WEB広告効果向上ソリューション「beehave」

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心理学 × データ
WEB広告の効果を最大化する
クリエイティブサービス

COPYRIGHT ©infodex CO.,LTD. ALL RIGHTS RESERVED. http://www.infodex.co.jp/ 2
会社名：株式会社インフォデックス
代表：瀧澤暁
設立日：2000年3月30日
所在地：【東京本社】東京都中央区日本橋本町4-8-16 KDX新日本橋駅前ビル5階【徳島支社】徳島県徳島市東大工町1丁目9-1 徳島ファーストビル6階A
U R L ：http://www.infodex.co.jp/
"テクノロジーとデザインの力で、誰もできなかったことをする"
人材採用管理クラウドサービス「SONAR」の開発・運営・販売
競合サービスの中でも、機能性・利便性などが高く評価され、誰もが聞いたことがある名だたる大手企業から優良ベンチャーを含む、のべ500社以上（当社調
べではシェア2位）の企業様にご利用いただいております。現在は、トップシェア獲得に向けて、営業・サポート・開発の全方面から強化に取り組んでいます。
1
ロボットアプリケーション企画・デザイン・開発
ソフトバンク社や大手広告代理店のパートナーとして、Pepperのアプリケーションの企画・デザイン・開発に従事しております。そこで培った技術を横展開
し、現在は他のロボットのアプリケーションやIoTサービスの企画・開発にも取り組んでおります。
2
プロモーション領域におけるWEBクリエイティブ制作・システム開発・サーバ運用
日本を代表する複数の大手広告代理店やWebポータル会社のクリエイティブパートナーとして、デジタルマーケティング領域におけるWeb広告やLPなどのク
リエイティブ制作を、単体のプロダクションとしては日本トップクラスの制作実績を積み重ねてきております。
３
ディスプレイ広告のクリエイティブサービス「beehave」
デジタルマーケティング領域におけるWeb広告には、「運用」と「クリエイティブ」という2大要素があります。この内、これまで軽視されがちだった「クリ
エイティブ」要素を、心理学とデータ解析によるPDCAを回すことで、広告効果を飛躍的にあげるコンサルティングサービスを手がけております。
4
メディカル業界向けダイレクトリクルーティングサービス「タレントゲート」の開発・運営・販売
日本の医療の未来の視点から考えた時、今の薬局のあり方は変わってくると考えています。その時、薬剤師に期待される役割も変わり、薬
学生の就活観も変わる必要性があります。これまで未着手であったこの薬学生のキャリア観を変えていくためのWebサービスを手がけてお
ります。
5
会社概要

クリエイティブサービス beehaveとは
WEB広告
施策の課題を
解決します！
リーチはしているが、
広告をクリックしないターゲットを
ページに流入させたい。
クリックはしているが、
CVしないターゲットを獲得したい。
「心理学」と「データ」の力で、
WEB広告の効果を最大化するクリエイティブサービス

なぜ課題解決ができるのか？－心理学の力
心理学を活用して人間が本来持っている心の動きや物ゴトの捉え方に訴えるクリエイティブで、
よりターゲットに有効なアプローチが実現でき課題解決につながる。
心理学を活用したクリエイティブ開発
 ユング心理学「類型論」をベースとした
これまでには無いクリエイティブロジック
 行動心理学を使った訴求
 色彩心理を活用したデザイン
人の行動を左右する心理は、大きく4つに分類でき必ずどれか
に当てはまる。それぞれ異なる特徴のタイプの心に訴えかけ
るクリエイティブロジック
参考：深層心理学理論、書籍「ユング心理学でわかる８つの性格」
「これから先は見ないでください」といわれると先が見
たくなる心理現象のカリギュラ効果など、人間が無意識
のうちにとってしまう法則や原理を用いた訴求
「赤」は積極、行動力といった力強いイメージを与え、
「青」は落ち着きや爽やかさのイメージなどを与えるな
どの色が持つ力を使ったデザインの配色

人間の「心理」タイプ－心理学の力
論理的に捉え考える「思考タイプ」や、イメージを膨らませて自分なりの解釈をする
「直感タイプ」など、人間の心理は大きく4つに分類でき特徴はそれぞれ異なる。
TYPE
01
思考タイプ
物事を論理的に捉える。
分析や比較することで価値を
相対的に判断します。
理論重視
ロジカル派
TYPE
02
感情タイプ
物事を「好き・嫌い」など、
主観的に捉える。
共感力が高く、感情移入しやすい。
感情優先
フィーリング派
TYPE
03
感覚タイプ
物事をありのままストレートに
感じ取る。具体的で
はっきりとしたファクトを好む。
現実路線
リアリティ派
TYPE
04
直感タイプ
物事からイメージを膨らませる。
想像力が豊かで、事実より
未来の可能性に価値を置く。
未来志向
イマジネーション派

心理タイプ別のデータ－データの力
 訴求ポイントは何か
 どのようなコピー表現が効くのか
 どのようなデザインでアクションを起こすのか
消費者アンケートや検証結果をもとに、4つの心理タイプ別でどのような広告が刺さるのかをデータ化
データを基にしたクリエイティブで各心理タイプにマッチしたアプローチが実現

心理タイプ別のクリエイティブ要素－データの力
インパクトストーリー
シ
ン
プ
ル
ビ
ジ
ュ
ア
ル
「なるほど」と納得できる
ロジックに基づいて行動
「そういうこと！」
ありのままに情報を受け取る
「みんな使ってるなら‥」
共感力高めだが優柔不断
「なんかいいかも♪」
想像を膨らませて本質を見抜く
思考
タイプ
感覚
タイプ
感情
タイプ
直感
タイプ
有効なクリエイティブ要素有効なクリエイティブ要素
有効なクリエイティブ要素有効なクリエイティブ要素
① 商材がもたらすユーザーベネフィット
② 金額や実績など検討の材料となるデータ
③ ～とは？など考えさせる表現
前向きに検討いただくための情報を提示し、自身で
考え決定してもらう。
① 割引、無料などのオトク表現
② 今だけ、特別など特別感や煽り
③ 販売数やNO.1などファクトの提示
シンプルな表現でユーザーメリットを伝え、アク
ションを強く促す。
① 使ってみての感想やおススメ表現
② このままでいいの？などの問いかけ
③ ユーザーボイスによる安心感
好意～共感を感じてもらう必要がある。問いかけや
セリフ調のコピーも有効。
① インパクトのあるコピーや画像
② ビフォア→アフターをみせる
③ 利用シーンや活用イメージの提示
想像力を刺激する表現により、ポジティブなイメー
ジを想起させる。

・通常クリエイティブと異なる点
・導入実績

通常のクリエイティブとどう違うのか？
「機会損失」の可能性が低いクリエイティブ企画
たとえば、女性向け美容化粧品の広告バナーを作る場合
・20代～30代
・美容の興味関心が高い
・ネットショップをよく利用
・口コミなどを気にする
・セールや限定に弱い
・女性っぽい配色
通常のクリエイティブ企画
ターゲットの人物像である「ペルソナ」を仮定し、その仮説に沿ってク
リエイティブを企画。
しかし、ペルソナはターゲットの一部を切り出したもののため、必ずカ
バーできない層が生まれてしまう。そのため、知らず知らず機会損失を
生んでいる可能性が高くなる。
ペルソナ
思考感情感覚直感
beehaveはターゲットの心理タイプに合ったデザインや訴求方法でクリ
エイティブを企画。
作り手主導で条件を設けて絞り込んだ企画ではなく、ターゲットに合わ
せた企画でクリエイティブ制作を行うため、網羅的な訴求が可能となり
広いリーチが実現できる。
心理4タイプ

通常の改善とどう違うのか？
「勝ちバナー」に頼らないPDCA
ターゲット全体
いずれ枯渇する可能性が高いここのターゲットは放置？
思考タイプ
直感タイプ
感覚タイプ
感情タイプ
通常のPDCA
勝ちバナーが効く勝ちバナーが効かない
PDCAの手法として用いられる「ABテスト」は、一定期間高い効果を得
ることが可能。
ただ「勝ちバナー」が効くターゲットはどんどん減り続けるため、クリ
エイティブの「摩耗」が起き、次第にコンバージョン数などが落ちてい
く傾向がある。
心理学のロジックを使ったクリエイティブPDCAは、バナーが効くター
ゲットを絞りこんでいくのではなく、心理タイプごとに改善を進める
ターゲット全体を網羅する形。
そのため、常に広いリーチを保つことができ、効果のベースアップにつ
ながる。
ターゲット全体
ターゲット全体を常に網羅

導入事例-1
 実施企業
株式会社オークローン・マーケティング様
 対象商材
大手通信販売SHOP Japanで人気の低反発マットレス「トゥルースリーパー」
 評価基準
コンバージョン数
beehaveを実施した結果、実施前の月と比べると最終的にはコンバージョン数が2倍に。
さらに、費用対効果（CPA）も下がり基調となり高い効果が得られた。
長期間配信していた勝ちバナーの結果が良かったので、それを超えるのは難しいと思ってい
ましたが、beehaveの効果には驚きました。バナーが掲載されるディスプレイ広告だけでは
なく、バナーとテキストがセットになっているSNS系の枠やインフィード系の枠でも結果が
出たので、心理学をWEB広告で活用することの有効性を実感しています
「これまでの『勝ちバナー』を大きく超えました！」
オークローンマーケティング Eコマースディビジョン
デジタルメディアセクション高栁氏（写真左）、大西氏（写真右）

導入事例-2
A社
 対象商材：光ファイバー/通信新規契約
 月額費用：80万円
 評価基準：コンバージョン数
B社
 対象商材：アパレル通販「カバン」購入
 月額費用：30万円
 評価基準：CTVR
beehaveと既存勝ちバナーを同期間展開。途中
結果で3倍以上beehaveのコンバージョン数が上
回った（数千件単位）。
beehave
既存勝ちバナー
beehave
既存勝ちバナー
beehaveと既存勝ちバナーを同期間展開。
途中結果で1.5倍以上beehaveのCTVRが上回っ
た。

サービスフロー
お
問
い
合
わ
せ
企
画
ご
提
案
ク
リ
エ
イ
テ
ィ
ブ
制
作
広
告
配
信
デ
ー
タ
集
計
・
レ
ポ
ー
ト
改
善
案
の
ご
提
案
プ
ラ
ン
設
計
/
お
申
込
み
お問い合わせ/お申込みからおおよそ1か月以内にクリエイティブのご提案から納品。
クリエイティブ改善のPDCAは1週間ごとや1か月ごとなど配信ボリュームなどに応じて柔軟に対応します。
お問い合わせからご納品まで
おおよそ1か月程度
PDCAのサイクルは1週間ごとや
1か月ごとなど配信ボリューム
などに応じて柔軟に対応
広告配信は、既存の広告代理店経由での配
信いただいているケースが多い。もちろん、
弊社でも一部媒体への配信は可能

ロードマップイメージ
beehaveで得たデータや知見は、WEB広告のバナーだけではなくLPやメルマガ、
実店舗での接客など様々なマーケティングシーンで活用できます。
1～3か月 1年～半年～1年
CV数が増加！
実施前の2倍以上に
ディスプレイネット
ワークだけではなく、
SNS系へも施策を拡大
まずはディスプレイ
ネットワークに絞って
beehaveを開始
心理4タイプ毎のバ
ナーと合わせLPも展
開開始
メールマガジンもユー
ザーの心理タイプに合
わせた形で配信開始
CV数が増加！
実施前の3倍以上に
ユーザーLTVも向上
HP内バナーなどの導
線も心理タイプ毎に出
し分けを開始
実店舗での接客も心理
タイプ毎に分ける取り
組みを開始
顧客満足度の向上
メールマガジンもユー
ザーの心理タイプに合
わせた形で配信開始

参考URL
■公式HP
https://beehave.infodex.co.jp/
■「beehave」の導入事例が「Marke Zine」に掲載されました。
・Web広告×心理学で勝ちバナーを圧倒 CV数倍を実現したShop Japanのクリエイティブ改善例
https://markezine.jp/article/detail/28049
・数撃ちゃ当たるは時代遅れ！
なぜ、行動心理学がネット広告のクリエイティブ改善に有効なのか
・「想定ターゲット×ユング心理学の性格タイプ」
掲載面に縛られないからできるキャンペーン拡大施策とは？

株式会社インフォデックス
〒103-0023
東京都中央区日本橋本町4-8-16 KDX新日本橋駅前ビル 5階
http://www.infodex.co.jp/
クリエイティブ・クラウド事業部
担当：諸永・宮田
03-6262-7541（部署直通）：03-6262-7544（FAX）
この資料には、弊社に単独所有権がある企業秘密および極秘情報が含まれている場
合があります。本資料は、貴社社内関係者のみによって使用されるものとし、本資
料のいかなる部分についても、株式会社インフォデックスの書面による承諾を得ず
に、回覧・引用・複製、あるいは貴社外部に配布してはならないものとします。

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