Presentación de Consuelo Marín, promotora de lectura de Colombia, utilizada durante un seminario virtual (webcast) sobre bibliotecas en zonas de conflicto transmitido por la Embajada de los Estados Unidos en Lima, Perú.
PP_Comunicacion en Salud: Objetivación de signos y síntomas
Una experiencia bibliotecaria en situación de conflicto armado
1. Una experiencia bibliotecaria en situación de conflicto armado Por: Consuelo Marín Promotora de lectura Medellín, Colombia
2. Imagen tomada de: http://www.loteriascolombia.co/loteria-de-medellin/ : Ciudad: Medellín, Colombia Población: 2.223.078 habitantes (DANE 2005). 1.475 mts. snm. Participación en la experiencia: 10 años (1995 -2005)
3. Biblioteca Centro Occidental Ubicada en la Comuna 13 de Medellín. Se asientan 22 barrios con una población aproximada de 115.000 habitantes. Entre ellos, 6 barrios conforman la zona de influencia de la biblioteca: El Salado, Nuevos Conquistadores, 20 de Julio yLas Independencias 1, 2, y 3. Aproximadamente 35.000 habitantes se benefician con la biblioteca Centro Occidental.
4. Un poco de historia del barrio: Sitio de libertos a barrio de tradición alfarera: El Salado. A finales de la década de los años 70, el desarrollo urbano de Medellín y la presión de los migrantes expulsados por la violencia, concretaron en la zona un proceso de urbanización masiva
5. Las carencias económicas a 2005, eran preocupantes: “el 80 % de los habitantes del Salado, Nuevos Conquistadores, Independencias 1,2,3, se desempeñaba en la economía informal, el desempleo llegaba al 60 %. La mayoría de las familias ha tenido que vivir con menos de un salario mínimo al mes (aproximadamente 155 dólares) ”.
6. Las siguientes situaciones se vivieron durante varios años, pero algunas sólo se conocieron por fuera del sector a partir del año 2000, cuando los grupos paramilitares empezaron a disputarle este territorio a los grupos subversivos, y los medios de comunicación llegaron a cubrir las noticias de guerra. Picasso
7. Las gentes, a veces sin dormir durante varias noches, debían ir al trabajo, al rebusque y al estudio Las casas fueron tomadas (como en el cuento de Julio Cortázar) Los productos escasearon Las costumbres en el uso del vestuario también se vieron afectadas Los grupos juveniles y organizaciones comunitarias tuvieron que interrumpir buena parte de sus actividades Toda la comunidad sufrió, de una manera u otra, como una enfermedad contagiosa, la estigmatización que ocasionó el conflicto armado Los habitantes de todas las edades se vieron afectados por varias enfermedades relacionadas con el sistema nervioso La Unidad Intermedia de Salud pasó de prestar servicios básicos a ser hospital de guerra
8. La población inmersa en este conflicto (hombres, mujeres, niños, niñas, ancianos, ancianas, jóvenes, pobres y de clase media), todos y cada uno de ellos, exponiendo su vida y el máximo de su capacidad de aguante, que padecía y sorteaba estas situaciones, era, y siguen siendo, los usuarios de la biblioteca Centro Occidental.
9. La biblioteca Centro Occidental se inauguró el 21 de diciembre de 1995, creada dentro del plan para el fortalecimiento de bibliotecas públicas de la Consejería Presidencial y la Alcaldía de Medellín, al que convocaron a participar a algunas instituciones de la ciudad, entre ellas, las Cajas de Compensación Familiar. Comfenalco Antioquia la recibió en comodato.
10. La biblioteca está a la entrada de los barrios El Salado y Nuevos Conquistadores, en la parte plana, sobre la única vía de acceso, rodeada por los barrios más altos. Ubicación estratégica del sector para los grupos armados ilegales. Vulnerable situación de la biblioteca.
11. La biblioteca funciona en un edificio de dos plantas, con ventanales que dan a la calle, a la cancha y al Liceo La decoración y el amueblamiento hacen de la biblioteca un espacio atractivo, que en los primeros días intimidaba a la comunidad para ingresar a ella. Se tuvo que empezar por explicar a los usuarios lo que significaba un espacio público y sus derechos para habitarlo
12. La llegada: Trabajo con líderes comunitarios, atención a sus recomendaciones. Incorporación a la dinámica del barrio con su compañía y apoyo: buena parte de la confianza para intervenir en la zona provenía del apoyo de los líderes comunitarios Todo nuevo, espacios dignos Caminar el barrio para conocerlo y planear los programas
13. Política empresarial de prestación de servicios con calidad humana y profesional, para atender a los usuarios reconociéndolos como ciudadanos con derechos y deberes (otro garante de respeto ante los grupos armados ilegales).
14. El recrudecimiento del conflicto armado en la comuna 13 de Medellín se sintió con mayor fuerza desde finales de 2000 hasta finales de 2002 (tuvimos 5 años de trabajo en relativa paz).
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16. Se disponía el teléfono para que los usuarios se comunicaran con sus familias
17. A los menores de edad sólo se les dejaba ir cuando un adulto los iba a recoger, o cuando lo autorizaban por teléfono
18. Se ponía especial cuidado en que los usuarios se alejaran de los ventanales y, en casos críticos, se resguardaran bajo la escalas
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20. Se suspendieron actividades: El primer programa que se cerró fue AL CALOR DE LA PALABRA La fogata, el canelazo y el encuentro con los vecinos, amigos, novios, y el disfrute de una actividad cultural gratuita, organizada y constante, hizo que la comunidad la acogiera y se vinculara. Se construyó respeto por las expresiones culturales
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23. Albergue de miedos y soledades EL REFUGIO DE LOS CUENTOS : “El miedo es como si a uno lo tiran de muy alto y no lo dejan caer seguido, es así”, decía un niño que mostraba con su mano un movimiento descendente, interrumpido a tramos.
24. Los abuelos también aumentaron la asistencia a la actividad HABLANDO CON LOS ABUELOS, que se celebraba anualmente en el día del adulto mayor. Ellos agradecían que se les celebrara su día y, sobre todo, por ofrecerles un encuentro en el mismo barrio.
25. SERVICIO DE INFORMACIÓN LOCAL (SIL) Permitió conocer a las organizaciones comunitarias y acompañar a la mesa de información y comunicaciones del Plan Realizadores de Sueños Elaboró listados de organizaciones comunitarias Facilitó información sobre instituciones de derechos humanos Organizó en carpetas las publicaciones sobre el conflicto en la zona y el desplazamiento forzado Fortaleció el contacto con Lideres comunitarios
26. Aprendizajes: Trabajo en grupo, decisiones en grupo Autonomía para decidir Trabajo con comunidades y compromiso con ellas Apoyo de profesionales de otras áreas: psicólogos, Cruz Roja. Eventos recreativos y de formación fuera del barrio Autoridad moral basada en el respeto a las personas y la calidad de los servicios y programas Conciencia de las limitaciones La confianza y credibilidad se ganó con trabajo y con años de compartir con la comunidad (no se improvisó, no se llegó de un momento a otro)
27. Consuelo Marín Pérez Licenciada en Educación Preescolar Máster (virtual) en Promoción de Lectura traspasa@hotmail.com Gracias