Copiny — инструмент создания онлайн сообществ для продуктивного общения компаний со своими клиентами. Наш сервис построен на идее создания реальных ценностей из общения. Все взаимодействие мы фокусируем на трех простых, ориентированных на результат сущностях: идея, вопрос и проблема. Это позволяет компаниям целенаправленно и продуктивно вести диалог со своими клиентами внутри сообщества. Онлайн сообщество - это место, где клиенты могут получить ответы на свои вопросы, сообщить о проблеме и найти ее решение, а также предложить идеи по усовершенствованию продукта. Снижение нагрузки на тех.поддержку, эффективная обратная связь, управление развитием сервиса или продукта, увеличение лояльности потребителей - вот то немногое, что может дать Copiny компаниям и их клиентам.

1. максимум пользы от общения с клиентами

3. Компании потеряли 57% потребителей и $25 млрд в 2009г!* *по данным Datamonitor/Ovum Проблема

4. Copiny.com - c ollective opin ion SaaS Сообщество для продуктивного общения клиентов между собой и с представителями компании . Продукт

7. Конкуренты Reformal.ru + Uservoice.com – косвенные конкуренты. Getsatisfaction.com – прототип, сложно выйти в Россию и СНГ. 45000 компаний $ 11 млн инвестиций.

10. W ebsovet Ok'App Более 400 сообществ и 3 0000 участников.

13. Финансы (2011г)

14. Инвестиции Требуется 3.000.000 р инвестиций.

15. Команда Генеральный директор . Дмитрий Чистов, 3 года успешной предпринимательской деятельности (разработка, продвижение и продажа развлекательных сервисов в Рунете). Технический директор . Петренко Андрей, разработка высоконагруженных сервисов (qip.ru, Вспомни.ру, Почта.ру) в компании Медиа Мир. Директор по Маркетингу . Васюк Евгений, руководитель отдела продаж в компании Вэб-центр.