detalla el análisis de cargo en una empresa

1. “Año de la Integración Nacional y el Reconocimiento de Nuestra
Diversidad”
FACULTAD DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES
ANALISIS DE CARGOS
INTEGRANTES:
 Churata Centena, Nancy
 Ignacio Huamán, Iris
 Linares Valverde, Izamar
 Seminario Vargas, Marlom
 Talavera Libralato, Laura
CURSO : RACIONALIZACION ADMINISTRATIVA
PROFESOR : MAG. MIGUEL VASQUEZ DAVALOS
CICLO : VI
SECCION : 01-1
TURNO : MAÑANA
LIMA - PERU
2012
1

2. INTRODUCCION
ANALISIS DE CARGO:La descripción y análisis de cargos son una fuente
de información básica para toda la planeación de recursos humanos, ya que
es necesario para el proceso de selección de nuevo personal, para la
programación de planes de capacitación, determinar la carga de trabajo e
incentivos y la administración de remuneraciones. La descripción del cargo
se refiere a las tareas, deberes y responsabilidades del cargo, en tanto que
el análisis del cargo se ocupa de los requisitos que el aspirante necesita
cumplir.
La descripción de cargos y el análisis están estrechamente relacionados en
sus finalidades y en el proceso de obtención de datos, a pesar de ellos
están perfectamente diferenciados entre sí: la descripción del cargo
considera la información detallada de las atribuciones o tareas del cargo -
qué hace el ocupante-, la periodicidad de la ejecución -cuándo lo hace-, los
métodos aplicados para la ejecución de las atribuciones o tareas -cómo lo
hace- y los objetivos del cargo -por qué lo hace-. Básicamente es hacer un
inventario de los aspectos significativos del cargo, de los deberes y
responsabilidades que comprende; mientras que el análisis de cargos
indaga en los requisitos, las responsabilidades comprendidas y las
condiciones que el cargo exige para poder desempeñarlo de manera
adecuada. Este análisis es la base para la evaluación y clasificación que se
harán de los cargos para efectos de comparación.
LOS ALUMNOS
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3. ANALISIS DE CARGO
I. PRIMER ANALISIS DE CARGO
I Identificación del Puesto:
1. Nombre del puesto: Gerente de Producción
2. División : Área Producción
3. Departamento/Unidad: Producción
4. Dependencia Directa: Gerente General
5. Fecha de aplicación:
II Identificación de quien responde el cuestionario:
1. Nombre: Martin Lázaro Tomanguilla
2. Grado y escalafón:
3. Antigüedad en el Servicio: 4 años
III Descripción Sumaria del Puesto:
1. Las tareas de este puesto se clasifican primordialmente como de carácter
(marque con una X solo una respuesta)
X Directivo de confianza
X Directivo de carrera
X Profesional con personal dependiente
Profesional de apoyo
Profesional Asesor
Técnico especializado
Técnico
X Administrativo con especialización
Administrativo contable
Administrativa secretarial
Auxiliar Administrativo
Auxiliar Chofer
Auxiliar Junior
3

4. 2. Elabore una relación de las Principales Tareas que realiza en el puesto
y el porcentaje de tiempo laboral que usted estima dedica a cada una
de ellas.
Tarea Principal % Tiempo
Laboral
Controlar que las actividades realizadas en el proceso 30%
productivo se den según el plan diseñado.
Controlar gastos concernientes a la producción. 20%
Registrar códigos en el sistema acerca del 15%
financiamiento productivo
3. Elabore una relación de las Tareas Secundarias que realiza en el puesto y
el porcentaje de tiempo laboral que usted estima dedica a cada una de ellas.
Tarea Secundaria % Tiempo
Laboral
Ingresar data del proceso productivo realizado. 5%
Registrar tareas a realizar 15%
Archivar documentos 15%
4. ¿Cuales son las responsabilidades que se encuentran adscritas a su
puesto de trabajo? ¿Cuál es el peso relativo que en su opinión tiene cada
una de ellas? (marque su respuesta con una X).
Responsabilidad Peso Relativo
Primaria Secundaria
Responsabilidad sobre bienes X
Uso de materiales. X
Responsabilidad sobre el X
tratamiento de información
Supervisión del trabajo de otras X
personas
Manejo de dinero, títulos o X
documentos afines
4
Responsabilidad de manejo de X
información

5. Responsabilidad en relaciones X
públicas
Responsabilidad en la X
confidencialidad de la información
5. ¿Cuáles de las aptitudes descritas a continuación son deseables o
esenciales para el desempeño del puesto y en qué grado?
Característica No necesaria Deseable Esencial
Agudeza visual X
Agudeza auditiva X
Capacidad táctil X
Rapidez de decisión x
Habilidad expresiva x
Coordinación tacto X
visual
Coordinación general X
Iniciativa x
Creatividad X
Capacidad de juicio x
Atención x
Comprensión de lectura X
Cálculo x
Redacción X
5
6. ¿Cuáles de las siguientes tareas usted realiza para obtener información
técnica que su puesto de trabajo requiere?, Compare el tiempo que usted

6. dedica a esta tarea en relación con el que emplea en realizar otras asociadas
a su trabajo. (Marque con una X sólo en aquellas tareas que usted realiza).
Tareas Tiempo usado en comparación con
las otras tareas que realiza en su
puesto
Muy Poco Casi el Mayor
poco promedi
o
Leer publicaciones técnicas acerca de x
procedimientos y métodos.
Participación en cursos o seminarios x
relacionados con su trabajo.
Estudiar los programas y los sistemas x
de operación existentes para obtener y
mantener la familiaridad con estos.
Llevar a cabo investigaciones x
bibliográficas necesarias para el
desarrollo de su trabajo.
Asistir a reuniones de información en x
que se definan normas de
procedimientos.
Consultar a compañeros de trabajo a fin x
de intercambiar nuevas ideas y
técnicas.
Consultar a otros equipos técnicos del X
Servicio para intercambiar nuevas ideas
y técnicas.
7. Respecto de las comunicaciones que requiere establecer para el
cumplimiento de su trabajo, clasifique en términos de que tan importante
resulta la actividad que se señala para el logro de los objetivos del puesto,
según codificación adjunta.
6

7. Código de importancia para este puesto
N: No corresponde
1 : Muy bajo
2 : Bajo
3 : Promedio
4 : Alto
5 : Extremo
Comunicación Escrita:
Código Tareas
5 Escribir (Escribir o dictar cartas, informes, en general aquellas en las
cuales el interesado elabora el material escrito)
Comunicación Oral:
Código Tareas
5 Asesoría (guía a individuos acerca de la resolución de problemas por
medio de principios profesionales, legales, financieros, etc.)
4 Negociar (Tratar con los demás con el fin de llegar a un acuerdo o
solución en materias relativas a trabajo que desempeña en el puesto).
4 Persuadir (Tratar con los demás para influir en ellos con respecto a
alguna acción o punto de vista).
5 Instruir (Impartir a otros conocimientos o habilidades, ya sea de
manera formal o informal)
8. ¿Considera usted que para el buen desempeño del puesto se requiere
experiencia en la Administración Pública? (marque con una X solo una respuesta).
___ Imprescindible
___ Importante
_ _ Aconsejable
X_ No relevante
9. ¿Considera usted que para el buen desempeño del puesto se requiere
experiencia anterior en puestos similares? (marque con una X solo una
respuesta).
No necesaria: ____ Deseable: x A los menos 1 año:
Entre 1 y 3 años:
7
Más de 3 años: x

8. 10. ¿Cómo calificaría usted las condiciones físicas en que trabaja la persona que
desempeña este puesto?
El gerente de producción debe ser una persona que desempeñe conocimientos
profesionales para optimizar resultados en el área de producción, sin necesidad de
prevaler una condición física en particular.
11. ¿Está sometida la persona que desempeña el puesto a presiones psicológicas
especiales?
Sí, el área de producción es una área que ayuda a gran escala a lograr los
objetivos trazados ya que gracias a ella los costos se pueden minimizar y también
maximizar la producción, pero sin una buena gestión, esta área puede llevar un
decrecimiento económico en la Empresa. El Gerente de producción debe estar
constantemente controlando, ya que está bajo su responsabilidad los objetivos
esenciales de la organización y como resultado puede prevalecer la presión
psicológica en la gestión de su labor.
12. ¿Qué características cree usted que hacen que el puesto sea excepcional?
- El tener la capacidad de toma de decisiones basadas en exactitud de
resultados, ya que en producción se deben establecer decisiones objetivas
y no subjetivas.
- Tener mando para guiar procesos, contando con un amplio conocimiento en
toda la gestión del área.
- Capacidad profesional para analizar calidad.
13. ¿Qué factores definiría usted como fundamentales para medir el desempeño
del puesto?
- Productividad
- Capacidad de mando
- Toma de decisiones efectiva
- Tasa de actividades cumplidas según plan de acción
14. Desde su punto de vista, ¿Qué factores identificables contribuyen
significativamente al desempeño adecuado del puesto?
Tener una aptitud firme de toma de decisiones según conocimientos profesionales,
responsabilidad para guiar actividades, efectividad para el manejo de la gestión,
mejora continua en los nuevos procesos productivos.
II. SEGUNDO ANALISIS DE CARGO 8

9. I. Identificación del Puesto:
1. Nombre del puesto: Operario de maquinaria
2. División :
3. Departamento/Unidad: Producción
4. Dependencia Directa: Supervisor de producción
5. Fecha de aplicación:
II. Identificación de quien responde el cuestionario:
1. Nombre: Doyler Arellano Cornejo
2. Grado y escalafón :
3. Antigüedad en el Servicio: 1 año
III Descripción Sumaria del Puesto:
1. Las tareas de este puesto se clasifican primordialmente como de:
Directivo de confianza
Directivo de carrera
Profesional con personal dependiente
Profesional de apoyo
Profesional Asesor
x Técnico especializado
Técnico
Administrativo con especialización
Administrativo contable
Administrativa secretarial
Auxiliar Administrativo
Auxiliar Chofer
Auxiliar Junior
2. Relación de las Principales Tareas que realiza en el puesto y el porcentaje
de tiempo laboral
Tarea Principal % Tiempo Laboral
9

10. Mantener la maquinaria en condiciones óptimas para 62.5%
su funcionamiento.
Carga y descarga de elementos pesados empleados 37.5%
en actividades de Sub-departamento de Maquinarias
y Equipos.
3. Relación de las Tareas Secundarias que realiza en el puesto y el porcentaje
de tiempo laboral en cada una de ellas.
Tarea Secundaria % Tiempo Laboral
Salidas a faena y trabajos en coordinación con encargados. 25%
Apoyo en el montaje y desmontaje maquinaria, equipos 18.75%
y otros elementos de maquinas en mantención o reparación.
4. ¿Cuales son las responsabilidades que se encuentran adscritas a su
puesto de trabajo? ¿Cuál es el peso relativo que en su opinión tiene cada
una de ellas?
Responsabilidad Peso Relativo
Primaria Secundaria
Responsabilidad sobre bienes X
Uso de materiales. X
Responsabilidad sobre el tratamiento de información X
Supervisión del trabajo de otras personas X
Manejo de dinero, títulos o documentos afines X
Responsabilidad de manejo de información X
Responsabilidad en relaciones públicas X
Responsabilidad en la confidencialidad de la X
información
5. ¿Cuáles de las aptitudes descritas a continuación son deseables o
esenciales para el desempeño del puesto y en que grado?.
Característica No necesaria Deseable Esencial
10

11. Agudeza visual X
Agudeza auditiva X
Capacidad táctil X
Rapidez de decisión X
Habilidad expresiva X
Coordinación tacto visual X
Coordinación general X
Iniciativa X
Creatividad X
Capacidad de juicio X
Atención X
Comprensión de lectura X
Cálculo X
Redacción X
6. ¿Cuales de las siguientes tareas usted realiza para obtener información
técnica que su puesto de trabajo requiere?, Compare el tiempo que usted
dedica a esta tarea en relación con el que emplea en realizar otras
asociadas a su trabajo. (marque con una X sólo en aquellas tareas que
usted realiza).
Tareas Tiempo usado en comparación con las otras
tareas que realiza en su puesto
Muy Poco Casi el Mayor
poco promedio
Leer publicaciones técnicas acerca de X
procedimientos y métodos.
Participación en cursos o seminarios X
relacionados con su trabajo.
Estudiar los programas y los sistemas de X
operación existentes para obtener y
mantener la familiaridad con estos.
Llevar a cabo investigaciones X
bibliográficas necesarias para el
desarrollo de su trabajo.
Asistir a reuniones de información en X
11
que se definan normas de
procedimientos.

12. Consultar a compañeros de trabajo a fin X
de intercambiar nuevas ideas y técnicas.
Consultar a otros equipos técnicos del X
Servicio para intercambiar nuevas ideas
y técnicas.
7. Respecto de las comunicaciones que requiere establecer para el
cumplimiento de su trabajo, clasifique en términos de que tan importante
resulta la actividad que se señala para el logro de los objetivos del puesto,
según codificación adjunta.
Código de importancia para este puesto
N: No corresponde
1 : Muy bajo
2 : Bajo
3 : Promedio
4 : Alto
5 : Extremo
Comunicación Escrita:
Código Tareas
N Escribir (Escribir o dictar cartas, informes, en general aquellas en las cuales el
interesado elabora el material escrito)
Comunicación Oral:
12

13. Código Tareas
N Asesoría (guía a individuos acerca de la resolución de problemas por medio de principios
profesionales, legales, financieros, etc.)
N Negociar (Tratar con los demás con el fin de llegar a un acuerdo o solución en materias
relativas a trabajo que desempeña en el puesto).
N Persuadir (Tratar con los demás para influir en ellos con respecto a alguna acción o punto de
vista).
3 Instruir (Impartir a otros conocimientos o habilidades, ya sea de manera formal o informal)
8. ¿Considera usted que para el buen desempeño del puesto se requiere
experiencia en la Administración Pública? (marque con una X solo una
respuesta).
___ Imprescindible
___ Importante
___ Aconsejable
X No relevante
9. ¿Considera usted que para el buen desempeño del puesto se requiere
experiencia anterior en puestos similares? (marque con una X solo una
respuesta).
No necesaria: ____ Deseable: X A los menos 1 año:
Entre 1 y 3 años: X
Más de 3 años:
10. Calificación de las condiciones físicas en que trabaja la persona que
desempeña este puesto
El operador de maquinaria cuenta con los materiales e información necesaria
para el desempeño de sus actividades.
___ Excelentes X Buenas ___ Regulares ___ Malas ___ Muy malas
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14. 11. ¿Está sometida la persona que desempeña el puesto a presiones
psicológicas especiales?
Si, ya que trabaja bajo presión. De él depende el funcionamiento correcto
de toda maquinaria existente en toda la organización y por ende de la producción
requerida.
12. ¿Qué características cree usted que hacen que el puesto sea excepcional?
Buen clima laboral.
Comunicación entre empleado y su jefe inmediato.
trabajo en equipo, solidaridad y compañerismo.
Remuneración significativa.
13. ¿Qué factores definiría usted como fundamentales para medir el
desempeño del puesto?
Comparación de cantidad producida con la cantidad planeada.
Comparación de horas trabajadas con horas mayas.
Horas maquinarias con horas maquinaria planificada.
14. Desde su punto de vista, ¿Qué factores identificables contribuyen
significativamente al desempeño adecuado del puesto?
x Permanentemente ___ A veces ___ Rara vez ___ Nunca
III. TERCER ANALISIS DE CARGO
I Identificación del Puesto:
1. Nombre del puesto: Secretaria de Gerencia
2. División : Área administrativa
3. Departamento/Unidad: Administrativa
4. Dependencia Directa : Gerente General
5. Fecha de aplicación :
II Identificación de quien responde el cuestionario:
1. Nombre: Jazmín Bernilla Huamán
2. Grado y escalafón:
3. Antigüedad en el Servicio: 3 años
III Descripción Sumaria del Puesto:
1. Las tareas de este puesto se clasifican primordialmente como de carácter
14
(marque con una X solo una respuesta)

15. X Directivo de confianza
Directivo de carrera
Profesional con personal dependiente
X Profesional de apoyo
Profesional Asesor
Técnico especializado
Técnico
Administrativo con especialización
Administrativo contable
X Administrativa secretarial
Auxiliar Administrativo
Auxiliar Chofer
Auxiliar Junior
2. Elabore una relación de las Principales Tareas que realiza en el puesto y el
porcentaje de tiempo laboral que usted estima dedica a cada una de ellas.
Tarea Principal % Tiempo Laboral
Preparar documentos escritos de la empresa y necesidades 18%
específicas de la gerencia
Entregar certificaciones a los socios que soliciten a Gerencia 7%
Presentar mensualmente informes administrativos, crediticias a 20%
la gerencia
Organizar audiencias, citas y reuniones del gerente con el 18%
personal interno y externo
Informar a la gerencia sobre los movimientos económicos 5%
3. Elabore una relación de las Tareas Secundarias que realiza en el puesto y el
porcentaje de tiempo laboral que usted estima dedica a cada una de ellas.
Tarea Secundaria % Tiempo Laboral
Realizar reservaciones del pasaje aéreo y hoteles de acuerdo a 5%
las necesidades de la gerencia
Organiza y controla los archivos con responsabilidad 13%
Clasificar el archivo documentario de la gerencia 15%
4. ¿Cuales son las responsabilidades que se encuentran adscritas a su puesto
de trabajo? ¿Cuál es el peso relativo que en su opinión tiene cada una de
15
ellas? (marque su respuesta con una X).

16. Responsabilidad Peso Relativo
Primaria Secundaria
Responsabilidad sobre bienes X
Uso de materiales. X
Responsabilidad sobre el tratamiento de X
información
Supervisión del trabajo de otras personas X
Manejo de dinero, títulos o documentos X
afines
Responsabilidad de manejo de X
información
Responsabilidad en relaciones públicas X
Responsabilidad en la confidencialidad de x
la información
5. ¿Cuáles de las aptitudes descritas a continuación son deseables o
esenciales para el desempeño del puesto y en qué grado?
Característica No necesaria Deseable Esencial
Agudeza visual x
Agudeza auditiva x
Capacidad táctil X
Rapidez de decisión X
Habilidad expresiva X
Coordinación tacto visual x
Coordinación general X
Iniciativa X
Creatividad X
Capacidad de juicio x
Atención x
16

17. Comprensión de lectura X
Cálculo X
Redacción x
6. ¿Cuáles de las siguientes tareas usted realiza para obtener información
técnica que su puesto de trabajo requiere?, Compare el tiempo que usted
dedica a esta tarea en relación con el que emplea en realizar otras asociadas a
su trabajo. (Marque con una X sólo en aquellas tareas que usted realiza).
Tareas Tiempo usado en comparación con las otras
tareas que realiza en su puesto
Muy Poco Casi el Mayor
poco promedio
Leer publicaciones técnicas acerca de X
procedimientos y métodos.
Participación en cursos o seminarios X
relacionados con su trabajo.
Estudiar los programas y los sistemas de x
operación existentes para obtener y mantener
la familiaridad con estos.
Llevar a cabo investigaciones bibliográficas X
necesarias para el desarrollo de su trabajo.
Asistir a reuniones de información en que se x
definan normas de procedimientos.
Consultar a compañeros de trabajo a fin de X
intercambiar nuevas ideas y técnicas.
17

18. Consultar a otros equipos técnicos del Servicio x
para intercambiar nuevas ideas y técnicas.
7. Respecto de las comunicaciones que requiere establecer para el
cumplimiento de su trabajo, clasifique en términos de que tan importante
resulta la actividad que se señala para el logro de los objetivos del puesto,
según codificación adjunta.
Código de importancia para este puesto
N: No corresponde
1 : Muy bajo
2 : Bajo
3 : Promedio
4 : Alto
5 : Extremo
Comunicación Escrita:
Código Tareas
5 Escribir (Escribir o dictar cartas, informes, en general aquellas en las cuales el
interesado elabora el material escrito)
Comunicación Oral:
Código Tareas
3 Asesoría (guía a individuos acerca de la resolución de problemas por medio de
principios profesionales, legales, financieros, etc.)
2 Negociar (Tratar con los demás con el fin de llegar a un acuerdo o solución en
materias relativas a trabajo que desempeña en el puesto).
1 Persuadir (Tratar con los demás para influir en ellos con respecto a alguna acción o
punto de vista).
2 Instruir (Impartir a otros conocimientos o habilidades, ya sea de manera formal o
informal)
8. ¿Considera usted que para el buen desempeño del puesto se requiere
experiencia en la Administración Pública? (marque con una X solo una
respuesta).
___ Imprescindible
___ Importante
18

19. _ x Aconsejable
No relevante
9. ¿Considera usted que para el buen desempeño del puesto se requiere
experiencia anterior en puestos similares? (marque con una X solo una
respuesta).
No necesaria: ____ Deseable: x A los menos 1 año:
Entre 1 y 3 años: x
Más de 3 años:
10. ¿Cómo calificaría usted las condiciones físicas en que trabaja la persona
que desempeña este puesto?
La secretaria está preparada para asegurar la existencia de comunicación y
todos los requerimientos y necesidades específicas de la gerencia, su
condición como secretaria está desarrollando paralelamente a las funciones
establecidas en su puesto.
Exponga brevemente los argumentos que justifican su respuesta
11. ¿Está sometida la persona que desempeña el puesto a presiones
psicológicas especiales?
No, la secretaria desarrolla sus deberes eficientemente ya que está sujeta a
las normas establecidas por la empresa y por ello cumple a cabalidad todas
las funciones establecidas en su manual de funciones.
12. ¿Qué características cree usted que hacen que el puesto sea excepcional?
La Prudencia con todas las decisiones tomadas por la alta dirección.
Reservada con todas las gestiones administrativas de la empresa.
Organizada con todos los documentos de gerencia
13. ¿Qué factores definiría usted como fundamentales para medir el
desempeño del puesto?
Responsabilidad
Lealtad
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20. 14. Desde su punto de vista, ¿Qué factores identificables contribuyen
significativamente al desempeño adecuado del puesto?
La iniciativa propia, la responsabilidad y el orden y control de documentos
administrativos, la prudencia.
CONCLUSIONES
De esta manera y con todo lo expuesto hasta aquí, podemos aseverar que
es indispensable contar con la descripción de cada uno de los puestos ya
que permitirá determinar todas las características e información relativa a
cada uno de ellos.
Es fundamental en la selección de personal por que el jefe de personal se
basa en el análisis para conseguir y seleccionar al trabajador que mas
adecuadamente pueda llenar la vacante, sin la necesidad de estar
recurriendo en cada ocasión al jefe de departamento que haya solicitado al
individuo.
En general podemos concluir que el análisis de cargo, es una herramienta
eficaz, con la cual deben contar todas las empresas de cualquier ramo, si
es que quieren tener una buena organización.
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