Dokumen tersebut membahas proses perencanaan strategis pemasaran yang mencakup definisi, tujuan, level, dan langkah-langkah perencanaan strategis pemasaran seperti analisis lingkungan eksternal dan internal, formulasi sasaran, strategi, program, serta umpan balik dan pengendalian.

1. PERENCANAAN STRATEGIS
PROSES MANAJEMEN PEMASARAN

2. DEFINISI PERENCAAN STRATEGIS
 Proses Manajerial untuk mengembangkan &
mempertahankan kesesuaian yang menghasilkan
keberhasilan antara tujuan, keahlian & sumber daya
organisasi dengan sejumlah peluang pasar yang
terus berubah.
TUJUAN PERENCAAN STRATEGIS
 Membentuk serta menyempurnakan bisnis &
produk perusahaan sehingga mampu mencapai
sasaran laba & pertumbuhan
LEVEL PERENCAAN STRATEGIS
 KORPORASI
 DIVISI
 UNIT BISNIS
 PRODUK

3. PERENCANAAN KORPORASI
 Mendefinisikan Misi Korporasi
 Menetapkan Unit Bisnis Strategis
 Membebankan Sumber Daya ke masing-
masing Unit Bisnis Strategis
 Merencanakan Bisnis Baru,
Merampingkan, Menghentikan Bisnis Lama

4. MISI BISNIS
 DEFINISI MISI
 Pernyataan yang mendefinisikan sifat dasar &
ruang lingkup bisnis, serta memberikan petunjuk
penting untuk mengelola perusahaan.
 KARAKTERISTIK MISI:
 Berfokus pada sasaran yang jumlahnya terbatas.
 Menekankan kebijakan dan nilai utama yang ingin
di taati oleh perusahaan.
 Mendefinisikan lingkup persaingan utama tempat
perusahaan beroperasi
“Perusahaan berusaha membidik studio televisi besar dan
menjadi pemasok mereka dalam teknologi lampu yang
memberikan pengaturan penerangan yang paling canggih
dan handal”

5. KARAKTERISTIK UNIT BISNIS STRATEGIS
 SBU adalah bisnis tunggal atau kelompok bisnis
yang terkait yang dapat direncanakan secara
terpisah dari bagian perusahaan yang lain.
 SBU memiliki kelompok pesaing tersendiri.
 SBU memiliki manajer yang bertanggung jawab
atas perencanaan strategis dan kinerja laba dan
yang mengendalikan sebagian besar faktor yang
mempengaruhi laba.

6. STRATEGI PENGEMBANGAN
KORPORASI
1. PERTUMBUHAN INTENSIF (Menumbuhkan lebih lanjut bisnis saat ini)
2. PERTUMBUHAN INTEGRATIF (membangun/mengakuisisi bisnis yang berkaitan)
3. PERTUMBUHAN DIVERSIFIKASI (menambah bisnis yang tidak berkaitan)
Produk yang Ada Produk Baru
Strategi Penetrasi Strategi Pengembangan
Pasar Produk
ad A
(menjual lebih banyak) (pengembangan fitur)
r asa P nay r asa P
Strategi Pengembangan Strategi Diversifikasi
Pasar (konsentris, horizontal,
ur a B
g
(saluran distribusi baru) Konglomerasi)

7. ANALISIS SW & OT
• Analisis SWOT adalah analisis mengenai
kekuatan dan kelemahan yang dimiliki
or ganisasi yang dilakukan melalui telaah
terhadap kondisi inter nal or ganisasi, ser ta
analisis mengenai peluang dan ancaman
yang dihadapi or ganisasi yang dilakukan
melalui telaah terhadap kondisi ekster nal
or ganisasi.
• Hasil analisis akan memetakan posisi
per usahaan terhadap lingkungannya dan
menyediakan pilihan str ate gi umum yang
sesuai, ser ta dijadikan dasar dalam
menetapkan sasar an-sasar an or ganisasi
selama 3 – 5 tahun ke depan untuk memenuhi
kebutuhan dan har apan dari par a
stakeholder.

8. ANALISIS LINGKUNGAN
EKSTERNAL
Apa yang mungkin kita pilih untuk dilakukan?
Ekonomi
Demografis Sosiokultural
Lingkungan
Industri:
Ancaman dari pelaku bisnis
baru, Kekuatan Suplier,
Kekuatan Pembeli, Produk
Pengganti, Intensitas
Persaingan
Lingkungan
Pesaing
Politik/Hukum Global
Teknologi

9. ANALISIS LINGKUNGAN
INTERNAL
Apa yang kita lakukan?
SUMBER DAYA
• Berwujud : Aktiva-aktiva yang dapat dilihat dan diukur
1. Sumber Daya Keuangan
2. Sumber Daya Organisasi
3. Sumber Daya Fisik
4. Sumber Daya teknologi
• Tidak berwujud : Aktiva-aktiva yang berurat akar dalam sejarah
perusahaan dan telah terkumulasi sepanjang waktu
1. Sumber Daya Manusia
2. Sumber Daya Inovasi
3. Sumber Daya Reputasi

10. MATRIK PELUANG & ANCAMAN
Kemungkinan berhasil Kemungkinan terjadi
A Tinggi Rendah
B Tinggi Rendah
Tinggi
Tinggi
1 2 1 2
Keseriusan
Daya tarik
Rendah
Rendah
3 4 3 4
• Bisnis yang ideal adalah yang memiliki peluang utama yang besar dan ancaman
utama yang kecil (A1;B4)
• Bisnis yang spekulatif adalah yang mempunyai peluang dan ancaman utama yang
besar (A1;B1)
• Bisnis yang matang adalah yang peluang maupun ancaman utamanya kecil (A4;B4)
• Bisnis yang bermasalah adalah yang berpeluang kecil dan memiliki ancaman yang
besar (A4;B1))

11. KEGIATAN PERENCAAN STRATEGIS
O&T
Umpan balik
Misi Formulasi Formulasi Formulasi
Implementasi &
Bisnis Sasaran Strategi Program
Pengendalian
S&W

12. FORMULASI SASARAN
Defenisi:
“Penyusunan tujuan-tujuan yang spesifik
untuk periode perencanaan tertentu”
Kriteria Tujuan:
• Tujuan harus diurutkan secara hirarkis dari umum ke
khusus, contoh: Tujuan utama ialah peningkatan tingkat
pengembalian investasi → meningkatkan laba dan
meminimalkan jumlah modal → meningkatkan
pendapatan dan mengurangi beban → meningkatkan
pangsa pasar dan harga jual.
• Bila memungkinkan, tujuan dinyatakan secara kuantitatif.
• Sasaran harus realistis berdasarkan hasil analisis
peluang & kekuatan unit bisnis bersangkutan
• Tujuan harus konsisten, sulit untuk memaksimalkan
penjualan dan laba secara serentak

13. PERUMUSAN STRATEGI
STRATEGI GENERIK MICHAEL PORTER :
Keunggulan Kompetitif
Biaya Keunikan
Kepemimpin
Diferensiasi
Biaya
sauL tegr aT
Fokus
Fokus
Kepemimpinan
Diferensiasi
Biaya
uk gn L gnau R
Stegr aT
i

14. PERUMUSAN & PENERAPAN
PROGRAM
UNSUR PRAKTIK BISNIS
MCKINSEY :
Stucture
Strategi Sistem
Nilai
Bersama
Ketrampilan Gaya
Staff
“Strategi yang hebat dapat dihambat oleh penerapan yang jelek”

15. UMPAN BALIK &
PENGENDALIAN
• Beberapa lingkungan bersifat stabil dari
tahun ketahun.
• Beberapa lingkungan perlahan-lahan
berevolusi dengan cara yang dapat
diperkirakan.
• Beberapa lingkugan mengalami perubahan
yang besar, cepat dan tidak dapat
diperkirakan.
Pasar tempat perusahaan beroperasi akan berubah, dan ketika itu
terjadi, perusahaan harus meninjau ulang dan merevisi penerapan,
program, strategi, atau bahkan tujuannya.

16. PROSES MANEJEMEN
PEMASARAN
Urutan Proses Fisik Tradisional
Membuat produk Menjual Produk
Mendesain Membeli Menetapkan Beriklan/ Mendistri-
Membuat Menjual Melayani
Produk Bahan2 Harga Berpromosi busikan
Urutan Penciptaan dan penyampaian Nilai
Memilih Nilai Menyadiakan Nilai Mengkomunikasikan Nilai
Segementasi Seleksi/ Pemposisian Pengembangan Pengembangan Penetapan Penyediaan Pelayanan Penetapan Penyediaan Pelayanan
Pelanggan Fokus Pasar Nilai produk Jasa Harga Pasokan Distribusi Harga Pasokan Distribusi

17. LANGKAH-LANGKAH DALAM
PROSES PERENCANAAN
PEMASARAN
• Menganalisa Peluang Pasar
• Muyusun Strategi Pemasaran
• Merencanakan Program
Pemasaran
• Mengelola Usaha Pemasaran :
• Pengendalian rencana tahunan
• Pengendalian profitabilitas
• Pengendalian strategis

18. ISI RENCANA
PEMASARAN
1. Ikhtisar eksekutif dan daftar isi
2. Situasi pemasaran saat ini
3. Analisis peluang dan isi
4. Tujuan
5. Strategi pemasaran
6. Program tindakan
7. Proyeksi keuangan
8. Pengendalian penerapan