Слайдкаст. Измерения в ИТ и ПО. Часть I

Сергей Поволяшко, PMP www.it-tuning.com Измерения в ИТ и ПО. Как, что и зачем измерять. Обзор тренинга Часть 1. Концепции, структура

Давайте познакомимся ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Содержание ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Тренинг

Ссылки ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Зачем вообще что-то мерять? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Зачем вообще что-то мерять? ,[object Object],Значения (напр. дефекты) Периоды измерений Инструментарий . Контрольная диаграмма ( Control Chart ) Целевые показания или среднее значение (goal) Верхняя и нижняя контрольные границы ( upper and lower control limits ) Пример . Количество дефектов по итерациям, релизам

Зачем вообще что-то мерять? ,[object Object],Инструментарий . Процесс улучшений ( Improvement ) с точки зрения измерений ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Что нам следует измерять? Что мы можем измерять? Настроить сбор данных. Кто, что, как и когда? Обработать и проанализировать данные Принять корректирующие, улучшающие меры Оценить эффект от принятых мер Что мы хотим улучшить? Пример . Улучшить эффективность устранения дефектов ( DRE )

Зачем вообще что-то мерять? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Зачем вообще что-то мерять? ,[object Object],[object Object],[object Object],Требования Тестирование Сдача Инспекция очередной спецификации показала увеличенное количество дефектов .......

Зачем вообще что-то мерять? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Зачем вообще что-то мерять? ,[object Object],Улучшать ( Improve ) Делать приемку товаров / услуг ( Acceptance criteria ) Непрерывно оценивать качество процесса, продукта, услуги ( Monitor ) Оценивать достижение целей

Основные Концепции Метрик ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Основные Концепции Метрик ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Основные Концепции Метрик ,[object Object],Люди Процессы Инструментарий

Основные Концепции Метрик ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Учредить и поддерживать обязательства по измерениям (Establish and Sustain Measurement Commitment) Планирование процесса измерений (Plan the Measurement Process) Выполнение процесса измерений (Perform the Measurement Process) Оценка измерений и улучшения (Evaluate Measurement , Improvements ) Информационный продукт для управленческих решений ( Information product )

Основные Концепции Метрик ,[object Object],[object Object],Атрибут Метод измерения Базовое измерение Атрибут Метод измерения Базовое измерение Функция измерения Производное измерение (метрика) Производное измерение (метрика) Модель анализа Индикатор Интерпретация Информационный продукт

Основные Концепции Метрик ,[object Object],Миссия, видение, стратегические цели бизнеса. Информационные потребности. (Mission, Vision, Goals, Information needs) Критический фактор успеха ( CSF – Critical Success Factor ) Ключевой индикатор эффективности ( KPI – Key Performance Indicator ) Метрики ( Metrics ) Измерения ( Measurements, raw data )

Основные Концепции Метрик ,[object Object],Измерения ( Measurements, raw data ) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Атрибут Метод измерения Базовое измерение

Основные Концепции Метрик ,[object Object],Метрики ( Metrics ) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Функция имерения Производное измерение (метрика)

Основные Концепции Метрик ,[object Object],Ключевой индикатор эффективности ( KPI – Key Performance Indicator ) Модель анализа – алгоритм / способ комбинирования / обработки одного или более Базового и / или Производного измерения (Измерения и / или Метрики) и критериев принятия решений. Индикатор ( KPI ) – значение, получившееся в результате применения Модели анализа к Базовым и / или Производным измерения и критериям принятия решений. На практике, в стратегическом смысле, KPI определяют / отслеживают цели, тренды, наиболее важные / ключевые для бизнеса / проекта . Модель анализа Индикатор

Основные Концепции Метрик ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Слайдкаст. Измерения в ИТ и ПО. Часть I

Recomendados

Recomendados

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Mais procurados (18)

Semelhante a Слайдкаст. Измерения в ИТ и ПО. Часть I

Semelhante a Слайдкаст. Измерения в ИТ и ПО. Часть I (20)

Слайдкаст. Измерения в ИТ и ПО. Часть I