Sessie over het gebruik van sociale media, via Zoom voor de Edville Academy in Gent.

1. 14/4/2020 – Edville Academy– Gent (via Zoom)
Actief op sociale media

2. www.linkedin.com/in/
christophe-toye-b34a2221/
@christophetoye
Onze presentaties staan op:
www.slideshare.net/
ilikemedia
christophe@ilikemedia.be
Welkom! En waar vind ik de presentatie?

3. WOLFRAM
KRISTOFELIEN
PIETER
EVELIEN
CHRISTOPHE
I Like Media, collectief van freelance
communicatietrainers met een passie voor digitale media
BRECHT
LEEN

5. DE IMPACT VAN SOCIALE MEDIA

6. Elk Vlaams gezin heeft een smart device in huis
Bron:
Digimeter 2020

7. De Vlaming jongleert met sociale media
Bron:
Digimeter 2020

8. Bron:
Digimeter 2020
FACEBOOK EN DE BIG SIX

9. CONCLUSIE => je publiek zit op sociale media!

10. De Familie Facebook
Bron:
Digimeter 2020

11. Hoe oud is Facebook?

12. FACEBOOK
• 2,4 miljard gebruikers
• 7,3 miljoen profielen in België
• Shift naar persoonlijk/privégebruik
• WAAROM? Meest gebruikte netwerk, heel divers publiek

14. De CEO zelf, op Facebook (2018)

15. HET FACEBOOK-ALGORITME
EN HOE ERMEE TE SPELEN

16. Facebook: het algoritme

17. Facebook: het algoritme
INTERACTIE x SOORT POST x TIJD

18. Interactie is en blijft de sleutel

20. ‘Timing is everything’

21. Wanneer zijn jouw volgers online?
Tip: analyseer je
gebruikersgedrag in
Google Analytics!

23. HET GROTE CAFE
DAT FACEBOOK HEET

24. Op Facebook geldt: ‘content is king’
Een Facebookpagina bouw je op door consequent inhoud te brengen
Dat betekent: eigen verhalen, posts uit de sector,
afgewisseld met bredere content (campagnes, opinies, nieuws)

25. 1. Informatief
2. Interessant
3. Engagerend
Goede content is …

26. Goede creatieve content …
… valt op in de stroom berichten
… triggert je doelgroep emotioneel
… zet je doelgroep aan tot interactie
… past binnen de thema’s
en waarden van je organisatie
SCANBAAR
PRIKKELEND
ACTIVEREND
RELEVANT

27. Soorten berichten
3 types berichten:
- Ego-content (1/3)
= je eigen ‘boetiek’: nieuws, evenementen, actua, …
- Sectorcontent (1/3)
= nieuws, evenementen, good cases, inspirerende
voorbeelden, tips, … uit jouw sector
- ‘Vind ik leuk’-berichten (1/3)
= content binnen het thema: actualiteit, filmpjes, artikels

28. Opbouw van je pagina
Besteed tijd aan je profiel- en omslagfoto
En vul aan: info, verhaal, actieknop, …

29. Er is meer dan alleen tekst:

30. Berichten plannen
Maak een post en
sla op ’als concept’
Of gebruik de
‘publicatietools’
Min. 3x per week
en max. 3x per dag

31. Berichten inplannen met de ‘publicatietools’

32. • Linken naar een
website werkt het
best met een
linkpost
• Maak het
engagerend om
door te klikken
Over linkposts …

33. FOTO, VIDEO, EVENEMENTEN

34. Foto’s
Laat de foto spreken,
plaats hem centraal,
evt bewerken
Weinig tekst (maar
wel altijd tekst!)
Tag de deelnemers,
vraag toestemming
Aantal foto’s? Min. 5
en max. 8-12

35. Foto’s

36. Video
Zelfde principes als
foto: wervend,
sprekend, …
Opladen? Native
via Facebook
Ziet Facebook ook
als video:
carrousel, giph’s
Tip:
www.giphy.com

37. En: creëer evenementen!
Maak evenement
aan zodra het
bekend is
Geeft een indicatie
van de interesse
Zet jezelf op ‘gaat’
Post geregeld iets
over het evenement,
mét de link

38. VAN BEREIK NAAR IMPACT

39. Statistieken bekijken, analyseren, monitoren

40. Van bereik naar impact …

41. OVER EUH … INSPIRATIE

42. Werkt altijd:
• ‘wist-je-datjes’, nieuwtjes, weetjes
• ‘achter de schermen’
• bekende mensen/figuren
• kinderen, dieren, eten, reizen, …
• 10 redenen om …
• help je ons om …?
• aan wie denk jij …?
• ‘top topical kalender’ (=data om op in te haken =>
te vinden via www.ilikemedia.be/blog)

43. Vertel verhalen

44. Schrijftips voor een goeie post:
• Max. 2 à 3 regels tekst (100 à 140 tekens)
• Schrijf actief => zoals je naar een vriend schrijft
• Keep it simple => teksten die je zelf ook wilt lezen
•
• GEEN U, NIET ROEPEN!!!
• Wees positief, gebruik emoji’s 
• Hashtags? #maximum 2
• Long copy: kan in bepaalde gevallen (zakelijke
content, politieke statements, bij je fanbase, …)

45. PROMOTEN EN ADVERTEREN

46. Blijf weg van de blauwe knop!

47. Promoten, werkt het?
• Facebook verleidt je
permanent om te ‘promoten’
=> niet op ingaan (of test het
eens met kleine bedragen),
tenzij bij een post die al goed
werkt
• Adverteren is effectiever =>
Je kunt beter targeten. Maar:
dit is een vak apart!

48. Advertentie-account
tekst

49. Reviews, reacties, feedback
Uitkomen voor je mening =
reacties incasseren …
Online = altijd reageren
(als dat kan liefst snel),
maar geen ‘welles-nietes’
Trolls? Negeren!
Eventueel gedragsregels
opnemen in de info

51. Instagram: is dit wel een nieuwe trend?
1900 2020

52. Instagram
Gestart in 2010, intussen gekocht door Facebook
1 miljard actieve gebruikers (3x zo groot als Twitter!)
+80% jongeren (16-24) zit op Instagram
Ideaal om tieners, studenten en prille dertigers mee te bereiken
WAAROM? Interageren met andere gebruikers!

55. Instagram is een sociaal netwerk!
‘Volgers’ = Niet wederzijds zoals bij Facebook of LinkedIn
Foto’s/video’s maken, bewerken en delen
Ook mogelijkheid tot privéberichten (zoals WhatsApp en Snapchat)
Publiek of privé?
Hashtags beïnvloeden het algoritme
Populairste hashtags? Check: http://top-hashtags.com/instagram/

56. Instagram = visueel

57. Profileer jezelf (als je daarvoor zin en tijd hebt …)

58. Geef je organisatie een gezicht

59. Poseren mag!

60. Humor werkt altijd
(als het matcht met je product)

61. Instagram Stories
Instagram Stories zijn hot!
OPGELET:
- interactie wordt beloond
- snelle respons loont
- aantal hashtags?

62. IN DE LIFT:

63. LinkedIn
450 miljoen gebruikers wereldwijd
3 miljoen gebruikers en 30.000 Belgische bedrijven in België
21% van de Vlamingen heeft actieve account
WAAROM? Netwerken, aanwezig zijn als organisatie, jobs posten

64. Anatomie van LinkedIn
▪ LinkedIn-profiel = persoonlijk
▪ LinkedIn-Company page = externe communicatie vanuit
je organisatie
▪ LinkedIn-groep = discussiegroepen per sector/thema of
voor interne communicatie
▪ Jobs: vacatures uit jouw sector
▪ Netwerk: connecties toevoegen
▪ Work: voor company pages

65. Uitbouwen van je netwerk
▪ Netwerk: ‘people you may know’
▪ Doorklikken via connecties
▪ Toevoegen mag ook als je elkaar niet kent maar
elkaar van dienst kan zijn!
▪ Wie heeft jouw profiel bekeken?
▪ Zoek je professionele contacten op!

67. Twitter
• 320 miljoen actieve gebruikers wereldwijd
• 18% van de Vlamingen heeft actieve account
• Actua: je mening delen, gedacht zeggen, discussiëren
• Vooral politici, BV’s, marketeers, journalisten
WAAROM? pers, tijdens events, om op de hoogte te zijn

68. EEN BEETJE TERMINOLOGIETWITTERTERMINOLOGIE
VOLGERS
Geen ‘vrienden’ dus! Niet wederzijds!
TWEET
Een twitterberichtje (mening/link) delen
RETWEETEN
Een tweet van iemand anders delen
CITEREN
Een tweet delen met commentaar erbij
REPLY
Antwoorden op
MENTION
Een andere gebruiker vermelden
FAVORITE
Een tweet van een ander ‘liken’

69. Organisaties en mensen volgen

71. YouTube
• Elke minuut 300 uur nieuw beeldmateriaal
• Wereldwijd 1 miljard actieve gebruikers
• 1 miljard mobiele views per dag
• 3e meest bezochte site in België
• 54% van de Vlamingen heeft actieve account

73. STRATEGISCH AAN DE SLAG
MET EEN CONTENTKALENDER

75. MEER WETEN
OVER SOCIALE MEDIA?

76. BEDANKT!
Stuur je vragen naar
christophe@ilikemedia.be
Deze presentatie vind je ook op
www.slideshare.net/ilikemedia
Abonneer je op onze nieuwsbrief
www.ilikemedia.be/nieuwsbrief
En … volg ons op Facebook,
Whatsapp en Instagram 