
tekstovi, saradnja sa medijima
• Online komunikacija – online
kampanja, ladnig strane,
društvene mreže (FB, Twitter,
Instagram) i saradnja sa online
influenserima.
• BTL kampanja – street guerilla,
prisustvo na različitim
događajima
• Komunikacija sa klijentima –
promocije u ekspoziturama,
direct mailing, sms
• Internal campaign – newsletter,
panel diskusije, mini eventi

4. • Organizovali smo
okupljanje sa uključenjem u
prvi video poziv online
bankaru!
• Organizovana je i panel
diskusija na temu biznis
inovacija i digitalizacije.
• Panel je bio u online
streamu, i potegao je
Twitter diskusiju pod
zvaničnim hashtagom
kampanje.
EVENT POVODOM LANSIRANJA

5. EGZEKUCIJE
Banderola OOH sa prosvetljenom ekstenzijom
Landing strana

6. BTL / GUERILLA

7. Blic daily
RTS national
boadcaster
SARADNJA SA MEDIJIMA
N1 TV
balkans region coverage
Blic daily
Vecernje novosti daily
City magazine portal
Mondo portal
Nedeljnik weekly
Blic daily portal
Kurir daily

8. 13th February, 2014 P.8
Story portal
Kurir daily portal
Nedeljnik weekly
Cica magazine
Story magazine
Vecernje novosti daily
SARADNJA SA MEDIJIMA

9. ONLINE KOMUNIKACIJA
Online komunikacija se fokusirala na približavanje Societe Generale brenda širokim masama sa ciljem da
privuče i zainteresuje nove klijente. Koristili smo humor, zanimljive sadržaje, a ustvari smo težili konverziji.
Rezultat je high reach of content, high engagement rate, i postali smo prepoznati kao online brend.
• Facebook – kreirali smo i delili reach
visual content, ilustracije, fotografije,
video...
• Twitter – Povezali smo svoj brend sa
online influenserima i obraćali se grupama
kao što su digital enthousiasts i early
adopters
• Instagram – za nas je ovo bila prilika da
lansiramo komunikaciju na ovom kanalu
• Bloggers – Uspostavili smo saradnju sa
blogerima koji su postali naši ambasadori i
podržali nas svojim objavama
• Live streaming – maksimalno smo koristili
ovu opciju

10. TWITTER
Preuzeli smo hashtag #eBankarstvo – a priznaćete to nije mala stvar!
3 vrlo uticajna blogera i vrlo kritična po pitanju banaka su
nam odala priznanje (a nisu bili plaćeni za to!)

11. FACEBOOK

12. 13th February, 2014 P.12 C2 | HR IBFS/EUR Day
FACEBOOK
Uspeli smo da
pozicioniramo naš brend
kao inovatora u
digitalnom svetu..
To su prepoznali i top
menadžeri konkurentskih
banaka!

13. BLOGERI O NAMA

14. EKSPOZITURE

15. EBANKING REDIZAJN

16. • TV commercial: https://www.youtube.com/watch?v=LXbjgNmDDbw
• Landing page: http://ebanking.societegenerale.rs/
• Live-streamed launching event
photos: https://www.facebook.com/media/set/?set=a.561465727339491.1073741844.199186763567391&type=3
• Twitter hashtag, #eBankarstvo: https://twitter.com/search?f=tweets&vertical=default&q=ebankarstvo&src=typd
• BTL activation example: https://www.facebook.com/societegenerale.rs/posts/571472153005515
• Influencer marketing and native advertising, targeting the following online audiences :
• Lifestyle, with LunaLu: https://www.facebook.com/societegenerale.rs/posts/566312320188165
• Young parents, with maminsvet.net: http://www.maminsvet.net/2015/12/24/konacno-ebankarstvo-od-kuce-bez-redova-i-cekanja/
• New media, with Nataša Kilibarda and novaenergija.rs: http://www.novaenergija.net/natasa-kilibarda-korak-po-korak-12-godina-
kasnije-100-e-banking-u-srbiji/
• Millenials, with OrganVlasti.com: http://organvlasti.com/preporucujemo/proizvodi/ebankarstvo-konacno-u-srbiji/
• Middle-aged online enthusiasts, with Mahlat.rs: http://mahlat.rs/precrtajte-na-listi-obaveza-otici-u-banku-prva-online-ekspozitura-
u-srbiji/
• Online business, with Dragan Varagic: http://www.draganvaragic.com/blog/zasto-je-online-ekspozitura-societe-generale-banke-
vazna-za-razvoj-eposlovanja-u-srbiji/
KORISNI LINKOVI