abilità sociali

1. Insegnare le abilità sociali
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Poiché nei gruppi di apprendimento cooperativo gli studenti devono imparare sia le materie
scolastiche che le abilità interpersonali(English) e di piccolo gruppo richieste per funzionare come parte
di un gruppo, l'apprendimento cooperativo è molto più complesso di quello competitivo o
individualistico. Per insegnare le abilità sociali necessarie al lavoro cooperativo occorre definire:
1) quali abilità interpersonali (English) e di piccolo gruppo insegnare
2) come insegnarle
Fasi operazioni
1) stabilire la necessità dell'abilità
sociale
a) gli studenti identificano le abilità
necessaria
b) l'insegnante identifica le abilità
necessarie e le spiega
c) si fa un gioco dei ruoli che evidenzi la
mancanza dell'abilità
2)definire l'abilità a) descrivere le componenti verbali e non
verbali dell'abilità
b) fare una dimostrazione e spiegare
3)guidare la pratica dell'abilità a)assegnare l'abilità come ruolo
b)Registrare la frequenza e la qualità
dell'uso
c)ripassare periodicamente l'abilità
d)intervenire per chiarire
e)fornire suggerimenti ed incoraggiamento
4)guidare il feedback e la riflessione
(anche mediante schede e checklist di
autovalutazione)
a) riferire i dati alla classe, ai gruppi ed
agli studenti
b) far analizzare i dati agli studenti e farli
riflettere
c) fornire feedback positivo a tutti gli
studenti
d) far definire agli studenti degli obiettivi
per migliorare
e) incoraggiare i gruppi e festeggiare il
lavoro svolto
5) ripetere più volte le fasi 3 e 4 Ripetere più volte le fasi dello sviluppo
dell'abilità evidenziando sempre i
miglioramenti compiuti
©1996 Johnson & Johnson & Holubec
Quali abilità si devono insegnare?
a) conoscersi e fidarsi gli uni degli altri
b) comunicare con chiarezza e precisione

2. c) accettarsi e sostenersi a vicenda
d) risolvere i conflitti in maniera costruttiva
Domande per il feedback:
per l'abilità di:
OFFRIRE AIUTO Ho dato aiuto quando me l'hanno chiesto?
Ho ricevuto aiuto quando l'ho chiesto?
Quale aiuto è stato più proficuo per me?
ACCETTARSI E SOSTENERSI Che complimenti ho fatto?
Che lodi ho ricevuto?
A fronte di quale tipo di lode mi sono veramente
sentito bene?
PER LA COOPERAZIONE E SINERGIA In che modo abbiamo contribuito ciascuno a
formare idee in gruppo?
Come insegnare le abilità sociali di collaborazione?
1)Assicurarsi che gli studenti capiscano l'importanza delle abilità sociali per il lavoro di
squadra e a questo scopo si può:
1) chiedere agli studenti di suggerire quali siano le abilità sociali necessarie per lavorare insieme
con maggiore efficacia. Fare una lista. Sceglierne una e esercitarla nella lezione, poi evidenziarla.
Fare una lezione senza quella abilità e far notare la differenza.
2)stabilire le abilità da insegnare e presentare agli studenti delle situazioni in cui la conoscenza di
quelle abilità rappresenti un evidente vantaggio. Si può anche fare una dimostrazione di qualla o
quelle abilità scelte e lodare gli studenti che le applicano.
3) improvvisare un breve gioco di ruoli che dia un esempio di situazione in cui la mancanza
dell'abilità e i problemi che ne conseguono siano evidenti.
2)assicurarsi che gli studenti capiscano il tipo di abilità richiesta, come applicarla e quando. A
questo scopo si può:
1) definire operativamente l'abilità con comportamenti verbali e non verbali concreti da mostrare
agli studenti. Si può fare un role play e poi raccogliere tutte le idee degli studenti su come
concretamente operare quella particolare abilità. Fare un elenco dei modi in cui gli studenti possano
chiaramente applicare l'abilità. Appendere l'elenco in classe.
2)fare una dimostrazione dell'abilità o con un'altra collega o con roleplay con studenti. Spiegarne
poi ogni aspetto finchè gli studenti non abbiano un'idea chiara delle sue componenti verbali e non
verbali.
3)fare una dimostrazione dell'abilità e poi lasciare che gli studenti si esercitino con essa. Per
esempio prima dell0inizio della lezione si può farla provare a ognuno un paio di volte nel gruppo.
3) Il terzo passo consiste nell'improvvisare situazioni pratiche ( se ne possono fare piccoli
archivi su piccole flash cards a disposizione anche dei colleghi)che incoraggino gli studenti
ad impratichirsi e padroneggiare quella abilità. A tale scopo occorre che facciano molta
pratica, come nei seguenti modi:
1) assegnando l'abilità sociale specifica come ruolo specifico di alcuni membri o come
responsabilità generale di tutti i membri del gruppo.
2) osservando ogni gruppo (e incaricando alcuni studenti di fare altrettanto) e annotando quali
studenti applichino l'abilità e con quale frequenza ed efficacia.
3)verificando periodicamente la padronanza dell'abilità durante la lezione e chiedendo ad un
membro del gruppo di dare una dimostrazione.

3. 4) il quarto passo consiste nel dare feedback agli studenti sul loro uso delle abilità ed
incoraggiarli a riflettere su come migliorarne l'applicazione.
5) Verificare che gli studenti pratichino almeno due volte per sessione quelle particolari
abilità e tale pratica deve aumentare fino a diventare automatica.
Il processo di sviluppo di un'abilità sociale passa di solito attraverso delle fasi:
1) uso innaturale e goffo dell'abilità
2) senso di innaturalezza nell'applicazione
3) uso efficace ma meccaniso dell'abilità
4)uso naturale: l'abilità è stata automatizzata ed è parte integrante del repertorio comportamentale
dello studente.
Ogni insegnante deve però sempre:
1) essere preciso e specifico
2) andare per gradi
3) far praticare le abilità con costanza e senza interruzione