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「Adobe Media Manager」を活用した
プライベートDMP構築
- 2014.11.27 -
2014年11月27日(木)開催
「Adobe Marketing Cloud を活用したマーケティングプラットフォーム構築セミナー」
2. 2
自己紹介
2
氏名 : 早川 雅人 (はやかわ まさと)
所属 : 株式会社アイ・エム・ジェイ
Marketing & Technology Labs
プロフェッショナルサービス室 ビジネスアナリティクスunit
入札ツールを活用した大型リスティングの運用
アトリビューション分析
運用型広告のインハウス化支援
Speaker 3. 3
Marketing Technology Labs Vision
3
THE POWER OF
DATA DRIVEN MARKETING®
データドリブンマーケティングの実現を
通じて「成果」を価値として提供する 8. 8
DMPとは
8
DMPは、顧客を理解するためのエンジン
1st パーティ オンライン データ
(自社サイトアクセスログ等)
1st パーティ オフライン データ
(購買DB等)
3rd パーティ データ
(外部サイト閲覧状況等) 9. DMP活用によって目指す姿
9
潜在層
興味・関心層
顕在層
ハイ・
ロイヤルティ
ミドル・ロイヤルティ
ロー・ロイヤルティ
「個」客のセグメント、ステージに応じて
最適なチャネル/メッセージでマーケティングを行う
DMPは、ワン・トゥ・ワンマーケティングを実現する手段
-新規顧客-
-既存顧客- 10. 10
プライベートDMP 定義
10
自社データを、自社のマーケティングで
活用するためのDMP
プライベートDMP
オフラインデータ
会員データ、購買データなど
オンラインデータ
サイト訪問データ、広告出稿データなど
自社の
マーケティング 活動へ活用 13. 広告トレンドの変化 「枠」から「人」へ支える技術
13
広告
データ
DSP/RTBが、「枠」から「人」への流れを支える
出版社: インプレスR&D (2012/5/25)
言語: 日本語
ISBN-10: 4864780013
ISBN-13: 978- 4864780018
発売日: 2012/5/25
著者:横山 隆治 他 14. RTBの仕組み 概要
14
広告
データ
DSP
広告表示の
リクエスト
ブラウザ情報 がリクエストに 含まれる
<広告タグ> 15. RTBの仕組み 概要
15
広告
データ
DSP
広告表示のリクエストから、表示までが瞬時に行われる
ターゲットに合致する
場合は、入札
1秒以内にデータ処理
広告表示 16. DMPを活用したRTB
16
広告
データ
DMP×RTBの考え方が業界に浸透
出版社: インプレスR&D (2013/5/14)
言語: 日本語
ISBN-10: 484439584X
ISBN-13: 978- 4844395843
発売日: 2013/5/14
著者:横山 隆治 他 18. DMPを活用したRTB
18
広告
データ
DSP
広告表示の
リクエスト
DMP活用によりデータ量を増加
より精度の高いターゲティング
DMPデータを踏まえ、より精緻なターゲティングで
広告配信を実現 19. 3rd パーティデータ活用の浸透
19
広告
データ
3rd パーティデータを提供する企業が登場
1st パーティ
自社で取得しているデータ
アクセス解析ツールのデータや、広告出稿データ、 CRMデータなど
3rd パーティ
他社(3rd パーティ)事業者が保有するデータ
・ユーザーのサイト閲覧や検索履歴、性別年齢、地域など のデモグラフィック情報など
・クッキーで紐づけ可能なデータ
データ種別 23. 23
目的別DMP整理
23
広告系DMP
データセラー系DMP
DSPの機能拡張としてのDMP
3rd パーティデータを提供するDMP 24. 24
出自による利用傾向の違い
24
オフライン
データ
3rdパーティ データ
データ統合
セグメント作成
チャネル連携
統合データ
セグメント
オンライン
データ
PC/スマホ
メール
広告
店舗
(O to O)
特定領域での活用にフォーカスされている
広告系DMP
データセラー 系DMP 25. 25
出自による利用傾向の違い
25
オフライン
データ
3rdパーティ データ
データ統合
セグメント作成
チャネル連携
統合データ
セグメント
オンライン
データ
PC/スマホ
メール
広告
店舗
(O to O)
特定領域での活用にフォーカスされている
広告系DMP
3rd パーティ データ系DMP
ワン・ワン・ワンマーケティング実現のためには、
特定領域へフォーカスしない「包括性」がポイント 29. Adobe Marketing Cloud
29
Adobe Marketing Cloudは、WebマーケティングのROIを最大化するた めの、デジタルマーケッターのための総合ソリューションサービス
Adobe Marketing Cloud
Adobe Analytics
Adobe Target
Adobe Social
Adobe Media Manager
Adobe Experience Manager
Adobe Campaign 30. Audience Management
30
Advertising Management
広告管理機能 最適化機能
旧Efficient Frontier,AdLens
Audience Management
オーディエンス管理(DMP)機能
旧demdex,Audience Manager
Adobe
Media Manager
Media ManagerのDMP機能が、
Audience Management 31. Audience Management 概要
31
AdobeTarget
アクセスログ
Adobe Analytics
Adobe Experience Manager
Adobe Campaign
Adobe Media Manager/
Advertising Management
Audience Management
セグメント作成
- データソース -
- チャネル連携 -
1st Party
CRMデータ
会員データ、購買データ
2nd Party
提携企業のデータ
3rd Party
パブリックDMPの
データ
- プライベートDMP -
他社のメール配信、
広告配信ツール 32. Audience Management 特徴①
32
AdobeTarget
アクセスログ
Adobe Analytics
Adobe Experience Manager
Adobe Campaign
Adobe Media Manager/
Advertising Management
Audience Management
セグメント作成
- データソース -
- チャネル連携 -
1st Party
CRMデータ
会員データ、購買データ
2nd Party
提携企業のデータ
3rd Party
パブリックDMPの
データ
- プライベートDMP -
他社のメール配信、
広告配信ツール
Adobe Analyticsで取得している データを活用可能 33. Audience Management 特徴②
33
AdobeTarget
アクセスログ
Adobe Analytics
Adobe Experience Manager
Adobe Campaign
Adobe Media Manager/
Advertising Management
Audience Management
セグメント作成
- データソース -
- チャネル連携 -
1st Party
CRMデータ
会員データ、購買データ
2nd Party
提携企業のデータ
3rd Party
パブリックDMPの
データ
- プライベートDMP -
他社のメール配信、
広告配信ツール
コンテンツ最適化、キャンペーン管理、 広告管理と包括的な
Adobeソリューションとの連携 34. Audience Management 特徴③
34
AdobeTarget
アクセスログ
Adobe Analytics
Adobe Experience Manager
Adobe Campaign
Adobe Media Manager/
Advertising Management
Audience Management
セグメント作成
- データソース -
- チャネル連携 -
1st Party
CRMデータ
会員データ、購買データ
2nd Party
提携企業のデータ
3rd Party
パブリックDMPの
データ
- プライベートDMP -
他社のメール配信、
広告配信ツール
他社ツールとも柔軟に連携 35. Adobe Analytics データ連携 DIL
35
対象サイト
<s_code.js>
Adobe Analytics
Adobe
Media Manager
DIL(Data Integration Library)を
追加
Adobe Analytics で取得している値が、 Adobe Media Managerへも送られる 38. 38
マーケティングチャネル連携
38
Adobe Marketing Cloud各ソリューションとの
シームレスな連携
Adobe Experience Manager
(CMS、画像/動画配信最適化ソリューション)
Adobe Target
(クリエイティブテスト・ターゲティングソリューション)
Adobe Media Manager
(Web広告出稿管理ソリューション)
Adobe Campaign
(キャンペーン管理ソリューション) 40. Adobe Media Manager まとめ
40
・Adobe Analyticsデータを活用可能
・Adobe Marketing Cloudとのシームレスな連携
・他社ベンダーともスムーズにでき、
「包括的」な環境構築が可能 53. Creative Cloud & Students
Students save 50% when you prepay.
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Creative Cloud for SMBs
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リスティング広告への活用 RLSA
53
通常検索
Adobe Creative Cloud
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セグメント毎に訴求内容の最適化を実現
学生ユーザー
セグメント
ビジネスユーザー
セグメント
トライアルユーザー
セグメント
“Creative Cloud”検索ユーザーへの広告の出しわけ 59. ステップ1 活用方法の策定
59
□広告
□CRM
□コンテンツ最適化(A/Bテストなど)
・リスティング広告
・純広告
・DSP/アドネットワーク
・その他広告
・メール
・DM
・アウトバンドコール
・その他
DMPをどのマーケティングチャネルで活用するか
方針を策定 60. ステップ2 セグメント(ターゲティング)方針 策定
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成果に貢献するセグメントは、どんなユーザーか
ターゲティング方針を策定する
新規見込み顧客
・購買経験無
・直近7日間での訪問回数が多く、
滞在時間も長い
既存休眠顧客
・購買経験有り
・去年購買金額、頻度ともに高かった
・直近6カ月、サイトに訪問していない 61. ステップ3 データ準備
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セグメントに必要な情報を用意する
オンラインデータ
アクセス解析データ
広告出稿データ
オフラインデータ
会員データ
購買データ