2. Bireyin kendisinin ve başkalarının hayatına
anlam katan etkinliklerin tümüne çalışma
denir.
Yaşamın sürdürülmesi için yapılan en önemli
görevdir.
Varoluşu temsil eder.
Sağlığı yerinde olan her bireyin göstermesi
gereken bir davranıştır.
“Boş çuval ayakta duramaz.”
3. Çalışmanın Psikolojik Yararları
Çalışmanın Sosyal Yararları
Çalışmanın Ekonomik Yararları
4. Bireyin kendine olan güveni ve saygısı artar.
Yaşamı daha anlamlı ve çekilir kılar.
5. Bireye, yeni insanlarla tanışabilme, yeni
dostluklar ve çevre edinme olanağı verir.
Toplumda statü kazanma ve sosyal
hareketlerde yer alabilme imkanı sağlar.
Diğer insanlar tarafından ihtiyaç duyulan
(aranılan) bir birey olma duygusu yaratır.
6. Mal ve hizmet alma gücü sağlar.
Mensubu olduğu toplum ve dünyanın
gelişmesine katkıda bulunur.
7. Bireysel kalitenin artmasına olanak sağlar.
◦ Bireysel kalite = Üretilen ürünün kalitesi + Üretilen
Hizmetin kalitesi + İlişkilerin kalitesi
Bu denklemde en önemli halka ilişkilerin
zenginliğidir. İlişkilerde oluşan hata kaliteyi yüzde
yüz etkiler.
8. Mal ve para zenginliği ancak ve ancak
ilişkilerimizin zenginliği ve insanlara
verdiğimiz değer ve önem ile anlam kazanır.
Çalışma sektöründe en önemli faktör olan
hizmet kalitesi; müşteriye verilen değer ve
gösterilen ilgi ile doğru orantılıdır.
Yapılan bir araştırma sonucuna göre, alıcı için
önem arz eden unsurlar şu şekildedir :
9. 0%
20%
40%
60%
80%
Profil 1 Profil 2 Profil 3
Alıcı ne ister ?
Profil 1: İhtiyaçlarım karşılansın yeter, davranış
şekillerine önem vermem.
Profil 2: İhtiyaçlarım karşılanırken bana nazik
davranılmasına önem veririm.
Profil 3: İhtiyaçlarım karşılanırken, bana değer verildiğini
hissetmem önemlidir ve bütün farkı bu yaratır.
10. Tüm kurumlarda bireyler arası iletişim ve
yönetim anlayışı insan odaklı olmalıdır. Ör:
Sınıf yönetimi, şirket, okul, kamu kurumu vb.
Kurumların kalitesini çalışan bireylerin tümü
etkiler. Ben değil Biz vardır.
İş yaşamında kaliteyi arttırmanın yolu
Profesyonel düşünmekten geçer.
Profesyonellik sadece yönetim ve yöneticiye değil
herkese ait bir düşünce ve davranış biçimidir.
11. Profesyonel sorunların üzerine gider diğeri
etrafından dolaşır.
Profesyonel “gerektiği kadar iyi değilim”
der, diğeri “en azından falancadan daha
iyiyim” der.
Profesyonel “araştırıp bulalım” der, diğeri
“valla kimsenin bir şey bildiği yok” der.
Profesyonel sınırları, engelleri aşmaya çalışır
diğeri, “bu kurumdan bir cacık olmaz” der.
…
12.
13. Profesyonelin piyasa değerini oluşturan
fark, diğerlerinden farklı düşünebilmesidir.
Kimi dürüstlüğü, kimi temizliği, düzeni ve
bunlara benzer özellikleri ile yaptığı işin
aranan elamanı olabilir.
Farkı yaratmak kendi elimizdedir.
Denebilir ki, hiçbir şeye muhtaç değiliz, yalnız bir tek şeye
ihtiyacımız var: Çalışkan olmak!
Mustafa Kemal Atatürk.
14. Serbest zaman, zamanı öldüreceğimiz zaman
parçası değildir.
Bireyin kendi isteğiyle seçeceği etkinlikleri
sadece kendisi için yaptığı zamandır.
Bu zamanı değerlendirmek üzere kimi; ağaç
işleriyle uğraşır, kimi resim yapar.
Serbest zaman etkinliği bireyi ruhsal ve
bedenen sağlıklı kılar.