Opleiding voor PAULO (Provincie Oost-Vlaanderen)

1. BEREIK MEER PUBLIEK MET JE NIEUWSBRIEF
Provincie Oost-Vlaanderen – 18/10 + 22/11 2016

2. Kristof@ilikemedia.be @kristofdhanens
slideshare.com/ilikemedia

3. Nog dit…

4. WIE BEN JIJ?

5. Wie van jullie houdt er van e-mail?

6. Afkicken van e-mail?
8 vuistregels voor goed e-mailgebruik:
1. Inbox = todo, al de rest verwijderen of archiveren
2. Één onderwerp per e-mail
3. Maximum 150 woorden
4. Altijd onderwerp invullen
5. CC = meelezen, niet antwoorden
6. Vermijd bcc en reply to all
7. Bedank op voorhand
8. Vermijd attachments
www.afkickenvanemail.be

7. SPAM?

8. BALANCEREN TUSSEN
SPAM EN INFORMATIE

9. Zender Boodschap Ontvanger
HET KLASSIEKE COMMUNICATIESCHEMA

10. COMMUNICEER ONTVANGERGERICHT

11. EEN OF MEERDERE NIEUWSBRIEVEN NODIG?

12. • Wie is je doelpubliek?
• Waar liggen ze wakker van?
• Welke content lezen ze graag?
OPDRACHT

13. Eigen content (opinie, nieuws, tips)
Sectorcontent (krant, andere websites)
Verhalen van fans (social, blog)

15. EEN ADRESSENBESTAND SAMENSTELLEN
Aanmelden: Hou het simpel:
welke info heb je echt nodig?
Opt-Out / Opt-In / Dubbele Opt-In
Mag altijd:
- info@-adressen
- (betalende) klantrelaties
Up tot date houden
Uitschrijven

17. AFZENDER EN TITEL
• Afzonderlijk afzendadres
• Persoon of organisatie als afzender?
• Inhoudelijk sterke onderwerpregel

18. WAT WIL JE MET JE NIEUWSBRIEF BEREIKEN?
Wat wil je met je nieuwsbrief bereiken?

19. KWESTIE VAN TIMING
• Wanneer verzenden?
• Hoe vaak verzenden?
• Inplannen
• Testen

20. METEN = WETEN

21. Statistieken
• Open rate: hoeveel personen hebben geopend?
• Click rate: hoeveel personen hebben minstens 1x
geklikt?
• Welke links waren populairst?
• A/B testing
• UTM-codes voor Google Analytics
• Interpreteren en bijsturen
• Opletten: percentages versus reële cijfers!

22. • Maak duo’s.
• Duik in je statistieken.
• Wat valt je op?
OPDRACHT

23. EERST TEMPLATE, DAN CAMPAIGN

24. Mailing versus Nieuwsbrief

25. KORT EN KRACHTIG

26. OF LANG EN TO THE POINT?

27. PERSOONLIJK OF NIET?

28. Header
Sprekende foto’s
Duidelijke titel
Korte tekst
Call to action

29. Reden waarom
je mail krijgt
Contactgegevens
Sociale media

30. TIJD VOOR MIJN FAVORIETE QUOTE
Sorry voor de lange tekst
Maar ik had niet veel tijd

31. HOU HET KORT EN KRACHTIG

32. MAAK HET JE LEZER NIET TE MOEILIJK

33. HOE MENSEN LEZEN ONLINE
Goede webteksten:
• Vermijd passief, schrijf actief
• Schrap hulpww
• Vermijd tangconstructies
• Let op met getallen en afkortingen
• Vermijd nominaalstijl (het + ww)

34. DUIDELIJKE CALL TO ACTION

35. WAAROP LETTEN ALS JE LINKS LEGT?

36. SERIF VERSUS SANS SERIF

37. JE NIEUWSBRIEF SCANBAAR MAKEN
Teksten scanbaar maken
• Duidelijke titels
• Korte alinea’s, voldoende witruimte
• Linken achter waardevolle woorden
• Belangrijke woorden in vet
• Sprekende foto’s

38. • Opletten voor lange
alinea’s!
• Uitlijning: altijd links
• Let op voor het fluo-effect!
• Achter welke woorden
steek je je links?
JE NIEUWSBRIEF SCANBAAR MAKEN

39. LOGO’S ZIJN ALTIJD SAAI

40. OPLETTEN MET AFFICHES EN FLYERS

41. FOTO’S GEBRUIKEN?

42. INHOUDSTABEL NODIG?

43. OF VOORWOORD?

44. Hoeveel % van de Vlamingen (15+) heeft…?
Een gsm? Een smartphone? Een tablet?
Bron: www.digimeter.be (2015)2014)
58%69%47%

45. Denk mobiel

46. OPDRACHT
• Vorm duo’s
• Neem elkaars nieuwsbrieven kritisch onder de loep
• Lijst verbeterpunten op en vertel ze aan elkaar

47. Lijst 5 werkpunten op
waaraan je wilt werken tegen de volgende keer
OPDRACHT

48. DID YOU LIKE THIS PRESENTATION?
[slides] www.slideshare.com/ilikemedia
[www] www.ilikemedia.be [mail] info@ilikemedia.be
[fb] facebook.com/ilikemedia.be [tw] @kristofdhanens
VRAGEN?