1.
ADN de la creacion de valor<br />Ignasi Vidal Diez | ividal@eada.edu<br />http://www.linkedin.com/profile/view?id=30743059&trk=tab_pro<br />http://ignasividaldiez.blogspot.com/<br />

2.
GESTIÓN ENTRADAS<br />SERVICIOS<br />TRANSFOR MACION<br />PROVEEDORES<br />LOGÍSTICA DE SALIDA<br />CLIENTES<br />MARKETING<br />Flujo de Creación de Valor<br /> MISIÓN - INTANGIBLES - VALORES<br />INFRAESTRUCTURAS<br />SISTEMAS DE INFORMACIÓN<br />DESARROLLO TECNOLÓGICO - KNOW HOW<br />ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS<br />

3.
ÁREA DE DECISIÓN<br />MARKETING VENTAS<br />COMPRAS - ALMACÉN<br />PRODUCCIÓN<br />ADMINISTRACIÓN<br />POSVENTA<br />CLIENTE<br />PROVEEDOR<br />RECURSOS HUMANOS<br />INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES<br />CONTABILIDAD Y FINANZAS<br />Flujo de Creación de Valor 3d<br />

4.
FINAL PROCESO CREACIÓN DE VALOR<br />ÁREA DE DECISIÓN<br />MARKETING VENTAS<br />COMPRAS - ALMACÉN<br />PRODUCCIÓN<br />ADMINISTRACIÓN<br />POSVENTA<br />RECURSOS HUMANOS<br />INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES<br />CONTABILIDAD Y FINANZAS<br />Flujo de Creación de Valor 3d<br />INICIO PROCESO CREACIÓN DE VALOR<br />z = COMO<br />y = QUE<br />x = QUIEN<br />

5.
y = QUE<br />z = COMO<br />x = QUIEN<br />Y = QUE = Creatividad<br />

6.
y = QUE<br />z = COMO<br />x = QUIEN<br />ZONA DE <br />CREATIVIDAD<br />+<br />ZONA DE <br />PROCEDIMIENTOS<br />-<br />Y = QUE = Creatividad<br />CREATIVIDAD TOTAL<br />CREATIVIDAD <br />PROCEDIMENTADA<br />PROCEDIMIENTO <br />FLEXIBLE<br />EJECUCIÓN ESTRICTA<br />DE PROCEDIMIENTOS<br />

7.
y = QUE<br />z = COMO<br />x = QUIEN<br />70’s<br />80’s<br />90’s<br />00’s<br />Y = QUE = Creatividad<br />TENDENCIA<br />Metodología de aprendizaje<br />Grupos interdisciplinares<br />Acceso a la información<br />Comunicaciones<br />Nº de patentes<br />Nº licenciados<br />

8.
y = QUE<br />z = COMO<br />x = QUIEN<br />Y = QUE = Creatividad<br />VALORES<br />Integración de los procedimientos Creatividad Imaginación Reinvención Interpretación del entorno Actitudes Positivas<br />

9.
y = QUE<br />z = COMO<br />x = QUIEN<br />Z = COMO = Automatización <br />

10.
y = QUE<br />z = COMO<br />x = QUIEN<br />ZONA <br />INSTRUMENTAL<br />+<br />ZONA MANUAL<br />-<br />Z = COMO = Automatización <br />INSTRUMENTACIÓN<br />CON SUPRALENGUAJE<br />HERRAMIENTAS<br />CON LENGUAJE<br />INSTRUMENTACIÓN<br />BÁSICA<br />TAREAS<br />ARTESANALES<br />

11.
y = QUE<br />z = COMO<br />x = QUIEN<br />70’s<br />80’s<br />90’s<br />00’s<br />Z = COMO = Automatización <br />TENDENCIA<br />Instrumentación<br /> Comunicaciones<br /> Infraestructuras<br />Informática<br />Robótica<br />

12.
y = QUE<br />z = COMO<br />x = QUIEN<br />Z = COMO = Automatización <br />VALORES<br />Formación <br />Mejora continua<br />Interés en el cambio<br /> Gestión de la productividad<br />

13.
y = QUE<br />z = COMO<br />x = QUIEN<br />X = QUIEN = Intercambio <br />

14.
y = QUE<br />z = COMO<br />x = QUIEN<br />ZONA <br />MULTIPLICADA<br />DE INTERCAMBIO<br />+<br />ZONA LINEAL<br />DE INTERCAMBIO<br />-<br />X = QUIEN = Intercambio <br />GRAN VOLUMEN DE<br />INTERCAMBIO <br />SIMULTANEO<br />MULTI -<br />TRANSFERENCIAS<br />REDUCCIÓN EN EL<br />CICLO DE INTERCAMBIO<br />RELACIÓN<br />UNO A UNO<br />

15.
y = QUE<br />z = COMO<br />x = QUIEN<br />70’s<br />80’s<br />90’s<br />00’s<br />X = QUIEN = Intercambio <br />TENDENCIA<br />Estandarización <br />Logística de encuentro<br />Canales de información<br /> Mercados más grandes<br /> Mercados más capaces<br />

16.
y = QUE<br />z = COMO<br />x = QUIEN<br />X = QUIEN = Intercambio <br />VALORES<br />Atención al cliente<br />Relaciones interpersonales <br />Capacidad de comunicación<br />Dirección de personas<br />Liderazgo<br />

17.
ÁREA DE DECISIÓN<br />MARKETING VENTAS<br />COMPRAS - ALMACÉN<br />PRODUCCIÓN<br />ADMINISTRACIÓN<br />POSVENTA<br />RECURSOS HUMANOS<br />INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES<br />CONTABILIDAD Y FINANZAS<br />Espacio de Creación de Valor<br />

18.
CREATIVIDAD<br />AUTOMATIZACIÓN<br />0,0,0<br />INTERCAMBIO<br />Unidad Básica de Acción<br />

19.
Un ejemplo de <br />creación de valor<br />

20.
¿Que aportacion de valor hacen?¿Que parte de este valor perciben?Los tres conducen un vehiculo<br />

21.
Estructura del <br />Adn de la<br />Creación de valor<br />

22.
El ADN de la Creación de Valor<br />Vectores de Creación de Valor<br />Ponderación relativa agregada de cada:<br />Empleado, Departamento, Organización, Región, …<br />

23.
Muchas Gracias<br />