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 Marketing B2C: CRM / Newsletters
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  • 1. queramos o no ¡las cosas cambian!
  • 2. nos centramos en el día a día y no miramos al futuro
  • 3. Es hora de actuar porque …
  • 4. ¿Y qué demandan las empresas? “¿Lo que me interesa? comunicar ofertas en espacios clave”. Agencia de viajes “Llegar a una mayor audiencia. Convertirnos en el master de referencia a nivel local” Escuela de Negocios “Que venga la gente. Tener visibilidad en internet Generar tráfico en mi centro comercial”. Centro Comercial “Tres clínicas de ortodoncia. Necesito pacientes y estar posicionado para llenar las horas muertas de mi clínica”. Clínica dental “Necesito mejorar mi posicionamiento. Que cuando la gente de Granada busque zapaterías, seamos los primeros en aparecer”. Empresa de calzados ¡¡¡SOLUCIONES!!!!
  • 6.
  • 7. Actuamos en todas las fases del proceso de compra Reposo (1) Quiero que me conozcan (2) Quiero ser considerado como opción crear necesidad (3) Quiero vender influir Impulso convertir Conocimiento Crear necesidad Consideración Contacto Venta
  • 8.
  • 9. Actuamos en todas las fases del proceso de compra 1. Quiero que me conozcan Publicidad – Branding 2. Quiero ser considerado como opción Redes Sociales - Reputación - Interacción - Recomendación 3. Quiero vender Competir en posicionamiento, precio, … SEO – SEM - Comparadores – Daily deals Conocimiento Crear necesidad Consideración Contacto Venta
  • 11. La importancia del contenido Contenido SEO Web Comunicar Redes Sociales
  • 13. Tenemos una gran capacidad de prescripción Somos un referente local La gente nos escucha Somos el lugar de confianza donde consumir contenido local relevante
  • 14. Periódico líder en Andalucía 6º Periódico digital en España La red de publicaciones locales más amplia. Papel + Internet Oferplan Formación Impresión comercial Bodas Organización de Ferias y Eventos
  • 15. Cambiamos el concepto de venta por el de asesoramiento
  • 16. Soluciones 360  Soluciones web: Diseño / Desarrollo/ E-commerce / Movilidad. Desarrollo Apps móviles  Identidad corporativa: Imagen corporativa / Vídeo / diseño corporativo  SEO  Marketing de contenidos.  Redacción de contenidos ON/OFF  Coberturas informativas.  Redes Sociales: Diseño / Estrategia / Gestión (Community Management)  Marketing B2C: CRM / Newsletters  Marketing B2B: Networkings / Foros  Eventos: Organización / Promoción  Publicidad: Plan de Medios  Soluciones de retorno inmediato, intermediación y resultados. Oferplan y descuento  Soluciones de comunicación masiva: Publicidad soportes propios / SEM / Facebook Ads / Redes AdExchange / RTB  Impresión comercial
  • 17. Publicidad. Plan de medios La planificación de la campaña se realizará en base a los siguientes criterios: 1. Briefing consensuado con el anunciante 2. Cobertura (número de personas del público objetivo con las que se quiere contactar). Segmentación 3. Frecuencia (número de veces que queremos que este público perciba el mensaje) 4. Recuerdo (nivel de efecto sobre la memoria que se quiere provocar, por entender que con ello aumentan las posibilidades de lograr la reacción buscada). Elaboración de la estrategia de medios 1. Objetivos 2. Mix de medios 3. Resultados Ideal te ofrece la potencia de los dos medios líderes de Andalucía, Ideal e Ideal.es cuyo mix de medios permite alcanzar un target comercial heterogéneo en las mejores condiciones de rentabilidad
  • 18. Soluciones web Diseño web Desarrollo web. Soluciones web llave en mano desde 300€ basada en CMS Opensource Dominio propio con múltiples cuentas de correo Contenidos. Redacción de contendidos de su web E-commerce: Su tienda online desde 1.500€
  • 19. Marketing de contenidos Confíe su comunicación a profesionales avalados por la experiencia y resultados de Ideal.es, situado entre los 10 primeros diarios digitales de habla hispana Es fundamental entender exactamente qué necesitan saber tus clientes y entregárselo de forma pertinente y convincente. Crear y distribuir contenido relevante para clientes y potenciales clientes con el objetivo de atraerlos hacia la empresa y conectar con ellos. No es, por tanto, contenido promocional sino útil y relevante para los usuarios y para la empresa que ha de ser aportado mediante formatos adecuados. Se entiende por contenido cualquier tipo de publicación ya sea: Social (posts, tuits, actualizaciones en redes sociales...), Online (newsletter, ebooks...), Papel (revista corporativa...) Multimedia (vídeos, podcasts...).
  • 20. Social Media Marketing (SMM) Definición de los objetivos del Social Media Marketing en base a estrategias de marketing viral para crear una idea, posicionar una marca, incrementar la visibilidad e incluso vender un producto. Gestión de la reputación, acciones de Influencia Positiva y siempre teniendo en cuenta que se basa en un diálogo entre la empresa y los usuarios, sean estos clientes o no. Construcción de relaciones a largo plazo, como herramienta de captación de un clientes potenciales y fidelización a través de sus redes sociales. Se desarrolla en tres fases: 1. Crear contenido online original. 2. Crear un grupo de seguidores en torno a ese contenido 3. Crear vínculos de comunicación con los clientes
  • 21. Marketing B2C Gestión de la relación con sus clientes. Solución basada en técnicas encaminadas al conocimiento y comunicación con sus clientes  Creación y cualificación de BBDD  Herramienta de envío de Newsletters
  • 22. Marketing B2B Soluciones para incrementar el negocio con otras empresas, establecer sinergias y alianzas en beneficio mutuo Participación en los Networkings en los que Ideal Participación en foros sectoriales Creación y participación en portales y publicaciones profesionales
  • 23. Publicidad. Soluciones de retorno inmediato  Oferplan: Con Oferplan se beneficiará de una campaña de comunicación en Ideal e Ideal.es sin inversión inicial, con resultados inmediatos. Las condiciones de participación se basan en la obligación de aplicar un descuento (50%)  Descuentos: Modelo basado en cupones de descuento para tiendas online. Ofrece presencia a nivel nacional.
  • 24. Posicionamiento SEO Consultoría posicionamiento SEO Objetivos Plan de acción Acciones SEO on page Acciones SEO off page Generación de contenidos SEO - Copywritting Estudio de Benchmark de la competencia. Informes de seguimiento y analítica.
  • 25. Eventos Participación en las ferias y eventos organizados por IDEAL, con el aval del éxito demostrado en sectores tan diversos como el vino, la automoción, gastronomía, moda, bodas, inmobiliaria, etc. Organización de eventos para terceros. En los que Ideal pone a su disposición el conocimiento, la experiencia, la relación con proveedores y la fuerza de comunicación.
  • 26. Soluciones de comunicación masiva Si su target no se encuentra geográficamente localizado y su estrategia de comunicación precisa dar a conocer su producto de forma masiva, Ideal le ofrece acceso a inventario publicitario a nivel nacional e internacional a en propio inventario y a través de plataformas y redes publicitarias: - SEM. Inversión en publicidad de buscadores. - Participación en plataformas de Adexchange con licitación y gestión de inventarios - Social Ads, para conectar con el público de redes sociales a través de campañas con objetivos y target específico