Transparencias correspondientes a la video-conferencia sobre "Innovación por Objetivos" impartida por Juan Cano-Arribí para el IUP (Universidad Carlos III de Madrid, Autónoma de Barcelona y Universdad de Alicante).
4. Innovación por Objetivos Algunas definiciones: Real Academia de la lengua: Innovar: Alterar algo introduciendo novedades. Trasladado al lenguaje empresarial: Innovar: Introducir novedades o modificaciones en algunas actividades que venimos desarrollando en la empresa, de forma que proporcionen algún tipo de ventaja competitiva.
5. Innovación por Objetivos INNOVACIONES= “Cualquier cosa” que nos permita obtener una posición diferencial y/o mejor en un mercado determinado, …mejor frente a la competencia o frente a nosotros mismos, …en cualquier aspecto del modelo de negocio, …teniendo en cuenta que Innovación en explotación.
13. Innovación por Objetivos Cuadro de Mando de la Innovación: seguimiento de resultados, personas y desempeño Resultados medibles. Innovación = € El objeto de la Innovación por Objetivos es la sistematización de este ciclo. Las ideas se someten a un proceso de depuración y criba específico de la Innovación por Objetivos Detección de zonas de oportunidad y establecimiento de objetivos de diferenciación y mejora (DIANAS) Despliegue de uno o varios equipos y “retos” para trabajar en la consecución de cada diana. Generación de ideas enfocadas
17. Innovación por Objetivos Se trata de conseguir objetivos que proporcionen a la empresa diferenciación o una mejor posición para competir. Se trata de producir innovaciones y mejoras de forma sistemática hasta lograr dichos objetivos. Y se trata, sobre todo, de obtener resultados cuantificados, tanto en Euros como en los indicadores de éxito oportunos.
18. Innovación por Objetivos La Innovación por Objetivos es una herramienta que motiva la generación sistemática de ventajas competitivas para la empresa/institución.
20. Innovación por Objetivos: detectar Oportunidades y establecer Dianas Los Objetivos que se establezcan para la Innovación deben: Apuntar a conseguir algún tipo de posición diferencial y/o mejor en un mercado determinado,…mejor frente a la competencia o frente a nosotros mismos. Estar perfectamente cuantificados. Poder concretarse lo suficiente como para que resulten manejables.
34. Innovación por Objetivos: trabajo enfocado para generar Ideas Enfocadas Establecer tantos Equipos y “Retos” como necesitemos para alcanzar la Diana que nos hemos propuesto.
43. Innovación por Objetivos: trabajo enfocado para generar Ideas Enfocadas Análisis de situación y construcción del conocimiento del equipo.
44. Innovación por Objetivos: trabajo enfocado para generar Ideas Enfocadas Técnica creativa y Afloramiento de ideas.
45. Las ideas se someten a un proceso de depuración y criba específico de la Innovación por Objetivos: El Vivero
46. Innovación por Objetivos: El Vivero Las ideas deben ofrecer: Resultados reales y cuantificables. Resultados alineados con el objetivo. Riesgos controlados y asumidos. Para ello, cada idea se somete a un proceso de depuración, desarrollo y puesta en explotación: el VIVERO. Este proceso consiste en hacer pasar una idea por una serie de etapas que denominamos carteras. Cada cartera tiene un propósito en el proceso.
47. Innovación por Objetivos: El Vivero Objetivos básicos del Vivero Respaldar con datos el cumplimiento de los criterios IVAO (progresivamente): I: Innovación. ¿Supondrá obtener una posición mejor y/o diferencial? V: Viabilidad. Económica y técnica. A: Alineamiento. Con los objetivos del proyecto y la Diana, y también con los valores y demás elementos de la empresa. O: Oportunidad. ¿Existe una necesidad, una demanda? Tácita o explícita.
48. Innovación por Objetivos: El Vivero Objetivos básicos del Vivero Resolver las incertidumbres y gestionar el riesgo: Al desarrollar una nueva idea surgen incertidumbres y dudas. Todas las incertidumbres pueden intentar resolverse de dos maneras: Comprobando y contrastando datos, opiniones expertas, etc. Realizando una serie de micro-experimentos. Las incertidumbres que se resuelven negativamente o no pueden resolverse constituyen el riesgo del proyecto. La empresa valora el riesgo asociado a dichas incertidumbres y decide de forma consciente e informada si lo asume o no.
50. Innovación por Objetivos Esquema desde el establecimiento de una DIANA, hasta la obtención de RESULTADOS: Objetivos de diferenciación y mejora (DIANAS) EQUIPOS RETOS IDEAS ideas espontáneas (buzón) Procedimiento de depuración y criba IDEAS EN EXPLOTACIÓN
51. Innovación por Objetivos EMPRESA DIANA DIANA DIANA Equipo Reto Reto Equipo Equipo Reto Equipo Equipo Reto i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Vivero
52. Innovación por Objetivos Ejemplo 1 DIANA: Nuevas formas de acortar tiempos de entrega EQUIPOS 1.- Acortar tiempos en logística de entrada 2.- Distribución express 3.- Acelerar preparación de pedidos RETOS 1.- ¡Ganando tiempo en el almacén de picking! IDEAS ideas espontáneas (buzón) Procedimiento de depuración y criba IDEAS EN EXPLOTACIÓN
53. Innovación por Objetivos Ejemplo 2 DIANA: Conseguir 7.000 clientes nuevos en segmentos inéditos o por medios no habituales EQUIPOS 1.- 5.000 clientes nuevos en segmentos inéditos, mediante innovación de aplicación 2.- 10.000 nuevos clientes mediante innovación de ampliación de línea RETOS 1.- ¡Enamora y fideliza a los clientes! IDEAS ideas espontáneas (buzón) Procedimiento de depuración y criba IDEAS EN EXPLOTACIÓN
55. Innovación por Objetivos: Cuadro de Mando de la Innovación El Cuadro de Mando de la Innovación debe permitirle conocer la cuantía de sus logros en tiempo real, y dar seguimiento a equipos y personas.
56. Innovación por Objetivos: Cuadro de Mando de la Innovación Indicadores de Resultados Rendimiento económico. Impacto en la posición competitiva. Grado de consecución de las Dianas. Grado de consecución de los objetivos particulares de cada Equipo de Innovación y Reto. Estado de las ideas.
57. Innovación por Objetivos: Cuadro de Mando de la Innovación Indicadores Inductores Caudal de ideas. Participación. “Time tomarket” y tiempos intermedios. Ideas estancadas. Desempeño de cada persona. Etc…
67. Innovación por Objetivos: Claves y Conclusiones Cuadro de Mando de la Innovación: seguimiento de resultados, personas y desempeño Resultados medibles. Innovación = € El objeto de la Innovación por Objetivos es la sistematización de este ciclo. Las ideas se someten a un proceso de depuración y criba específico de la Innovación por Objetivos Detección de zonas de oportunidad y establecimiento de objetivos de diferenciación y mejora (DIANAS) Despliegue de uno o varios equipos y “retos” para trabajar en la consecución de cada diana. Generación de ideas enfocadas
68. Innovación por Objetivos: Claves y Conclusiones Nos ayuda a gestionar sistemáticamente la innovación para proporcionar a la empresa diferenciación o una mejor posición para competir. Nos permite conocer en tiempo real cuánto estamos ganando. Innovación = €. Gestiona el compromiso de las personas y motiva la creación de una cultura de la Innovación. Es una herramienta que simplifica la generación de ventajas competitivas para la empresa.
69. Innovación por Objetivos: Claves y Conclusiones La sostenibilidad de la Innovación por Objetivos requiere de: Compromiso expreso de la dirección: Comunicación (formal e informal). Hechos. EJEMPLO. Responsable de Innovación. …y en su defecto, un especialista externo (especialmente en la fase inicial).
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71. Detección de zonas de oportunidad y establecimiento de objetivos de diferenciación y mejora.