Сергей Марков, Project Manager в DataArt

1. Presales и начало проекта
Глазами компании, менеджера,
команды.

2. Начнем с понятного

3. Presales. Клиент и
проект
Хорошие Клиент
• Много денег, перспектива новых аккаунтов
• Перспективный стартап
• Сильные рефералки
• Единоразовая крупная работа
Плохих клиентов не бывает, но...
• Стремный стартап
• Не ясно что с перспективами
• Не знает чего хочет
• Пофиксить код после некой команды
• Мы уже поменяли 4 вендора, и трем из них
не заплатили денег

4. Presales. Старый
клиент
• Риск меньше
• Больше инвестиций
• Легче с портфолио
• Легче понять ожидания
• Легче коммуникация
• Легче уйти в сторону T&M
• Давайте использовать топовые технологии
• Дайте больше синьеров
• Нужно переписать все с нуля

5. Presales. Новый
клиент
• Риски выше, нужно себя обезопасить
• Сколько времени инвестить
• Сложней продать идеи
• Сложно с ожиданиями
• Коммуникацию нужно настроить
• T&M продать сложней
• Давайте использовать топовые технологии
• Дайте больше синьеров
• Нужно переписать все с нуля

6. Presales.
Рекомендация
• Риски средние
• Сколько времени инвестить
• Есть некий пул доверия
• Сложно с ожиданиями
• Коммуникацию нужно настроить
• T&M продать можно
• Давайте использовать топовые технологии
• Дайте больше синьеров
• Нужно переписать все с нуля

7. Presales. Сет вопросов
• Мы в курсе всех обещаний
• Нет ли лишних ресурсов
• Просчитали «а что если»
• Контракт вычитали
• Мы понимаем кто за что отвечает на
стороне клиента
• Все обещания есть в письмах, не только на
словах
• Инструментарий
• Тестовое окружение
• Сопровождающая документация
• Помните, что проект вести будете не вы

8. Старт.

9. Старт.
Теперь это проект. Без коней. Сфер. Вакуумов.

10. Старт.
• Возможность заработать деньги
• Улучшить свою репутацию
• Возможность заработать рекомендации
• Процессы, коммуникация, риски, доверие etc
• Реализовать свой потенциал
• Попробовать новые идеи
• Куча интересного кода
• Возможность пробовать новые решения
• Перепилить то, что есть
• Втулю еще одного куа
• Продам джуна, как мидла
• Молчат про риски, отлично
• Нафиг отчетность
• Не нужно обсуждать
• Какието контракты...
• Все бумаги в порядке
• Кастомер понимает процесс
• Снимаем погоду

11. Старт.
• Нужно понять, что обещали
• А почему только 1 синьер на 6 чел ?
• Без куа...
• Поддержка 15 девайсов
• Первый прототип за 2 недели
• Стремные фреймворки
• Мало времени
• Откуда такая кривая архитектура
• Поддержка ИЕ 7...
• Трекинг времени в Джире

12. Старт. Что делать
менеджеру
• Следите за сейлзами 
• «Ровнять» взгляд команды
• Объяснить фокус с точки зрения компании
• Документируйте
• Прочитайте контракт
• Ходите к ДМ, они с клиентами легче на ТЫ
• Ищите причины в себе, а не в окружении

13. Вопросы