2. Большее количество осведомленных о деятельности магазина, следовательно больше потенциальных покупателей. Предоставление документов, фото, аудио - и видеоматериалов, необходимых для формирования правильного представления о деятельности и возможностях магазина Проведение информационной и сервисной поддержки клиентов и партнеров. Увеличить объем продаж и найти новых покупателей. Компания, успешно работающая на традиционном рынке, при помощи Интернет-сайта может охватить большую целевую аудиторию, хотя бы потому, что расстояние не играет в Сети такого принципиального значения, как в реальной жизни. Реализовать удаленную демонстрацию товара для продвижения продаж Реализовать оперативную обратную связь с клиентами. Создание сайта позволит Вашей компании не только предоставлять информацию посетителям, но и проводить маркетинговые исследования. Анализ результатов опросов, интерактивного общения, а также статистики посещений помогут вам скорректировать работу сайта и максимально приблизить информационное наполнение ресурса к запросам целевых аудиторий. Взаимодействовать с традиционными и электронными средствами массовой информации. СМИ проявляют повышенный интерес к Интернету как источнику первичной информации, поэтому сайт можно и нужно использовать как канал воздействия на журналистов. Новые возможности, или зачем нужен сайт
3. Виды сайтов В зависимости от целей и задач компании, выбирается определенный вид и структура сайта. Мы считаем, что для магазина «Сток-ленд» будут уместны один из следующих видов: Сайт – заглушка Блог Электронный магазин (каталог) Каждый из них имеет определенные преимущества.
4. Сайт-заглушка Представляет из себя одну статичную страницу на которой размещаются основные данные про компанию: краткая информация, логотип, контакты. В идеале заглушка должна выполнять как информационную, так и имиджевую функцию, поэтому материалы находящиеся на странице должны выглядеть качественно и профессионально. Преимущества: Невысокая стоимость Быстрота выполнения Отсутствие необходимости в наполнении Недостатки: небольшая информативность.
5. Блог На таком сайте, помимо информации описанной выше, содержит регулярно обновляемые записи временной значимости. Для блогов характерна возможность публикации отзывов посетителями. Записи могут появляться в любое время и содержать информацию о новых поступлениях магазина, скидках, акциях, общих тенденциях рынка и т.д. Преимущества: Невысокая стоимость. Возможность напрямую воздействовать на целевую аудиторию, устанавливать личные контакты Возможность оперативно информировать клиентов о событиях локального и мирового масштаба, имеющих связь с деятельностью магазина Неограниченная возможность добавления фото, видео, текста, выполняющих функцию прямой или завуалированной рекламы магазина Оперативное отслеживание мнений и настроений покупателя (отзывы, комментарии) и корректировка деятельности в зависимости от их желаний Недостатки: необходимость регулярного наполнения.
6. Электронный магазин (каталог) В электронном магазине (каталоге), кроме информации про магазин реальный, находятся фото продукции с указанием цены и размеров имеющихся в наличии. Если это электронный магазин, просмотрев содержимое сайта, покупатель может сделать заказ понравившейся вещи не выходя из дому, по телефону либо электронной почте. В случае каталога, покупатель получает подробную информацию о ассортименте ценах, но покупку делает непосредственно на месте продажи. Преимущества Привлечение дополнительной аудитории (категории населения, предпочитающие делать удаленные покупки) Полная осведомленность покупателей о ассортименте и ценовой политике Недостатки Большая трудоемкость (необходимо делать многочисленные фото продукции) Необходимость налаживания новой системы сбыта
7. А дальше… В независимости от того, какой выбор будет сделан, сайт нуждается в дальнейшем продвижении. В нашем случае, очевидно, что продвижение должно заключаться в непосредственном контакте с онлайн-аудиторией. Учитывая особенности локализации и целевой аудитории, здесь можно обойтись партизанскими методами, а значит дешево и эффективно.
8. Продвижение - Регистрация на крупных развлекательных порталах , «заангажированные отзывы» и инициация тематических дискуссий на портале
9. Cherchez la femme Участие в обсуждениях на крупнейших женских (наиболее «привлекательная» целевая) ресурсах, положительные отзывы про магазин, фото продукции
