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UNIVERSIDAD FERMIN TORO
VICERECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRÍA EN GERENCIA EMPRESARIAL
ASIGNATURA: DESARROLLO GERENCIAL Y LIDERAZGO
Realizado por: Ing. Manuel E. RodríguezRealizado por: Ing. Manuel E. Rodríguez
C.I. 19.415.088C.I. 19.415.088
Profesor: Eustiquio AponteProfesor: Eustiquio Aponte
Grupo 17Grupo 17
La ParadojaLa Paradoja
“Un relato sobre la verdadera esencia del
liderazgo”
Hunter, James
08/10/2015
La ParadojaLa Paradoja
Introducción
James C. Hunter en un primer momento intenta mostrar que lo
material no es lo más importante, ya que el protagonista de su
historia es una persona con un alto poder adquisitivo, es un
individuo que cree tenerlo todo: una bonita casa, un importante
trabajo, un buen coche y una familia.
La ParadojaLa Paradoja
Prólogo
Como decía, según todas las apariencias, mi
vida era un éxito absoluto.
En mi trabajo, que era la faceta de mi vida
en .la que el éxito parecía más asegurado,
las cosas habían empezado a estropearse.
A pesar de mi desahogada situación y de
todos los juguetes materiales que poseía,
en mi interior todo era conflicto y confusión.
El pastor sugirió que pasara unos días solo
y que intentara aclarar las cosas.
En términos generales aquello me pareció
una bobada, algo que no estaba dispuesto a
llevar adelante.
Tenia muchas dudas con respecto a la
figura de Simeón en mi vida
Como realmente estaba:
La ParadojaLa Paradoja
Prólogo
John… “La decisión de ir
fue mía; no se puede
culpar a nadie más”.
“El pastor mencionó que uno de los monjes, llamado
Leonard Hoffman, había figurado en su día en la lista de
«los quinientos ejecutivos» que publica la revista Fortune.
Eso sí que me llamó la atención”.
Acepté a regaña dientes ir al monasterio John of
The Cross en la primera semana de octubre…
La ParadojaLa Paradoja
Prólogo Bienvenida al retiro
—Soy el padre Peter; me ocupo de la intendencia de la casa de huéspedes. Usted
debe de ser John Daily, del sur del estado.
—Ha acertado usted, Peter. ¿Cómo lo ha sabido? —repliqué, firmemente decidido a
no dirigirme a nadie llamándole «hermano».
—Lo supuse por la solicitud que nos envió su pastor —contestó, con una cálida
sonrisa.
—¿Quién es aquí el responsable? —salió en mí el directivo.
—El hermano James nos ha servido como abad en los últimos veintidós años.
—¿Y puede saberse qué es eso de abad?
—El abad es el director que elegimos y tiene la última palabra sobre todo lo que
afecta a nuestra pequeña comunidad. Tal vez tenga ocasión de conocerlo.
La ParadojaLa Paradoja
Capítulo I. Las Definiciones
• Soy el hermano Simeón.
• En los próximos siete días voy a tener el privilegio de
compartir algunos de los principios del liderazgo que
cambiaron mi vida.
• Quiero que sepáis que estoy impresionado por la
sabiduría colectiva que hay reunida en esta habitación y
que estoy ansioso por lo que puedo aprender de ella.
Pensadlo bien.
• Si tuviéramos que echar la cuenta de los años de
experiencia en el liderazgo reunidos en este círculo,
¿cuántos creéis que saldrían? Probablemente uno o dos
siglos, ¿verdad? Así pues vamos a aprender mucho
unos de otros porque, de veras, para ser sincero, yo no
tengo respuesta para todo.
• Pero estoy firmemente convencido de que entre todos
sabemos mucho más de lo que puede saber uno solo, y
entre todos vamos a conseguir hacer algunos progresos
esta semana.
La ParadojaLa Paradoja
Capítulo I. Las
Definiciones
Lo de tener poder es como lo de ser una señora. Si tienes que recordárselo a la gente, malo.Lo de tener poder es como lo de ser una señora. Si tienes que recordárselo a la gente, malo.
MARGARET THATCHERMARGARET THATCHER
Hoy tengo buenas y malas noticias para vosotros —continuó Simeón—. Las buenas
son que voy a pasarme siete días dándoos las CLAVES DEL LIDERAZGO. Como
todos vosotros servís como líderes, confío en que eso os parecerá una buena noticia.
Recordad que siempre que dos o más personas se reúnen con un propósito, hay una
oportunidad de LIDERAZGO.
«Líder» y «Liderazgo», Vs. «Gerente» y «Gestión».
Se gestionan cosas
se lidera a la gente.
La ParadojaLa Paradoja
Capítulo I. Las
Definiciones
LIDERAZGOLIDERAZGO — El arte de influir sobre la gente para que trabaje
con entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien común.
INFLUIR - Si el liderazgo tiene que ver con influir sobre los otros,
¿cómo conseguiremos desarrollar esta influencia sobre los demás?
PODER — La capacidad de forzar o coaccionar a alguien, para
que éste, aunque preferiría no hacerla, haga tu voluntad debido a tu
posición o tu fuerza.
AUTORIDAD —El arte de conseguir que la gente haga
voluntariamente lo que tú quieres debido a tu influencia personal.
La ParadojaLa Paradoja
Capítulo II. El
Paradigma
Mejora
Continua
La ParadojaLa Paradoja
Capítulo II. El
Paradigma
Satisfacción al cliente
El cliente es el enemigo
La ParadojaLa Paradoja
Capítulo III. El Modelo
Jesús dijo que la influencia, la
autoridad, se fundan en el servicio.
Tiene todo el sentido que la autoridad
se funde en el servicio y el sacrificio.
El liderazgo que perdura en el tiempo
debe estar fundado en la influencia o
autoridad.
La autoridad siempre se funda en el
servicio, o en el sacrificio por aquellos
que dirigimos, y que a su vez consiste en
la identificación y satisfacción de sus
legítimas necesidades.
La ParadojaLa Paradoja
Capítulo III. El Modelo El LIDERAZGO empieza con la VOLUNTAD,
que es la única capacidad que, como seres
humanos, tenemos para que nuestras
acciones sean consecuentes con nuestras
intenciones y para elegir nuestro
comportamiento. Con la voluntad adecuada,
podemos elegir AMAR, verbo que tiene que
ver con identificar y satisfacer las legítimas
necesidades, no los deseos, de aquellos a
los que dirigimos. Al satisfacer las
necesidades de los otros, estamos llámalos,
por definición, a servirles e incluso a
sacrificamos por ellos. Cuando SERVIMOS a
los otros y nos SACRIFICAMOS por ellos,
estamos forjando nuestra autoridad o
influencia, por la «Ley de la Cosecha» Y
cuando forjamos nuestra autoridad sobre la
gente, entonces es cuando nos ganamos el
derecho a ser llamados LÍDERES.
La ParadojaLa Paradoja
Capítulo IV. El Verbo
“Amor”
Mis jugadores y mis asociados no tienen por qué gustarme, pero como líder tengo que amarlos. El
amor es lealtad, el amor es espíritu de equipo, el amor respeta la dignidad del individuo. En esto
consiste la fuerza de cualquier organización.
VINCE LOMBARDI
La ParadojaLa Paradoja
Capítulo V. El Entorno
Hombres y mujeres quieren hacer un buen trabajo. Si se les proporciona el entorno adecuado, lo
harán.
La importancia de crear un
ambiente sano en el que la gente
pueda crecer y prosperar En las
relaciones con las personas
también vamos sembrando
opiniones, sentimientos. A medida
que la relación va desarrollándose,
vamos haciendo una serie de
movimientos en nuestras
imaginarias cuentas bancarias de
relaciones. Nuestros
comportamientos provocan
ingresos o egresos automáticos en
la cuenta.
La ParadojaLa Paradoja
Capítulo V. El Entorno
Para cambiar el entorno, lo primero es empezar cambiando
uno mismo. Que la gente cambie depende de una elección
que no está en nuestras manos. Pero es deber del líder
crear el ambiente necesario para propiciar la pro actividad
de la gente para producir el cambio y crecer, como
individuos y como partes de una empresa.
La ParadojaLa Paradoja
Capítulo VI. La Elección
El liderazgo empieza por una
elección de querer tener las
habilidades del líder y continúa
cuando asumimos la responsabilidad
de esa elección.
Ser líder es un aprendizaje que se va
perfeccionando, empieza por una elección de
querer tener las habilidades, pensar , actuar,
desarrollar las destrezas y tener las
responsabilidades con las organizaciones,
tanto de trabajo como familiar. Piensa
Diferente
Cada individuo determina así mismo y decide
como desarrollar su potencialidad.
La ParadojaLa Paradoja
Capítulo VII. Resultados
El esfuerzo que requiere para conseguir
INFLUENCIAINFLUENCIA, el trabajo de prestar
atención, de AMARAMAR, de dar lo mejor de
uno mismo por los demás y la
DISCIPLINADISCIPLINA que requiere para adquirir
esas nuevas destrezas y
comportamientos son la recompensa
del gozo como líder.
Con el AMOR, ESFUERZO, LIDERAZGO
y la FE se puede lograr ser el mejor
líder de una organización y de la familia.
Los líderes servidores deben estar
comprometidos con su equipo de
trabajo, no ser espectadores ni simples
titulares de cargo. Su responsabilidad
de liderazgo es a largo plazo.
La ParadojaLa Paradoja
Capítulo VIII. Epílogo
Lo mas importante en nuestra vida:Lo mas importante en nuestra vida:
Es el amor, ya que eso influye en las acciones que se toman.
• Familiar
• Empresario Individuo
• Amor
• Humildad
• Respeto
• Fe
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• Compromiso Valores
• Líder
• Autoridad Éxito
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Realizado por: Ing. Manuel E. RodríguezRealizado por: Ing. Manuel E. Rodríguez
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La Paradoja - Ing. Manuel Rodríguez

  • 1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO VICERECTORADO ACADÉMICO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO MAESTRÍA EN GERENCIA EMPRESARIAL ASIGNATURA: DESARROLLO GERENCIAL Y LIDERAZGO Realizado por: Ing. Manuel E. RodríguezRealizado por: Ing. Manuel E. Rodríguez C.I. 19.415.088C.I. 19.415.088 Profesor: Eustiquio AponteProfesor: Eustiquio Aponte Grupo 17Grupo 17 La ParadojaLa Paradoja “Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo” Hunter, James 08/10/2015
  • 2. La ParadojaLa Paradoja Introducción James C. Hunter en un primer momento intenta mostrar que lo material no es lo más importante, ya que el protagonista de su historia es una persona con un alto poder adquisitivo, es un individuo que cree tenerlo todo: una bonita casa, un importante trabajo, un buen coche y una familia.
  • 3. La ParadojaLa Paradoja Prólogo Como decía, según todas las apariencias, mi vida era un éxito absoluto. En mi trabajo, que era la faceta de mi vida en .la que el éxito parecía más asegurado, las cosas habían empezado a estropearse. A pesar de mi desahogada situación y de todos los juguetes materiales que poseía, en mi interior todo era conflicto y confusión. El pastor sugirió que pasara unos días solo y que intentara aclarar las cosas. En términos generales aquello me pareció una bobada, algo que no estaba dispuesto a llevar adelante. Tenia muchas dudas con respecto a la figura de Simeón en mi vida Como realmente estaba:
  • 4. La ParadojaLa Paradoja Prólogo John… “La decisión de ir fue mía; no se puede culpar a nadie más”. “El pastor mencionó que uno de los monjes, llamado Leonard Hoffman, había figurado en su día en la lista de «los quinientos ejecutivos» que publica la revista Fortune. Eso sí que me llamó la atención”. Acepté a regaña dientes ir al monasterio John of The Cross en la primera semana de octubre…
  • 5. La ParadojaLa Paradoja Prólogo Bienvenida al retiro —Soy el padre Peter; me ocupo de la intendencia de la casa de huéspedes. Usted debe de ser John Daily, del sur del estado. —Ha acertado usted, Peter. ¿Cómo lo ha sabido? —repliqué, firmemente decidido a no dirigirme a nadie llamándole «hermano». —Lo supuse por la solicitud que nos envió su pastor —contestó, con una cálida sonrisa. —¿Quién es aquí el responsable? —salió en mí el directivo. —El hermano James nos ha servido como abad en los últimos veintidós años. —¿Y puede saberse qué es eso de abad? —El abad es el director que elegimos y tiene la última palabra sobre todo lo que afecta a nuestra pequeña comunidad. Tal vez tenga ocasión de conocerlo.
  • 6. La ParadojaLa Paradoja Capítulo I. Las Definiciones • Soy el hermano Simeón. • En los próximos siete días voy a tener el privilegio de compartir algunos de los principios del liderazgo que cambiaron mi vida. • Quiero que sepáis que estoy impresionado por la sabiduría colectiva que hay reunida en esta habitación y que estoy ansioso por lo que puedo aprender de ella. Pensadlo bien. • Si tuviéramos que echar la cuenta de los años de experiencia en el liderazgo reunidos en este círculo, ¿cuántos creéis que saldrían? Probablemente uno o dos siglos, ¿verdad? Así pues vamos a aprender mucho unos de otros porque, de veras, para ser sincero, yo no tengo respuesta para todo. • Pero estoy firmemente convencido de que entre todos sabemos mucho más de lo que puede saber uno solo, y entre todos vamos a conseguir hacer algunos progresos esta semana.
  • 7. La ParadojaLa Paradoja Capítulo I. Las Definiciones Lo de tener poder es como lo de ser una señora. Si tienes que recordárselo a la gente, malo.Lo de tener poder es como lo de ser una señora. Si tienes que recordárselo a la gente, malo. MARGARET THATCHERMARGARET THATCHER Hoy tengo buenas y malas noticias para vosotros —continuó Simeón—. Las buenas son que voy a pasarme siete días dándoos las CLAVES DEL LIDERAZGO. Como todos vosotros servís como líderes, confío en que eso os parecerá una buena noticia. Recordad que siempre que dos o más personas se reúnen con un propósito, hay una oportunidad de LIDERAZGO. «Líder» y «Liderazgo», Vs. «Gerente» y «Gestión». Se gestionan cosas se lidera a la gente.
  • 8. La ParadojaLa Paradoja Capítulo I. Las Definiciones LIDERAZGOLIDERAZGO — El arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien común. INFLUIR - Si el liderazgo tiene que ver con influir sobre los otros, ¿cómo conseguiremos desarrollar esta influencia sobre los demás? PODER — La capacidad de forzar o coaccionar a alguien, para que éste, aunque preferiría no hacerla, haga tu voluntad debido a tu posición o tu fuerza. AUTORIDAD —El arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que tú quieres debido a tu influencia personal.
  • 9. La ParadojaLa Paradoja Capítulo II. El Paradigma Mejora Continua
  • 10. La ParadojaLa Paradoja Capítulo II. El Paradigma Satisfacción al cliente El cliente es el enemigo
  • 11. La ParadojaLa Paradoja Capítulo III. El Modelo Jesús dijo que la influencia, la autoridad, se fundan en el servicio. Tiene todo el sentido que la autoridad se funde en el servicio y el sacrificio. El liderazgo que perdura en el tiempo debe estar fundado en la influencia o autoridad. La autoridad siempre se funda en el servicio, o en el sacrificio por aquellos que dirigimos, y que a su vez consiste en la identificación y satisfacción de sus legítimas necesidades.
  • 12. La ParadojaLa Paradoja Capítulo III. El Modelo El LIDERAZGO empieza con la VOLUNTAD, que es la única capacidad que, como seres humanos, tenemos para que nuestras acciones sean consecuentes con nuestras intenciones y para elegir nuestro comportamiento. Con la voluntad adecuada, podemos elegir AMAR, verbo que tiene que ver con identificar y satisfacer las legítimas necesidades, no los deseos, de aquellos a los que dirigimos. Al satisfacer las necesidades de los otros, estamos llámalos, por definición, a servirles e incluso a sacrificamos por ellos. Cuando SERVIMOS a los otros y nos SACRIFICAMOS por ellos, estamos forjando nuestra autoridad o influencia, por la «Ley de la Cosecha» Y cuando forjamos nuestra autoridad sobre la gente, entonces es cuando nos ganamos el derecho a ser llamados LÍDERES.
  • 13. La ParadojaLa Paradoja Capítulo IV. El Verbo “Amor” Mis jugadores y mis asociados no tienen por qué gustarme, pero como líder tengo que amarlos. El amor es lealtad, el amor es espíritu de equipo, el amor respeta la dignidad del individuo. En esto consiste la fuerza de cualquier organización. VINCE LOMBARDI
  • 14. La ParadojaLa Paradoja Capítulo V. El Entorno Hombres y mujeres quieren hacer un buen trabajo. Si se les proporciona el entorno adecuado, lo harán. La importancia de crear un ambiente sano en el que la gente pueda crecer y prosperar En las relaciones con las personas también vamos sembrando opiniones, sentimientos. A medida que la relación va desarrollándose, vamos haciendo una serie de movimientos en nuestras imaginarias cuentas bancarias de relaciones. Nuestros comportamientos provocan ingresos o egresos automáticos en la cuenta.
  • 15. La ParadojaLa Paradoja Capítulo V. El Entorno Para cambiar el entorno, lo primero es empezar cambiando uno mismo. Que la gente cambie depende de una elección que no está en nuestras manos. Pero es deber del líder crear el ambiente necesario para propiciar la pro actividad de la gente para producir el cambio y crecer, como individuos y como partes de una empresa.
  • 16. La ParadojaLa Paradoja Capítulo VI. La Elección El liderazgo empieza por una elección de querer tener las habilidades del líder y continúa cuando asumimos la responsabilidad de esa elección. Ser líder es un aprendizaje que se va perfeccionando, empieza por una elección de querer tener las habilidades, pensar , actuar, desarrollar las destrezas y tener las responsabilidades con las organizaciones, tanto de trabajo como familiar. Piensa Diferente Cada individuo determina así mismo y decide como desarrollar su potencialidad.
  • 17. La ParadojaLa Paradoja Capítulo VII. Resultados El esfuerzo que requiere para conseguir INFLUENCIAINFLUENCIA, el trabajo de prestar atención, de AMARAMAR, de dar lo mejor de uno mismo por los demás y la DISCIPLINADISCIPLINA que requiere para adquirir esas nuevas destrezas y comportamientos son la recompensa del gozo como líder. Con el AMOR, ESFUERZO, LIDERAZGO y la FE se puede lograr ser el mejor líder de una organización y de la familia. Los líderes servidores deben estar comprometidos con su equipo de trabajo, no ser espectadores ni simples titulares de cargo. Su responsabilidad de liderazgo es a largo plazo.
  • 18. La ParadojaLa Paradoja Capítulo VIII. Epílogo Lo mas importante en nuestra vida:Lo mas importante en nuestra vida: Es el amor, ya que eso influye en las acciones que se toman. • Familiar • Empresario Individuo • Amor • Humildad • Respeto • Fe • Honradez • Compromiso Valores • Líder • Autoridad Éxito
  • 19. UNIVERSIDAD FERMIN TORO VICERECTORADO ACADÉMICO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO MAESTRÍA EN GERENCIA EMPRESARIAL ASIGNATURA: DESARROLLO GERENCIAL Y LIDERAZGO Realizado por: Ing. Manuel E. RodríguezRealizado por: Ing. Manuel E. Rodríguez C.I. 19.415.088C.I. 19.415.088 Profesor: Eustiquio AponteProfesor: Eustiquio Aponte Grupo 17Grupo 17 La ParadojaLa Paradoja “Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo” Hunter, James 08/10/2015