Dit is de presentatie van Ina Strating (Crisiswerkplaats) tbv de workshops "Sociale media en crisiscommunicatie" tijdens het landelijke brandweercongres #NVBR2011 in Den Bosch.
6. Elke crisis draait om mensen , met hun onzekerheden , en op zoek naar informatie . Geïnformeerd wachten geeft minder stress Zelforganisatie kan versterkt worden door goed gebruik te maken van sociale media .
7. Twitter is een techniek en daar komt wel weer wat anders voor, DE BEWEGING BLIJFT http:// www.youtube.com / watch ?v=_tEFRAI9WSE&list=PL461DD013121120F5&index=1